Transformação Digital e perspectivas para o Comércio Eletrônico

1. Transformação Digital
e perspectivas para o
Comércio Eletrônico
28 de junho de 2018
Douglas Finardi
Secretário de Comércio e
Serviços
Ministério da Indústria,
Comércio Exterior e
Serviços - MDIC

2. Novos Modelos de Negócio:
Comércio Eletrônico e Economia digital
• Atualização de compromissos, regras e políticas públicas.
• Manutenção da competitividade e isonomia entre os países.
• Consolidação do ecossistema do comércio digital através do aumento da
cooperação entre os países.
• Preparação do mercado de trabalho para as novas habilidades.
• Criação de procedimentos para a medição do comércio digital.
• Classificações existentes não são capazes de capturar a complexidade atual.

3. Novo
Consumidor
• Contexto atual é de um mercado cada vez mais
competitivo, consumidores exigentes, modernos e
conectados.
• De acordo com Webshoppers, cerca 55 milhões de
consumidores brasileiros fizeram pelo menos uma
compra virtual em 2017.
• Tecnologia e acessibilidade à internet têm um papel
fundamental.
• Conhece o mercado de forma global e compara as
diferentes vantagens oferecidas pelas marcas.
• Cria novas demandas para o varejo.

4. • Iniciativa do PPA – Elaboração de recomendações para o comércio eletrônico
• Levantamento dos principais gargalos para o comércio eletrônico PMEs do
Brasil (parceria com a União Europeia – 2016).
• Contribuição para a elaboração da E-Digital pelo MCTIC.
• Diálogo permanente entre os marketplaces (varejistas) e o Bacen acerca das
alterações promovidas pelo órgão regulador.
• NBS – Classificador Nacional para serviços e intangíveis.
Atuação do MDIC em Comércio Eletrônico

5. Atuação do
MDIC em
Comércio
Eletrônico
• Acompanhamento do tema em fóruns internacionais
(OMC, UNCTAD, OCDE, MERCOSUL) e negociações
bilaterais e plurilaterais.
• “Diálogo Público-Privado em Comércio Digital e Comércio
Eletrônico Cross Border (Transfronteiriço)” - março de 2017
em São Paulo.
• Levantamento sobre a dinâmica empresarial do comércio
eletrônico (B2C e B2B) e avaliação crítica das políticas
públicas de alguns países selecionados (em andamento) .
• Assinatura de Memorando de Entendimento de
Cooperação com a China sobre comércio Eletrônico.
• Missão de benchmarking do varejo à China em 2017.

6. Fórum de Competitividade do Varejo (FCV)

7. Dia-a-dia
• Modernização da Legislação Trabalhista
• Meios de Pagamento
• Comércio Eletrônico
• Análise e Manifestação sobre propostas
de normativos
Olhar crítico para o futuro
• ProVA – Laboratório de Inovação para o
Varejo
• Internacionalização
Entregas para o setor Varejista - FCV

9. • Identificar e entender as demandas de inovação do setor varejista.
• Desenvolver ciclos de atividades de inovação.
• Experimentar e analisar os resultados dos processos, ferramentas e
atividades de desenvolvimento de inovação.
• Gerar informações estratégicas para formulação de políticas públicas
voltadas ao desenvolvimento do setor varejista.
• Mais de 100 atividades de inovação, como meetups, hackathon,
coworking, exposições, testes com consumidores, palestras e fast datings.
• Shopping Frei Caneca.
Laboratório de Inovação do Varejo

10. Desafios
• Aumento da competitividade das empresas brasileiras do setor de comércio
eletrônico por meio da melhoria do ambiente de negócios nacional.
• Promoção da inovação do varejo nacional.
• Fortalecimento dos marketplaces nacionais em sua atuação crossborder.
• Garantia da competitividade de pequenas e médias empresas em um cenário de
consolidação cada vez maior dos marketplaces.
• Elaboração de “position papers”, que definam a visão do país sobre os temas em
negociação e seus impactos para o comércio.

11. Obrigado!
scs@mdic.gov.br