1. Traducción de Notice, 18 August 2009: Policies and Guidelines for Computers Used by Clerks for Church Record Keeping. Spanish. 09957 002
Aviso
Fecha: 18 de agosto de 2009
Para: Las Autoridades Generales; los Setenta de Área; los presidentes
de estaca, de misión y de distrito; los obispos y los presidentes
de rama.
De: La Oficina del Obispado Presidente (Grupo de Apoyo de Servicios a Miembros,
Departamento de Finanzas y Registros, 1-801-240-3500; unidades internacionales:
contacten con su oficina administrativa)
Asunto: Normas y pautas para computadoras de secretarios sobre el mantenimiento de registros
de la Iglesia
El documento adjunto Normas y pautas para computadoras de secretarios sobre el
mantenimiento de registros de la Iglesia reemplaza la versión anterior de marzo de 2005. Tengan a
bien destruir todas las copias de dicho documento.
El Departamento de Historia Familiar publicó en noviembre de 2008 sus propias pautas sobre
el uso de computadoras en los centros de historia familiar. Por favor, remítanse a dicho documento
para obtener información específica sobre centros de historia familiar.

3. 1
Deberes del especialista de estaca en
tecnología, del secretario de estaca y del
representante de propiedades de estaca
La presidencia de estaca asigna a un secretario
auxiliar de la estaca para ser el especialista de estaca
en tecnología (si fuera necesario, al secretario de
estaca se le podría dar esta asignación). El especialista
de estaca en tecnología es el contacto principal de los
barrios y la estaca para los servicios en tecnología y
dispositivos electrónicos en todos los centros de
reuniones de la estaca.
El secretario de estaca supervisa la labor de los
secretarios auxiliares de estaca, incluido el especialis-
ta de estaca en tecnología. Los secretarios auxiliares
de estaca no deben tener acceso a registros confiden-
ciales de miembros ni a los registros financieros,
excepto cuando así lo requiera un obispo o el presi-
dente de estaca.
El representante de propiedades de estaca es el
contacto principal de los barrios y la estaca con el
Grupo de Administración de Propiedades (AP). El
especialista de estaca en tecnología debe colaborar
con el representante de propiedades de estaca en
cualquier cuestión de tecnología que sea preciso
coordinar con el Grupo de AP.
Para más detalles sobre los deberes del especialista de
estaca en tecnología, véase el Manual de Instruccio-
nes de la Iglesia, Libro 1: Presidencias de Estaca y
Obispados, 2006, págs. 162 y 187, así como la
sección “Responsabilidades del especialista de estaca
en tecnología en cuanto a las computadoras de la
Iglesia” del presente documento.
Uso autorizado de computadoras para el
mantenimiento de registros de la Iglesia
Se autoriza a las estacas y los barrios de EE. UU. y
Canadá a usar el software Servicios de Miembros y
Líderes (MLS) para el mantenimiento de registros de
la Iglesia. Las estacas y los barrios de otros países
necesitan recibir aprobación del Obispado Presidente
para poder utilizar dicho software.
Cuando una estaca recibe aprobación para el uso de
MLS, la oficina administrativa contacta con el presi-
dente de estaca y hace los preparativos necesarios para
que la unidad reciba la cantidad adecuada de compu-
tadoras e impresoras.
Cuando se crea un barrio en una ubicación en la que se
ha autorizado el uso de MLS, el representante de
propiedades de estaca contacta con el Grupo de AP, el
cual solicita una computadora y una impresora nuevas.
Normas y pautas
para computadoras de secretarios sobre el mantenimiento de registros de
la Iglesia
Agosto de 2009
Este documento resume las normas y pautas actuales que rigen el uso de las computadoras de los secretarios en lo
referente al mantenimiento de los registros de la Iglesia. Tengan a bien visitar clerk.lds.org para recibir
actualizaciones y detalles adicionales a este respecto.
En este documento, los términos presidente de estaca y presidencia de estaca también aluden a los presidentes de
distrito y a las presidencias de distrito. Los términos obispo y obispado también aluden a los presidentes de rama
y a las presidencias de rama. Las alusiones a estacas y barrios también hacen referencia a distritos y ramas. El
término computadora alude a todo el hardware [sistema] de computadora, excepto a impresoras, cables y
derivadores de sobre tensión [reguladores de voltaje].
© 2005, 2009 por Intellectual Reserve, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en EE. UU. Aprobación del inglés: 6/09. Aprobación de la traducción:
8/09 Traducción de Policies and Guidelines for Computers Used by Clerks for Church Record Keeping. Spanish. PD00006635 002

4. 2
Donación de computadoras
Los barrios y las estacas no deben aceptar ni destinar
computadoras donadas al mantenimiento de registros
de la Iglesia.
Reemplazo programado de computadoras
e impresoras
Por lo general, la unidad central de procesamiento
(UCP) de cada computadora destinada al manteni-
miento de registros de la Iglesia se sustituye tras un
ciclo de cinco años. El representante de propiedades
de estaca colabora con al Grupo de AP durante el
cuarto año de vida de la computadora a fin de solicitar
fondos al plan anual con el fin de sustituir la UCP
durante el quinto año.
Reparación o sustitución de computadoras
e impresoras dañadas o robadas
La reparación o sustitución de computadoras destina-
das al mantenimiento de registros de la Iglesia debe
hacerse con prontitud para así reducir la interrupción
de su uso.
Computadoras e impresoras bajo garantía
Las computadoras adquiridas por la Iglesia disponen
de una garantía de tres años. En caso de que una
computadora falle estando bajo garantía, el barrio o la
estaca debe contactar con el proveedor o acudir al
especialista de estaca en tecnología para que se repare
la computadora según las instrucciones del fabricante.
Las impresoras adquiridas por la Iglesia disponen de
una garantía de un año. Si una impresora fallara
estando bajo garantía, el barrio o la estaca debe acudir
al especialista de estaca en tecnología para que sea
reparada.
Computadoras fuera de garantía
Una vez vencida la garantía del fabricante, el Grupo
de AP es responsable de la reparación de las computa-
doras. El Grupo de AP realiza un análisis de costos
para determinar si se procede a reparar o reemplazar
una computadora que está fuera de garantía pero cuyo
reemplazo aún no está programado.
Impresoras fuera de garantía
Si una impresora falla y está fuera de garantía, el
especialista de estaca en tecnología es quien decide si
se procede a su reparación o reemplazo. El represen-
tante de propiedades de estaca contacta con el Grupo
de AP para solicitar la reparación o el reemplazo. El
Grupo de AP repara o reemplaza la impresora a través
de los fondos para operaciones o contingencias.
Computadoras e impresoras robadas o dañadas
por vandalismo
Si una computadora o una impresora fueran robadas o
dañadas en un acto vandálico, el representante de
propiedades de estaca debe contactar inmediatamente
con el Grupo de AP. El Grupo de AP colabora con el
Departamento de Administración de Riesgos, en las
Oficinas Generales de la Iglesia, para reemplazar el
equipo.
Cuando un barrio o una estaca se quedan provisio-
nalmente sin computadora
Si un barrio o una estaca se quedaran provisionalmen-
te sin computadora, podrán utilizar la de otro barrio u
otra estaca (con la aprobación del presidente de
estaca). Para ello, es preciso agregar el barrio o la
estaca en MLS (véase Opciones del sistema), acceder
con la unidad recién agregada y restaurar su base de
datos de MLS.
Cables, derivadores de sobretensión
[reguladores de voltaje] y sistemas de
alimentación ininterrumpida
Las computadoras y las impresoras de los barrios y las
estacas deben protegerse con derivadores de sobreten-
sión. Es responsabilidad de la estaca facilitar cables
de conexión, derivadores de sobretensión y sistemas
de alimentación ininterrumpida, cuyos costos no le
serán reembolsados.
Papel, tinta y tóner
Los barrios y las estacas son responsables del pago de
los gastos de papel, tinta y tóner para sus impresoras,
cuyos costos no le serán reembolsados.

5. 3
Conexión a Internet
Las pautas para la conexión a Internet en los centros
de reuniones se pueden consultar en clerk.lds.org. El
especialista de estaca en tecnología es responsable del
mantenimiento de todos los equipos empleados para
conectarse a Internet.
Seguridad
La información sobre miembros, donaciones y transac-
ciones financieras es confidencial y debe protegerse de
la divulgación no autorizada. Las computadoras deben
ubicarse en lugar seguro, donde los miembros del
obispado o de la presidencia de estaca y los secretarios
de barrio y estaca puedan trabajar e imprimir esta
información confidencial en privado.
La base de datos MLS se almacena en el disco duro.
El resto de archivos confidenciales no deben guardar-
se en el disco duro sino en un dispositivo externo y
bajo llave en un lugar seguro cuando no esté en uso.
La información de la Iglesia que se descargue a APDs
(Auxiliares Personales Digitales) para el uso autoriza-
do de líderes del sacerdocio también debe protegerse
con una contraseña. Si se utiliza MLS en la computa-
dora de un centro de historia familiar, su base de datos
debe guardarse en algún dispositivo externo y bajo
llave en un lugar seguro mientras no esté en uso.
Antes de retirar del servicio cualquier computadora
usada para el mantenimiento de registros, es preciso
formatear su disco duro por completo. Esta acción la
realiza el barrio o la estaca bajo la dirección del
especialista de estaca en tecnología. Se puede descar-
gar un programa para formatear el disco duro en mls.
lds.org. Una vez formateado el disco duro, el especia-
lista de estaca en tecnología y el representante de
propiedades de estaca coordinan con el Grupo de AP
la retirada del equipo.
Software
Cada barrio y estaca autorizado a usar MLS debe
asegurarse de tener instalada la versión más reciente
de este software. La información sobre actualizacio-
nes se envía directamente a las unidades mediante la
función Mensajes de MLS. La versión más reciente de
MLS está disponible en mls.lds.org.
Asimismo, también se pueden descargar aplicaciones
autorizadas de procesamiento de textos, hojas de
cálculo, antivirus y acceso remoto, las cuales se actuali-
zan con regularidad. Las versiones más recientes están
en mls.lds.org. El especialista de estaca en tecnología
tiene la responsabilidad de instalar (trimestralmente) las
actualizaciones de seguridad y software antivirus más
recientes en todas las computadoras de la estaca.
Ningún otro software se debe comprar ni instalar en
las computadoras propiedad de la Iglesia a menos que
lo apruebe el presidente de estaca, disponga de su
correspondiente licencia y no interfiera con la operati-
vidad ni comprometa la seguridad del software de la
Iglesia ni de los datos que ya haya en la computadora.
Ningún software propiedad de un particular podrá
instalarse en las computadoras de la Iglesia.
Qué hacer con las computadoras de
unidades cerradas
Cuando se proceda a cerrar un barrio o una estaca,
siga las instrucciones que encontrará en tech.lds.org
referentes a qué hacer con las computadoras de esas
unidades. El procedimiento varía dependiendo de si la
computadora sigue bajo garantía. Para consultar las
instrucciones, vaya a tech.lds.org/wiki, haga clic en
el recuadro wiki search…, escriba “discontinuing a
ward or branch”, y haga clic en Go.
Responsabilidades del especialista de
estaca en tecnología en cuanto a las
computadoras de la Iglesia
El especialista de estaca en tecnología tiene las
siguientes responsabilidades sobre las computadoras
de la Iglesia:
1. Servir de contacto principal para los barrios que
tengan preguntas o problemas con sus computa-
doras.
2. Contactar con la oficina administrativa cuando
tenga preguntas o necesite ayuda.
3. Supervisar y capacitar a otros secretarios encar-
gados de administrar computadoras de la Iglesia.
4. Instalar computadoras de la Iglesia y darles
soporte, y colaborar con el representante de
propiedades de estaca en la petición de repuestos
o reemplazos.

6. 4
5. Colaborar con el representante de propiedades de
estaca y con el gerente de propiedades en la
elaboración del inventario del hardware de
computadoras.
6. Garantizar que las computadoras, el software y la
información confidencial de la Iglesia se guardan
en lugar seguro.
7. Garantizar la realización regular de copias de
seguridad de los datos.
8. Proteger las computadoras de la Iglesia frente a
virus o usos inadecuados.
9. Garantizar que las computadoras de la Iglesia no
se usan con fines personales y que no se instala en
ellas software alguno propiedad de un particular.
10. Garantizar que no se instala ningún software en
una computadora de la Iglesia sin la debida
licencia, y que todo el software instalado cumple
con los acuerdos establecidos en sus correspon-
dientes licencias.
11. Garantizar que los líderes del sacerdocio y los
secretarios no instalan en sus computadoras
personales programas de la Iglesia para el mante-
nimiento de registros, excepto con fines de forma-
ción (para lo cual deberán utilizar datos ficticios),
y que no emplean métodos de ingeniería inversa
para manipular dicho software.
12. Garantizar que los líderes del sacerdocio y los
secretarios no se valen de tablas, esquemas ni
elementos parecidos para crear aplicaciones
externas o software comercial para el manteni-
miento de registros de la Iglesia.
13. Garantizar que los líderes del sacerdocio autori-
zados a exportar datos de registros de miembros a
APDs utilizan contraseñas para proteger dichos
datos y minimizar así el efecto de pérdida o robo
de tales dispositivos. Recordar a los líderes del
sacerdocio la necesidad de eliminar los datos de
registros de miembros de sus APDs cuando se les
releve de sus llamamientos.
14. Asegurarse de que las computadoras se configu-
ran con la fecha y la hora correctas, que esta
información no se modifica y que se tiene instala-
da la versión más reciente de MLS.
15. Asegurarse de que todo el equipo electrónico de
una unidad cerrada se devuelve al Grupo de AP.
16. Garantizar la completa eliminación de los datos
relacionados con registros de aquellas computa-
doras que ya no se destinen a uso de la Iglesia.
17. Colaborar con la oficina administrativa en la repa-
ración o sustitución de las computadoras de los
centros de historia familiar según las pautas para
el uso de computadoras en dichos centros (publi-
cadas por el Departamento de Historia Familiar
en noviembre de 2008).