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1. Elabora una lista de cinco acciones que consideres muy importantes y que se
están llevando a cabo en BBVA Bancomer dentro del proceso de transformación.
Para cada una de ellas responde lo siguiente en un solo documento:
o ¿Cuál es el nombre de la acción identificada?
o ¿Cuándo se inició con la implementación de dicha acción?
o ¿Cuáles son los beneficios que encuentras en ella para el banco?
o Si las hubiere, describe cuáles son tus sugerencias de mejora.
2. Escribe tus conclusiones sobre la actividad.
Para cada uno de los siguientes casos, establece qué productos de captación serían los
más recomendables y específica el plazo y monto a ganar por intereses:
1. Pedro tiene 25 años y quiere iniciar un ahorro para comprar un departamento.
Cuenta con 30 mil pesos y el departamento que quiere comprar tiene un valor
estimado de millón y medio de pesos.
2. Lucía tiene 1 millón de pesos, quiere ir formando su patrimonio e invertir ese
monto en un fondo de inversión. ¿Qué tipo de fondo le conviene y por qué?
3. José tiene 15 años y quiere que su mamá le ayude a tramitar una tarjeta que le
permita hacer un ahorro y también poder pagar con ella cuando sale con su
novia. ¿Qué tipo de instrumento es el mejor para Javier?
4. Rosa es una señora de 70 años y le interesa tener su dinero (500 mil pesos) en
un pagaré con un plazo a 28 días, puesto que no quiere arriesgar su dinero. ¿Qué
opciones de inversión puede tener? ¿Cuáles serían los intereses que esta
inversión le pudiera generar?
Finalmente, elabora conclusiones en torno a los productos que conociste en el tema,
así como el papel que juegas en el proceso de captación.
Realiza lo siguiente en un solo documento:
1. Ingresa al portal de BBVA Bancomer y realiza una tabla comparativa con al
menos cinco factores de tres diferentes tipos de tarjetas que el banco otorga.
2. Realiza una tabla comparativa de tres opciones de crédito automotriz, una del
banco y las otras dos que sean de la competencia. Define de forma específica un
automóvil a comprar y compara este crédito utilizando al menos cinco factores.
3. Realiza una tabla comparativa para una hipoteca. Define un inmueble a comprar
de forma específica. Busca tres alternativas de hipotecas; una de ellas en BBVA
Bancomer y las otras dos de la competencia. Tu tabla comparativa deberá tener al
menos cinco factores.
4. Escribe conclusiones sobre la actividad.
5. Elabora una lista de cinco acciones que consideras que se deberían llevar a
cabo por las personas para generar una cultura de aseguramiento.
6. Para cada una de ellas, responde lo siguiente:
1. ¿Cuál es el nombre de la acción?
2. ¿Cómo debería implementarla cada persona?
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3. ¿Cuáles serían los beneficios que viviría la persona al incluirlas en su
vida cotidiana?
4. ¿Cuáles serían las implicaciones de la implementación?
7. Elabora conclusiones sobre la actividad.
Documentarás las mejores prácticas relacionadas con Crédito, Inversiones y Riesgos. Para
ello deberás entrevistar a 6 personas que tengan en el banco al menos 3 años de
experiencia manejando esos productos. La entrevista deberá estar dirigida a conocer las
mejores prácticas. Realiza lo siguiente: 1. En primera instancia crea un guion de
entrevista, en él procura enlistar de cinco a 10 preguntas que te ayuden a obtener
información relevante de tu entrevistado. Las preguntas deben orientarse a que
encuentres las mejores prácticas, tanto internas como de servicio al cliente de las áreas
antes citadas. 2. Una vez que tengas listo el guion, agenda las entrevistas con las 6
personas, pueden ser dos especialistas por cada área. Menciónales de qué se trata la
entrevista, cuál es el objetivo de la misma y la duración aproximada (20 minutos). 3.
Realiza las entrevistas. 4. Vierte los resultados de cada una de las entrevistas en una tabla.
5. Después de tener los resultados de todas las entrevistas, realiza un reporte en el que
incluyas los principales hallazgos y aprendizajes. 6. Finalmente, con base en los
resultados, escribe como conclusión por qué consideras que las prácticas que se llevan a
cabo en BBVA Bancomer en tales áreas, diferencian a la institución de otras. 7. Entrega al
facilitador un solo documento en el que incluyas el guion de la entrevista, las tablas con
los resultados de cada entrevista, el reporte y las conclusiones.

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  • 1. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Solicita una cotización a través de nuestro correo Maestros Online Crédito, Riesgo, Inversiones y Seguros Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios Ciencias_help@hotmail.com
  • 2. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com 1. Elabora una lista de cinco acciones que consideres muy importantes y que se están llevando a cabo en BBVA Bancomer dentro del proceso de transformación. Para cada una de ellas responde lo siguiente en un solo documento: o ¿Cuál es el nombre de la acción identificada? o ¿Cuándo se inició con la implementación de dicha acción? o ¿Cuáles son los beneficios que encuentras en ella para el banco? o Si las hubiere, describe cuáles son tus sugerencias de mejora. 2. Escribe tus conclusiones sobre la actividad. Para cada uno de los siguientes casos, establece qué productos de captación serían los más recomendables y específica el plazo y monto a ganar por intereses: 1. Pedro tiene 25 años y quiere iniciar un ahorro para comprar un departamento. Cuenta con 30 mil pesos y el departamento que quiere comprar tiene un valor estimado de millón y medio de pesos. 2. Lucía tiene 1 millón de pesos, quiere ir formando su patrimonio e invertir ese monto en un fondo de inversión. ¿Qué tipo de fondo le conviene y por qué? 3. José tiene 15 años y quiere que su mamá le ayude a tramitar una tarjeta que le permita hacer un ahorro y también poder pagar con ella cuando sale con su novia. ¿Qué tipo de instrumento es el mejor para Javier? 4. Rosa es una señora de 70 años y le interesa tener su dinero (500 mil pesos) en un pagaré con un plazo a 28 días, puesto que no quiere arriesgar su dinero. ¿Qué opciones de inversión puede tener? ¿Cuáles serían los intereses que esta inversión le pudiera generar? Finalmente, elabora conclusiones en torno a los productos que conociste en el tema, así como el papel que juegas en el proceso de captación. Realiza lo siguiente en un solo documento: 1. Ingresa al portal de BBVA Bancomer y realiza una tabla comparativa con al menos cinco factores de tres diferentes tipos de tarjetas que el banco otorga. 2. Realiza una tabla comparativa de tres opciones de crédito automotriz, una del banco y las otras dos que sean de la competencia. Define de forma específica un automóvil a comprar y compara este crédito utilizando al menos cinco factores. 3. Realiza una tabla comparativa para una hipoteca. Define un inmueble a comprar de forma específica. Busca tres alternativas de hipotecas; una de ellas en BBVA Bancomer y las otras dos de la competencia. Tu tabla comparativa deberá tener al menos cinco factores. 4. Escribe conclusiones sobre la actividad. 5. Elabora una lista de cinco acciones que consideras que se deberían llevar a cabo por las personas para generar una cultura de aseguramiento. 6. Para cada una de ellas, responde lo siguiente: 1. ¿Cuál es el nombre de la acción? 2. ¿Cómo debería implementarla cada persona?
  • 3. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com 3. ¿Cuáles serían los beneficios que viviría la persona al incluirlas en su vida cotidiana? 4. ¿Cuáles serían las implicaciones de la implementación? 7. Elabora conclusiones sobre la actividad. Documentarás las mejores prácticas relacionadas con Crédito, Inversiones y Riesgos. Para ello deberás entrevistar a 6 personas que tengan en el banco al menos 3 años de experiencia manejando esos productos. La entrevista deberá estar dirigida a conocer las mejores prácticas. Realiza lo siguiente: 1. En primera instancia crea un guion de entrevista, en él procura enlistar de cinco a 10 preguntas que te ayuden a obtener información relevante de tu entrevistado. Las preguntas deben orientarse a que encuentres las mejores prácticas, tanto internas como de servicio al cliente de las áreas antes citadas. 2. Una vez que tengas listo el guion, agenda las entrevistas con las 6 personas, pueden ser dos especialistas por cada área. Menciónales de qué se trata la entrevista, cuál es el objetivo de la misma y la duración aproximada (20 minutos). 3. Realiza las entrevistas. 4. Vierte los resultados de cada una de las entrevistas en una tabla. 5. Después de tener los resultados de todas las entrevistas, realiza un reporte en el que incluyas los principales hallazgos y aprendizajes. 6. Finalmente, con base en los resultados, escribe como conclusión por qué consideras que las prácticas que se llevan a cabo en BBVA Bancomer en tales áreas, diferencian a la institución de otras. 7. Entrega al facilitador un solo documento en el que incluyas el guion de la entrevista, las tablas con los resultados de cada entrevista, el reporte y las conclusiones.