1. Materia: Estrategias Marketing en Negocios
Investigación Hemerográfica acerca de las Distintas Estrategias de
Automatización que Existen en la Actualidad en Marketing.
Nombre del Docente: Trejo Hernández José Roberto
Nombre del Alumno: Magaly Jasmin Aranda Moreno
ID: 00619090
Fecha: 30 Marzo 2022
2. Objetivo y propósito de la investigación
Realizar una investigación hemerográfica acerca de las distintas estrategias de
automatización que existen en la actualidad en Marketing, su uso, ventajas o
desventajas, así como importancia con base en el servicio o producto que se está
ofreciendo acorde con el plan de marketing que se tiene, brinda recomendaciones
acordes a diferentes necesidades organizacionales.
INTRODUCCIÓN
El surgimiento del internet ha revolucionado enormemente la forma en la que
compramos, buscamos información, nos comunicamos y también la forma en que
compramos.
A lo largo de todos estos años el marketing ha sufrido un proceso de tecnificación
bastante amplio y con el surgimiento de buscadores en la internet a partir de las
décadas de los años 90 esto ha ido cambiando constantemente.
En este contexto, surge la necesidad de contar con herramientas de planificación
de campañas de marketing, así como la tecnología óptima para poder gestionarlas
correctamente, debido a que el internet ofrece grandes oportunidades de negocios
por el hecho de que está disponible a un número inmenso de usuarios lo que se
puede traducir en potenciales clientes.
Por lo que las herramientas que se ofrecen en el marketing digital nos ayuda a
planificar de forma más estructurada las estrategias de ventas, así como
campañas que nos permitan enfocarlas a un segmento de la población más
específico.
3. RESUMEN
La automatización de marketing es la práctica de utilizar softwares y demás
tecnologías para realizar acciones de marketing de forma automatizada, actuar en
escala y aumentar los resultados de una empresa.
A través de ella es posible identificar, acompañar y actuar de forma personalizada
con tu público, mejorando la relación en general y, consecuentemente, las ventas.
Dentro de las Estrategias de Marketing más usadas son:
Email marketing: Es una herramienta de la mercadotecnia que utiliza el
correo electrónico para promocionar productos, servicios y otros contenidos
de la marca. Comparado con el envío convencional, admite recibir
respuestas inmediatas y directas de las campañas promocionales.
Inbound marketing: Es una herramienta que se basa en dos principios:
generar contendidos atractivos y optimizar, difundir y promocionar
contenidos para que aparezcan los buscadores y medios sociales.
Marketing de contenidos: Se basa en dos principios: generar contendios
atractivos y optimizar, difundir y promocionar contenidos para que
aparezcan los buscadores y medios sociales
Marketing de redes sociales: Utiliza las redes sociales son aprovechadas
al máximo cuando usted identifica sus características y las adopta a sus
necesidades de mercadeo.
4. Marketing en Buscadores (SEM): Es aquél en el que se hace promoción
de un sitio WEB en los buscadores. El objetivo que persiguen los
anunciantes es darle de inmediato visibilidad al sitio.
SEO: Se enfoca en darle relevancia al sitio web de la empresa con las
palabras clave previamente seleccionadas por el negocio.
BENEFICIOS DEL MARKETING AUTOMATIZADO
Permite la Segmentación de tu público objetivo:
El marketing automación permite realizar la segmentación de la base de datos de
forma automática, rápida y eficaz.
Permite tener una planificación previa: Gracias a la automatización de los
procesos de marketing se puede programar mensajes para una hora y fecha
concreto.
Ahorro de tiempo: La automatización permite ahorrar tiempo, mejorando la
productividad y creatividad de cada miembro del equipo, logrando que la
compañía pueda centrarse en la planificación y el crecimiento en cada sector a
largo plazo.
Mejores decisiones basadas en datos: Al tener automatizadas la mayoría de las
campañas, el equipo de marketing digital podrá recibir informes y análisis de
rendimiento en tiempo real, los cuales ayudarán a tomar decisiones de negocio
más inteligentes y con el respaldo de los datos.
Más oportunidades de Negocio: La automatización de las campañas de
marketing es una medida eficaz y puede ayudar a llevar el negocio de una
empresa a otro nivel de crecimiento.
5. Automatizando sus cross-sells, up-sells, citas, recordatorios y seguimientos
personalizados, el equipo podrá desarrollar una base de clientes fieles y
duraderos, perfectamente segmentados.
Procesos más eficientes: Al automatizar muchos procesos que anteriormente
eran manuales, las empresas pueden centrarse en el análisis de cada campaña y
su mejora constante.
DESVENTAJAS DEL MARKETING AUTOMATIZADO
Actualmente existe un mayor riesgo de ser víctimas del ciberbullyng y
suplantación de identidad.
Se convierten en víctimas de virus y software dañados.
Se debe de tener mucho cuidado de la información que se publica en redes
debido que con un solo comentario negativo que involucre a una marca
esto puede tener la tendencia de convertirse en viral lo que puede traer
como consecuencia la pérdida total de la confianza en el producto o servicio
que se ofrece.
REFLEXIONES
La automatización del marketing es una herramienta muy útil que nos permite
mejorar las interacciones humanas, con el objetivo de que un producto o servicio
se dé más conocer y sea capaz de ocupar un lugar en el mercado.
Esta automatización, no termina luego de la venta, se preferible seguir buscando
la manera de como involucrarse con los clientes y mantener la relación viva con la
ayuda del marketing automatizado y de esta forma lograr una fidelización de los
clientes con una respectiva marca de un producto o servicio.
6. CONCLUSIONES
Las herramientas que se utilizan en el marketing automatizado resultan muy
prácticas y otorga muchas ventajas a las empresas o marcas que lo utilizan
adecuadamente.
Pero para lograr el éxito es necesario integrar estas herramientas a un plan
estratégico en el cual se fijen objetivos claros y cuantificables que nos permitan
hacer un seguimiento con la ayuda de las distintas herramientas que el marketing
automatizado dispone.
En pocas palabras la automatización del marketing digital es el futuro, por lo que
es importante conocerlo y aplicarlo para que de esta manera la empresa pueda
tener mejores oportunidades de crecimiento y desarrollo.
REFERENCIAS
Cardona, L. & Cyberclick. (2019, Febrero 5). 35 tipos de estrategias de marketing que
funcionan. https://www.cyberclick.es/numerical-blog/35-tipos-de-estrategias-demarketing-
que-funcionan
García, José (2016) Marketing Digital. España. Editorial CEP. Consultado el 21 de febrero
de 2019 en:
https://books.google.com.mx/books?id=8qxCDwAAQBAJ&pg=PA110&dq=captar+suscript
ores+por+email+marketing&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiV4ru2_c3gAhUM7qwKHVcTCiw
Q6AEILTAB#v=onepage&q=captar%20suscriptores%20por%20email%20marketing&f=fal
se
Markuleta Arrula Mikel, Errandonea Sistiaga Iraia (2020). Marketing Online:
estrategia y táctica en la era digital. ESIC. España.
