Gränslandet mellan marknad och sälj måste suddas ut. För att kunna skapa rätt förutsättningar för nya affärer krävs en gemensam syn på hur vi fångar och tar hand om leads på bästa sätt. Det kommer påverka din organisation, dina processer, hur du sätter mål och mäter. Hur blir du mer träffsäker med din content marketing? Hur får du det affärsdrivande samarbetet i din organisation att fungera och driva mot samma mål? Och vad vinner företaget på det?
Presentation av Susanne Hägvall, Hägvall & Sjöman och Oliver Lopez, Structsales på Content Marketing Day 151022
5. …men vi har en utmaning
Courtesy of “Chess” by Supertrooper – Free DigitalPhotos.com
6. Marknad vs. försäljning
Courtesy of “Chess” by Supertrooper – Free DigitalPhotos.com
Traditionella arbetssätt och
invanda metoder funkar inte
Olika världsbild, olika mål
Ingen självklar,
gemensam måttstock
7. 50-70 % av köpprocessen genomförs utan att
målgruppen är kontaktbar för företagets säljare.
Källa: CEB Google-studie 2012
79 % av marknadsföringens leads konverterar
och resulterar aldrig i försäljning.
Källa: MarketingSherpa
80 % av alla affärer inom B2B börjar med
en “Googling”.
Källa: Hubspot
11. Content Marketing - Att hjälpa våra potentiella
kunder genom sin köpprocess genom att löpande
erbjuda paketerad kunskap – ”content” – av värde
för dem, med målet att vinna deras intresse och
förtroende och i slutändan affären.
20. • Roller och ansvarsfördelning
• Enas om samma kundinsikt
• Bestäm EN process
• Definiera vad ett ”säljfärdigt lead” är
• SLA – ömsesidig överlämning & rimliga förväntningar
• Sätt gemensamma KPI:er
Gemensam strategi & taktik
26. Sikta mot samma mål
• Mål, processer och system – i rätt ordning
• ”Varför?” före ”Hur?”
• Planera gemensamma aktiviteter
på kort och lång sikt
• Följ upp, mät, utvärdera
The Internet is the C-Suites top information resource:
• 74% of C-Level executives say it’s very valuable
• 53% of C-level executives said they prefer to locate information themselves
• The C-suite first turns to mainstream search engines (63%) to locate information
• 6 out of 10 C-Suite executives conduct more than six searches a day
• Executives in IT are the most prevalent users of the Internet for information gathering
Forbes Insight – The Rise of the Digital C-Suite
När ditt företag gjort investeringen att ta fram ett bra innehåll, glöm inte att matcha den med ett fokuserat arbete på att få ut det till din målgrupp!
CMI/Marketing Profs-studien 2015:B2B marketers use an average of 13 content marketing tactics — same as what was reported last year.