2. Cenário
O lançamento da nova embalagem e dos sabores Uva e Abacaxi com Hortelã
(que se juntaram ao Limão) foram determinantes para o desempenho do produto
Aquarius Fresh, que cresceu 41,4% em volume em relação ao primeiro trimestre de 2009.
Fonte: Jornal do Comércio, Abril de 2010.
O consumidor está engajado na causa da sustentabilidade no varejo brasileiro Prova disso
é que o Brasil tem o mesmo índice de consumidores que mudaram seus hábitos de
compra para ajudar o meio ambiente do que média da América Latina.
Fonte: Portal Mundo do Marketing, 15 de março de 2010.
Atributos do produto: saboroso, baixa caloria e refrescante.
3. Público-Alvo
Pessoas de 20 a 39 anos, engajadas nas mídias sociais, preocupadas com questões de
sustentabilidade e meio-ambiente.
4. Objetivos
Transmitir a imagem de uma empresa preocupada com a sustentabilidade, com a ética e que
respeita as diversidades regionais, permitindo que a Coca-Cola Inc transferisse esses
atributos para seus produtos, como o Aquarius Fresh.
Criar o conceito ‘Dê um ReFresh em sua vida’ nas mídias sociais, aproveitando o nome do
produto ‘Aquarius Fresh’, além de mostrar que é possível dar um ‘recomeço’ ao meio-
ambiente com ações de sustentabilidade (marketing viral).
Estreitar o relacionamento do produto com os stakeholders.
5. Estratégias
Organização de concurso sobre idéias para um mundo mais sustentável e refrescante,
focando as ações em mídias sociais e trabalhando a hashtag #deumrefresh
Produção de conteúdo estratégico, sensibilizando clientes (varejo) sobre a preocupação
crescente do consumidor com a questão da sustentabilidade, por meio de palavras-chave
muito bem estudadas e monitoradas nas mídias sociais.
Produzir vídeos virais criativos de como reciclar as garrafas pet do produto Aquarius Fresh e,
divulgá-los exclusivamente nas redes sociais como: Facebook, Youtube, Twitter, além de
comunidades e blogs que discutam o tema de sustentabilidade.
6. Achei fantástica a idéia da Aquarius Fresh de criar um
portal para discutirmos sustentabilidade #deumrefresh
Ações
Criação do hotsite www.deumrefresh.com.br dedicado à idéia de ‘refrescância’.
O internauta pode logar com sua conta do Twitter ou Facebook e, ao deixar a sua
idéia de um mundo mais refrescante, automaticamente será replicado ao Twitter e
Facebook com a hashtag #deumrefresh
Após um longo dia de trabalho, nada como essa
praia maravilhosa para me refrescar
http://migre.me/p2903 #deumrefresh
Os perfis do Aquarius Fresh no Facebook
e Twitter serão atualizados diariamente com informações sobre sustentabilidade e meio-ambiente,
sensibilizando o consumidor. Em um segundo momento, esses perfis irão desenvolver a
campanha para seus ‘seguidores’ enviarem fotos
ou vídeos curtos de lugares refrescantes, com o
uso da hashtag #deumrefresh
7. Ações
Trabalhar a idéia ‘Dê um ReFresh em sua vida’, promovendo um concurso
permanente de novas idéias junto ao público, usando as mídias sociais como: Twitter,
Facebook e Youtube (vídeo de apenas 30 segundos, expondo a sua idéia).
No hotsite estarão disponíveis os melhores vídeos e fotos (atualização semanal) com as
idéias e locais mais ‘refrescantes’ enviados pelos internautas, além dos vídeos virais já
desenvolvidos para a campanha.
Monitorar (ferramenta Radian6) e interagir com comunidades de consumidores de produtos
Coca-Cola, inclusive o Aquarius Fresh, e de pessoas ligadas à causa de sustentabilidade e
meio-ambiente, com o objetivo de saber o que estão achando do produto e da campanha,
adaptando-a conforme os dados analisados (Google Analytics).