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Manejo de grupos.pptx

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  1. 1. Manejo de grupos Presentado por: Barrera Manjarrez Marco Antonio. García Francisco Alexis Reynoso Cervantes Luis Fernando Santiago Mondragón Bertha Ibeth
  2. 2. ● La dinámica de grupos no se concibe sólo como una técnica o instrumento útil en el funcionamiento y desarrollo de un grupo, implica además, un proceso de conocimiento personal de cada uno de sus miembros y tiene como objetivo el autoconocimiento, búsqueda de la identidad y la comunicación con el resto de las personas que conformen el grupo. ● Manejo de grupos
  3. 3. Consiste en un intercambio informal de ideas e información sobre un tema, realizado por un grupo bajo la conducción, estimulante y dinámica de una persona que hace de guía o interrogador
  4. 4. Para que haya debate (y no meras respuestas formales) el tema debe ser cuestionable, analizable de diversos enfoques o interpretaciones 1 Los participantes deben conocer el tema con suficiente antelación como para informarse por sí mismos y poder así intervenir con conocimiento en la discusión. 3 El director del debate debe hacer previamente un plan de preguntas que llevará escritas 2 Pasos
  5. 5. Las actividades recreativas son técnicas que no están orientadas hacia una meta específica y que ejercen su efecto de un modo indefinido e indirecto. Actividades recreativas Algunas actividades recreativas son: • Música • Juegos • Salidas de campo • Viajes
  6. 6. Los grupos T son instrumentos para el cambio esencialmente controlados, que brindan oportunidades para el autoconocimiento y el autodesarrollo. Aumentan la conciencia de sí mismo y la percepción de la influencia de la conducta propia sobre los demás Grupos t
  7. 7. Esto ayuda al individuo a concientizar y comprender los diversos aspectos de la conducta propia, para luego introducir cambios en ella. Esos diversos aspectos de la conducta se pueden graficar en la «ventana de Johari», donde aparecen cuatro tipos de conducta: Conocida por uno mismo y los demás. Publica Desconocida para uno mismo pero adjudica a los demás. Ciega Hechos y emociones de los que la persona tiene conciencia pero no comparte oculta Conductas desconocidas por uno mismo Conductas 1 2 3 4
  8. 8. La entrevista de Grupos de Interés, es una de las técnicas que se emplean con mayor frecuencia en la investigación de mercados. Focus group
  9. 9. Usos Generan hipótesis que puedan probarse más adelante de forma cuantitativa. Generan información útil en la estructuración de los cuestionarios del consumidor Suministran información global de las características de una categoría de producto. Obtienen información conceptual sobre la forma cómo los consumidores perciben nuevos productos, de los cuales hay poca información disponible. Estimulan nuevas ideas para los productos antiguos. • Generan ideas a utilizar en nuevos conceptos creativos.
  10. 10. • Tamaño del grupo ●Puede ser de 10 o 12 personas para una investigación sobre bienes de consumo. • Selección de los encuestados • Ambiente • Duración de la Sesión ●Una reunión típica puede durar entre 1½ y 2 horas. Reglas
  11. 11. Es cuando se desea que alguien comprenda lo más íntimamente posible una conducta o situación, se le pide que "se ponga en el lugar" de quien la vivió en la realidad. Role- playing
  12. 12. ● El objetivo citado se logra no sólo en quienes representan los roles, sino en todo el grupo que actúa como observador participante por su compenetración en el proceso. Los actores trasmiten al grupo la sensación de estar viviendo el hecho como si fuera en la realidad. ● La representación escénica provoca una vivencia común a todos los presentes, y después de ella es posible discutir el problema con cierto conocimiento directo generalizado, puesto que todos han participado ya sea como actores o como observadores Objetivo
  13. 13. Esta técnica se usa para presentar situaciones problemáticas, ideas contrapuestas, actuaciones contradictorias, para luego suscitar la discusión y la profundización del tema. Es de gran utilidad como estímulo, para dar comienzo a la discusión de un problema, caso en el cual es preferible preparar el sociodrama con anticipación y con la ayuda de un grupo previamente seleccionado. Sociodrama y foro
  14. 14. 1. El grupo elige el tema del sociodrama. 2. Se selecciona a un grupo de personas encargadas de la dramatización. Cada participante es libre de elegir su papel de acuerdo a sus intereses. 3. Una vez terminada la representación, se alienta un debate con la participación de todos los miembros del grupo, con el objetivo de encontrar resultados a los problemas presentados. Sociodrama a .El instructor informa al grupo el tema, hecho o problema que se va a discutir. b. El instructor formula al grupo una pregunta concreta referida al tema. c. El instructor invita al grupo a exponer sus opiniones. d. El instructor cede el uso de la palabra. e. Al agotarse un aspecto, el instructor formula nuevas preguntas. f. El instructor sintetiza las ideas expuestas. g. El instructor obtiene conclusiones generales. h. El instructor evalúa el proceso desarrollado. Foro
  15. 15. Aplicación en grupos
  16. 16. El trabajo colaborativo posee una serie de características que lo diferencian del trabajo en grupo y de otras modalidades de organización grupal, como son: 1. Se encuentra basado en una fuerte relación de interdependencia de los diferentes miembros que lo conforman, de manera que el alcance final de las metas concierna a todos los miembros. 2. Hay una clara responsabilidad individual de cada miembro del grupo para el alcance de la meta final. 3. La formación de los grupos en el trabajo colaborativo es heterogénea en habilidad, características de los miembros; en oposición, en el aprendizaje tradicional de grupos éstos son más homogéneos. 4. Todos los miembros tienen su parte de responsabilidad para la ejecución de las acciones en el grupo. colaborativos
  17. 17. Los equipos de alto rendimiento se caracterizan por alcanzar los objetivos y por hacerlo de forma eficaz y eficiente: en los tiempos establecidos, con los recursos previstos, de manera fluida y con una calidad extraordinaria. 1. Tienen un objetivo claro 2. Son multidisciplinarios, diversos y con los roles definidos 3. Tienen un líder-coach pero cuentan con mucha autonomía 4. Reconocen los logros. Altamente productivos
  18. 18. ● Son aquellos en los que los miembros participan en base a un objetivo determinado o varios sugeridos; por ejemplo, los miembros de estos grupos ingresan debido a la búsqueda de la aprobación o de los demás, por el prestigio social, por el seguimiento de un jefe o un interés personal. Grupos motivados
  19. 19. ● los equipos autodirigidos son aquellos grupos de personas que trabajan en un proyecto que les fue asignado por la alta dirección, pero que cuentan con independencia sobre las tareas a realizar y libertad para tomar decisiones que ayuden a conseguir resultados favorables para la compañía. Grupos autodirigidos
  20. 20. Clima laboral
  21. 21. Conjunto de características objetivas de la organización, perdurables y fácilmente medibles, que distinguen una entidad laboral de otra. Son unos estilos de dirección, unas normas y medio ambiente fisiológico, unas finalidades y unos procesos de contraprestación Definición • Observación directa El investigador se encuentra dentro del mismo ámbito. • Cuestionarios El personal se expresa de forma anónima • Entrevistas • Dinámicas de grupo. El objetivo es contrarrestar los efectos negativos del grupo. Medición En el lugar de trabajo, el cambio es cualquier cosa que intervenga con rutinas de trabajo anteriores, miembros del equipo, roles laborales o tareas laborales específicas. Aquí hay algunos ejemplos de cambio que puede experimentar en su lugar de trabajo: cambio

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