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Creatividad
Isela Escobedo
Jefe de Capital Humano

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Creatividad
“La creatividad es :
el proceso de tener ideas originales que tengan valor”
Ken Robinson
Habilidad para
pensar de forma
diferente.
CREATIVIDAD Solución de Problemas
PROCESO
Valorar el
significado o
buscar valor.
UTILIDAD
ORIGINALIDAD

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Creatividad
La curiosidad es una sencilla puerta de entrada hacia la
creatividad
Los niños son muy creativos porque son muy curiosos. En lugar
de intentar que nuestros hijos pequeños dejen de preguntarnos
constantemente el porqué de todo, deberíamos seguir haciendo
como ellos.

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Creatividad
Creatividad
Buscar nuevas ideas,
sugerencias y/o soluciones a
un determinado problema
mediante la utilización de
técnicas de grupo
OBJETIVO

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Creatividad
Características de las personas creativas
Motivación: deseo de encontrar una solución mejor
 Flexibilidad de pensamiento
 Originalidad
Creatividad

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Creatividad
Características de las personas creativas
 Constancia e impulso
 Apertura al cambio
Creatividad

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Creatividad
5 factores necesarios para ser más creativos:
1. Espacio. Necesitas evitar la presión, por lo tanto tienes que encontrar
un espacio tranquilo donde poder trabajar sin ser molestado

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Creatividad
5 factores necesarios para ser más creativos:
2. Tiempo. No es suficiente tener un espacio idóneo. También se necesita
tiempo

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Creatividad
5 factores necesarios para ser más creativos:
3. Tiempo. (la repetición no es un error) La mente necesita todo el tiempo
que podamos darle para lograr una solución original, así que es un
elemento esencial.

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Creatividad
5 factores necesarios para ser más creativos:
4. Confianza en uno mismo. El miedo a fracasar es enemigo de la
creatividad. Los mejores creativos son las personas que no se conforman
con la primera solución, sino que aguantan la sensación de incomodidad
hasta dar con una solución mejor. En modalidad creativa no hay error, y
todo es posible

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Creatividad
5 factores necesarios para ser más creativos:
5. Sentido del humor. El humor es la forma más rápida y eficaz para
pasar del hemisferio izquierdo (el estado cerrado) al derecho (el estado
abierto).

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
La técnica consiste en reunirte con tus compañeros y sacar todas las ideas
posibles, para intentar llegar a la mejor idea o solución posible.
Parece algo sencillo y que no hagan falta reglas, sin embargo no es así.
Hay unos consejos que pueden ayudar a que esas sesiones sean más
efectivas
1. Abstenerse del juzgar las ideas
2. Aceptar hasta las ideas más descabelladas
3. Esforzarse para sacar un grande número de ideas
4. Combinar ideas entre sí y sacar ideas de otras ideas
LLUVIA DE IDEAS

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
Recomendaciones:
• Practicar el pensamiento positivo deja la puerta abierta a más
posibilidades. En lugar de decir “no”, tendrías que decir “sí, y…» para
intentar sacar nuevas y mejores ideas de la idea que estás juzgando.
• Toma en cuenta en cada momento tu objetivo final, cuál es tu
propósito.
LLUVIA DE IDEAS

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
Recomendaciones:
• Mejora y perfecciona las ideas
• Toma en consideración las ideas demasiado novedosas sin descartarlas
• Para asegurar la máxima creatividad posible en un trabajo de grupo,
cada colaborador debería antes disponer de tiempo para meditar a
solas. De esta manera, es más fácil sacar lo mejor en pensamiento
creativo.
LLUVIA DE IDEAS

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
Es una mezcla de varias técnicas y es muy útil para mejorar productos y servicios.
Sustituir: sustituir cosas, lugares, procedimientos, gente, ideas, funciones,
horarios…
SCAMPER
¿Puedo utilizar otros materiales o
ingredientes?
¿Qué material funcionaría mejor que el
que tengo?

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
•Combinar: combinar temas, conceptos, ideas, emociones, funciones…
SCAMPER
¿Puedo combinar estos elementos en uno
solo?
¿Conectar este producto con otro me
permitiría generar dos funciones compatibles
en uno?
¿Puedo unir mi servicio con el de un aliado
estratégico en uno solo para aumentar el
valor percibido por el cliente?

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
•Adaptar: adaptar ideas de otros contextos, tiempos, lugares, personas…
SCAMPER
La forma en que ellos lo solucionarían,
¿serviría para mi?
¿Qué puedo utilizar como inspiración?
Lo que está haciendo la competencia, ¿yo
también lo puedo hacer?
Ese negocio tuvo mucho éxito en Perú,
¿Pasaría lo mismo en México?

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
•Modificar: añadir algo a una idea o un producto, transformarlo
SCAMPER
¿Puedo agregar algo para mejorar
este producto?
¿Puedo cambiar el aspecto en su
color, textura, tamaño, olor o
presentación?
¿Puedo incluir características
adicionales?

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
•Proponer utilizarlo para otros usos: Extraer las posibilidades ocultas de las cosas,
nuevos usos, nuevas opciones,…
SCAMPER
¿Y si me llevo este producto a otra
parte?
¿Los niños se sentirían atraídos a
este servicio?
¿Para qué mas podría utilizar esto?
¿Podría solucionar algún problema
para el cual no fue diseñado?

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
•Eliminar: Considera lo que pasaría si removieras, minimizaras o redujeras algo del
elemento.
SCAMPER
¿Puedo eliminar X componente sin
alterar la función?
¿Puedo simplificar las actividades en
este proceso sin afectar el resultado?
¿Puedo hacer más ligero el producto
si elimino tornillos?

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Creatividad
Técnicas de Creatividad Grupal
•Reordenar: o invertir elementos, cambiarlos de lugar, hacer lo contrario, cambiar los
roles…
SCAMPER
¿Puedo intercambiar el botón de
pantalla completa con el de volumen?
¿Puedo cobrar antes de hacer la
entrega?
¿Puedo obtener el servicio antes de
pagarlo?

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Creatividad
MAPAS MENTALES
El mapa mental es una técnica gráfica muy útil para la generación de ideas por
asociación y para organizar la información. Para aplicarla escribimos en el
centro el problema o reto y de ahí irradian los temas relacionados con el
problema dando una estructura nodal. De esos temas parten imágenes o palabras
claves que trazamos sobre líneas abiertas.
Técnicas de Creatividad Grupal

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Creatividad
¡¡¡Gracias por su atención !!!