Para Líderes           Haroldo Ribeiro               1
SIGNIFICADO DO 5SSEIRI         Utilização, Seleção,              Utilização            ClassificaçãoSEITON        Ordenaçã...
Comparação entre Housekeeping e 5S    Housekeeping                                  5S   Aplicável em ambientes        A...
Metodologia de Implantação do 5SSensibilização da alta            Estruturação do Comitê           Treinamentos com ênfase...
Auditorias de 5SCapacitação de    Planejamento          Auditoria       Feed-back para oAuditores         das auditorias  ...
O Papel das Lideranças Transformar os relatórios das avaliações em Planos de Ação  (conscientização, melhorias, manutençã...
5S - Fatores de Fracasso   Falta de entendimento dos conceitos, principalmente pelas    lideranças (Housekeeping X 5S)  ...
5S - Fatores de Sucesso   Liderança do Número 1   5S como Processo estratégico   Participação de toda a Empresa   Prom...
SEIRI              É saber utilizar sem desperdiçar.             Vamos combater o desperdício de recurso!   Analise cada ...
SEITON        É saber organizar para facilitar o acesso e a                        reposição.    Vamos combater a bagunça ...
SEISO                       É saber usar sem sujar.                           Vamos combater a sujeira!   A melhor pessoa...
SEIKETSU                É saber cuidar da saúde física e mental.          Vamos criar um ambiente de trabalho saudável!  ...
SHITSUKE               É cumprir rigorosamente o estabelecido.                     Vamos ter atitudes de qualidade!   Hon...
Dicas para a Melhoria Contínua do 5S   Definir responsáveis por área ou por tipo de atividade   Fazer auto-avaliações pe...
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  1. 1. Para Líderes Haroldo Ribeiro 1
  2. 2. SIGNIFICADO DO 5SSEIRI Utilização, Seleção, Utilização ClassificaçãoSEITON Ordenação, Arrumação, Ordenação OrganizaçãoSEISO Limpeza, Inspeção LimpezaSEIKETSU Saúde, Higiene, Padronização, Saúde Asseio Autodisciplina, Autocontrole, AutodisciplinaSHITSUKE Respeito 2
  3. 3. Comparação entre Housekeeping e 5S Housekeeping 5S Aplicável em ambientes  Aplicável em ambientes onde as onde as pessoas transitam pessoas vivem ou trabalham Foco na transformação do  Foco na transformação das pessoas ambiente  Metodologia construtivista com Metodologia indutiva com caráter educativo caráter de adestramento  Transformação baseada em críticas e Transformação baseada sugestões em investimentos  Transformação em médio prazo, mas Transformações em curto com facilidade para a manutenção prazo mas com dificuldade para a manutenção 3
  4. 4. Metodologia de Implantação do 5SSensibilização da alta Estruturação do Comitê Treinamentos com ênfasee da média gerências nos 3 primeiros “S” 3S ordem e limpeza sistemáticas de descarte, Lançamento do 5S e açõesTreinamentos comênfase no 2 Consolidação dos 3últimos “S” primeiros “S”? 5S Auditoria de Di M e t sc us as sã autodisciplina o saúde, padronização e Ações sistemáticas de Ações de Plano de Melhorias Ação Consolidação do5S? Certificação 4
  5. 5. Auditorias de 5SCapacitação de Planejamento Auditoria Feed-back para oAuditores das auditorias auditadoMelhorias Elaboração do Divulgação de Elaboração e Plano de ação resultados envio do pelas áreas 5 relatório
  6. 6. O Papel das Lideranças Transformar os relatórios das avaliações em Planos de Ação (conscientização, melhorias, manutenção e investimentos) Executar as ações previstas Inserir o 5S como pauta de reuniões periódicas Conscientizar, apoiar e monitorar os avanços Introduzir o padrão de 5S na análise de resultados das instalações sob responsabilidade de cada um dos profissionais de nível imediatamente inferior Realizar visitas periódicas às instalações com o foco para o 5S Dar o exemplo 6
  7. 7. 5S - Fatores de Fracasso Falta de entendimento dos conceitos, principalmente pelas lideranças (Housekeeping X 5S) Falta de um plano estratégico Ter pressa na execução. Preocupação em atingir metas Fazer o 5S para os outros (Alto Escalão, Clientes e Auditores) 7
  8. 8. 5S - Fatores de Sucesso Liderança do Número 1 5S como Processo estratégico Participação de toda a Empresa Promoção contínua Escolha da estratégia correta (usar lideranças para a condução no dia-a-dia) 8
  9. 9. SEIRI É saber utilizar sem desperdiçar. Vamos combater o desperdício de recurso! Analise cada recurso que você mantém no ambiente. Retire todas as coisas e documentos das gavetas, armários e outros compartimentos. Coloque de volta apenas o que você usa. Mantenha próximo de você apenas o que você usa com muita freqüência e na quantidade adequada. O que você usa de vez em quando, deixe em um local mais afastado e que possa ser usado por outras pessoas. Aquilo que você não usa mais, descarte-o do ambiente, enviando-o para possíveis interessados ou colocando-o no lixo. Verificar se o histórico de consumo justifica a manutenção da quantidade observada no local. Evite excessos. Tenha somente o necessário e na quantidade necessária. Evite descartar aquilo que ainda pode ser usado. Evite manter no local de trabalho objetos ou documentos pessoais que você não usa com freqüência. Mantenha as instalações e os recursos em boas condições de uso, de forma que não gerem riscos ou perdas.
  10. 10. SEITON É saber organizar para facilitar o acesso e a reposição. Vamos combater a bagunça e o desperdício de tempo! Um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar. Defina o local de guarda de cada recurso móvel, visando a facilidade de acesso, a reposição, a segurança, o conforto e a preservação. Isto inclui objetos pessoais como bolsa, pasta, casaco, paletó, sobretudo, guarda-chuva, sapatos, etc. Guarde os recursos de forma que seja fácil a sua localização visual. Recursos colocados por trás, muito acima ou muito abaixo da linha de visão do usuário na posição de pé, obrigando-o a inclinar-se ou subir em um suporte (banco ou escada), dificultam a localização visual. Evite misturar recursos de características muito diferentes ou largar os recursos úteis diretamente no piso ou sobre armários. Identifique e sinalize recursos, locais e postos de trabalho para evitar perda de tempo e riscos para você e para outras pessoas que freqüentam o ambiente ou utilizam os recursos.
  11. 11. SEISO É saber usar sem sujar. Vamos combater a sujeira! A melhor pessoa para manter o ambiente limpo é você. A limpeza feita pelo próprio usuário do ambiente contribui para a redução da sujeira, o combate à fonte de sujeira, a identificação e eliminação de locais de difícil acesso, a identificação de problemas de conservação, a identificação de malefícios provocados pela sujeira e a melhoria do ambiente de trabalho. Mesmo quando a limpeza do ambiente é feita por pessoal especializado, cabe a você evitar a geração de sujeira e indicar os pontos onde a sujeira se esconde. Use adequadamente os locais de uso coletivo. Sempre que sair destes locais, deixe-os limpos e organizados, adequados para serem usados por outros. Analise se as lixeiras e outros coletores de recursos inúteis ao ambiente facilitam a manutenção da limpeza e a remoção do material descartado (quantidade, localização, conservação, higiene, tipo, tamanho, sinalização, identificação, freqüência de retirada do lixo e prática da coleta seletiva. Dê sugestões de melhorias.
  12. 12. SEIKETSU É saber cuidar da saúde física e mental. Vamos criar um ambiente de trabalho saudável! Identifique os recursos de acordo com um padrão. Caso ainda não existam alguns deles, dê sugestões. Discuta com a equipe as Regras de Convivência para os comportamentos que incomodam algumas pessoas, até chegar a um consenso. Tenha uma preocupação efetiva e pró-ativa com relação à saúde e higiene do trabalho. Verifique se existem problemas de ergonomia. Se há desconfiança, solicite um estudo de um especialista. Invista na sua saúde física e mental. Exemplos: Cuide da higiene pessoal (limpeza das roupas e calçados, barba, cabelo, higiene bucal, etc.); Pratique exercícios de relaxamento; Previna e/ou elimine doenças contraídas fora do trabalho (obesidade, dependência química, câncer, stress, sedentarismo, etc.); Crie o hábito de se integrar com outros colegas de trabalho (confraternizações, torneio de jogos, etc.); Discuta com a equipe uma decoração adequada para o seu ambiente (quadros, plantas, fotos e outros elementos ornamentais), etc.
  13. 13. SHITSUKE É cumprir rigorosamente o estabelecido. Vamos ter atitudes de qualidade! Honre a sua palavra. Ela é sagrada. Cumpra rigorosamente todos os compromissos assumidos na data e horário definidos. Na impossibilidade, faça contato o mais rapidamente possível com as pessoas afetadas, tentando contornar o atraso e até estabelecendo um novo acordo, quando for o caso. Evite repetir impontualidades. Cumpra rigorosamente os acordos, normas e regras independente de cobranças. Aquilo que você não concorda, apresente sugestões aos responsáveis, mas respeite o que foi consensado e/ou definido. Analise se as suas atitudes estão prejudicando outras pessoas, direta ou indiretamente. Seja humilde e tente mudar a forma de agir quando a sua consciência reconhece isto. Peça o apoio das pessoas mais próximas, pois não é fácil mudar uma hábito adquirido e praticado ao longo de toda a sua vida.
  14. 14. Dicas para a Melhoria Contínua do 5S Definir responsáveis por área ou por tipo de atividade Fazer auto-avaliações periódicas de 5S (quinzenal ou mensal) Fazer bate-papo freqüente de 5 minutos sobre aspectos comportamentais, podendo aproveitar Diálogos de Segurança Desenvolver Rotinas de Organização e Limpeza Planejar tempo e recursos para as melhorias Visitar outras áreas 14

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