Breve explicación de los servicios de urgencias del sistema de salud de España y cómo deben utilizarse de una forma lógica y racional para que puedan beneficiarse toda la ciudadanía que los necesite. Puedes usar este recurso citándolo como corresponde, cita en formato Vancouver: Slide Share [sede Web]*. Sunnyvale, California: LinkedIn Corporation; 21 de julio de 2019 [acceso el *]. Pastor-Galán M. Uso racional de urgencias; [7 páginas].  https://es.slideshare.net/MarcosPastorGaln/uso-racional-de-urgencias *Fecha en que has accedido a este recurso. Más formación en: https://marcospastorgalan.blogspot.com/p/slide-share.html

1. USO RACIONAL DE
URGENCIAS
Marcos Pastor Galán

2. SISTEMA DE URGENCIAS
Servicio de Urgencias
de Atención Primaria
(SUAP)
Servicio de atención continuada que
cubre desde de las consultas de Atención
Primaria hasta su nueva apertura.
Laborales, de 15h a 9h.
Fines de semana y festivos 24h.
Urgencias Hospitalarias
Servicio de atención 24h en el hospital
para aquellos casos que no pueden ser
atendidos por el SUAP, derivados desde
el SUAP o los derivados del 112.
Urgencias
Extrahospitalarias
Servicio de atención 24h vía telefónica
por el cual se envían recursos al lugar
del suceso si es necesario.
Teléfono 112.
Marcos Pastor Galán

3. ¿CUÁNDO IR A URGENCIAS
SUAP
Situación que necesita atención y no
puede esperar a la siguiente apertura de
consultas o cuando en fin de semana,
por orden médica o enfermera
adjuntando el volante, se precisa revisar
una situación.
Hospitalarias
Situación que necesita atención
inmediata que no puede ser tratada en el
SUAP o que se deriva del mismo.
Extrahospitalarias
Situación que necesita atención
inmediata o que es desconocida, cuando
se precisa un traslado que no se puede
efectuar o cuando supera la capacidad
del alertante para poder dar soporte.
Marcos Pastor Galán

4. ¿CUÁNDO NO IR A URGENCIAS?
SUAP
Cuando no se precisa atención urgente y
la consulta abre de nuevo en pocas
horas.
Hospitalarias
Cuando la consulta a realizar no es
urgente o puede ser resuelta en el SUAP.
Extrahospitalarias
Cuando la consulta que se realiza no es
urgente o puede ser trasladado por sus
propios medios al SUAP o Urgencias
Hospitalarias sin riesgo.
Cabe destacar que el uso inadecuado de
este recurso resta la posibilidad de usarlo
a otra persona que lo necesite de verdad.
Marcos Pastor Galán

5. ALGUNOS EJEMPLOS QUE
REQUIEREN ACUDIR AL SERVICIO
SUAP
-Infecciones en fin de semana o festivos.
-Cortes que puedan precisar sutura.
-Torceduras o traumatismos que
incapacitan la actividad pero no la
movilidad.
-Hemorragias habituales que no ceden.
-Pequeñas quemaduras.
-Revisión de curas o evaluación (con
orden médica o enfermera de Atención
Primaria).
Hospitalarias
-Fracturas, torceduras o traumatismos
incapacitantes.
-Sintomatología adversa durante el
embarazo.
-Quemaduras extensas.
-Problemas respiratorios incapacitantes.
-Derivados desde el SUAP o vía
telefónica 112.
-Pequeña sobredosis farmacológica.
-Angina de esfuerzo.
Extrahospitalarias
-Procesos cardíacos incapacitantes
(taquitardia que no cede, angina de
reposo, infarto de miocardio,…).
-Estado de inconsciencia.
-Politrumatizados.
-Accidentes.
-Intoxicaciones por drogas o fármacos.
Marcos Pastor Galán

6. ALGUNOS EJEMPLOS QUE NO
REQUIEREN ACUDIR AL SERVICIO
SUAP
-Cualquier consulta ordinaria para no
esperar al día siguiente.
Hospitalarias
-Consultas externas programadas para
adelantar la atención.
-Procesos no incapacitantes que pueden
ser gestionados desde Atención Primaria
o SUAP.
Extrahospitalarias
-Para hacer de taxi.
-Para acelerar una consulta programada.
-Para obtener una segunda opinión de
una consulta dada ya en urgencias.
-Para gastar bromas.
Marcos Pastor Galán

7. ¿CÓMO ACUDIR A URGENCIAS?
SUAP
-Con respeto hacia todo el personal, no
se atiende por orden de llegada sino por
nivel de triaje, es decir, lo más grave y
urgente va primero. Puede implicar parar
una atención no urgente para atender
otra muy urgente.
Hospitalarias
-Con respeto hacia todo el personal, no
se atiende por orden de llegada sino por
nivel de triaje, es decir, lo más grave y
urgente va primero. Puede implicar parar
una atención no urgente para atender
otra muy urgente.
Extrahospitalarias
-Llamando al 112 con respeto hacia todo
el personal, no se atiende por orden de
llamada sino por nivel de triaje, es decir,
lo más grave se lleva los recursos más
potentes. Puede implicar parar una
atención no urgente para atender otra
muy urgente.
Marcos Pastor Galán