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Crossing-BPI Brasil
QUEM SOMOS
    A CROSSING|BPI é uma empresa global de Gestão e Consultoria em RH dedicada à elaboração,
    execução e condução de processos de mudança, tanto em nível individual quanto corporativo,
    possibilitando o sucesso do negócio através das pessoas.




    NOSSO DIFERENCIAL
    Cada Cliente é único e merece atendimento personalizado. Priorizamos a objetividade na busca de
    soluções corporativas, de forma a contribuir para o alcance e superação dos resultados de nossos
    Clientes.




1
MISSÃO
    Ser um agente de desenvolvimento do potencial humano.




    VISÃO
    Ser referência no mercado e se consolidar como a melhor Consultoria e Assessoria em Recursos
    Humanos, atuando junto aos nossos Clientes (pessoas e organizações) visando o desenvolvimento
    do potencial humano, a satisfação profissional e organizacional.




2
 ÉTICA – Seguir elevados padrões éticos em tudo o que fazemos.


     COMPROMISSO COM O CLIENTE – Colocar sempre as necessidades do Cliente em

       primeiro lugar, atendendo-o rapidamente e com a informação correta.



     CREDIBILIDADE E TRANSPARÊNCIA – Garantir a credibilidade junto aos vários públicos,

       desenvolvendo relacionamentos caracterizados pela transparência, simplicidade e colaboração.



     PENSAMENTO INOVADOR – Pensar sempre à frente, de forma estratégica e inovadora,

       para fazer a diferença.


     PERSEVERANÇA – Manter atitude ética, compromisso com o Cliente, credibilidade,

       transparência e pensamento inovador, mesmo em face às possíveis dificuldades.


3
 OUTPLACEMENT
        PLANO DE CARREIRA
        FUTURO PLANEJADO
        ACONSELHAMENTO E (RE)ORIENTAÇÃO DE
          CARREIRA                                Gestão
                                                    de
                                                  Carreira


        RECRUTAMENTO                   Gestão
     TREINAMENTO &                       de
       DESENVOLVIMENTO                 Talentos

                                                        Consultoria
                                                                       ASSESSORIA
                                                            e
                                                                       CONSULTORIA
                                                        Assessoria




4
 OUTPLACEMENT

        o   INDIVIDUAL

        o   COLETIVO (CÉLULA DE EMPREGO)

        o   FASTPLACEMENT




     PLANO DE CARREIRA



     ACONSELHAMENTO E (RE)ORIENTAÇÃO DE
      CARREIRA


     FUTURO PLANEJADO




5
 RECRUTAMENTO
         o   EXECUTIVOS

         o   MEDIA GERÊNCIA

         o   ESPECIALISTAS

         o   INTERIM MANAGEMENT




                                   TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

                                       o   COACHING

                                       o   MENTORING

                                       o   TREINAMENTOS

                                       o   PALESTRAS E WORKSHOPS

                                       o   AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

                                       o   TEAM BUILDING

                                       o   ASSESSMENT

                                       o   IDENTIFICAÇÃO DE INDICADORES DE RH

                                       o   PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERES


6
 ASSESSORIA
       o   MAPEAMENTO DE BENEFÍCIOS E REMUNERAÇÃO
       o   ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS, NORMAS E PROCEDIMENTOS

       o   PESQUISA DE SATISFAÇÃO
       o   REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL
       o   MAPEAMENTO DE PROCESSOS

       o   DESENHO DE FLUXOS DE PROCESSOS

       o   GESTÃO DE EXPATRIADOS

       o   PESQUISA DE CLIMA
       o   ELABORAÇÃO DE VISÃO, MISSÃO E VALORES




     CONSULTORIA
           o   AUDITORIA EM RH
           o   ANÁLISE E DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

           o                                                 P
                                                             L
                                                             A
                                                             N
7
 OUTPLACEMENT

      Solução para reestruturações envolvendo demissões em empresas com RH Estratégico e orientado à
      tomada de decisões apoiada na Gestão de Pessoas.




      o   INDIVIDUAL - Apoio personalizado através de programas de orientação, desenvolvimento de
          planos de ação e operacionalização das etapas de jobhunting.


      o   COLETIVO (CÉLULA DE EMPREGO) – Apoio para grupos de profissionais, com duração de até
          60 dias, voltado à reinserção no mercado de trabalho.


      o   FASTPLACEMENT – Workshop de orientação à recolocação (20 horas).




8
 PLANO DE CARREIRA

       Apoio na implantação de planejamento de carreira como ferramenta de retenção de talentos

       ou para identificação dos próximos passos na carreira.



     ACONSELHAMENTO E (RE) ORIENTAÇÃO DE CARREIRA


      Auxílio a Profissionais e Executivos em momentos de impasses profissionais, objetivando o
      realinhamento do Plano de Carreira, análise de riscos e visão sistêmica do problema.



     FUTURO PLANEJADO

       Planejamento da segunda carreira, após a aposentadoria.




9
 RECRUTAMENTO
       Apoio às empresas para encontrar e selecionar os melhores profissionais do mercado



            o   EXECUTIVOS – Busca especializada para identificar, atrair e selecionar profissionais para
                posições executivas (Gerência, Diretoria, Vice Presidência, Presidência);


            o   MEDIA GERÊNCIA - Busca especializada para identificar, atrair e selecionar profissionais para
                posições de Coordenador, Supervisor, Chefia, Encarregado);



            o   ESPECIALISTAS - Busca especializada para identificar, atrair e selecionar profissionais para
                posições específicas (alto grau de detalhamento e especificidade);



            o   INTERIM MANAGEMENT – Identificação de profissionais altamente capacitados que possam
                exercer, por tempo limitado, atividades gerenciais típicas.




10
 TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO

       Suporte às empresas para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos e atitudes a fim de

       obter uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos

       papéis funcionais.



         o   COACHING – Identificação e fornecimento de ferramentas e recursos para que os talentos se
             desenvolvam e se tornem mais efetivos e eficazes.


         o   MENTORING – Consultores/conselheiros experientes na arte de “passar” todas as experiências
             adquiridas ao longo de uma carreira profissional bem sucedida, aos gestores e profissionais
             considerados de alto potencial.

         o   PALESTRAS E WORKSHOPS – Eventos a partir da apresentação/exposição de um tema
             específico, por um especialista no assunto.




11
 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO



        o   TREINAMENTOS – Identificação e execução de ações de capacitação, treinamento e
            desenvolvimento com base na análise de gaps de competências para um aprimoramento
            individual ou coletivo.



        o   AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – Apoio na elaboração de um questionário e plano de ação a fim de
            contribuir para o desenvolvimento dos talentos da organização.




        o   TEAM BUILDING – Elaboração e condução de atividades (externas ou internas), customizadas de
            acordo com a estratégia do negócio, visando alinhar as competências e a diversidade do grupo aos
            objetivos da empresa.




12
 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO



       o   ASSESSMENT – Suporte na identificação de valores e competências profissionais e análise de
           compatibilidade com aptidões consideradas essenciais para a organização e cargo, com o objetivo de
           identificar gaps de desenvolvimento dos profissionais.



       oIDENTIFICAÇÃO DE INDICADORES DE RH – Auxílio na definição de indicadores de performance e




       o   PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES – Desenvolver e estruturar programa de
           desenvolvimento pessoal, para estimular os líderes a desenvolverem competências gerenciais e
           alcançarem as metas estratégicas.




13
 ASSESSORIA




        o   ASSESSORIA EM IMPLANTAÇÃO DE STARTUPS – Apoio no diagnóstico e elaboração de
            ações e decisões a serem tomadas tornando viável a estratégia do negócio.




        o   ASSESSORIA NA ELABORAÇÃO DE VISÃO, MISSÃO E VALORES – Auxílio na identificação e
            elaboração da Identidade Organizacional, para crescer de forma estruturada e consolidada
            com base em seus princípios.




        oREESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL – Apoio na reestruturação de cargos e hierarquias, a




14
o   ASSESSORIA NA ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS, NORMAS E PROCEDIMENTOS – Suporte na
         elaboração de politicas, normas e procedimentos de acordo com cultura e estratégias
         organizacionais, visando a otimização dos processos internos e a padronização das atividades.



     o   PESQUISA DE CLIMA – Suporte na elaboração de questionário adequado à realidade,
         linguagem e cultura da organização, objetivando avaliar o ambiente de trabalho perante a
         perspectiva, opiniões e sentimentos dos colaboradores.



     o   MAPEAMENTO DE PROCESSOS – Assessoria na identificação e mapeamento de registros de
         atividades existentes, visando sistematizar ações dirigidas à realização das metas da
         organização.



     o   DESENHO DE FLUXOS DE PROCESSOS – Auxiliar na elaboração e formalização gráfica de fluxos
         de registro de atividades, a fim de tornar mais fácil a padronização dos processos.



15
o   GESTÃO DE EXPATRIADOS – Apoio e orientação desde a obtenção de vistos, identidades
         brasileiras, documentos bancários, cartões de crédito, carteira de motorista e outros, até
         Identificação dos valores, hábitos e preferências da família, incluindo a identificação de boas
         opções para moradia, as melhores opções para educação dos filhos, igrejas e templos religiosos,
         clubes e opções de lazer.


     o   PESQUISA DE SATISFAÇÃO – Suporte na elaboração de questionário customizado que visa
         mensurar o grau de satisfação dos Clientes (internos ou externos) sobre os processos, produtos
         e serviços da organização.



     o   MAPEAMENTO DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS – Realização de levantamento de cargos e
         salários da organização, em empresas de semelhante porte e operação, para análise comparativa
         com o objetivo de adequar as políticas e a gestão de remuneração e benefícios às práticas de
         mercado.




16
o   AUDITORIA EM RH – Auxiliar na avaliação cuidadosa e sistemática das atividades de Recursos
         Humanos, para oferecer à organização informações sobre a eficácia de seu sistema de gestão dos
         recursos humanos.



     o   ANÁLISE E DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL – Realização de levantamento de dados gerais da
         situação da organização e de seu sistema de gestão, visando a melhoria contínua dos processos e
         pessoas.



     o   PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTERNA – Auxiliar na definição do planejamento de atividades,
         recursos e materiais de comunicação estratégica, enfatizando a transparência das informações a
         todos os níveis da organização.




17
20
SANDRA GUEDES
 +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860
 sandra.guedes@crossing-bpi.com.br


 MARCUS FIUZA
 +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860
 marcus.fiuza@crossing-bpi.com.br


 CLAUDIA FACCI
 +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860
 claudia.facci@crossing-bpi.com.br


 ROSE LIMA
 +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860
                                       R. Samuel Morse, 120 | 15º. andar |
 rose.lima@crossing-bpi.com.br         04576-060 | São Paulo – SP | Brasil



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Portfolio Qualitividade Consulting Group
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Crossing-BPI Brasil

  • 2. QUEM SOMOS A CROSSING|BPI é uma empresa global de Gestão e Consultoria em RH dedicada à elaboração, execução e condução de processos de mudança, tanto em nível individual quanto corporativo, possibilitando o sucesso do negócio através das pessoas. NOSSO DIFERENCIAL Cada Cliente é único e merece atendimento personalizado. Priorizamos a objetividade na busca de soluções corporativas, de forma a contribuir para o alcance e superação dos resultados de nossos Clientes. 1
  • 3. MISSÃO Ser um agente de desenvolvimento do potencial humano. VISÃO Ser referência no mercado e se consolidar como a melhor Consultoria e Assessoria em Recursos Humanos, atuando junto aos nossos Clientes (pessoas e organizações) visando o desenvolvimento do potencial humano, a satisfação profissional e organizacional. 2
  • 4.  ÉTICA – Seguir elevados padrões éticos em tudo o que fazemos.  COMPROMISSO COM O CLIENTE – Colocar sempre as necessidades do Cliente em primeiro lugar, atendendo-o rapidamente e com a informação correta.  CREDIBILIDADE E TRANSPARÊNCIA – Garantir a credibilidade junto aos vários públicos, desenvolvendo relacionamentos caracterizados pela transparência, simplicidade e colaboração.  PENSAMENTO INOVADOR – Pensar sempre à frente, de forma estratégica e inovadora, para fazer a diferença.  PERSEVERANÇA – Manter atitude ética, compromisso com o Cliente, credibilidade, transparência e pensamento inovador, mesmo em face às possíveis dificuldades. 3
  • 5.  OUTPLACEMENT  PLANO DE CARREIRA  FUTURO PLANEJADO  ACONSELHAMENTO E (RE)ORIENTAÇÃO DE CARREIRA Gestão de Carreira  RECRUTAMENTO Gestão  TREINAMENTO & de DESENVOLVIMENTO Talentos Consultoria  ASSESSORIA e  CONSULTORIA Assessoria 4
  • 6.  OUTPLACEMENT o INDIVIDUAL o COLETIVO (CÉLULA DE EMPREGO) o FASTPLACEMENT  PLANO DE CARREIRA  ACONSELHAMENTO E (RE)ORIENTAÇÃO DE CARREIRA  FUTURO PLANEJADO 5
  • 7.  RECRUTAMENTO o EXECUTIVOS o MEDIA GERÊNCIA o ESPECIALISTAS o INTERIM MANAGEMENT  TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO o COACHING o MENTORING o TREINAMENTOS o PALESTRAS E WORKSHOPS o AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO o TEAM BUILDING o ASSESSMENT o IDENTIFICAÇÃO DE INDICADORES DE RH o PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERES 6
  • 8.  ASSESSORIA o MAPEAMENTO DE BENEFÍCIOS E REMUNERAÇÃO o ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS, NORMAS E PROCEDIMENTOS o PESQUISA DE SATISFAÇÃO o REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL o MAPEAMENTO DE PROCESSOS o DESENHO DE FLUXOS DE PROCESSOS o GESTÃO DE EXPATRIADOS o PESQUISA DE CLIMA o ELABORAÇÃO DE VISÃO, MISSÃO E VALORES  CONSULTORIA o AUDITORIA EM RH o ANÁLISE E DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL o P L A N 7
  • 9.  OUTPLACEMENT Solução para reestruturações envolvendo demissões em empresas com RH Estratégico e orientado à tomada de decisões apoiada na Gestão de Pessoas. o INDIVIDUAL - Apoio personalizado através de programas de orientação, desenvolvimento de planos de ação e operacionalização das etapas de jobhunting. o COLETIVO (CÉLULA DE EMPREGO) – Apoio para grupos de profissionais, com duração de até 60 dias, voltado à reinserção no mercado de trabalho. o FASTPLACEMENT – Workshop de orientação à recolocação (20 horas). 8
  • 10.  PLANO DE CARREIRA Apoio na implantação de planejamento de carreira como ferramenta de retenção de talentos ou para identificação dos próximos passos na carreira.  ACONSELHAMENTO E (RE) ORIENTAÇÃO DE CARREIRA Auxílio a Profissionais e Executivos em momentos de impasses profissionais, objetivando o realinhamento do Plano de Carreira, análise de riscos e visão sistêmica do problema.  FUTURO PLANEJADO Planejamento da segunda carreira, após a aposentadoria. 9
  • 11.  RECRUTAMENTO Apoio às empresas para encontrar e selecionar os melhores profissionais do mercado o EXECUTIVOS – Busca especializada para identificar, atrair e selecionar profissionais para posições executivas (Gerência, Diretoria, Vice Presidência, Presidência); o MEDIA GERÊNCIA - Busca especializada para identificar, atrair e selecionar profissionais para posições de Coordenador, Supervisor, Chefia, Encarregado); o ESPECIALISTAS - Busca especializada para identificar, atrair e selecionar profissionais para posições específicas (alto grau de detalhamento e especificidade); o INTERIM MANAGEMENT – Identificação de profissionais altamente capacitados que possam exercer, por tempo limitado, atividades gerenciais típicas. 10
  • 12.  TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO Suporte às empresas para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos e atitudes a fim de obter uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais. o COACHING – Identificação e fornecimento de ferramentas e recursos para que os talentos se desenvolvam e se tornem mais efetivos e eficazes. o MENTORING – Consultores/conselheiros experientes na arte de “passar” todas as experiências adquiridas ao longo de uma carreira profissional bem sucedida, aos gestores e profissionais considerados de alto potencial. o PALESTRAS E WORKSHOPS – Eventos a partir da apresentação/exposição de um tema específico, por um especialista no assunto. 11
  • 13.  TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO o TREINAMENTOS – Identificação e execução de ações de capacitação, treinamento e desenvolvimento com base na análise de gaps de competências para um aprimoramento individual ou coletivo. o AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – Apoio na elaboração de um questionário e plano de ação a fim de contribuir para o desenvolvimento dos talentos da organização. o TEAM BUILDING – Elaboração e condução de atividades (externas ou internas), customizadas de acordo com a estratégia do negócio, visando alinhar as competências e a diversidade do grupo aos objetivos da empresa. 12
  • 14.  TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO o ASSESSMENT – Suporte na identificação de valores e competências profissionais e análise de compatibilidade com aptidões consideradas essenciais para a organização e cargo, com o objetivo de identificar gaps de desenvolvimento dos profissionais. oIDENTIFICAÇÃO DE INDICADORES DE RH – Auxílio na definição de indicadores de performance e o PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES – Desenvolver e estruturar programa de desenvolvimento pessoal, para estimular os líderes a desenvolverem competências gerenciais e alcançarem as metas estratégicas. 13
  • 15.  ASSESSORIA o ASSESSORIA EM IMPLANTAÇÃO DE STARTUPS – Apoio no diagnóstico e elaboração de ações e decisões a serem tomadas tornando viável a estratégia do negócio. o ASSESSORIA NA ELABORAÇÃO DE VISÃO, MISSÃO E VALORES – Auxílio na identificação e elaboração da Identidade Organizacional, para crescer de forma estruturada e consolidada com base em seus princípios. oREESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL – Apoio na reestruturação de cargos e hierarquias, a 14
  • 16. o ASSESSORIA NA ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS, NORMAS E PROCEDIMENTOS – Suporte na elaboração de politicas, normas e procedimentos de acordo com cultura e estratégias organizacionais, visando a otimização dos processos internos e a padronização das atividades. o PESQUISA DE CLIMA – Suporte na elaboração de questionário adequado à realidade, linguagem e cultura da organização, objetivando avaliar o ambiente de trabalho perante a perspectiva, opiniões e sentimentos dos colaboradores. o MAPEAMENTO DE PROCESSOS – Assessoria na identificação e mapeamento de registros de atividades existentes, visando sistematizar ações dirigidas à realização das metas da organização. o DESENHO DE FLUXOS DE PROCESSOS – Auxiliar na elaboração e formalização gráfica de fluxos de registro de atividades, a fim de tornar mais fácil a padronização dos processos. 15
  • 17. o GESTÃO DE EXPATRIADOS – Apoio e orientação desde a obtenção de vistos, identidades brasileiras, documentos bancários, cartões de crédito, carteira de motorista e outros, até Identificação dos valores, hábitos e preferências da família, incluindo a identificação de boas opções para moradia, as melhores opções para educação dos filhos, igrejas e templos religiosos, clubes e opções de lazer. o PESQUISA DE SATISFAÇÃO – Suporte na elaboração de questionário customizado que visa mensurar o grau de satisfação dos Clientes (internos ou externos) sobre os processos, produtos e serviços da organização. o MAPEAMENTO DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS – Realização de levantamento de cargos e salários da organização, em empresas de semelhante porte e operação, para análise comparativa com o objetivo de adequar as políticas e a gestão de remuneração e benefícios às práticas de mercado. 16
  • 18. o AUDITORIA EM RH – Auxiliar na avaliação cuidadosa e sistemática das atividades de Recursos Humanos, para oferecer à organização informações sobre a eficácia de seu sistema de gestão dos recursos humanos. o ANÁLISE E DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL – Realização de levantamento de dados gerais da situação da organização e de seu sistema de gestão, visando a melhoria contínua dos processos e pessoas. o PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTERNA – Auxiliar na definição do planejamento de atividades, recursos e materiais de comunicação estratégica, enfatizando a transparência das informações a todos os níveis da organização. 17
  • 19. 20
  • 20. SANDRA GUEDES +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860 sandra.guedes@crossing-bpi.com.br MARCUS FIUZA +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860 marcus.fiuza@crossing-bpi.com.br CLAUDIA FACCI +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860 claudia.facci@crossing-bpi.com.br ROSE LIMA +55 11 3898-2424 / +55 11 3814-0860 R. Samuel Morse, 120 | 15º. andar | rose.lima@crossing-bpi.com.br 04576-060 | São Paulo – SP | Brasil 21