3. • vzděláním a duší pedagog
• od ZŠ po VŠ spolupráce se školou
• tři sestry a další členové rodiny z generace Z
• 13 let v (té nejlepší) digitální agentuře #smworks
9. …internetová generace.
• narodili se „online“
• rychlé tempo, nememorují, hledají
• vše sdílejí, ideálně všem
• využívají nových platforem, produktů
• ztotožňují se s „cool“ lidmi, „hustými“ věcmi
• žijí a komunikují na sociálních sítích
15. Důležitá fakta – ověřená analytikou
• pro komunikaci používají primárně telefon, tablet, výjimečně PC
• obsahově je nejvyhledávanější video, fotka
• čím šílenější, odvážnější, tím zajímavější a virálnější
• neřeší tolik kvalitu a formu sdělení, ale vyžadují aktuálnost, osobitost
21. Budujme vlastní značku #lovebrand
• základem je kvalitní a dobře cílená komunikace
• na místech, kde se pohybuje cílová skupina (žák, rodič, kantor,…)
• dojem ze značky se skládá i dle zmínek na internetu (!)
• není nutné drahé technické vybavení
• stačí chuť a nebát se pochlubit, sdílet
• každá škola má svůj jedinečný příběh a posluchače
• nevsázejme na historické povědomí, budujme „bonitu“
26. Vysoká rozdílnost škol v kvalitě komunikace
• web, velmi často neresponzivní
• když kvalitní obsah, tak jen na webu
• facebook minimálně, většinou aktivita studentů, nebo matoucí #tabu
• youtube, snapchat, instagram a další sprostá slova
• absence strategie, dlouhodobého plánu komunikace
• často technické (materiální) limity školy, nebo nezájem
29. Facebook zajímavosti
• 4,2 mil. uživatelů v ČR (o 400 tis. více oproti min. roku)
• cca 400 tis. v cílové skupině 13-17 let
• skupina 6-13 let = 0 lidí?
• velmi efektivní cílení
• nový fulltext internetu
• řešení zdarma*
31. Důvody proč Facebook ANO
• efektivnější náhrada školního časopisu
• vše při starém, redakční rada, media plán, schvalování,…
• příprava do povolání, soft skills, zodpovědnost
• přínosný interní/externí marketing
• vazba žáků ke škole, ideálně zapojit, jsou součástí
32. FB vyšší nástroje
• business manager (cílení, správa)
• facebook live video
• PPC kampaň a AB testování
• analytika chování fanoušků
33. Jde to a i vás to bude bavit.
Zdroj: free images shutter
34. SEE THINK DO CARE.
(Avinash Kaushik, Google 2013)
37. Fáze dle frameworku STDC u školy
• SEE – potencionální/budoucí uchazeč se pohybuje na internetu.
• THINK – zájemce (a rodič) si vybírá školy a sbírá informace.
• DO – jsme v užším výběru a rozhoduje se, tasíme argumenty (rodič).
• CARE – vyhráli jsme, nyní děláme vše pro spokojenost žáka.
38. Jaký obsah, v které fázi? (příklad)
• SEE – průběžně publikujeme kvalitní obsah o aktivitách školy.
(pořádané akce a dění, účast na soutěžích)
• THINK – zařazujeme CSR, prezentujeme populární témata.
(v čem je škola je prospěšná, úspěchy, absolventi, vize, zajímavosti)
• DO – konkrétně prezentujeme důvodu proč my, náš příběh.
(jsme jedničky, budoucnost, smysl, příběh, argumenty)
• CARE – žáka zapojujeme „do příběhu“, cítí se „na palubě“.
(budoucí nositel see, think fáze, přijímací rituály, dění na škole,…)
41. Rekapitulace
• nestyďme/nebojme se komunikovat
• naše škola je #lovebrand, starejme se o něj
• facebook je rychlá a levná varianta
• přemýšlejme nad cílovou skupinou (žáci, rodiče, partneři)
• nebojme se nových technologií