1. Organización
Empresarial
Aspectos básicos de la gestión
empresarial
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2. Organización Empresarial.
Concepto:
 Reglas aplicables a la estructura.
 Reglas de comportamiento.
 Medios para alcanzar los objetivos
propuestos.
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3. Principios básicos:
1. De organización en vertical:
 Jerarquía
 Autoridad.
 Correspondencia.
 Responsabilidad.
o Unidad de mando y dirección.
o Delegación y descentralización.
o Ángulo de autoridad y control.
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4. 2. De organización en horizontal:
 División del trabajo.
 Especialización.
 Funcionalidad.
o Departamentalización.
o Divisionalización.
o Coordinación.
o Automatismo y mecanización.
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5. 3.- Principios de equilibrio:
 Motivación.
 Participación
 Información.
 Comunicación.
o Dirección por objetivos.
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6. . Principios de Principios de Principios de
Organización Organización equilibrio
vertical horizontal
Principios •Jerarquía •División del trabajo. •Motivación.
básicos •autoridad •Especialización. •Participación.
Condiciones •Correspondencia •Funcionalidad. •Información.
Básicas •Responsabilidad. •Comunicación.
Principios •Unidad de mando y •Departamentalizaci •Dirección por
derivados dirección. ón. objetivos.
•Delegación y •Divisionalización
descentralización. •Coordinación.
•Angulo de autoridad y •Automatismo y 6
control. mecanización.

7. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
 En toda organización se da una estructura funcional
ordenadas por niveles jerárquicos que producen
relaciones formales (estructura), y relaciones informales
(interpersonales).
 Relaciones y modelos:
La determinación de los centros funcionales u operativos
definen la estructura de una empresa y permite articular
los recursos humanos.
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8. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
CRITERIOS FUNDAMENTALES:
 Asignación idónea de tareas de acuerdo a
los principios de división del trabajo,
especialización, funcionalidad y
divisionalización.
 Niveles de autoridad claros y que
culminen en una descentralización.
 Comunicación eficaz (cantidad y calidad).
 La estructura de la organización es una
RED DE COMUNICACIÓN con la
autoridad.
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9. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
1. JERÁRQUICA:
 Unidad de mando.
 Disciplina en el trabajo.
 Se acumulan tareas en niveles superiores.
 Es propio de pequeña y mediana empresas.
Ventajas:
 La organización es fácil de entender.
 Autoridad y responsabilidad definidas
 Cada trabajador tiene un solo jefe.
 Comunicación ascendente y órdenes descendentes.
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10. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
Inconvenientes:
 Cada jefe no puede ser experto en variadas tareas.
 Las tareas se acumulan en los niveles más altos.
 Fallas por no contar con especialistas.
 Cuando la empresa crece se incrementa la burocracia.
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11. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
1. FUNCIONAL:
 Para implantar la especialización.
 Funciones especializadas.
 Desaparece la unidad de mando y provoca confusión.
 Se quiebra la disciplina de trabajo.
 Dificultad para coordinar especialistas.
 Propia de multinacionales.
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12. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
VENTAJAS:
 Cada supervisor trabaja en su especialidad.
 Las actividades se dividen en funciones de especialistas.
 El asesoramiento experto está al alcance de cada
trabajador.
INCONVENIENTES:
 Cada trabajador tiene más de un jefe.
 Se crean conflictos sicológicos.
 Se olvida los problemas generales de la empresa.
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13. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
1. MIXTA :
 de respuesta a los problemas anteriores.
 Mantiene estructura del modelo jerárquico.
 Aplica mayor especialización.
 Staff que asesora los distintos niveles.
VENTAJAS:
 Permite el uso de especialistas a varios niveles.
 Se mantiene la unidad de mando.
INCONVENIENTES:
 Las decisiones son más lentas (por la consulta).
 El staff puede interferir en decisiones.
 Se incrementan los costes.
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14. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
1. DIVISIONAL :
 Propio de las grandes empresas.
 Combina ventajas de la descentralización y
especialización.
 Una división es una unidad empresarial que es
responsable de la rentabilidad de sus operaciones.
 Cada división es una “cuasiempresa” con objetivos,
departamentos y medios.
 Implica delegación de responsabilidades.
 Es importante definir criterios para clasificar las
divisiones.
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15. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
Criterios para “divisionalizar” una empresa:
 Por productos: diferenciados por sus características
técnicas.
 Por mercados: que atienden a los distintos mercados:
 Por áreas geográficas: se coordinan varios productos en un
área geográfica.
 Por categoría de consumidores.
 Por funciones o procesos: según la empresa matriz.
 Mixtas: combinan “por productos” y “por mercado”.
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16. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
1. D IRECCIÓN PLURAL O COLEGIADA:
 Funciona con Comité.
 Son órganos complejos para tomar decisiones.
 Clases de Comités:
 Comité de Control.
 Comité de Decisión.
 Comité de Asesores.
 Comité de Información.
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17. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
VENTAJAS:
 Facilidad para coordinar
 Permite llegar a acuerdos en planes y objetivos.
 Es instructivo porque sirve para aprender.
INCONVENIENTES:
 Falta de iniciativa.
 Lentitud en la toma de decisiones.
 Tendencia a transigir.
 Excesivo número de componentes.
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18. Organigrama
1.- ¿qué es un organigrama?
 Es la representación gráfica de la estructura orgánica
de la empresa.
 Se muestran las relaciones entre las unidades.
 Establecen la relación de comunicación.
 Orienta a los trabajadores en sus relaciones
jerárquicas.
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19. Organigrama
2.- finalidad.
sirve para plasmar y transmitir la composición de la
empresa.
3.- funciones.
 Imagen formal de la organización.
 Fuente de consulta oficial.
 Facilita las relaciones de jerarquía.
 Es básico para el análisis organizacional.
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20. ORGANIGRAMA
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21. Organigrama
4.- criterios para su elaboración.
 Precisión: se establecen con exactitud las unidades
administrativas y sus relaciones.
 Sencillez: debe ser lo más simple, clara y comprensible
posible.
 Uniformidad: se usan los mismos nombres, líneas,
figuras y composición.
 Presentación: se combinan criterios técnicos con los de
servicios en función de su objeto.
 Vigencia: debe mantenerse actualizados.
 Al pie debe ponerse la unidad que lo elaboró y la fecha.
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22. Organigrama
 Manual de descripción de puestos.
Nombre de la Empresa: N° página:
Nombre de la Unidad:
Nombre del Trabajador: De:
Nombre del puesto:
Unidad:
Jefe inmediato:
N° de personas que realizan la misma labor:
Actividad frecuencia Tiempo A quién reporta
empleado
Del trabajador Elaborado por:
•Grado de educación:
•Experiencia: xxxxxxxxxxx
•Otros: Revisado: 22

23. 5.- Manuales.-
son documentos que sirven como medio de comunicación
y coordinación y establecen los procedimientos de su
materia.
 Presentan una visión de conjunto.
 Describe las funciones asignadas a cada unidad y a
cada nivel jerárquico.
 Establece las autoridades y responsabilidades.
 El personal tiene claro sus funciones.
 Ahorra tiempo
 Medio de información a propios y terceros.
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24. .
6.- Reglamento de Organización y Funciones
(ROF).
 Establece las unidades orgánicas de la empresa.
 Establece los procedimientos de cada unidad.
 Establece las relaciones jerárquicas y de
responsabilidad de la empresa.
 Establece las políticas del accionar de la empresa.
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25. Proceso de compra de Relave
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26. Reglamento interno de trabajo
 Establece las obligaciones y derechos que
tienen los trabajadores en la empresa:
 Hora de entrada y salida.
 Días de trabajo.
 Régimen vacacional.
 Procedimientos.
 Días de pago.
 Normas de conducta.
 Uso de uniformes.
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