El documento describe las cuatro etapas del proceso administrativo (planificación, organización, ejecución y control) y los pasos del proceso de control. Explica que el control permite corregir desviaciones mediante indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr los objetivos organizacionales. También define el control y describe su importancia, bases y los tipos de control preliminar, concurrente y de retroalimentación.
1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTEPEC.
MATERIA:
FUNDAMENTOS DE GESTION EMPRESARIAL.
CATEDRATICO:
EZEQUIEL VILLALOBOS VAZQUEZ
EQUIPO 5
INTEGRANTES:
BAUTISTA BENITEZ ANGELA
FAJARDO TORRES SAID
MARIANO MENDES RODRIGO
PONCE FLORES AMAIRANI
RAMOS DOMINGUES ASTARIS
TEJEDA LOPEZ JUANA
2.
3. LAS 4 ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
LA PLANIFICACIÓN Consiste en un proceso racional para
alcanzar los objetivos del modo más eficiente siguiendo
determinados cursos de acción. Nótese que “metas” y
“objetivos” nos son sinónimos. Los objetivos definen las etapas
a cumplir para lograr las metas de las propuestas.
LA ORGANIZACIÓN Se emplea para distribuir las
responsabilidades entre los miembros del equipo de trabajo,
para establecer y reconocer las relaciones y vínculos
necesarios.
LA EJECUCIÓN Por los miembros del equipo para que lleven
a cabo las tareas establecidas con pro actividad.
EL CONTROL De las actividades para que se ajusten lo más
correctamente posible a lo planificado.
4. EL PROCESO DE CONTROL
El control es un mecanismo que permite corregir
desviaciones a través de indicadores cualitativos y
cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a
fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves
para el éxito organizacional, es decir, el control se
entiende no como un proceso netamente técnico de
seguimiento, sino también como
un proceso informal donde se evalúan factores
culturales, organizativos, humanos y grupales.
5. DEFINICIÓN DE CONTROL.
El concepto de control es muy general y puede ser
utilizado en el contexto organizacional para evaluar
el desempeño general frente a un plan estratégico.
La palabra control tiene muchas connotaciones y su
significado depende de la función o del área en que
se aplique; puede ser entendida:
Como la función administrativa que hace
parte del proceso administrativo junto con la
planeación, organización y dirección, y lo que la
precede.
6. Como los medios de regulación utilizados por un
individuo o empresa, como determinadas tareas
reguladoras que un controlador aplica en una
empresa para acompañar y avalar su desempeño y
orientar las decisiones. También hay casos en que la
palabra control sirve para diseñar un sistema
automático que mantenga un grado constante de
flujo o de funcionamiento del sistema total; es el caso
del proceso de control de las refinerías de petróleo o
de industrias químicas de procesamiento continuo y
automático: el mecanismo de control detecta
cualquier desvío de los patrones normales, haciendo
posible la debida regulación.
7. IMPORTANCIA DEL CONTROL.
Una de las razones más evidentes de la
importancia del control es porque hasta el mejor
de los planes se puede desviar. El control se
emplea para:
Crear mejor calidad
Enfrentar el cambio
Producir ciclos más rápidos
Agregar valor
Facilitar la delegación y el trabajo en equipo
8. BASES DEL CONTROL
Podríamos decir que el control se basa en la consecución de las
siguientes actividades: Planear - organizar, Hacer, Evaluar y
Mejorar.
•Los objetivos son los programas que desea lograr la empresa,
los que facilitarán alcanzar la meta de esta. Lo que hace
necesaria la planificación y organización para fijar qué debe
hacerse y cómo.
•El hacer es poner en práctica el cómo se planificó y organizó la
consecución de los objetivos.
•El evaluar que no es más que la interpretación y comparación
de la información
•La mejora es la puesta en práctica de las medidas que
resolverán las desviaciones que hacen perder el equilibrio al
sistema.
9. PASOS DEL PROCESO DE CONTROL
El control administrativo: Es un esfuerzo sistemático para
establecer normas de desempeño con objetivos de
planificación, para diseñar sistemas de reinformación, para
comparar los resultados reales con las normas previamente
establecidas, para determinar si existen desviaciones y
para medir su importancia, así como para tomar aquellas
medidas que se necesiten para garantizar que todos los
recursos de la empresa se usen de la manera más eficaz y
eficiente posible para alcanzar los objetivos de la
empresa".
En ella se divide el control en cuatro pasos los cuales son:
Establecer normas y métodos para medir el rendimiento.
Medir los resultados.
Tomar medidas correctivos .
Retroalimentación
10. De la costeabilidad: El establecimiento de un
sistema de control debe justificar el costo que este
represente en tiempo y dinero, en relación con las
ventajas reales que este reporte.
De excepción: El control debe aplicarse,
preferentemente, a las actividades excepcionales o
representativas, a fin de reducir costos y
tiempo, delimitando adecuadamente que funciones
estratégicas requieren el control.
De la función controladora: La función controladora
por ningún motivo debe comprender a la función
controladora
11. TIPOS DE CONTROL :
•PRELIMINAR
Control preliminar, este tipo de control tiene lugar
antes de que principien las operaciones e incluye la
creación de políticas, procedimientos y reglas
diseñadas para asegurar que las actividades
planeadas serán ejecutadas con propiedad. En vez
de esperar los resultados y compararlos con los
objetivos es posible ejercer una
influencia controladora limitando las actividades por
adelantado.
12. •CONCURRENTE
Control concurrente, este tipo de control tiene lugar
durante la fase de la acción de ejecutar los planes e
incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las
actividades según ocurran, en otras palabras,
pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado
a cabo en el tiempo específico y bajo las
condiciones requeridas. La forma mejor
conocida del control concurrente es la supervisión
directa.
13. •RETROALIMENTACION
Control de retroalimentación, este tipo de control se
enfoca sobre el uso de la información de los
resultados anteriores para corregir posibles
desviaciones futuras de estándar aceptable.
14. CONCLUSION:
La finalidad del control es garantizar que los
resultados de lo planeado, organizado y
ejecutado se ajusten tanto como sea posible a
los objetivos previamente establecidos. La
esencia del control está en verificar si la actividad
controlada está o no alcanzando los objetivos o
resultados esperados. En este sentido, el control
es básicamente un proceso que guía la actividad
ejecutada hacia un fin previamente determinado.