Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Facebookが生み出す新たなビジネス機会とは?

4.220 visualizaciones

Publicado el

  • Sé el primero en comentar

Facebookが生み出す新たなビジネス機会とは?

  1. 1. ~Facebookページだけじゃない!~ Facebookが生み出す 新たなビジネス機会とは? 2011/3/7 Social Media Boot Camp 株式会社メンバーズ 塚本 洋
  2. 2. 今日はこんな話をします。1. Facebookってなに?を改めて。2. Facebookページ「以外」のFacebook活用法。3. メンバーズが考える新たなビジネス機会。4. 新サービス「People Voice」
  3. 3. googleの育ての親であるベンチャー・キャピタリストクライナーパーキンスのジョン・ドーア SNSは80年代のパソコン、 90年中ごろのネットの登場に次ぐ革命
  4. 4. デジタル革命の歴史 ソーシャル メディア (SNS) 現在 インターネット 90年代中ごろ パソコン 80年代
  5. 5. GoogleからFacebookへ主役が変更
  6. 6. 図書館から公民館へウェブは「巨大な図書館」から「巨大な公民館」へと変わりつつあり、時代の主役は「図書館の司書」であったGoogleから「公民館の世話役」であるFacebookへと変わろうとしているのかもしれない。(TechWave 湯川鶴章氏の記事より htttp://techwave.jp/archives/51438015.html)
  7. 7. Facebookは全世界を圧巻 アクティブユーザー数: 6億人 (50%は毎日ログイン) 平均友人数:130人 月間閲覧時間:23時間 (会員全員の総閲覧時間:117億時間) 全世界 110 ヶ国以上 で〃 Facebook が トップシェアSNS にby Alexa & GoogleTrends
  8. 8. 米国 ネット接続ユーザーの66%がFacebookを利用。 この数字は、全人口の46%にあたる。 CheckFacebook.com 2010/12調査
  9. 9. Facebookは実名SNS。興味関心で人が集まる匿名コミュニティではなく、 社会のコミュニケーションインフラ。 Facebookの 平均友人数: 130人
  10. 10. 「われわれの会社は ガスや水道と同様の 公共事業です」 ※「フェイスブック 若き天才の野望」よりFacebook CEO マーク・ザッカーバーグ
  11. 11. たとえば写真投稿Facebook Photoは、後発ながら、先行するFlickrを圧巻した。2009年末時点で300億枚以上の写真がアップされ2位以下を断然引き離し、世界最大の写真共有サイトに。
  12. 12. タグ付けこそがFacebook Photoの本質 ※タグ付けされた友だちは 自分のウォールに通知が届く。※写真に写っている人物を友だちと紐付け。タグ付けという機能を使い、友だちに写真をアップしたことを教える。写真は見るものではなく、コミュニケーションのツール。
  13. 13. 友達同士なら…安心・気軽・楽しい! だから盛り上がる!!
  14. 14. キーテクノロジーは「オープングラフ」。Facebookの人間関係は外部公開されている。
  15. 15. <Facebook Graph API> http://developers.facebook.com/docs/api 常にオープン ユーザーが承認すれば オープン。
  16. 16. 米国サイトでは「f」ボタン設置が当たり前に。
  17. 17. ソーシャル先進国 米国の状況② 雑誌メディアの発行部数上位50誌の内 95%がソーシャルネット―ワーク連携済み AARP the Magazine (No.1) Better Homes & Gardens (No.4) Readers Digest (No.5) National Geographic (No.6) Good Housekeeping (No.7) Game Informer Magazine (No.8)
  18. 18. ループス・コミュニケーションズ 斉藤氏 資料より
  19. 19. 友達が何かを教えてくれる。 ※Yelp:米国の食べログyelpではFacebook IDでログインすることにより、友達が行ったレストランを参考にしながらお店選びができる。
  20. 20. Goodreadsの事例 Facebook IDでログイン。 Facebookの友だちの読書感想を共有。読書感想に特化したSNSだが、人間関係はFacebook。同じことがビジネスSNSでも実現できる。
  21. 21. 読書 映画 勉強月間UU数 230万人 会員5000万人 会員数50万人 旅行 食事 会員1500万人 月間UU数 1000万人 月間UU数 3500万人「特定」多数のコミュニティサイトが続々と登場。
  22. 22. 友だちのつながりを 取り込むことが成功の秘訣 友だち 友だちの 友だち 友だちの 友だちの 友だち※LinkedIn Network Staticsの例
  23. 23. サーチエンジン ソーシャルメディア フレンドリー フレンドリー 最もヒトが多くなる 集客施策 集客施策 ヒ ソーシャル ト コミュニティ ・ ポータル 情 報 の 流 れ 最もヒトが多くなる目的のサイトへ絞られていく ヒトのつながりで情報が拡散していく
  24. 24. 特定テーマ ソーシャルメディア型 従来型CGM コミュニティ 空席状態不特定多数 時代の流れ 「特定」多数 フリー掲示板 'オープン化された( SNS 不特定テーマ
  25. 25. 向き・不向きがある 不特定多数 特定多数 • まわりの人には聞けないこと、 • 何かを表現したい。 言えないこと。(匿名の方がいい) • まわりの人と共有したい。 • 誰でもいいこと。→「集合知」型 • まわりの人に認められたい。 これらをつながりのある友だちと!サイ •Q&A 母数が大きい共通テーマ。(ex.読書、旅行)ト •匿名掲示板例 ライフログ的なもの。(ex.位置情報) •コンプレックスに関わること 表現したい系(ex.写真投稿) •お金や教育など家庭の悩み ソーシャルメディアの力が発揮される、 新しい領域。
  26. 26. ソーシャルネットワークと連携する コミュニティ構築エンジン 26
  27. 27. ソーシャルネットワークとの連携後、あなたのサイトが盛り上がるための4つのポイント1 友達とつながりやすい仕組みがある2 友達との交流が簡単に・手軽にできる3 Facebookにはないコンテンツがある4 健全で安全なコミュニティである 27
  28. 28. 4つのキーアプリケーション 3 4 Contents Apps Managment 1 Tools SocialLinkage Apps 2 User Dashboard App 28
  29. 29. ソーシャルネットワークのオープングラフと連携1 友達とつながりやすくする仕組み Social Linkage Apps ソーシャル シェアリング ソーシャル ログイン '共有( フレンズサーチ 29
  30. 30. ※これらは実装イメージです。ソーシャル ログイン ソーシャルネットワークIDで登録/ログインできる仕組み。 ソーシャルネットワークIDを持っている人なら 誰でも参加できるWebサイトに 30
  31. 31. ※これらは実装イメージです。シェアリング'共有( 省略 シェアについてのON/OFFを選べる ユーザーのアクション'コンテンツ投稿やコメント投稿(は、 自身の判断で手軽に外のソーシャルネットワークにシェア'共有(できる。 ソーシャルネットワーク内で伝播 サイト&コンテンツの認知向上や興味喚起に 31
  32. 32. ※これらは実装イメージです。ソーシャルフレンズサーチ ひょっとして、あなたの 友達じゃないですか? ソーシャルネットワーク上で友達関係である人を探し出し、 goodreads レコメンドする機能 ソーシャルネットワークと同じ友達関係を築く 32
  33. 33. STEP1:Aさんが投稿する際にFacebookにシェア。AさんのFacebook上の友達に共有 Social Linkage Apps STEP2:Aさんの友達Bさんが、興味を持ち、コミュニティに流入。その際に、コミュニティに による波及サイクルの仕組み FacebookIDでログイン STEP3:BさんはAさんを発見して、コミュニティ内でも友達になる。 'Facebookの場合( 以降、BさんがSTEP1~3を繰り返し、Bさんの友達に波及し…の繰り返しコミュニティ シェアリング'共有( A Facebook内でさらにシェア ソーシャルフレンドサーチ ❤ 友達に B B ❤ ソーシャルログインB さんの友達 B さんの友達 33
  34. 34. 複雑な人間関係を制御し、2 友達と楽しくコミュニケーションする User Dashboard App アクティビティフィード 友達管理 プライバシー制御 34
  35. 35. ※これらは実装イメージです。アクテビティフィード のアクティビティフィードには 友達である 三人の活動'アクティビティ(が流れてくる。 友達のアクションに対して、 コメントできる。 自分の活動'アクティビティ(、登録している友達の活動、自分の 活動周辺の情報'自分の投稿にコメントが付いたなど(の最新情報を マイページに集約し、フィード配信されたものを確認できる。 その場でそれぞれのアクティビティに、コメントできる。goodreads 35
  36. 36. ※これらは実装イメージです。お知らせ機能・お知らせメール ○○があなたをフォローしました! 友達がこんな本を読みました! あなたの投稿にコメントがつきました あなたの投稿に○○が「いいね」しました!Facebook 他者からの反応など、ユーザーが知るとうれしくなるような情報は、プ ッシュ型のお知らせ機能&お知らせメールで積極的に告知できる。 36
  37. 37. ※これらは実装イメージです。友達登録・管理Twitter アクティブフィードでチェックしたいお気に入りの ユーザーを友達登録し、 登録した友達を、管理画面上で一元管理する機能。 登録して 友達関係の構築はどちらでも対応可能! 一覧で管理 • Twitterのような 「片思い」 型 • Facebook、mixiのような 「両想い」 型 37
  38. 38. ※これらは実装イメージです。プライバシー設定 Facebook PeopleVoice標準の 基本プライバシー階層 全体に公開 友達に公開 非公開 自分の情報公開を細かく制御できる。 38
  39. 39. 基盤となるAppに6つのアドオン機能を加えて3 Facebookにはない独自コンテンツを! Contents Apps 簡易アンケート 投稿App 独自App App + + + レスポンスAddon アレンジメントAddon お気に入りコメント投稿 レーティング いいね'vote( カテゴライズ タギング 登録 39
  40. 40. ※これらは実装イメージです。投稿App 体験共有型 レビュー型画像投稿 商品DBとの連携 '要カスタム( テキスト投稿 Trip adviser goodreads 40
  41. 41. ※これらは実装イメージです。簡易アンケートApp ユーザーの画面にアンケート表示 管理者が 管理画面上で アンケートを登録 回答後、シェアできる goodreads 41
  42. 42. ※これらは実装イメージです。レスポンスAddon コメント レーティング いいね'vote( flixster あるかも facebook flixster シンプルなレスポンスができるため ユーザー同士のコミュニケーションを活発に 42
  43. 43. ※これらは実装イメージです。アレンジメントAddon カテゴライズ タギング機能 お気に入り登録 goodreads Flixster ※ユーザーが自由にタグ付け※カテゴリーはあらかじめ管理者が設定 コンテンツを整理し、ユーザービリティを高める 43
  44. 44. 基本的な機能は、Addonとしてモジュール化し、独自のオリジナルコンテンツにも組み込み可能にしました Addonアプリを組み込むことを 前提に開発すれば、 取りつけは簡単です。 タギング いいね'vote( コメント投稿 お気に入り登録独自のオリジナル カテゴライズコンテンツApp 貴社ニーズに合わせて開発したコンテンツアプリ レーティング
  45. 45. 健全なコミュニティを維持し、4 ユーザーと接点を持ち、理解する Management Tools コンテンツ解析・管理 ユーザー管理 45
  46. 46. ※これらは実装イメージです。 コンテンツ管理・解析1.通報されたコンテンツの管理'抽出・閲覧・削除(2.評価の高い記事をすぐにチェックできる。 • 平均レートが高い • ボート数が多い ※時間でフィルタ'今日/今週/今月/今年( • コメント数が多い ※カテゴリでフィルタ'管理者側で設定しているもの( 46
  47. 47. ※これらは実装イメージです。ユーザー管理 管理画面で、活発に活動しているユーザー、 または、評価の高いユーザーをチェックすることができる 。 • 記事投稿数が最も多い。 • 投稿した記事の平均レートが高いユーザー • レート評価を積極的に行っているユーザー • 投稿した記事の平均vote数が高いユーザー • ボートを積極的に行っているユーザー • 投稿した記事の平均コメント数高いユーザー • コメントを積極的に行っているユーザー • 投稿した記事に対して、お気に入りされてい る数が多いユーザー • 友達が一番多いユーザー 47
  48. 48. People Voice Apps全体像 Contents Apps SocialLinkage Addon Addon Addon Apps Management Tools 簡易 独自App 投稿App アンケート ソーシャル 'カスタム( Appフレンズサーチシェアリング User Dashboard App アクティビティフィード お知らせ機能 ソーシャル ログイン プライバシー プロフィール 友達登録 設定 設定 48

×