1. Практик Маркетинг Клуб
Эмбиент-маркетинг:
эффективно
и перспективно
(результаты блиц-опроса экспертов)
От ред. Итак, интереснейшая тема номера МиР — эмбиент-маркетинг — потребовала своего
полного и профессионального раскрытия. Традиционно редакция МиР обратилась за помощью
к ведущим украинским и зарубежным экспертам. Вопросы, вошедшие на сей раз в «блиц», таковы:
1. Начнем с определения. Какой смысл в понятие «эмбиент-маркетинг» вносите Вы?
Относится ли это понятие только к нетрадиционной рекламе или можно рассматривать его
шире?
2. А нужен ли нам (субъектам украинского бизнеса) вообще этот эмбиент-маркетинг?
Может быть, это работает только «у них»?
3. Как Вы считаете, какие инструменты эмбиент-маркетинга являются на сегодняшний
день самыми перспективными?
4. Можете ли Вы привести примеры эффективного использования эмбиент-маркетинга?
Использовали ли Вы его в своей маркетинг-практике?
Мы выражаем благодарность всем нашим экспертам за компетентные и глубокие ответы. Тради-
ционно ответы размещаются в алфавитном порядке фамилий респондентов.
Екатерина Алексанян, директор отдела нальный рекламоноситель, и таковым может
по работе с клиентами, агентство TWIGA быть любой элемент окружающей среды, а то
Ukraine, Киев: и пространство в целом. Один из основных
— 1. Это вид нестандартной рекламы, приемов — использование привычных вещей
предполагающий необычный взгляд на при- в качестве информационного носителя для
вычные вещи. Обычно используется ориги- создания другой действительности.
В ambient важна идея, которая будет при-
влекать потребителя и удивлять его на эмо-
циональном уровне, без использования раци-
ональных аргументов. Удивляющая идея и
красивое исполнение — залог успеха.
2. В целом, технологии ambient media
эффективны везде, где компания может «пой-
мать и удивить» своего потребителя. При-
нимая во внимание активное развитие сети
Интернет, можно предположить, что нестан-
дартные онлайн-коммуникации — одно из
наиболее перспективных направлений в
индустрии ambient media. Не менее перспек-
тивно все, что касается клубной и блог-куль-
туры, а также наружной коммуникации.
С моей точки зрения, в Украине все еще
очень мало примеров использования ambient
media: агентства не в полной мере владеют
этим инструментом, а клиенты не умеют
оценивать эффективность данного носи-
теля (для измерения доли эффективности
ambient media в общей эффективности кам-
16 Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013
2. Практик Маркетинг Клуб
пании необходимо специальное исследова-
ние, которое стоит больше, чем сама комму-
никация).
3. Перспективны, прежде всего, новизна
и неожиданность, которые используются в
таком виде маркетинга. Как это часто бывает,
важно не пересечь тонкую грань между при-
влечением внимания к таким конструкциям и
раздражением от их назойливости. С послед-
ней, кстати, как раз можно бороться этим спо-
собом: такая реклама должна природно «впи-
сываться» в окружающую среду, но, в то же
время, выделяться на ее фоне. Именно такой
подход, на мой взгляд, будет наиболее эффек-
тивным.
4. Компании в Украине только начинают
применять ambient media: скамейки Beeline в
Хмельницком, скамейки Laura Ashley, клумбы
«Миргородская», дорожные указатели от
«Киевстар» в Карпатах, одежда djuice — все
средства эффективны, если они доносят до
аудитории суть бренда, его стиль и совпа-
дают с восприятием бренда потребителем. меньше, эмбиент становится стратегией про-
Еще одним примером может служить движения.
зеркало Add Mirror рекламного агентства 3. Все зависит от маркетинговых целей. Но
Addirect с рекламными сообщениями, кото- если говорить о количественном показателе,
рые можно увидеть только под определен- то это продвижение себя через видео и фото
ным углом освещения. Зеркала Add Mirror крупных событий: спорт, шоу, бизнес, поли-
были установлены в общественных туале- тика.
тах наиболее популярных и элитных ночных 4. Нестандартный метод своего собствен-
клубов и баров Лондона и скрывали в себе ного продвижения: сделал фото себя, убира-
не менее шести рекламных объявлений фор- ющего крыльцо дома от снега, разместил в
мата А4. «Фейсбуке» с сопровождением письма Аза-
рову с ключевым термином: не «скигли», и
Дмитрий Васильев, управляющий посылом — стоит ли переплачивать за ЖКХ-
партнер коммуникационного агентства услуги...
Publicity Ukraine, Киев: В результате, на имени премьера и теме
— 1. — ЖКХ я выехал лично: более 600 перепостов,
2. Это очень хорошо работает у нас. В осо- более 2500 лайков и просмотров — мильйон
бенности для украинских брендов, у которых (тут точной цифры дать не могу).
меньше денег. Сегодня, когда бюджеты все
Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013 17
3. Практик Маркетинг Клуб
Анна Боднарчук, директор супермаркета 4. К сожалению, громких украинских кейсов
лицензионного программного обеспечения не припомню, зарубежных же хватает, наиболее
«Софткей-Украина»: запомнившийся — это реклама гигиенических
средств для животных, где в качестве носителя
использовался пол в торговом центре с огром-
ным изображением собаки. Поскольку наш
основной маркетинговый канал — это Интернет,
то с окружающими предметами там достаточно
сложно. J Тем не менее, каждый раз, например,
участвуя в конференциях, мы задумываемся
об эмбиент-маркетинге. Но, как правило, идеи
сложно реализовать, так как организаторы не
идут навстречу.
Илона Воробец, руководитель проектов
агентства коммуникаций «ВАРТО», Киев:
— 1. Эмбиент-маркетинг — это размеще-
ние рекламы в нестандартных местах и на
необычных предметах, где несвойственно
видеть объявление. Такого рода реклама мак-
симально интегрируется в те сферы окружа-
ющей среды, где находится нужная целевая
аудитория. Эмбиент-маркетинг может быть как
indoor, так и outdoor. Это что-то шокирующее,
удивительное, смешное, главный залог успеха
— выбрать наилучший по доступности медиа-
— 1. Суть эмбиент-маркетинга — исполь- формат в сочетании с эффективным сообще-
зование в качестве маркетинговых носителей нием. Эмбиент-маркетинг позволяет потреби-
окружающих нас предметов. Его большой плюс телю по-новому взглянуть на вещь и понять ее
в возможности задействовать самые неожи- по-другому.
данные предметы, а при определенной доле 2. Безусловно. Украина всегда черпает при-
креатива обеспечивается точное попадание в меры мирового опыта, внедряя новые инстру-
целевую аудиторию. Само понятие достаточно
широко, на сегодня точно сказать, что вот эта
реклама — эмбиент, а вот эта — нет, очень и
очень сложно.
2. Безусловно, нужен, это еще один канал
коммуникации с потребителем, не больше и не
меньше. Работать он будет не только «у них»,
другой вопрос, что в Украине целенаправленно
этим видом маркетинга никто толком не занима-
ется.
3. На мой взгляд, самый перспективный
инструмент — это кассовые чеки. Ведь они
выдаются людям, которые уже совершили
покупку, т. е. мы знаем о них, что они купили,
сколько потратили, и в зависимости от этого
можем печатать на чеках самую разную рекламу.
Можно пойти дальше — при наличии грамотно
настроенной CRM-системы мы можем точно
знать, например, периодичность покупок кон-
кретного человека, а эта информация помо-
жет сегментировать целевую аудиторию и точно
попадать в ЦА.
18 Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013
4. Практик Маркетинг Клуб
менты на нашем рынке, просто обычно это про-
исходит с разницей в несколько лет. Эмбиент-
маркетинг — это как рефреш для потребителя,
то, что позволяет встряхнуть восприятие про-
дукта. Почему же ущемлять в этом удовольствии
украинских потребителей?!
3. Самым распространенным видом эмби-
ент-маркетинга является реклама на горизон-
тальных поверхностях — в последнее время
это 3D-рисунки на тротуарах, полу (рекламного
характера, конечно же), на транспорте — осо-
бенно внутри, как, к примеру, любят обклеи-
вать киевское метро; нестандартные изображе-
ния на бумажных пакетах, корзинах в супермар-
кетах; на раздвижных дверях, лестницах и эска-
латорах; рекламные фигуры на столбах и т. д.
Больше всего эффекта создают гигантские объ-
екты, имитирующие реальные предметы, но в
Украине таких примеров пока не вспомнишь. У
нас все же больший акцент делают на стандарт-
ных и проверенных инструментах рекламы.
4. Удачным примером эмбиент-маркетинга,
считаю, можно смело назвать всю рекламную помогают взрослым дядям-политикам решать
кампанию IKEA, где для продвижения продукции свои вопросы, — это пошлость и мерзость.
всегда задействованы самые необычные места 3. Я бы не сказала, что у эмбиент-маркетинга, в
окружающего пространства. В качестве украин- принципе, может быть какой-то типовой инстру-
ского примера вспомнила недавнюю «парковку» ментарий. Тут «фишка» в том, что инструмент
Toyota Yaris на балконе на Льва Толстого. должен быть оригинальным. Раскрашенными
Зачастую такая реклама намного дешевле скамейками давно никого не удивишь и ничего
традиционной, но эффект от нее ошеломляю- не продвинешь.
щий! 4. Мне нравится вязаная шапочка, которую на
Крещатике одели на киоск. Это действительно
Елена Деревянко, партнер Агентства PR- круто:)
Service, вице-президент Украинской PR-Лиги,
Киев: Екатерина Крупецкая, канд. социол.
— 1. Ambient — использование нетрадици- наук, управляющий партнер и генеральный
онных рекламных носителей (как правило, эле- директор Fenix Consult Group, Москва, Рос-
ментов городского ландшафта — деревьев, урн, сия:
скамеек или специально созданных арт-объе- — 1. Эмбиент-маркетинг настолько прочно
тов или элементов внутренней среды коммер- вошел в нашу жизнь, что даже странно стало
ческого / общественного здания) для продвиже- называть его «нетрадиционным»… Я бы ска-
ния бренда. зала по-другому — это все то, что окружает нас
2. В современном мире самобытность — и призывает приобрести те или иные товары /
единственный путь к успеху. Поэтому амбиент воспользоваться теми или иными услугами. По
жизненно необходим. А насколько ваш марке- сути, даже прохожий, с которым у нас совпа-
тинг будет эмбуш, зависит только от моральных дают утренние маршруты на работу и в котором
установок лиц, принимающих решение. Прийти нам что-то нравится — сумка, рюкзак, прическа,
на вражескую конференцию и не дать конку- является конкретно для нас носителем инфор-
рентам потоптаться по вашему честному имени мации, побуждающей к покупке такой же вещи,
— это самозащита. Сделать креативное собы- а соответственно, «нетрадиционным носите-
тие-сателлит, которое ярче основного, и затмить лем рекламы». Кстати, если вспомнить историю
организаторов в глазах СМИ — это талант. А создания легендарного Chanel № 5, то окажется,
эмбуш-акции FEMEN, которые под видом борьбы что несложными методами эмбиент-маркетинга
за что-то хорошее продвигают свой бренд и пользовалась и сама Коко Шанель. Ведь когда
Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013 19
5. Практик Маркетинг Клуб
сам, значит, «что-то тут не так…». Ведь было же?!
И подобными принципами руководствовалась
масса людей. Но всему свое время. Так же и для
эмбиент- маркетинга пришло свое. С приходом
Интернета популярность телевидения уменьши-
лась, узнавать о новинках стало удобнее, напри-
мер, по дороге на работу, спускаясь в лифте,
прогуливаясь по городу. Так эмбиент-маркетинг
заполнил пустующую нишу.
3. Однозначно — нестандартные. Их резуль-
тативность будет наивысшей, поскольку они
имеют двойной эффект. Сначала они шокируют
самим своим появлением. Потом — мыслью,
которую несут в себе. Поскольку людей все
реже получается чем-то удивить, пространства
для развития идей эмбиент-маркетинга ста-
новится все меньше. Поэтому чем креативнее
будет идея — тем эффективней рекламная кам-
пания.
4. В одной из маршруток города, курсирую-
щей в популярном направлении, было разме-
щено рекламное объявление, подкупающее
знаменитый парфюм уже был создан, великая своей лаконичностью и простотой. Это была
Коко просто дарила его своим влиятельным и листовка с изображением розеток и иных элек-
авторитетным клиенткам. И лишь после того, как троприборов с лозунгом: «Непьющие элек-
аромат «завоевал» сердца не только своих обла- трики», ниже — номер телефона «компании».
дательниц, но и их знакомых и подруг, его, с лег- Сожалею, что не могу привести статистику уве-
ким сердцем, пустили в продажу. личения притока клиентов, но, судя по реак-
2. Так может показаться только тем, кто не ции населения, рекламисты попали «в точку»,
встречал удачных, «продающих» примеров. Хотя правильно поняли, что у народа «наболело» и
суть вопроса, конечно, ясна. Я действительно выгодно использовали это. Такая реклама вызы-
считаю, что человек с «нашим» менталитетом вала не только грустную улыбку, но и желание
скорее прислушается к совету коллеги, соседки, позвонить, а значит — выполняла свою прямую
знакомой, нежели к назойливой рекламе. И в функцию.
этом плане на нас большее влияние будут иметь Также, помнится, когда был запущен новый
методы скрытого маркетинга. Вспоминаются вид маршрутных такси, для привлечения внима-
90-е годы, когда телевизионная реклама лишь ния был использован следующий прием: снизу,
начинала заполонять эфир. Вспомните: тогда, как под окнами закрепляли изображения ног пас-
правило, считали, что если товар рекламируют, сажиров, якобы едущих в этой маршрутке. Как
значит, его точно не нужно покупать. Иначе он правило, с реально едущими эти «ноги» никогда
сам бы себя продал благодаря своим отменным не совпадали, что делало картину очень забав-
качествам. А раз производитель тратит деньги ной. Внимания к рекламному ходу было не зани-
на рекламу, соответственно, не может продать мать. Маршрутки как рекламоноситель быс-
тро полюбились народом и стали популярны
20 Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013
6. Практик Маркетинг Клуб
для размещения рекламы. Ведь все по привычке рекламного клаттера и сложности таргетирова-
присматривались — чем автобус обклеен — не ния инструментами масс-маркетинга, акценты
«ногами» ли?.. смещаются в сторону необычных, ярких, запо-
Думаю, в эффективности эмбиент-марке- минающихся. «Дифференцируйся или умирай!»
тинга ключевую роль играет удачное попада- — пишет Джек Траут. Суть в том, что теперь
ние в целевую аудиторию. В спортзалах всегда маркетинг еще более избирателен к каналам
будет работать такой рекламоноситель, как тре- коммуникации с целевой аудиторией, полно-
нажеры. А наилучшие продукты для данного стью интегрируясь в среду обитания и сферу
рекламоносителя — это «здоровые» продукты интересов своих потребителей.
питания, а также соки и вода. А в электричках, 2. Эмбиент ближе к потребителю, факти-
идущих в направлении дачных участков, неиз- чески на расстоянии вытянутой руки, значи-
менной популярностью будет пользоваться тельно экономит бюджет, впечатляет, макси-
реклама массажеров и средств для устранения мально точно позволяет продемонстриро-
болей в суставах. Эмбиент-маркетинг невозмо- вать отличительные качества продукта. Также
жен без индивидуального, креативного подхода эффект можно отследить, как говорится, «не
и четкого расчета: где, что, когда и кому должно отходя от кассы». Мы, канал «1+1», начали
попасться на глаза. использовать ambient еще в прошлом году.
Приоткрою тайну — 2013 год пройдет для нас
Ольга Кунина, маркетинг менеджер «1+1», под знаком нестандартных коммуникаций.
Киев: Этому, прежде всего, способствуют наши про-
— 1. Ambient (эмбиент) в переводе с англий- екты, которые действительно качественно
ского означает «окружающий». Эмбиент- отличаются от контента, существующего на
реклама — это окружающие нас предметы,
телевизионном рынке.
которые при помощи действий креативных
3. Последний тренд — решения дополнен-
маркетологов успешно превращены в реклам-
ной реальности (augmented reality), которые
ные носители; они не вызывают отторжения
все шире проникают в самые разные сферы.
у потребителей, а, наоброт, являются частью
Идея этой технологии позаимствована у воен-
привычного мира, но с новым «звучанием».
ных — еще в середине ХХ века военным лет-
Чаще имеет вирусный эффект распростране-
чикам начали делать шлемы со встроен-
ния. Еще несколько лет назад ambient marketing
ным дополнительным дисплеем. Дополнен-
считался нестандартным методом и довольно
редко использовался. Сейчас, при забитости ная реальность в маркетинге — термин, опи-
сывающий наложение объектов виртуального
мира на мир реальный. Однако вопрос: «Как
это работает в маркетинге?» — пока что пре-
ждевременный. По большому счету, допол-
ненная реальность еще не внедрилась в наш
мир — нет носителей, позволяющих воспри-
нимать эту дополненную реальность. Реаль-
ность воспринимается в режиме онлайн, а
это позволяют делать устройства, которые
только разрабатываются, — нашумевшие очки
от компании Google, например. Все, что мы
имеем сей час — QR-коды или прочие раз-
работки схожего назначения, можно считать
детскими играми в дополненную реальность.
Безусловно, эти вещи сейчас в тренде. Дан-
ное направление маркетинга в Украине будет
расти умеренным темпом, напрямую связан-
ным с развитием digital-технологий и соответ-
ствующей инфраструктуры. Впоследствии ста-
нет такой же привычной составляющей частью
BTL-акций, как ивент, семплинг, раздача листо-
вок и пр.
Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013 21
7. Практик Маркетинг Клуб
4. Начала вспоминать яркие, эффективные, ников в магазинах и т. п.) в качестве элемента
провела даже опрос среди френдов на своей рекламы.
страничке в facebook. Сразу оговорюсь, сложно Принципиально важно, что этот объект высту-
судить об эффективности ambient-кампаний. пает не просто как носитель, который можно
Разве что есть доступ к информации о продажах заменить любым другим, а именно как неотъем-
продукта до и после. Да еще и при условиях, что, лемая часть рекламного сообщения.
кроме эмбиента, ничего больше не было. Задача Рассматривать какие-то альтернативные тол-
усложняется, если кампания была направлена не кования этого термина представляется мне при-
на повышение уровня продаж, а на укрепление мерно таким же полезным делом, как и обсу-
имиджа бренда, например. И вcе же я бы выде- ждение расширенного смысла слов «биллборд»,
лила яркие эмбиент-коммуникации, осуществ- «магнит» или «табуретка».
ленные в Украине: брендированные остановки 2. Насколько мне известно, иностранные
ФК «Шахтер» (тренерская лавка, ворота), Coca- компании и их торговые марки входят в число
Cola, Ultra Doux; лавочки для поцелуев Nivea в самых успешных и популярных в Украине. Пола-
Мариинском парке, скворечники UniCredit банка гаю, для читателей «Маркетинга и рекламы» не
в парке имени Т. Шевченко, мячи Adidas Tango секрет, что «Прилуки особливі» выпускает British
2012 на Майдане во время финальной части тур- American Tobacco, «Славутич» является брендом
нира УЕФА Евро-2012… Надеюсь, удачных при- Carlsberg, «Світоч» производится Nestle и т. д.
меров будет больше, потому что меня, как мар- Из этого приходится сделать вывод, что запад-
кетолога и потребителя, обычно радуют такие ные методы рекламы — вполне эффективны и в
проявления. J Украине.
Поэтому нет оснований считать, что «эмбиент-
Александр Левитас (Хайфа, Израиль), медиа», работающий во всем мире, почему-либо
независимый бизнес-тренер и консультант, не будет работать именно в Украине.
эксперт № 1 по партизанскому маркетингу в 3. Одна из особенностей «эмбиент-медиа» в
России: том, что никаких конкретных инструментов там
— 1. Существует вполне четкое определе- просто нет. Вообще никаких. Полный простор
ние «эмбиент-медиа» — это использование уже для фантазии рекламщика. Хочешь, используй
существующих объектов окружающей среды фонарные столбы, а хочешь — канализационные
(дверей, фонарных столбов, тротуаров, граф- люки, банкоматы, ступени эскалатора в метро,
фити на стенах, ограждений, дорожных знаков, или даже трещины в асфальте.
зеркал и раковин в туалетах, ручек холодиль- Так что говорить надо не о том, что перспек-
тивнее — двери лифтов или электрические про-
вода, а о том, умеет ли то или иное реклам-
ное агентство грамотно работать с этим видом
рекламы.
4. Поскольку я специализируюсь на партизан-
ском (малобюджетном) маркетинге, для меня, в
первую очередь, интересно применение «эмби-
ент-медиа» на малых бюджетах. Вот два моих
любимых примера.
Школа каратэ в Америке рекламировала себя,
наклеивая плакаты на стены домов над тре-
щинами в асфальте. На плакате человек с чер-
ным поясом наносил удар кулаком в пол — и в
результате возникало впечатление, что асфальт
раскололся от его удара. А сверху была надпись:
«Хочешь научиться бить так же? Приходи в нашу
школу!».
А школа графики и дизайна рекламировала
себя, оставляя рядом с неумелыми рисунками-
граффити на стенах трафаретное изображение:
стрелка указывала на чужой рисунок, и рядом
была надпись: «Позор! Что это за мазня, разве
22 Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013
8. Практик Маркетинг Клуб
потребителя, поразить нова-
торским подходом и т. д.
2. Это все равно, что спро-
сить: а нужны ли нам идеи
для бизнеса? Возможности
так рисуют?! Хочешь нау- Ambient-маркетинга безгра-
читься рисовать — заходи на наш сайт!». ничны, если говорить о построении эмоцио-
Если же брать более дорогостоящие акции нальной связи человека с брендом. В его силах
— вспомню, например, рекламу одного из поразить, вовлечь, заставить улыбнуться, пода-
дезодорантов. На стеклянные раздвижные рить новый опыт, оказать помощь. Заставить
двери супермаркетов наклеили фигуры людей, человека испытать позитивную эмоцию не так
зажимающих нос, — как будто они почувство- уж легко с помощью традиционных медиа, даже
вали непереносимую вонь. Когда покупатель если ваша креативная идея невероятно сильна.
заходил в супермаркет, двери перед ним раз- Человек может пойти делать чай во время
двигались, эти фигуры людей как бы отшатыва- трансляции ТВ-ролика, не заметить ки-вижуал
лись от него… а прямо перед ним оказывался на наружке, переключить радиостанцию, так
висящий напротив двери плакат: «Вот так люди и не услышав радиоролик... Но если классная
реагируют на тебя, если от тебя дурно пахнет. идея, реализованная с помощью окружающей
Используй наш дезодерант!». человека среды, вовлечет и заставит отреагиро-
Еще один пример — акция одной из компа- вать, считайте, что каждая копейка потрачена не
ний, выпускающих электрические батарейки. зря. Ambient более таргетированный. Конечно,
На автобусы, двери лифтов в торговых цент- «у них» этот вид маркетинга используется чаще,
рах и платформы перед эскалаторами в метро ввиду, в принципе, более долгого рекламного
было нанесено изображение: открытая дверца, опыта, а также готовности как рекламода-
за которой видны огромные батарейки — как
будто именно от них работает автобус или эска-
латор.
Ирина Метнева, креативный директор
агентства «Мичурин»:
— 1. Если использовать традиционную тер-
минологию по отношению к этому нетради-
ционному виду маркетинга, то Ambient — это
использование возможностей окружающей
среды для взаимодействия с потребителем. С
помощью Ambient коммуникация может быть
построена нетрадиционным способом, избе-
гая дорогих каналов и достигнув «своей» ауди-
тории. Ваш вопрос заставил задуматься о том,
что таки да, возможно воспринимать это поня-
тие намного шире. Ambient можно приме-
нить и к образу жизни, и к отношению к тому
или иному явлению. Если обобщить, Ambient
позволяет выйти за рамки, избежать ограни-
чений, которые накладывают стандартные
каналы коммуникации, эмоционально вовлечь
Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013 23
9. Практик Маркетинг Клуб
телей, так и потребителей к нестандартным
обращениям.
Хотя в оценке эффективности и подсчета
стоимости контактов, как и в традиционной
рекламе, существуют сложности.
3. Думаю, что у нас еще не в полной мере
использованы даже те носители, которые в
западной практике стали уже классикой эмби-
ент-маркетинга. Поэтому перспектива есть
у всего, что составляет окружающую среду
целевой аудитории.
4. Отличный пример хорошего эмби-
ента — инсталляция вязаного граффити
«Теплый Киев», которая проходит в эти дни
на Крещатике. Авторы проекта, использовав
пряжу, обвязали уличные объекты — дере-
вья, фонари, лавки, и создали центральные
в инсталляции предметы — вязаные фото-
зоны и большую шапку-кафе. Бренд Perwoll
нашел способ заговорить с людьми, появив-
шись в их жизни не во время надоедливых
рекламных блоков, а во время зимней про-
потребителем во время обыденной деятель-
гулки, когда человек просто живет, а не выби-
ности.
рает на полке смягчитель. Бренд его радует,
2. Безусловно, нужен и работает. С помо-
согревает, помогает разукрасить серослякот-
щью эмбиент-маркетинга открываются новые
ную киевскую зиму, не ставя дополнительные
каналы коммуникации и обеспечивается пря-
щиты, а аккомпанируя окружающей среде,
мой контакт, он применим во всех сферах жиз-
подчеркивая ее наличие с помощью идеи. И
недеятельности.
когда мужчина или женщина таки окажутся у
3. Как и в остальных направлениях марке-
полки в магазине, есть большая вероятность
того, что при покупке смягчителя для шерсти тинга, самыми эффективными являются нео-
выбор ими будет сделан в пользу указанного жиданные креативные решения.
бренда. 4. Недавно возле «Мак Дональдс» наткнулся
на очень любопытный фонарь, плафон кото-
Роман Некрасов, менеджер маркетин- рого сделан в виде кофейника, из которого как
говых исследований по изучению потреби- бы льется кофе в чашку, естественно, фонарь
тельского рынка агентства маркетинговых брендирован под «Мак». Также понравилось
сервисов Clever Force, Киев: решение с нанесением вижуала часов на руч-
— 1. Один из самых оригинальных способов ные ремни, прикрепленные к поручням в тран-
привлечения новых клиентов — это использо- спорте. Нанесение произведено таким обра-
вание новых каналов, не являющихся по своей зом, что при эксплуатации ремня создается
сути коммуникационными. впечатление одетых наручных часов.
Эмбиент-маркетинг — совокупность дей- В заключение хотел бы отметить, что с помо-
ственных маркетинговых инструментов, щью эмбиент-маркетинга можно продвигать
используемых для инициативного продви- все что угодно, начиная от носков и заканчи-
жения бренда, в результате чего формиру- вая аеробусами, самые разнообразные услуги,
ется лояльная аудитория из числа целевых и даже социальную рекламу. Ключом к успеху
потребителей. Эмбиент-маркетинг позволяет здесь является яркая креативная мысль с
рекламным кампаниям сделать бренд более рациональным зерном.
узнаваемым и популярным. Совокупность Поэтому, уважаемые директора, не эко-
данных медиа-средств может привлечь мас- номьте на профессиональных кадрах — «ску-
совое внимание аудитории в определенном пой платит дважды».
месте или же обеспечить прямой контакт с Штормите друзья!
24 Маркетинг и реклама № 1(196) Январь 2013