TICS EN LOS GOBIERNOSLOCALES
TICS EN LOS GOBIERNOS LOCALESLa implantación de las tecnologías de lainformación y la comunicación (TIC) estájugando un pa...
PROBLEMA:¿ES LA FALTA DE GESTIÓN YPROMOCIÓN DE LAS TICS POR PARTEDE LAS MUNICIPALIDADES LA CAUSADE SU INEFICACIA EN SU USO...
• A pesar de la existencia de los D.S. Nº 066-2003-PCM y DS Nº 067-2003-PCM, mediante el cualla Presidencia de Consejo de ...
• En definitiva estas falencias en la aplicaciónde las tics hacen que la brecha digital estelatente, ya que las deficienci...
IDENTIFICAR LOSFACTORES QUEINFLUYEN EN LAINEFICIENCIA DE LAAPLICACIÓN DE LOSTICS EN EL GOBIERNOLOCAL.OBJETIVOLA FALTA DEAP...
Las TIC tienen sus orígenes en las llamadas Tecnologías dela Información, concepto aparecido en los años 70, el cualse ref...
CONCEPTO DE TECNOLOGÍAS DE LAINFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES:Se denominan Tecnologíasde la Información y lasComunicacione...
 El software o soporte lógico es el conjunto deinstrucciones escritas en lenguajes de programación ytraducidas posteriorm...
• Los distintos componentes bases del software son:Sistemas Operativos: Para el control de las complejasarquitecturas que ...
 Un importante aporte respecto el uso de herramientasTic de iniciativa para poder mejorar eficientemente losservicios, la...
 La brecha digital se refiere pues a ladiferencia socioeconómica entreaquellas comunidades que tienenacceso, principalmen...
Partiendo de una definición inicial de Gobierno Electrónicocomo la que ofrece la OCDE: ‘la aplicación de tecnologíasbasada...
DIMENSIONES DE GOBIERNOLOCAL:Se pueden identificar cuatro dimensiones básicas del gobierno electrónico:La dimensión extern...
LA PERSPECTIVA NEOINSTITUCIONALISTA Y EL ANÁLISISDEL GOBIERNO ELECTRÓNICO:La introducción de las TIC en las organizaciones...
EL CONCEPTO DE INSTITUCIÓN Y ELGOBIERNO ELECTRÓNICO:Se define el concepto de institución como un conjunto de valores, norm...
MODELO INTEGRADO DE GOBIERNOELECTRÓNICO PARA LOS GOBIERNOSLOCALESLa dimensión externa del Gobierno Electrónico es la quepr...
 Páginas Web: como instrumento más extendido paragarantizar la presencia de los gobiernos localesen Internet. Portales: ...
• Correo Electrónico: que debería permitir que los ciudadanostengan la oportunidad de dirigirse a losgobernantes y represe...
 Encuestas: Los gobiernos incluyen también en sus páginasweb encuestas sobre la calidad de losservicios o sobre distintas...
LA AGENDA DIGITAL 2.0 EN TACNA El día jueves 28 de Junio, se llevó a cabo el taller sobre laAgenda Digital 2.0 en el audi...
 La dinámica del taller consistió en dosetapas. En la primera etapa, Carlos Horna(ONGEI), describió los alcances de laAge...
POLITICAS PÚBLICAS DEFINIDAS POR LAONGEI Promover la transformación de la sociedad peruana, enuna sociedad de la informac...
 Garantizar la integridad, confidencialidad ydisponibilidad de la información pública mediantemecanismos de seguridad de ...
INFORME DETALLADO DEL PORTALPORTAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TACNA Enlace:http://www.munitacna.gob.pe/mpt07/ Sit...
Administración/Gestor de Contenidos El portal de la MPT, cuenta con los siguientes módulos web activos: Modulo de Notici...
 Estructura Menú Principal Conformado por los siguientes enlaces: Inicio: Página principal del portal. Información Ge...
 Sub Menú Izquierdo Conformado por los siguientes enlaces: La Municipalidad Nuestra Institución Biografía Alcalde Fu...
 Modernización Municipal Tributos Municipales Licencia de Funcionamiento Licencia de Edificación T.U.P.A. Oficina de...
PORTAL DE TRANSPARENCIA Enlace http://www.peru.gob.pe/transparencia/pep_transparencia_lista_planes.asp?id_entidad=1957&...
 Estructura Menú Principal Está conformado por los siguientes enlaces: Datos generales Planeamiento y Organización I...
PORTAL CORREO WEB Enlace http://www.munitacna.gob.pe/correoweb/ Situación Actual Sistema de correo electrónico basado ...
PORTAL DE LA REGISTRO ÚNICO DE BENEFICIARIOS DEPROGRAMAS SOCIALES Enlace http://www.munitacna.gob.pe/rubvaso/ Situación...
PORTAL VASO DE LECHE Enlace http://www.munitacna.gob.pe/bvdl2010/ Situación Actual Actualmente el aplicativo está en l...
ULTIMO INFORME DE ACTUALIZACIÓN DE MÓDULOSDEL PORTAL WEB DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIALDE TACNA Módulos Web: Modulo de N...
 Modulo de Fotos Última Actualización Estimada: 16/12/2011 Responsables: Imagen Institucional Observación: Informática...
 Lo que se quiere incentivar que se logré es un gobierno electrónico local: Accesible cuando posea, entre otras caracter...
LA VISIÓN DEL TIC EN EL GOBIERNO LOCALEsta visión permite un desarrollo armónico de las cuatrodimensiones consideradas, la...
a) Disponer de un fuerte liderazgo emprendedor que impulse ymotive a toda la organización implicada en las cuatrodimension...
CONCLUSIONES Es necesario el soporte de empresas especializadas y deinstituciones afines, equipos multidisciplinarios,int...
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  1. 1. TICS EN LOS GOBIERNOSLOCALES
  2. 2. TICS EN LOS GOBIERNOS LOCALESLa implantación de las tecnologías de lainformación y la comunicación (TIC) estájugando un papel importante en losprocesos de transformación de losgobiernos y, especialmente en aquellosque tradicionalmente eran lo máscercanos al ciudadano, los gobiernoslocales
  3. 3. PROBLEMA:¿ES LA FALTA DE GESTIÓN YPROMOCIÓN DE LAS TICS POR PARTEDE LAS MUNICIPALIDADES LA CAUSADE SU INEFICACIA EN SU USO PORPARTE DE LOS CIUDADANOS?
  4. 4. • A pesar de la existencia de los D.S. Nº 066-2003-PCM y DS Nº 067-2003-PCM, mediante el cualla Presidencia de Consejo de Ministros a travésde la ONGEI. Impulsa y fomenta el uso de lasTICS para la modernización y desarrollo delEstado que debería mejorar los servicios einformación ofrecidos a los ciudadanos,aumentar la eficiencia y eficacia de la gestiónpública, incrementando sustantivamente latransparencia y la participación ciudadana.PLANTEMAINTODEL PROBLEMA• Sin embargo, en la actualidad vemos que una delas instituciones estatales como lo es laMunicipalidad Provincial de Tacna, que deberíaimpulsar y fomentar la aplicación de las TICS,sencillamente no hace uso de ellas, dando aentender que los funcionarios y servidorespúblicos que laboran en las diferentes áreas deesta institución desconocen o tienen el pococonocimiento de la aplicación de las TICS; lo quedeviene en una cultura incipiente del uso deInternet, más allá de un elemento de informacióny publicidad.
  5. 5. • En definitiva estas falencias en la aplicaciónde las tics hacen que la brecha digital estelatente, ya que las deficiencias que sepresentan en el gobierno local, lógicamenterepercute en los ciudadanos, quienesdesconocen aun mas de las herramientas quedeberían hacer uso y a las que tienen quetener acceso.• Basta hacer un click al portal web delGobierno local para darse cuenta de lainoperatividad de los encargados enactualizar la información que facilite a losusuarios.• Interrelaciones vía internet con su municipio,esto evitaría en gran medida elcongestionamiento de personas que día a díaacuden a la municipalidad para formar largascolas con el fin de obtener información,realizar trámites, participar en concursos,obtener, licencias, adjudicaciones, permisosentre otros.
  6. 6. IDENTIFICAR LOSFACTORES QUEINFLUYEN EN LAINEFICIENCIA DE LAAPLICACIÓN DE LOSTICS EN EL GOBIERNOLOCAL.OBJETIVOLA FALTA DEAPLICACIÓN DE LOSTICS POR PARTE DELOS CIUDADANOS DEUNA JURISDICCIÓNLOCAL MANTIENE ENLA ACTUALIDAD UNABRECHA DIGITAL Y ELPOCO ACCESO DE LOSMISMOS A LASPÁGINAS WEB’S DE SUMUNICIPIO.HIPÓTESIS
  7. 7. Las TIC tienen sus orígenes en las llamadas Tecnologías dela Información, concepto aparecido en los años 70, el cualse refiere a las tecnologías para el procesamiento de lainformación: la electrónica y el software. Esteprocesamiento se realizaba casi exclusivamente enentornos locales, por lo que la comunicación era unafunción poco valoradaLas nuevas formas de trabajo y la globalización de la economíaimponen la necesidad del acceso instantáneo a la información ypor tanto, de interconectar las distintas redes que se han idocreando, diseñándose nuevas arquitecturas de sistemas, en lasque la función de comunicación es de igual importancia osuperior por lo estratégico de la disponibilidad instantánea de lainformación.El uso y el acceso a la información es el objetivo principal de lasTIC,el manejo de la información es cada vez más dependiente dela tecnología
  8. 8. CONCEPTO DE TECNOLOGÍAS DE LAINFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES:Se denominan Tecnologíasde la Información y lasComunicaciones, enadelante TIC, al conjuntode tecnologías quepermiten la adquisición,producción,almacenamiento,tratamiento, comunicación,registro y presentación deinformaciones, en forma devoz, imágenes y datoscontenidos en señales denaturaleza acústica, ópticao electromagnéticaComo un conceptodinámico. Asítenemos que elteléfono, latelevisión y elordenador formanparte de lo que sellama TIC,tecnologías quefavorecen lacomunicación y elintercambio deinformación en elmundo actualSe puede reagruparlas TIC según:LAS REDES:telefonía fija ,bandaancha, telefoníamóvilLOS TERMINALES:ordenador personal,navegador deinternet, sistemasoperativos paraordenadoresLOS SERVICIOS:correo electrónicobúsqueda deinformaciónLas TIC conformanel conjunto derecursosnecesarios paramanipular lainformación yparticularmente losordenadores,programasinformáticos yredes necesariaspara convertirla,almacenarla,administrarla,transmitirla yencontrarla.
  9. 9.  El software o soporte lógico es el conjunto deinstrucciones escritas en lenguajes de programación ytraducidas posteriormente a dígitos binarios para quesean entendidas por el hardware. Está presente entodas las funcionalidades del proceso de la información,pero especialmente en el tratamiento de la información.El hardware sólo entiende un lenguaje que es el de lasseñales eléctricas en forma de tensiones eléctricas, porlo que es necesario abstraer de esta complejidad alhombre y poner a su disposición elementos máscercanos a sus formas de expresión y razonamiento.
  10. 10. • Los distintos componentes bases del software son:Sistemas Operativos: Para el control de las complejasarquitecturas que pueden construirse con los componentesmicroelectrónicos y facilitar interfaces amigables con el usuario.Middleware: Es la parte de la arquitectura encargada deabstraer a las aplicaciones de los detalles de las plataformas deexplotación, mediante las ApplicationPrograms Interfaces(APIs).Cliente/Servidor: La arquitectura cliente/servidor reparte lacarga de trabajo entre la estación de usuario y la estacióncentral.Bases de Datos: Para el manejo, manipulación yadministración de información.Programas de Aplicación: Software para la realización detareas variadas como puedan ser hojas de cálculo, proceso detextos, aplicaciones de gestión comercial, científicas, dediseño, etc.Lenguajes de Programación y Herramientas para la IngenieríaSoftware: Conjunto de lenguajes y herramientas de ayuda aldesarrollo de la realización de aplicaciones específicas.
  11. 11.  Un importante aporte respecto el uso de herramientasTic de iniciativa para poder mejorar eficientemente losservicios, las funciones capacidades de losfuncionario y administradores públicos, etc que en siconstituyen para indispensable en el funcionamientode la administración municipal. Lo fundamental en el uso de herramientas TIC esformar en consideración que no solo se trata deconstruir y diseñar una estructura basada en red decomunicaciones entre las mismas autoridades ygestores públicos locales y la ciudadanía sinotambién es importante el recurso humano que leotorga cada uno de los actores mencionados.
  12. 12.  La brecha digital se refiere pues a ladiferencia socioeconómica entreaquellas comunidades que tienenacceso, principalmente a Internet yaquellas que no, estasdesigualdades también puedenreferirse al acceso al computadorpersonal, la telefonía móvil, labanda ancha y otros dispositivos. Labrecha digital también hacereferencia a las diferencias que hayentre grupos según su capacidadpara utilizar las Tecnologías de lainformación y comunicación deforma eficaz, debido a los distintosniveles de alfabetización ycapacidad tecnológica.
  13. 13. Partiendo de una definición inicial de Gobierno Electrónicocomo la que ofrece la OCDE: ‘la aplicación de tecnologíasbasadas en Internet para actividades comerciales y nocomerciales en el seno de las Administraciones Públicas’ (,se puede incluir la referencia a las diferentes vías a través delas que se conectan e interactúan con otras organizaciones ypersonas, especialmente mediante sus páginas web, perotambién a través del correo electrónico y otras herramientascomo el teléfono móvil, la vídeo conferencia, las intranetsprivadas, las extranets, el cable, las ondas de radio, o elsatélite
  14. 14. DIMENSIONES DE GOBIERNOLOCAL:Se pueden identificar cuatro dimensiones básicas del gobierno electrónico:La dimensión externa del gobierno electrónico se refiere a la utilización de las TIC comoinstrumento para prestar servicios, ofrecer información y facilitar la interacción con losciudadanos y agentes externos a la administración local.La dimensión de promoción viene a destacar las actividades orientadas a potenciar lacohesión social a través del fomento del uso de las TIC por parte de los ciudadanos,superando –o atenuando- la fractura digital, por parte de las empresas y por parte delresto de agentes sociales.La dimensión de red del gobierno electrónico se refiere a la utilización de las TIC parafacilitar las relaciones de las administraciones públicas locales con aquellas entidades, yasean públicas o privadas, con las que mantienen un contacto más habitual e intenso.La dimensión interna del gobierno electrónico viene a destacar el papel de lasadministraciones locales en la utilización de las TIC en la mejora de su funcionamientointerno, que necesariamente debería repercutir en una mayor efectividad de susactuaciones.QUE ES LA ONGEI:Oficina que depende directamente del Despacho de la Presidencia del Consejo de Ministros,encargada de liderar el Sistema Nacional de la Informática, así como de las diversasactividades y proyectos que en materia de GOBIERNO ELECTRONICO realiza el Estado, entresus actividades permanentes están la normatividad informática, seguridad de la informacióndesarrollo de proyectos emblemáticos en TICS, asesoría informática a todas las institucionespublicas del Estado, capacitación y difusión en temas de Gobierno electrónico y apoyo a lamodernización y descentralización del Estado.
  15. 15. LA PERSPECTIVA NEOINSTITUCIONALISTA Y EL ANÁLISISDEL GOBIERNO ELECTRÓNICO:La introducción de las TIC en las organizaciones públicas constituye una de lasprincipales transformaciones de los Estados contemporáneos. Distintos informes demodernización de las organizaciones públicas como los informes de organismosinternacionales como la OCDE recomiendan la extensión del uso de las TIC para mejorarde las Administraciones Públicas.El impacto de las TIC tanto sobre el sistema político, habitualmente asociado a unsupuesto incremento del grado de democratización, como sobre el sistema administrativo,destacándose la transformación en el funcionamiento interno y en las dinámicas derelación con la sociedad.En el desarrollo del modelo, la perspectiva neoinstitucionalistaviene a destacar el papel de las instituciones, entendidas como un conjunto de normas,reglas, valores y procesos que orientan y constriñen el comportamiento de los actoresimplicados, condicionando los resultados efectivos de la implantación del denominadoGobierno Electrónico.Los argumentos a favor de la introducción de las TIC en las actividades de los gobiernoslocales vienen a destacar su potencial para mejorar la eficiencia, la calidad y laresponsabilidad del sector público. A ello cabe añadir que el surgimiento de las iniciativasde Gobierno Electrónico suelen plantearse en términos de oportunidad para la innovaciónen la gestión pública o como ocasión para romper con los supuestos vicios y defectos dela administración pública. Sin embargo, la práctica viene a relativizar sus logros,mostrando cómo, con tan solo nuevos soportes digitales, las organizaciones públicastienden a reproducir las pautas de funcionamiento y de relación que se pretendíansuperar.
  16. 16. EL CONCEPTO DE INSTITUCIÓN Y ELGOBIERNO ELECTRÓNICO:Se define el concepto de institución como un conjunto de valores, normas, reglas,rutinas y procesos que estructuran las relaciones entre los agentes implicados,estableciendo los parámetros de aquello que se considera aceptable a partir de lasrelaciones entre roles a seguir y situaciones).Siguiendo esta definición se destaca el papel de las instituciones no solo como ‘reglasdel juego’ que utilizan los actores para desarrollar sus estrategias, sino comoconfiguradoras de la propia visión que éstos actores desarrollan de su ámbito deactuación. Para el desarrollo de un modelo de Gobierno Electrónico, las instituciones asíentendidas incidirán no tan solo en el tipo de estrategias para su consecución sinotambién en los modelos alternativos a considerar para la configuración de cada una delas cuatro dimensiones anunciadas en el apartado anterior.
  17. 17. MODELO INTEGRADO DE GOBIERNOELECTRÓNICO PARA LOS GOBIERNOSLOCALESLa dimensión externa del Gobierno Electrónico es la quepresenta mayores avances, con ejemplos que concretanla apuesta de los gobiernos locales por las nuevastecnologías. Algunas de las operativizaciones másfrecuentes de esta dimensión de relación con losciudadanos, a través de la prestación de servicios y laapertura de nuevos canales de comunicación, son:
  18. 18.  Páginas Web: como instrumento más extendido paragarantizar la presencia de los gobiernos localesen Internet. Portales: asociados a la idea de ventanilla única (one stopshops) de servicios públicos al conjunto de niveles deadministración. A modo de ejemplo, aunque con ciertasreservas, cabe destacar los casos de: e-Citizen Gateway (Singapur: http://www.ecitizen.gov.sg/) FirstGov (EEUU: http://www.firstgov.gov/) Citizen’s Guide (Finlandia: http://www.suomi.fi/) PublicCounter 2000 (Holanda: http://www.ol2000.nl/) UKOnline (Reino Unido: http://www.ukonline.gov.uk/) ServicePublic (Francia: http://www.service-public.fr/) Administracion.es (España: http://www.administracion.es/).El correcto desarrollo de estos proyectos requiere la
  19. 19. • Correo Electrónico: que debería permitir que los ciudadanostengan la oportunidad de dirigirse a losgobernantes y representantes y esperar unarespuesta.• Listas de Distribución: asociadas la idea de hacer circularinformación y documentación a quienes sesubscriben, dónde los ciudadanos que seregistran pueden dar su opinión y debatir conotros ciudadanos sobre temas de interéspolítico.• Foros Web y Foros de Noticias: donde los ciudadanos puedenver los comentarios de losparticipantes en el debate e interactuary compartir opiniones.• Chats On-line: Ofrecen a los participantes la posibilidad de
  20. 20.  Encuestas: Los gobiernos incluyen también en sus páginasweb encuestas sobre la calidad de losservicios o sobre distintas políticaspúblicas. Intranets: como aplicaciones tecnológicas basadas en redesinternas, esto es, de carácter organizativo, comomecanismo para compartir recursos entre losmiembros de la organización y servir de canal deinformación prioritario. Otros instrumentos de carácter operativo, asociados a lasIntranets, como gestores de expedientes, data mining, datawarehouse, entre otros, que permiten un mayor control de lagestión interna de las organizaciones.
  21. 21. LA AGENDA DIGITAL 2.0 EN TACNA El día jueves 28 de Junio, se llevó a cabo el taller sobre laAgenda Digital 2.0 en el auditorio principal del Gobierno Regionalde Tacna, en la ciudad del mismo nombre. El plan tiene comoobjetivo general permitir que la sociedad peruana acceda a losbeneficios que brinda el desarrollo de las tecnologías de laInformación y comunicaciones, especialmente de Internet y susservicios. Participaron en este taller más de 90 personas de diversasinstituciones, entre ellas funcionarios de la Dirección de Salud, deEducación, de Cultura, del Gobierno Regional de Tacna; delColegio de Arquitectos de Tacna; de la Universidad Privada deTacna;de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann;de laAsociación Derechos Humanos del Sur (ADEHSUR); CaritasMOQUEGUA-TACNA; entre otras.
  22. 22.  La dinámica del taller consistió en dosetapas. En la primera etapa, Carlos Horna(ONGEI), describió los alcances de laAgenda Digital 2.0, los objetivosestratégicos, lineamientos y factores críticosde éxito. En la segunda etapa, se formaron 7grupos de trabajo para recoger el análisis, laopinión, crítica y propuestas de losparticipantes sobre los objetivos de laAgenda Digital Peruana.
  23. 23. POLITICAS PÚBLICAS DEFINIDAS POR LAONGEI Promover la transformación de la sociedad peruana, enuna sociedad de la información y el conocimiento,propiciando la participación activa de las entidades delEstado y la sociedad civil. Esta sociedad es integrada,democrática, abierta, inclusiva y brinda igualdad deoportunidades para todos. Lograr el desarrollo y la prestación de mejores serviciospara la sociedad, a través de la interoperabilidad entre lasentidades del Estado, el sector privado y la sociedad civil. Acercar el Estado al ciudadano a través de mecanismosque aseguren el acceso8 oportuno e inclusivo a lainformación y una participación ciudadana como mediopara aportar a la gobernabilidad y transparencia de lagestión del Estado.
  24. 24.  Garantizar la integridad, confidencialidad ydisponibilidad de la información pública mediantemecanismos de seguridad de la informacióngestionada, basado en el uso de las tecnologías dela información y comunicaciones (TIC). Fomentar la inclusión digital de todos los ciudadanosespecialmente la de los sectores vulnerables a travésde la generación de capacidades y promoción de lainnovación tecnológica respetando la diversidadcultural y el medio ambiente.
  25. 25. INFORME DETALLADO DEL PORTALPORTAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TACNA Enlace:http://www.munitacna.gob.pe/mpt07/ Situación Actual:El portal de la MPT está siendo actualizadoen contenido e información en base a losrequerimientos de las áreas encargadas dela imagen corporativa de la institución y seviene reforzando principalmente aspectosde seguridad en el portal.
  26. 26. Administración/Gestor de Contenidos El portal de la MPT, cuenta con los siguientes módulos web activos: Modulo de Noticias Modulo de Convocatorias Modulo de Eventos Modulo de Agenda Cultural Modulo de Agenda Municipal Modulo de Obras Modulo de Proyectos Modulo de Videos Descripción El portal de la MPT está organizado de la siguiente forma: en la parte superior una cabeceraque contiene el escudo de la ciudad de Tacna junto a buscador de sitio y enlaces a las redessociales de la institución, seguido cuenta con un banner dinámico que se actualiza conformesea la celebración del mes en transcurso, en la parte central se visualiza en primera instancialas noticias y otros datos/enlaces, y en ambos lados se encuentran enlaces a informaciónespecífica y paginas relacionadas o de interés, todos los enlaces llevan a contenido tantoestático como dinámico.
  27. 27.  Estructura Menú Principal Conformado por los siguientes enlaces: Inicio: Página principal del portal. Información General: Enlaza al menú del Portal de Transparencia Institucional: Describe la misión y visión de la institución y permite la visualizaciónde información de la gestión actual. Noticias: Muestra las noticias agregadas desde por el Área de Imagen Institucional Sugerencias: Espacio que permite que los usuarios puedan enviar comentarios através del llenado de un formulario. Presupuesto P.: Donde se muestra información detallada del PresupuestoParticipativo. Contáctenos: Contiene información de los teléfonos de la entidad y los anexossegún unidad orgánica. Sub Menú Derecho Conformado por los siguientes enlaces: Pagos en Línea Convocatoria Personal Policlínico Municipal Agregados de Construcción Programa de segregación en la fuente como parte del proceso de recolección deresiduos sólidos domiciliarios en el distrito de Tacna Agenda Cultural Clima en la ciudad de Tacna Galería de Imágenes FLICKR Corso de Integración – Resultados Agenda Municipal Documentos Publicados
  28. 28.  Sub Menú Izquierdo Conformado por los siguientes enlaces: La Municipalidad Nuestra Institución Biografía Alcalde Funcionarios MPT 2011 Organigrama Municipal 2011 CCLP : Consejo de Coordinación Local Provincial Tacna Presupuesto Participativo Periodo 2012 Rendición de Cuentas Periodo 2010 Plan Estratégico Institucional 10-13 Discurso (Teatro Municipal) Enlaces Importantes Ultimas normas Publicadas Coprosec - Tacna Agenda de Sesiones Actas de sesiones del CCL PIP Ejecutado 2011 Actividades Oficiales Servicios en Línea Convocatoria de Personal Impuesto Predial Tributos Municipales Licencia de Funcionamiento Estado de Tramite Transporte Publico Información Vehicular Buzón de Sugerencias Correo Web
  29. 29.  Modernización Municipal Tributos Municipales Licencia de Funcionamiento Licencia de Edificación T.U.P.A. Oficina de Cobranza Coactiva Descargas Otros Enlaces
  30. 30. PORTAL DE TRANSPARENCIA Enlace http://www.peru.gob.pe/transparencia/pep_transparencia_lista_planes.asp?id_entidad=1957&id_tema=1 Situación Actual Enlazado directamente con el portal de transparencia estándar delestado peruano, y se encuentra en funcionamiento y en constanteactualización, desde las respectivas areas responsables. Administración/Gestor de Contenidos No cuenta con un modulo de gestión de contenido propio. Descripción El portal de transparencia está organizado de la siguiente forma: Elportal de la MPT esta enlazado directamente con el portal detransparencia estándar del estado peruano, de donde la información esextraída y posteriormente mostrada al interior del portal principal.
  31. 31.  Estructura Menú Principal Está conformado por los siguientes enlaces: Datos generales Planeamiento y Organización Información Presupuestal Proyectos de Inversión Participación Ciudadana Información de Personal Información de Contrataciones Actividades Oficiales Información Adicional
  32. 32. PORTAL CORREO WEB Enlace http://www.munitacna.gob.pe/correoweb/ Situación Actual Sistema de correo electrónico basado en ZIMBRA, actualmenteactivado y se puede acceder con normalidad, desde el portal dela MPT. Administración/Gestor de Contenidos Sistema de administración propio del sistema de correo ZIMBRA. Descripción Ninguna Estructura La estructura es la misma con la que viene por defecto ZIMBRA,no se le ha realizado ninguna modificación.
  33. 33. PORTAL DE LA REGISTRO ÚNICO DE BENEFICIARIOS DEPROGRAMAS SOCIALES Enlace http://www.munitacna.gob.pe/rubvaso/ Situación Actual Se puede acceder al aplicativo solo hasta la interfaz de Login, losdemás enlaces no tienen los permisos de acceso respectivos,por consecuencia el aplicativo no puede ejecutarse connormalidad. Administración/Gestor de Contenidos Ninguna Descripción Ninguna Estructura Como no se tiene acceso a las interfaces del portal no se puededefinir una estructura
  34. 34. PORTAL VASO DE LECHE Enlace http://www.munitacna.gob.pe/bvdl2010/ Situación Actual Actualmente el aplicativo está en línea y en pleno funcionamiento, su mantenimiento está acargo de la sub gerencia de informática y sistemas. Administración/Gestor de Contenidos El aplicativo del Vaso de Leche actualmente cuenta con un sistema de gestión de información, yse le dará el mantenimiento respectivo. Descripción El portal cuenta con un modulo de acceso cuyos usuarios y claves de acceso están en poder yresponsabilidad de la sub gerencia de vaso de leche. Estructura Inicio Sectores y Comités Fichas de Datos Reportes y Listados Mantenimiento Configuración
  35. 35. ULTIMO INFORME DE ACTUALIZACIÓN DE MÓDULOSDEL PORTAL WEB DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIALDE TACNA Módulos Web: Modulo de Noticias Última Actualización Estimada: 16/01/2012 Responsables: Imagen Institucional Modulo de Eventos o Agenda Cultural Última Actualización Estimada: 11/01/2012 Responsables: Desarrollo Económico Social / Juventudes Modulo de Agenda Municipal 16/01/2012 Última Actualización Estimada: Responsables: Imagen Institucional Modulo de Videos Última Actualización Estimada: 10/01/2012 Responsables: Imagen Institucional Observación: Informática apoya al área subiendo los archivos de video a la cuenta oficial enyoutube, para su posterior publicación.
  36. 36.  Modulo de Fotos Última Actualización Estimada: 16/12/2011 Responsables: Imagen Institucional Observación: Informática apoya al área subiendo las fotos a la cuenta oficial flirck, parasu posterior publicación. Modulo de Obras Última Actualización Estimada: 25/05/2011 Responsables: Gerencia de Ingeniería y Obras Modulo de Proyectos Última Actualización Estimada: 11/05/2011 Responsables: Gerencia de Ingeniería y Obras Modulo de Alquiler de Maquinaria y Equipos Última Actualización Estimada: 01/11/2011 Responsables: Sub Gerencia de Bienes y Servicios Modulo de Convocatorias Última Actualización Estimada: 29/11/2011 Responsables: Sub Gerencia de Desarrollo de Capital Humano Modulo de Documentos Publicados Última Actualización Estimada: 11/01/2012 Responsables: Oficina de Tramite Documentario y Transparencia
  37. 37.  Lo que se quiere incentivar que se logré es un gobierno electrónico local: Accesible cuando posea, entre otras características, las siguientes: a) Compatible con losbrowsers o navegadores, de mayor uso o difusión en la web y b) Utiliza un diseño visual ygráficamente atractivo, que ha sido optimizado para mantener tiempos mínimos dedescarga de archivos y para incrementar su desempeño. Fácil de navegar cuando posea, entre otras características, las siguientes: a) Lanavegación en el sitio debe ser fácil y rápida. b) Los usuarios en máximo tres (3) clicspueden encontrar la información. c) En todas las páginas del sitio debe existir acceso visibleal menú principal, al mapa del sitio y al buscador. Comprensivo cuando permita publicar más y detallada información, que los mediosbasados en papel, por ejemplo preguntas frecuentes de sus usuarios. Interactivo cuando posea facilidades o herramientas que le añaden valor al sitio:formularios de sugerencias, comercio y medios de pago electrónico, búsqueda en bases dedatos, boletines, chats, foros, áreas de acceso restringido para consultar a cierto tipo deinformación, bolsa de empleo, avisos clasificados y estado de cuentas, solicitudes otrámites.
  38. 38. LA VISIÓN DEL TIC EN EL GOBIERNO LOCALEsta visión permite un desarrollo armónico de las cuatrodimensiones consideradas, la externa, la interna, larelacional y la de promoción, atendiendo a la realidadinstitucional en la que los gobiernos locales actúan.La traducción práctica de este modelo requiere de ladefinición de un proyecto integral de GobiernoElectrónico en el que, además, deberían considerarseaspectos clave como:
  39. 39. a) Disponer de un fuerte liderazgo emprendedor que impulse ymotive a toda la organización implicada en las cuatrodimensiones, pero que además, y quizás tanto o másimportante, haga extensivas las transformaciones alconjunto de la sociedad.b) Evitando duplicar la administración o crear un sistema aparte, sino integrando las iniciativas en el modelo degobierno local que se desea impulsar, y extendiéndolo a losagentes vinculados.c) Incorpore la idea de modernización y mejora del modeloorganizativo, tomando las TIC como un instrumento deapoyo y no como una finalidad en sí mismas.
  40. 40. CONCLUSIONES Es necesario el soporte de empresas especializadas y deinstituciones afines, equipos multidisciplinarios,interinstitucionales Las TICS apoyan el proceso de descentralización del país, esnecesario, llevar estas buenas prácticas a las regiones. Dado que los gobiernos locales son los que están mascercanos a la gente, y a través de estos gobiernos locales secanalizan las necesidades concretas de la gente el uso ypromoción adecuada de la tecnología para estos fines cobrauna importancia significativa y sin precedentes.

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