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CRMs Sociales I: Twitter

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  • 8. Conocimientos by ¿Cómo? Mantente al tanto de lo que dicen de ti en tiempo real a través de http://search.twitter.com/: Gestiona tus contactos y tus diferentes cuentas a través de herramientas como TweetDeck, y comunícate con tus clientes en todo momento, incluso desde el móvil.
  • 9. Conocimientos by … .y no olvides que Twitter es: Una herramienta para observar cómo se comportan tus clientes , escuchar qué desean y ofrecérselo. Una plataforma que te permite relacionarte con ellos, establecer un diálogo e intercambiar opiniones e intereses. Un producto con muchas y diversas aplicaciones para gestionar la información y utilizarla productivamente con tu cliente y para tu negocio. Conclusión: es una potente herramienta de CRM Social….Úsala!
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