Why mobile is a strongly transforming medium? How mobile devices and social media changed our lives? How machine learning, exploiting the data we generate through our smartphones, will change the way we work, shop, bank and socialize with other people and what can your company do to help future-proof its business towards 2019 and beyond?
48. 016 2017 2018 2019 20
23%Polaków
poszukuje, porównuje i kupuje
wyłącznie mobilnie
źródło: POLSKA.JEST.MOBI 2018
49. “Nie wyobrażam sobie kupić
sukienki bez mierzenia!”
“Nigdy nie wezmę
kredytu przez aplikację
mobilną banku”
“Nigdy nie kupię
kosmetyków do makijażu
przez internet”
“Nigdy nie kupię spożywki bez pójścia do sklepu
i zobaczenia jedzenia na własne oczy”
50. 012 2013 2014 2015 20
„Za dwa lata o użytkownikach
wyłącznie mobilnych będziemy już
rozmawiać bez opasek na oczach.”
“Dziś jeszcze za wcześnie,
aby w Polsce definiować
taki trend, to dopiero sam
jego początek.”
55. 011 2012 2013 2014 20
Bankowość mobilna
to tylko dodatek
do bankowości
internetowej
51%
jak naprawdę nie muszę,
to z niej nie korzystam
użytkowników
bankowości mobilnej
56. „Ostrożnie szacowałem, że zajmie nam
to około półtora roku, no może
maksymalnie dwa lata.
Przez głowę mi nie przeszło, że zajmie
nam to niecały rok. Jak się okazuje
byłem pesymistą, ale chyba nikt nie
przewidywał wówczas aż takiego
przyspieszenia…”
Michał Macierzyński
PKO BP
Pierwszy milion w niecałe 4 lata.
Drugi milion w niecały rok…
„
„
Cytat z wywiadu dla jestem.mobi
57. „Is the Albanian army going to take
over the world?
…I don’t think so.”
Is Netflix a threat?
„
„
Cytat z wywiadu dla New York Times (2010)
Jeffery Bewkes
CEO Time Warner
58. “Nie chcemy
być pierwsi”
Smart głośniki w Polsce?
“To jeszcze technologia
niedojrzała…”
“Minie jeszcze kilka lat…
To kwestia bezpieczeństwa,
prawa, technologii.”
Wypowiedzi eksperckie w raporcie POLSKA.JEST.MOBI 2018
60. „(…) Kodak, Blackberry, Microsoft czy
Nokia – każda z tych firm została
zaskoczona.
To nie było tak, że oni nie widzieli
trendów, ale kultura tych
organizacji premiowała status quo.
Ich “premia” nie była wypłacana za
ryzyko, tylko za stan zastany.”
Bartek Pucek
(ex) Grupa Onet-RASP
„
„
Cytat z wywiadu dla MarketingiBiznes.pl
63. Gdzie jesteśmy na krzywej “S” rozwoju trendu mobile?
Kreowanie Upowszechnianie
MOBILE
PCs
???
źródło: Andreessen Horowitz, 2017
Pomysł
(szaleńców)
Wzrost
popularności
Skalowanie
Dojrzałość
64. Kreowanie Upowszechnianie
źródło: Andreessen Horowitz, 2017
Walki systemów operacyjnych
Ekscytacja nowymi słuchawkami
Przekonywanie argumentami
Miliony użytkowników
Zwycięzcy zostali określeni
Przewidywalny i miarowy rozwój sprzętów
Technologia jest powszechna i oczywista
Miliardy użytkowników
Czy to zadziała?
Kto wygra?
Co możemy na tym
zbudować?
Zaliczyliśmy już szczyt krzywej “S” dla trendu mobile
Mamy 2,5 miliarda smartfonów w użyciu na świecie!
66. Kiedyś Microsoft i Intel, teraz GAFA…
GAFA 3x większa niż Wintel, a jej działania mają 10x większy zasięg
źródło: Bloomberg, companies (a16z, Andreessen Horowitz)
67. Kiedyś Microsoft i Intel, teraz GAFA…
GAFA 3x większa niż Wintel, a jej działania mają 10x większy zasięg
źródło: Bloomberg, companies (a16z, Andreessen Horowitz)
72. Rozpoznawanie obrazu
źródło: Andreessen Horowitz, 2017
Od 2012 roku na takie pytania
próbuje odpowiadać ML…
Na których zdjęciach jest pies?
Rozpoznawanie ludzkiej mowy
Błędne odpowiedzi 28% ———> 7%
Błędne odpowiedzi 26% ———> 4%
…coraz lepsze wyniki są zasługą coraz większej
liczby dostępnych danych i coraz większej mocy
obliczeniowej, wykorzystywanej do ich przetwarzania.
73. źródło: Andreessen Horowitz, 2017
Mniej pytań, łatwiejszy wybór.
• Który proszek chcę kupić?
• W którym sklepie najlepiej go kupić?
Konsekwencje ML
ALE…
1. …skąd wiesz, CO CHCESZ kupić?
[The internet lets you buy, but it doesn’t let you shop]
2. …jakie nowości mogłyby mi się
spodobać, skoro ich jeszcze nie
widziałem?
Zmieniając sposób robienia zakupów,
zmieniasz również typ kupowanych produktów.
77. 80% czasu ze smartfonem w ręku
spędzane jest w 5 ulubionych aplikacjach.
źródło: Forrester Research, 2015
78. Dane wg raportów The Nielsen Company, na podstawie średniej liczby aktywnych użytkowników aplikacji.
TOP APPS of 2013
1. Facebook
2. Google Search
3. Google Play
4. YouTube
5. Google Maps
6. Gmail
7. Instagram
8. Maps (Apple)
9. Stocks
10. Twitter
TOP APPS of 2015
1. Facebook
2. YouTube
3. Facebook Messenger
4. Google Search
5. Google Play
6. Google Maps
7. Gmail
8. Instagram
9. Apple Music
10. Maps (Apple)
79. Dane wg raportów The Nielsen Company, na podstawie średniej liczby aktywnych użytkowników aplikacji.
TOP APPS of 2013
1. Facebook
2. Google Search
3. Google Play
4. YouTube
5. Google Maps
6. Gmail
7. Instagram
8. Maps (Apple)
9. Stocks
10. Twitter
TOP APPS of 2015
1. Facebook
2. YouTube
3. Facebook Messenger
4. Google Search
5. Google Play
6. Google Maps
7. Gmail
8. Instagram
9. Apple Music
10. Maps (Apple)
82. Ile wydajesz na R&D?
~
Najwięcej
na badania
wydają
GAFA
i firmy motoryzacyjne.
83. “Jak podaję gdzieś swojego maila, to podaję go
z dodaniem znaka “+nazwastrony", np.
anna.kowalska+helion@gmail.com.
I wtedy jeżeli dostanę spam na taki adres email,
to wiem, że to Helion udostępnił mój mail.”
“Wypełniam PIT online,
ale potem i tak zanoszę
wypełniony do księgowego,
żeby było na pewno dobrze.”
“Po tym jak pierwszy raz miałam stłuczkę, to zaczęłam wozić ze
sobą w schowku samochodu wszystkie dokumenty potrzebne do
załatwienia spraw tego typu, w tym kalkę do papieru. Jak
wyciągam taki zestaw, to ludzie od razu komentują, że na
pewno jestem wyłudzaczem ubezpieczeń.”
Brak zaufania!
…do firm
…do technologii
…do ludzi
84. 1. Kwestionuj status quo.
2. Buduj na plecach GAFA.
3. Buduj produkty nawykowe.
4. Inwestuj w R&D.
5. Dbaj o wartości. Zaufanie
to waluta przyszłości.