1. 2. Στρατηγική µάρκετινγκ
Η συνολική εικόνα του τουρισµού και η περιοχή ως τουριστικό κεφάλαιο µπορεί να
συνοψισθεί εύκολα στις φράσεις του άρθρου του Σταύρου Βασαρδάνη στην εφηµ.
Ταχυδρόµος του 1964, το οποίο παραµένει επίκαιρο, καθώς στα κύρια δυνατά
στοιχεία της περιοχής παραµένουν η θέση της και το φυσικό της περιβάλλον:
«Ένα από τα αξιολογότερα τουριστικά κεφάλαια της χώρας για αξιοποίηση
είναι ασφαλώς το Πήλιον. Το Πήλιον έχει παλαιάν τουριστική ιστορίαν. Ακόµη
και από την εποχή όπου το θέµα τουρισµός δεν είχε αποκτήσει την σπουδαία
οικονοµική σηµασία που έλαβε σήµερα, ως βαρύνων παράγων της εθνικής
µας οικονοµίας,…. . Η τουριστική αξία της περιοχής Βόλου – Πηλίου –
Σποράδων, οφείλεται κυρίως εις δύο ουσιαστικούς παράγοντας. Τον
παράγοντα Φυσικό κάλλος και τον παράγοντα Επίκαιρος θέσις. Και πράγµατι,
κατά γενική οµολογία Ελλήνων και ξένων τουριστών, αι φυσικαί καλλοναί της
περιοχής δύναται να καταταγούν µεταξύ των αξιολογότερων είς την διεθνής
τάξιν, ιδίως δε ο συνδυασµός βουνού – θαλάσσης,…. Εξ άλλου, η επίκαιρος
θέσις της περιοχής είς τον χώρον της Ελλάδος, ευρισκοµένης είς το κέντρον
σχεδόν της χώρας, µε εύκολον προσπέλασιν τόσο από ξηράς, όσον και από
θαλάσσης, καθιστά την περιοχή τουριστικόν κεφάλαιον αξιοποιήσιµον εις
ευρείαν κλίµακα,…»
Μόνη προσθήκη στις παραπάνω τοποθετήσεις είναι η έντονη παρουσία του
Πολιτιστικού στοιχείου της περιοχής. Η τοπική κινητή και ακίνητη κληρονοµιά είναι
ιδιαίτερα έντονη, διαφοροποιείται σε αρκετά στοιχεία από άλλες περιοχές και καθώς
είναι ιδιαίτερα εµπλουτισµένη µε µουσεία και συλλογές, έχει αποκτήσει ένα
ολοκληρωµένο χαρακτήρα και αποτελεί ένα αξιοποιήσιµο τουριστικά στοιχείο.
Παράλληλα και εξετάζοντας το µίγµα προϊόντος ανά περιφέρεια, όπως έχει αποδοθεί
από την µελέτη του ΣΕΤΕ για τον Ελληνικό Τουρισµό του 2020, προκύπτει ότι τα
κύρια προϊόντα που χαρακτηρίζουν την περιοχή µπορούν να είναι:
Ο ‘Ήλιος και η Θάλασσα, ο Πολιτισµός, ο τουρισµός Υπαίθρου και η Περιήγηση.
Η παραπάνω κατηγοριοποίηση συνάδει µε τα χαρακτηριστικά που αναφέρθηκαν
παραπάνω και ενισχύουν την προαναφερθείσα θέση. Συνεπώς στόχος πρέπει να
είναι η ενίσχυση της παρουσίας της περιοχής στην τουριστική αγορά µε ανάδειξη των
38
2. πλεονεκτηµάτων της, όπως αυτά προκύπτουν για τον νέο ∆ήµο Βόλου και
αξιοποίηση των αναγνωρίσιµων χαρακτηριστικών της.
Πηγή: ΣΕΤΕ , ο Ελληνικός Τουρισµός του 2020
39
3. 2.1 Όραµα
Το όραµα µας είναι η περιοχή µας να γίνει ευρύτατα γνωστή ως ο τόπος που
συνδυάζει µοναδικά βουνό µε θάλασσα και όπου ο πολιτισµός είναι υπαρκτό τοπικό
χαρακτηριστικό.
Όπου το βουνό είναι το Πήλιο, ένας τόπος µαγικός, µε την φύση να κυριαρχεί,
ζωντανή, καταπράσινη αδιαπραγµέτευτη απόδειξη ενός υγιούς φυσικού
περιβάλλοντος.
Όπου η θάλασσα είναι καθαρή, προσβάσιµη, χώρος αναψυχής και χαλάρωσης και
χαρακτηριστικό της πόλης του Βόλου.
Όπου το έντονο πολιτιστικό στοιχείο υπάρχει σε κάθε γεωγραφικό και χρονικό σηµείο
της περιοχής, και αυτή η πολιτιστική παρουσία δηλώνει τον σεβασµό της περιοχής
στην κληρονοµιά της, δηλώνει πως µε τον ίδιο σεβασµό διαχειρίζεται τους πόρους
της.
Όπου τέλος, αυτή η περιοχή περιλαµβάνει διατηρηµένους παραδοσιακούς οικισµούς
και µια πόλη µε τουριστικό, γαστρονοµικό και πολιτιστικό χαρακτήρα, εύκολα
προσβάσιµη κάθε στιγµή του χρόνου.
Ο τόπος µας είναι ξεχωριστός, είναι ιδανικός συνδυασµός και αυτό είναι πραγµατικό,
είναι αλήθεια.
40
4. 2.2 Στρατηγικοί Στόχοι για την τουριστική προβολή
Στόχος 1.
Ανάδειξη του ∆ήµου Βόλου ως ελκυστικού τουριστικού προορισµού στην ελληνική
τουριστική αγορά.
Προορισµός χειµερινός και καλοκαιρινός, προορισµός σαββατοκύριακου, µε
ιδιαίτερα γαστρονοµική ταυτότητα, εύκολα προσβάσιµος, όπου κάποιος µπορεί να
έχει πλήθος επιλογών.
Στόχος 2.
Εδραίωση της περιοχής διεθνώς ως προορισµού για διακοπές µε έµφαση στον
συνδυασµό βουνού – θάλασσας, µε ολοκληρωµένη τουριστική υποδοµή και ποικίλο
πολιτιστικό στοιχείο.
Αγορές-Στόχοι για τον Τουρισµό της περιοχής και γενικοί Τρόποι Προσέγγισής
τους
Σε αντιστοιχία µε τους παραπάνω 2 στρατηγικούς στόχους, ορίζονται οι αγορές για
τον τοπικό τουρισµό ως εξής:
Έλληνες επισκέπτες
Πρόκειται για την πιο προσιτή αγορά, η οποία µπορεί να προσεγγιστεί κυρίως µε
ενέργειες δηµοσιότητας και συµπληρωµατικά µε διαδικτυακή προβολή.
Εστίαση στις περιοχές: Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Κεντρική και Βόρεια Ελλάδα –
Μακεδονία
Αλλοδαποί επισκέπτες
Χώρες προέλευσης: Ιταλία, Κύπρος, Αγγλία, Ολλανδία, Γερµανία, Ρωσία, Γαλλία,
Ισραήλ και περιοχές µε αεροπορικές συνδέσεις.
Προσέγγιση αγοράς: Κυρίως µε διαδικτυακή προβολή, και συµπληρωµατικά µε
ενέργειες δηµοσιότητας
Συµπληρωµατικές αγορές: Μικρότερα αλλά όχι αµελητέα οφέλη θα πρέπει να
αναµένονται από τις ακόλουθες αγορές, στις οποίες επίσης προτείνεται να γίνει
προβολή µε ενέργειες χαµηλότερου κόστους:
41
5. Αγορά-Στόχος 4 Άλλες κατηγορίες Ελλήνων τουριστών και ιδίως όσοι ταξιδεύουν
οµαδικά (σύλλογοι, σωµατεία, ΚΑΠΗ, σχολεία κοκ.)
Προσέγγιση αγοράς: Με εστιασµένες προωθητικές ενέργειες.
Αγορά-Στόχος 7 Ανεξάρτητοι Ευρωπαίοι παραθεριστές που χρησιµοποιούν
αεροπορικές εταιρίες χαµηλού κόστους (διαρκώς αυξάνεται ο αριθµό αυτών των
εταιριών που πετούν στο ΚΑΝΑ)
Προσέγγιση αγοράς: Με διαδικτυακή προβολή και εστιασµένες ενέργειες διαφήµισης.
2.3 Λογότυπο – τι εκπροσωπεί
Ως λογότυπο προτείνεται η φράση Βόλος Πήλιο ….είναι αλήθεια, και στα αγγλικά
Volos Pelion its true.
Το λογότυπο είναι απλό, χωρίς τη χρήση κάποιου σχήµατος να το συνοδεύει, ώστε
να είναι καθαρό.
Για τον στόχο 1 που είναι οι Έλληνες επισκέπτες, οι παραπάνω λέξεις είναι πάρα
πολύ γνωστές και παραπέµπουν σε οικείους, στις περισσότερες περιπτώσεις,
προορισµούς.
Για τον στόχο 2 που είναι οι αλλοδαποί τουρίστες, η χρήση της λέξης Pelion είναι
ευρύτατα γνωστή και αναµένεται να συµπαρασύρει και την λέξη Volos και να
εξοικειώσει τους επισκέπτες µε τον προορισµό αυτό.
Τα χρώµατα που χρησιµοποιούνται είναι το µπλε και το πράσινο. Τα χρώµατα είναι
καθαρά και έντονα και σκοπός τους είναι να δηλώσουν την σύνδεση Θάλασσας και
Βουνού ταυτίζοντας την Πόλη µε το λιµάνι και την θάλασσα και θυµίζοντας το
πράσινο του Πηλίου. Ταυτόχρονα το µπλε παραπέµπει στην Ελληνικότητα της
περιοχής για τους αλλοδαπούς επισκέπτες.
Η φράση …είναι αλήθεια - it s true, θα υποδηλώσει ότι στην περιοχή το απίθανο
µπορεί να είναι πραγµατικό, το φανταστικό µπορεί να είναι πραγµατικό, κάθε µύθος
είναι ζωντανός και πραγµατικός, οι δυνατότητες της περιοχής, αν και µπορεί να
φαίνονται υπερβολικές, ωστόσο είναι πραγµατικές.
Ως ιστορία, που θα χρησιµοποιηθεί για να φορτίσει την φράση …είναι αλήθεια - it s
true, προτείνεται η δηµιουργία διαφηµιστικού spot σε δύο εκδόσεις (σύντοµη και
42
6. επιµηκυµένη) µε σενάριο που θα χρησιµοποιεί τοπικούς και παγκόσµια γνωστούς
µύθους και θα παρουσιάζει την πραγµατική και ταυτόχρονα ελκυστική σηµερινή τους
διάσταση.
Το υλικό που θα χρησιµοποιηθεί σε κάθε φάση και ενέργεια της τουριστικής
προβολής της περιοχής, θα παρουσιάζει τις σηµερινές δυνατότητες τις περιοχής, που
ενώ εµφανίζονται ως υπερβολικές, είναι ωστόσο πραγµατικές και αληθινές.
Ως δυνατότητες της περιοχής θα αναδειχθούν και θα αξιοποιηθούν όλα τα κύρια
χαρακτηριστικά:
Βουνό, ορεινές προτάσεις, παραδοσιακοί οικισµοί
Θάλασσα ακτές
Βόλος πόλη λιµάνι
Τοπική γαστρονοµία
Πλούσιο πολιτιστικό προϊόν
Προσβασιµότητα
Το παραπάνω υλικό θα είναι το υλικό που θα περιλαµβάνεται σε ηλεκτρονικής ή
άλλου τύπου καταχωρίσεις, σε εκθεσιακές παρουσίες, σε διαδικτυακό ιστότοπο, σε
αφίσες, θα κλείνει παρουσιάσεις, θα εµφανίζεται σε έντυπα, θα πρέπει να υιοθετηθεί
από το σύνολο των τοπικών επιχειρηµατιών.
Παράλληλα, η παραπάνω πρόταση είναι µια πλατφόρµα όπου η προσπάθεια της
προβολής µπορεί να επενδύσει και να αναπτύξει νέες προτάσεις, που συνεχώς θα
εµπλουτίζουν την παραπάνω προσπάθεια.
43