This note is my experience in marketing education from Kotler's book and other sources.

1. ‫تاساریاتی‬ ‫اصَل‬‫فزٍش‬ ٍ
‫در‬
‫گزدضگزی‬
:ٝ‫ٔطثٛع‬ ‫اؾتبز‬
‫فطل‬ ٗ‫ٔحٕسحؿی‬٘‫ب‬‫ی‬
ٖ‫ظٔؿتب‬3191

2. 2
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
‫فصل‬‫اٍل‬:‫هؼزفی‬‫تاساریاتی‬
ِ‫هقذه‬
ٖ‫پبیب‬ٗ‫ٌطفت‬ًٙ‫خ‬‫زض‬ ‫ؾطز‬ٝٞ‫ز‬399۱ٝ‫ث‬‫آظاز‬ٖ‫قس‬‫ٔٙبثـ‬ٚ‫فعٚ٘ی‬ٗ‫ٌطفت‬‫٘یبظ‬ٝ‫ث‬‫ٔحهٛالت‬ٝ‫ؾطٔبی‬‫ای‬‫ثطای‬
‫ایدبز‬‫ظیطؾبذت‬‫ٞبی‬‫ٔٙبؾت‬‫التهبزی‬‫ا٘دبٔیس‬.‫زض‬ٗ‫ای‬ٖ‫زٚضا‬‫اضٚپبی‬‫غطثی‬ٝ‫ث‬‫ایدبز‬‫ثبظاضی‬‫ٔكتطن‬‫وطز‬ ْ‫السا‬
ٚ‫اضٚپبی‬‫قطلی‬ٝ‫ث‬‫نٛضت‬‫ثبظاضی‬ٜ‫آٔبز‬‫ثطای‬‫ٔحهٛالت‬‫غطثی‬‫زضآٔس‬.‫اظ‬‫ؾٛی‬‫زیٍط‬‫ثسٞی‬‫ٞبی‬‫ذبضخی‬‫ثؿیبضی‬
‫اظ‬‫وكٛضٞب‬‫ضا‬‫فّح‬‫وطز‬.ٗ‫ای‬‫وكٛضٞب‬‫ثب‬‫ٚخٛز‬‫٘یبظ‬‫ٔٙسی‬،ٖ‫فطاٚا‬‫ثب‬ُ‫ٔكى‬‫لسضت‬‫ذطیس‬ٚ‫ضٚثط‬،‫قس٘س‬‫اظ‬ٗ‫ای‬ٚ‫ض‬
‫وكٛضٞبی‬ٝ‫پیكطفت‬‫ثطای‬‫وؿت‬‫ثبظاض‬ٝ‫ث‬‫ضلبثت‬‫پطزاذتٙس‬.‫زض‬ٗ‫ای‬ٖ‫ظٔب‬ٜ‫اؾتفبز‬‫اظ‬ٜٛ‫قی‬‫ٞب‬ٖٚٛٙ‫ف‬‫ثبظاضیبثی‬
‫ٔٛضز‬ٝ‫تٛخ‬‫لطاض‬‫ٌطفت‬.‫ثطضؾی‬‫ٞب‬ٖ‫٘كب‬ٜ‫زاز‬ٝ‫ثٛزو‬‫٘بٔٛفك‬ٖ‫ثٛز‬‫قطوت‬‫ٞب‬‫٘بتٛا٘ی‬ ‫اظ‬ٜ‫زضثٟط‬‫ٌیطی‬‫اظ‬ٖٛٙ‫ف‬
‫ثبظاضیبثی‬‫اؾت‬ ٜ‫ثٛز‬.ٗ‫ای‬‫قطوت‬‫ٞب‬‫تحٛالت‬‫ثبظاض‬ٚ‫تغییطات‬‫اٍِٛی‬‫ٔهطف‬‫ضا‬ٜ‫٘بزیس‬‫ٚوؿت‬ ‫ٌطفتٙس‬‫ؾٛز‬‫ثیكتط‬
‫ضا‬ٝ‫ث‬‫ضضبیت‬‫ٔكتطی‬‫تطخیح‬‫زاز٘س؛‬‫ٔٛفمیت‬ ‫أب‬‫قطوت‬‫ٞبیی‬‫٘ؾیط‬‫تطی‬ْ‫ا‬(M1)-ٜ‫وٙٙس‬ ‫تِٛیس‬ٔ،‫اثعاض‬ ‫ا٘ٛاؿ‬
‫ٔهطفی‬ ‫وبالٞبی‬ ٚ ٝ٘‫ذب‬ ‫تدٟیعات‬‫ٔه‬ ٚٝ‫و‬ ‫زٚ٘بِسظ‬‫اظ‬ٝ‫تٛخ‬‫زلیك‬ٝ‫ث‬‫٘یبظ‬،‫ٔكتطی‬ٖ‫وبضوٙب‬ ٜ‫ٚاٍ٘یع‬ ‫ثبظاض‬‫زض‬
‫ضاؾتبی‬ٖ‫افعٚز‬‫ثطویفیت‬ٖ‫ٔحهٛالتكب‬ٕٝ‫ؾطچك‬‫ٔی‬،‫ٌطفت‬‫ؾجت‬‫قس‬‫تب‬ٗ‫تسٚی‬‫اؾتطاتػی‬‫ٔٙبؾت‬ ‫ٞبی‬
‫ثبظاضیبثی‬‫زض‬‫اِٚٛیت‬‫لطاض‬‫ٚاغّت‬ ‫ٌیطز‬‫قطوت‬‫ٞبی‬‫وٛچه‬‫ثعضي‬ ٚٝ‫ضفت‬ٝ‫ضفت‬‫اظ‬‫تفبٚت‬ٗ‫ثی‬‫فطٚـ‬ٚ‫ثبظاضیبثی‬
ٜ‫آٌب‬.‫قٛ٘س‬
‫تاساریاتی‬ ‫هذیزیت‬ ٍ ‫تاساریاب‬ ،‫تاساریاتی‬ ،‫تاسار‬
‫ثبظاض‬‫فجبضت‬‫اؾت‬‫اظ‬((‫ٔحّی‬‫ثطای‬‫ٔجبزالت‬ٜٛ‫ثبِم‬.))‫اٌط‬‫ثطای‬َٛ‫ٔحه‬‫یب‬‫ذسٔت‬‫ٔب‬‫حتی‬‫یه‬‫٘فط‬ٓٞ‫ٚخٛز‬
ٝ‫زاقت‬،‫ثبقس‬‫ٔی‬ٓ‫تٛا٘ی‬ٓ‫ثٍٛیی‬ٝ‫و‬‫ثبظاض‬‫ٚخٛز‬‫زاضز‬.
ٝ‫ث‬‫عٛض‬‫وّی‬‫ثبظاضیبثی‬ٝ‫ث‬ٖ‫فٙٛا‬‫یه‬‫فطآیٙس‬‫ٔسیطیتی‬-‫اختٕبفی‬‫تقطیف‬‫ٔی‬‫قٛز‬ٝ‫و‬ٝ‫ث‬ّٝ‫ٚؾی‬ٖ‫آ‬‫افطاز‬ٚ
ٜٚ‫ٌط‬‫ٞب‬‫اظ‬‫عطیك‬‫تِٛیس‬ِٚٝ‫ٔجبز‬‫وبال‬ٚ‫ذسٔبت‬‫ثب‬‫یىسیٍط‬ٝ‫ث‬ّٝ‫ٚؾی‬‫اثعاض‬ٟٓٔٚٝ‫ٚاؾغ‬‫ای‬ٝ‫ث‬ْ‫٘ب‬َٛ‫پ‬ٚ‫زض‬
‫ٔحّی‬ٝ‫ث‬ْ‫٘ب‬‫ثبظاض‬ٝ‫ث‬ٗ‫تأٔی‬‫٘یبظٞب‬ٚٝ‫ذٛاؾت‬‫ٞبی‬‫ذٛز‬ْ‫السا‬‫ٔی‬‫ٕ٘بیٙس‬.
‫ثبظاضیبة‬‫وؿی‬‫اؾت‬ٝ‫و‬ٝ‫ث‬َ‫ز٘جب‬‫زضیبفت‬‫پبؾد‬‫ٔثجت‬‫اظ‬‫ٔكتطی‬‫احتٕبِی‬(ٜٛ‫ثبِم‬)‫خٟت‬‫فطٚـ‬‫وبالی‬‫ذٛز‬
‫اؾت‬.‫اٌط‬‫ٞط‬ٚ‫ز‬‫فطز‬‫یب‬‫ٞط‬ٚ‫ز‬‫ثرف‬ٝ‫ث‬َ‫ز٘جب‬‫فطٚـ‬‫چیعی‬ٝ‫ث‬‫ٕٞسیٍط‬،‫ٞؿتٙس‬‫ٞطزٚی‬ٖ‫آ٘ب‬‫ثبظاضیبة‬ٜ‫٘بٔیس‬
‫ٔی‬‫قٛ٘س‬.
‫ٔسیطیت‬‫ثبظاضیبثی‬‫فجبضت‬‫اؾت‬‫اظ‬ٝ‫تدعی‬ٚ،ُ‫تحّی‬‫عطح‬،‫ضیعی‬‫اخطا‬َٚ‫وٙتط‬ٝٔ‫ثط٘ب‬‫ٞبی‬ٗ‫تقیی‬ٜ‫قس‬
‫ثطای‬ٓٞ‫فطا‬ٖ‫آٚضز‬‫ٔجبزالت‬‫ٔغّٛة‬‫ثب‬‫ثبظاضٞبی‬‫ٔٛضز‬‫٘ؾط‬ٝ‫ث‬‫ٔٙؾٛض‬‫زؾتیبثی‬ٝ‫ث‬‫ٞسف‬‫ٞبی‬ٖ‫ؾبظٔب‬.
‫تقاضا‬ ،‫هحصَل‬ ،ِ‫خَاست‬ ،‫ًیاس‬
‫ٔٙكأ‬ٚ‫چیعی‬ ‫ٞط‬ ،‫اؾت‬ ‫ثكط‬ ‫٘یبظ‬ ٜ‫ظاییس‬ َٛ‫ٔحه‬ .‫اؾت‬ ٖ‫ا٘ؿب‬ ‫ٞبی‬ ٝ‫ٚذٛاؾت‬ ‫٘یبظ‬ ،‫ثبظاضیبثی‬ ْ‫٘ؾب‬ ‫اؾبؾی‬ ٗ‫ضو‬
‫ضا‬‫ٔی‬ ،‫ؾبظز‬ ٜ‫ثطآٚضز‬ ‫ضا‬ ‫٘یبظی‬ ‫یب‬ ‫زٞس‬ ٝ‫اضائ‬ ‫ذسٔتی‬ ٝ‫و‬ٖ‫ٔىب‬ ،‫افطاز‬ ُٔ‫قب‬ ٝ‫و‬ ‫وطز‬ ‫لّٕساز‬ َٛ‫ٔحه‬ ٖ‫تٛا‬،‫ٞب‬
ٖ‫ؾبظٔب‬‫زیٍط‬ ‫فجبضت‬ ٝ‫ث‬ .‫اؾت‬ ‫ٚفمبیس‬ ‫ذسٔبت‬ ،‫ٞب‬‫هحصَل‬‫اس‬ ‫است‬ ‫ػثارت‬‫یه‬ ‫اضضبی‬ ٝ‫ث‬ ‫لبزض‬ ٝ‫و‬ ‫چیعی‬
.‫ثبقس‬ ٝ‫ذٛاؾت‬‫ًیاس‬ٜ‫وٙٙس‬ ٖ‫ثیب‬ٔ.‫اؾت‬ ‫فطز‬ ‫زض‬ ٜ‫قس‬ ‫احؿبؼ‬ ‫ٔحطٚٔیت‬ ‫حبِت‬
ِ‫خَاست‬ٚ ‫٘یبظٞبؾت‬ ٗ‫ؾبذت‬ ٜ‫ثطآٚضز‬ ُ‫قى‬ ،‫ثبظاضیبثی‬ ‫زض‬‫تقاضا‬.‫اؾت‬ ٝ‫ذٛاؾت‬ ‫ضفـ‬ ‫تٛا٘بیی‬

3. 3
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
ِ‫هثادل‬
‫ثبظاضیبثی‬‫اظ‬‫ظٔب٘ی‬‫آغبظ‬‫ٔی‬‫قٛز‬ٝ‫و‬‫فطز‬ٓ‫تهٕی‬‫ٔی‬‫ٌیطز‬‫٘یبظٞب‬ٝ‫ٚذٛاؾت‬‫ٞبیف‬‫ضا‬‫اظ‬‫ضاٞی‬‫ذبل‬ٝ‫و‬ٖ‫آ‬‫ضا‬
))ِ‫((هثادل‬‫ٔی‬،ٓ‫٘بٔی‬‫اضضب‬ِٝ‫ٔجبز‬ .‫وٙس‬‫یىی‬‫اظ‬‫چٟبض‬‫ا٘تربة‬‫ٌٛ٘بٌٛ٘ی‬‫اؾت‬ٝ‫و‬‫فطز‬‫ثطای‬‫اضضبی‬‫٘یبظٞبی‬‫ذٛز‬
‫اظآٟ٘ب‬ٜ‫اؾتفبز‬‫ٔی‬‫وٙس‬.
ٗ‫اِٚی‬‫ا٘تربة‬‫خَد‬‫تَلیذی‬‫اؾت‬.
ٖ‫ا٘ؿب‬،ٝٙ‫ٌطؾ‬‫ٌطؾٍٙی‬‫ذٛز‬‫ضا‬‫اظ‬ٜ‫ضا‬‫قىبض‬ٚ...‫ثطعطف‬‫ٔی‬‫وٙس‬.‫زض‬ٗ‫ای‬‫خب‬ٝ٘‫ثبظاضی‬‫ٚخٛز‬‫زاضز‬ٚٝ٘.‫ثبظاضیبثی‬
ٗ‫زٚٔی‬‫ا٘تربة‬‫فطز‬‫استؼاًت‬‫اس‬‫دیگزاى‬‫اؾت‬.‫فطز‬ٝٙ‫ٌطؾ‬‫اظ‬‫فطزی‬‫زیٍط‬ٝ‫ث‬ٖ‫فٙٛا‬‫وبض‬‫ذیطغصا‬‫عّت‬‫ٔی‬
ٚ‫وٙس‬‫چیعی‬‫خع‬‫لسضزا٘ی‬ٝ‫فطض‬‫ٕ٘ی‬‫زاضز‬.
ٗ‫ؾٛٔی‬‫ا٘تربة‬‫فطز‬‫اػوال‬‫سٍر‬‫اؾت‬.
‫فطز‬ٝٙ‫ٌطؾ‬‫ٔی‬‫تٛا٘س‬‫ثبظٚض‬‫یب‬‫زظزی‬‫غصا‬‫ضا‬‫اظ‬ًٙ‫چ‬‫زیٍطی‬‫زض‬‫زض‬ .‫ثیبٚضز‬ٗ‫ای‬‫خب‬‫اظ‬‫لسضزا٘ی‬‫ذجطی‬‫٘یؿت‬.
ٗ‫چٟبضٔی‬‫ا٘تربة‬‫فطز‬ِ‫هثادل‬‫اؾت‬.
‫فطز‬ٝٙ‫ٌطؾ‬‫ٔی‬‫تٛا٘س‬ٝ‫ث‬‫فطز‬‫زیٍطی‬ٝ‫و‬‫غصا‬‫زاضز‬ٝ‫ٔطاخق‬،ٜ‫وطز‬‫ٔٙجقی‬‫ضا‬‫ثطای‬ِٝ‫ٔجبز‬‫ثب‬‫غصا‬‫پیكٟٙبز‬
‫وٙس‬.ٗ‫ای‬‫ٔٙجـ‬‫ٔی‬‫تٛا٘س‬،َٛ‫پ‬َٛ‫ٔحه‬‫یب‬‫ذسٔتی‬‫ثبقس‬ٝ‫و‬‫ثطای‬‫نبحت‬‫غصا‬‫زاضای‬‫اضظـ‬‫اؾت‬.
۴‫زاضز‬ ‫ٚخٛز‬ ِٝ‫ٔجبز‬ ‫ثطای‬ ‫قطط‬:
3.ٚ‫ز‬‫عطف‬‫ٚخٛز‬ٝ‫زاقت‬.‫ثبقس‬
2.‫ٞط‬‫عطف‬‫چیعی‬‫ثب‬‫اضظـ‬‫ثطای‬‫عطف‬‫زیٍط‬ٝ‫زاقت‬.‫ثبقس‬
1.‫ٞط‬‫عطف‬‫ٔدبظ‬ٝ‫ث‬‫پصیطـ‬‫یب‬‫ضز‬‫پیكٟٙبز‬‫عطف‬‫زیٍط‬.‫ثبقس‬
‫ضکل‬۱‫تاساریاتی‬ ‫اساسی‬ ‫هفاّین‬ :
‫تاساریاتی‬ ‫هذیزیت‬ ‫ٍظایف‬
ٓ‫ٔٙؾ‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫ٔسیط‬ ‫ٚؽبیف‬ ‫اظ‬ ‫یىی‬ٖ‫وطز‬‫ؾغح‬‫تمبضب‬ٖٚ‫ظٔب‬‫ثٙسی‬ٖ‫آ‬ٚٝ‫اضائ‬‫ٔكرهبت‬‫تمبضب‬‫ثطای‬
‫زؾتیّجی‬ٝ‫ث‬‫اٞساف‬‫اؾت‬ ٖ‫ؾبظٔب‬.
ٖ‫ؾبظٔب‬‫ؾغح‬‫ٔغّٛثی‬‫اظ‬‫ٔقبٔالت‬‫یب‬‫ثبظاضٞب‬‫ضا‬‫زض‬‫٘ؾط‬‫ٔی‬‫ٌیطز‬‫أب‬‫زض‬‫ٞط‬‫ٔمغقی‬‫اظ‬ٖ‫ظٔب‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫ؾغح‬
‫تمبضبی‬‫ٚالقی‬ٗ‫پبیی‬‫تط‬‫یب‬‫ثبالتط‬‫اظ‬ٗ‫ای‬‫ؾغح‬‫ٔغّٛة‬‫یب‬‫ٔؿبٚی‬‫ثب‬ٖ‫آ‬‫ثبقس‬.ٗ‫ای‬‫ٔٛضٛؿ‬‫ثبفث‬‫ٞكت‬‫ٚضقیت‬
‫ٔی‬َٚ‫خس‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫قٛز‬3.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٜ‫زاز‬ ‫ٕ٘بیف‬

4. 4
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
‫جذٍل‬۱:۸‫تاساریاتی‬ ‫هذیز‬ ‫الؼول‬ ‫ػکس‬ ٍ ‫تقاضا‬ ‫ٍضؼیت‬
:‫تثذیلی‬ ‫تاساریاتی‬ٗ‫ای‬‫ٔی‬ ٝ‫ٌطفت‬ ‫وبض‬ ٝ‫ث‬ ‫ظٔب٘ی‬ ،‫ثبظاضیبثی‬ ٜٛ‫قی‬ٜ‫قس‬ ٝ‫فطض‬ ‫ذسٔبت‬ ٚ ‫وبالٞب‬ ‫ثطای‬ ٝ‫و‬ ‫قٛز‬
ٖ‫آ‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ٚ ‫ذطیس‬ ‫ثطای‬ ‫تٕبیّی‬ ْ‫ٔطز‬ ‫یقٙی‬ ‫ثبقس‬ ٝ‫زاقت‬ ‫ٚخٛز‬ ‫ٔٙفی‬ ‫تمبضبی‬ ،‫قطوت‬‫ٔٙفی‬ ‫ٍ٘طـ‬ ٝ‫٘ساقت‬ ‫ٞب‬
‫وٙٙس‬ ‫٘ؾط‬ ‫نطف‬ ٖ‫آ‬ ‫ٔهطف‬ ٚ ‫ذطیس‬ ‫اظ‬ ‫ٔجّغی‬ ‫پطزاذت‬ ‫ثب‬ ‫حبضط٘س‬ ‫حتی‬ ‫زاض٘س‬ ‫وبالٞب‬ ٖ‫آ‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫ث‬ ‫٘ؿجت‬.
‫تا‬:)‫(اًگیشضی‬ ‫تزغیثی‬ ‫ساریاتی‬‫ٔی‬ ‫لطاض‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ٔٛضز‬ ‫ظٔب٘ی‬ ‫اٍ٘یعقی‬ ‫یب‬ ‫تطغیجی‬ ‫ثبظاضیبثی‬‫تمبضبی‬ ٝ‫و‬ ‫ٌیطز‬
‫ثبقس‬ ‫افتٙب‬ ‫ثی‬ َٛ‫ٔحه‬ ٝ‫ث‬ ‫٘ؿجت‬ ْ‫ٔطز‬ ٚ ٝ‫٘ساقت‬ ‫ٚخٛز‬ ‫وبال‬ ‫ثطای‬.
:‫پزٍرضی‬ ‫تاساریاتی‬‫وبض‬ ٝ‫ث‬ ٜٛ‫ثبِم‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫ٔهطف‬ ٖ‫پٟٙب‬ ‫تمبضبی‬ ٝ‫ث‬ ‫پبؾرٍٛئی‬ ‫ٔٙؾٛض‬ ٝ‫ث‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫٘ٛؿ‬ ٗ‫ای‬
ٔ ٝ‫ٌطفت‬‫ی‬.‫اؾت‬ ْ‫ٔطز‬ ‫اظ‬ ‫ظیبزی‬ ٜ‫فس‬ ‫٘یبظ‬ ‫ٔٛضز‬ ‫ذسٔتی‬ ‫یب‬ ‫وبال‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ‫تمبضب‬ ‫اظ‬ ‫حبِتی‬ ٖ‫پٟٙب‬ ‫تمبضبی‬ .‫قٛز‬
‫تمبضبی‬ َ‫ٔثب‬ ‫ثطای‬ٖ‫پٟٙب‬‫قسیسی‬‫ثطای‬ٗ‫زاقت‬،‫ثعضٌطاٟٞب‬‫اتٛثٛؼ‬‫ٞبی‬‫تٕیع‬ٚ،ِٓ‫ؾب‬‫پبضن‬‫ٞبی‬‫تفطیحی‬ٚ...
‫ٚخٛز‬.‫زاضز‬
:‫احیایی‬ ‫تاساریاتی‬‫ثبظاضیبثی‬‫فجبضت‬ ‫احیبیی‬‫اؾت‬‫اظ‬ٗ‫یبفت‬‫پیكٟٙبزٞبی‬ٜ‫تبظ‬‫ثبظاضیبثی‬‫ثطای‬‫پیٛ٘س‬‫ٔحهٛالت‬ٚ
‫ذسٔبت‬‫ثب‬ٝ‫ذٛاؾت‬‫ٞبی‬‫ثبظاض‬ٜٛ‫ثبِم‬.‫ثطای‬َ‫ٔثب‬‫زض‬‫تمبضبی‬‫تٙعِی‬‫ٌطزقٍطی‬‫ٔی‬ٖ‫تٛا‬‫ثب‬‫نسٚض‬‫تط‬ ٖ‫آؾب‬ٚ‫ض‬‫ا‬‫زیس‬ٚ
،ٜ‫ؾبظ٘س‬ ‫تجّیغبت‬ ْ‫ا٘دب‬‫ؾغح‬‫تمبضب‬‫ضا‬‫ثبال‬‫ثطز‬.
:‫تؼذیلی‬ ‫تاساریاتی‬‫ثطاثط‬ ٓٞ ‫ثب‬ ‫تمبضب‬ ٚ ٝ‫فطض‬ ‫ٔٛالـ‬ ‫اظ‬ ‫ثقضی‬ ‫زض‬َٛ‫فه‬ ‫اظ‬ ‫ثقضی‬ ‫زض‬ ‫اؾت‬ ٗ‫ٕٔى‬ ‫یقٙی‬ ‫٘یؿتٙس‬
‫حبِت‬ ٗ‫ای‬ ‫زض‬ .‫ثبقس‬ ٝ‫فطض‬ ‫اظ‬ ‫ثیكتط‬ ‫تمبضب‬ َ‫ؾب‬ ‫اظ‬ ‫زیٍطی‬ َٛ‫فه‬ ‫زض‬ ‫ثطفىؽ‬ ٚ ‫تمبضب‬ ‫اظ‬ ‫ثیكتط‬ ٝ‫فطض‬ َ‫ؾب‬
‫ٔی‬ ‫وبض‬ ٝ‫ث‬ ‫تقسیّی‬ ‫ثبظاضیبثی‬ُ‫ٞت‬ َ‫ٔثب‬ ‫ثطای‬ .‫ضٚز‬‫اظ‬ ‫وٕتط‬ ٖ‫تبثؿتب‬ ُ‫فه‬ ‫زض‬ ‫ٌطٔؿیط‬ ‫ٔٙبعك‬ ‫زض‬ ‫ٔٛخٛز‬ ‫ٞبی‬
‫ضظ‬ ‫حس‬ ‫اظ‬ ‫ثیف‬ ٖ‫ظٔؿتب‬ ُ‫فه‬ ‫ٚزض‬ ‫ؽطفیت‬‫ٔی‬ ٚ.‫قٛ٘س‬

5. 5
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
‫هحافظتی‬ ‫تاساریاتی‬‫ٔغّٛة‬ :‫ٔی‬ ٚ‫ضٚثط‬ ٖ‫آ‬ ‫ثب‬ ‫ٔؤؾؿبت‬ ٝ‫و‬ ‫تمبضب‬ ‫اظ‬ ‫حبِت‬ ٗ‫تطی‬ُٔ‫وب‬ ‫تمبضبی‬ ‫حبِت‬ ،‫قٛ٘س‬
‫ثطای‬ ‫٘سضت‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ‫ٔٛاضزی‬ ‫اظ‬ ٗ‫ای‬ ٝ‫اِجت‬ ‫ثطاثط٘س‬ ٓٞ ‫ثب‬ ‫ٔقیٙی‬ ٖ‫ظٔب‬ ‫زض‬ ‫تمبضب‬ ٚ ٝ‫فطض‬ ‫ؾغح‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬
‫ٔی‬ ‫پیف‬ ‫ٔؤؾؿبت‬ٔ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫اظ‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ثب‬ َ‫حب‬ ٗ‫ای‬ ‫زض‬ .‫آیس‬.ٓ‫زاضی‬ ‫ثبظاض‬ ٟٓ‫ؾ‬ ‫حفؼ‬ ‫زض‬ ‫ؾقی‬ ‫حبفؾتی‬
:‫تضؼیفی‬ ‫تاساریاتی‬‫تمبضبی‬‫حس‬ ‫اظ‬ ‫ثیف‬‫ثیبٍ٘ط‬‫ٚضقیتی‬‫اؾت‬ٝ‫و‬‫زض‬ٖ‫آ‬‫ؾغح‬‫تمبضب‬‫ثیف‬‫اظ‬ٖ‫آ‬‫اؾت‬ٝ‫و‬
ٖ‫ؾبظٔب‬‫خٛاثٍٛی‬ ‫ثتٛا٘س‬ٖ‫آ‬.‫ثبقس‬ٗ‫ای‬‫أط‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫٘بقی‬‫اظ‬‫وٕیبثی‬‫ٞبی‬‫ٔٛلت‬‫ثبقس‬.‫ٌبٞی‬‫٘یع‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬
‫٘بقی‬‫اظ‬‫قٟطت‬‫ظیبز‬‫ٔمغقی‬‫ثبقس‬.ٗ‫ای‬ ‫زض‬ٝ‫ٚؽیف‬ ‫تضقیفی‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫حبِت‬ٔ‫وبٞف‬ٖ‫زاز‬.‫زاضز‬ ‫ضا‬ ‫تمبضب‬‫ثطای‬
‫وبض‬ ٗ‫ای‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫لیٕت‬‫ٞب‬‫افعایف‬‫یبثس‬ٚ‫اظ‬،‫ویفیت‬،‫ذسٔبت‬‫تطفیقبت‬ٚ‫آؾبیف‬ٝ‫وبؾت‬ٕٝ٘ٛ٘ ‫(ثطای‬ ‫قٛز‬
)ٗ‫ثٙعی‬ ‫ٔهطف‬ ‫ثبظاض‬.
:‫ای‬ ِ‫هقاتل‬ ‫تاساریاتی‬‫زاض٘س‬ ‫تمبضب‬ ٖ‫ثطز‬ ٗ‫ثی‬ ‫اظ‬ ‫زض‬ ‫ؾقی‬ ٖ‫ٔسیطا‬ ،‫ای‬ ّٝ‫ٔمبث‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫زض‬‫ٔی‬ ٚ‫وبال‬ ‫ذٛز‬ ‫وٛقٙس‬
‫ثبظاض‬ َ‫ٔثب‬ ‫(ثطای‬ ‫ٌٛیٙس‬ ‫ای‬ ّٝ‫ٔمبث‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ً‫ب‬‫انغالح‬ ‫ضا‬ ٝ‫ٚؽیف‬ ٗ‫ای‬ ٝ‫و‬ ‫زٞٙس‬ ّٜٛ‫خ‬ ‫٘بٔغّٛة‬ ‫شاتی‬ ‫عٛض‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬
.)‫اِىّی‬ ‫ٔكطٚثبت‬ ٚ ‫ؾیٍبض‬
ِ‫فلسف‬‫ّای‬‫هذیزیت‬‫تاساریاتی‬
‫پٙح‬ْٟٛ‫ٔف‬ٚ‫ٌطایف‬‫ٚخٛز‬‫زاضز‬ٝ‫و‬ٖ‫ؾبظٔب‬‫ٞبی‬‫ا٘تفبفی‬ٚ‫غیط‬‫ا٘تفبفی‬‫ٔی‬‫تٛا٘ٙس‬‫زض‬‫اخطای‬‫فقبِیت‬‫ٞبی‬
‫ثبظاضیبثی‬‫ذٛز‬ٖ‫آ‬‫ٞب‬‫ضا‬‫ثطضؾی‬ٚ‫پیٍیطی‬‫وٙٙس‬.
3.‫گزایص‬‫تَلیذ‬:ٗ‫ای‬‫ٌطایف‬‫ثط‬ٗ‫ای‬ُ‫ان‬‫ثٙب‬ٜ‫قس‬ٝ‫و‬‫ٔهطف‬ٖ‫وٙٙسٌب‬ٖ‫ذٛاٞب‬‫ٔحهٛالتی‬‫ٞؿتٙس‬ٝ‫و‬
‫زض‬‫زؾتطؼ‬‫اؾتغبفت‬ ٚ ٜ‫ثٛز‬‫ذطیس‬ٖ‫آ‬‫ضا‬ٝ‫زاقت‬،‫ثبقٙس‬ٗ‫ثٙبثطای‬‫ٔسیطیت‬‫ثبیس‬‫فقبِیت‬‫ٞبی‬‫ذٛز‬‫ضا‬‫ثط‬
‫ثٟجٛز‬‫تِٛیس‬ ‫وبضایی‬ٚ‫تٛظیـ‬‫ٔتٕطوع‬‫وٙس‬.
‫ٌطایف‬‫تِٛیس‬‫ثطای‬ٚ‫ز‬‫حبِت‬‫ٔٙبؾت‬‫اؾت‬:‫حبِت‬َٚ‫ا‬‫ظٔب٘ی‬‫اؾت‬ٝ‫و‬‫تمبضب‬‫ثطای‬‫یه‬َٛ‫ٔحه‬‫ثیكتط‬‫اظ‬ٝ‫فطض‬
.‫ثبقس‬‫حبِت‬ْٚ‫ز‬‫ٔٛلقیتی‬‫اؾت‬ٝ‫و‬ٝٙ‫ٞعی‬ٔ‫تِٛیس‬َٛ‫ٔحه‬‫زض‬‫ؾغح‬‫ثبالیی‬‫لطاض‬.‫زاضز‬
2.:‫هحصَل‬ ‫گزایص‬‫قطوت‬ٜ‫ٟ٘بز‬ ‫ثٙب‬ ٝ‫فّؿف‬ ٗ‫ای‬ ٝ‫پبی‬ ‫ثط‬ ‫ضا‬ ‫ذٛز‬ ‫فقبِیت‬ ٝ‫و‬ ‫ٞبیی‬ٗ‫ای‬ ‫ثط‬ ‫ا٘س‬ُ‫ان‬
‫ٔی‬ ‫ضا‬ ‫وبالیی‬ ٖ‫وٙٙسٌب‬ ‫ٔهطف‬ ٝ‫و‬ ‫ٔقتمس٘س‬ٚ ‫ثبقس‬ ‫زاضا‬ ‫ضا‬ ُ‫قى‬ ٚ ‫فّٕىطز‬ ،‫ویفیت‬ ٗ‫ثٟتطی‬ ٝ‫و‬ ‫ذط٘س‬
‫ٔی‬ ‫اذتهبل‬ ‫وبال‬ ‫زایٕی‬ ٖ‫ثركیس‬ ‫ثٟجٛز‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬ ‫ذٛز‬ ‫ا٘طغی‬ ْ‫تٕب‬ ‫خٟت‬ ٗ‫ثسی‬.‫زٞٙس‬
1.:‫فزٍش‬ ‫گزایص‬‫ٌطایف‬‫فطٚـ‬ٗ‫ثطای‬ٝ‫پبی‬‫اؾتٛاض‬‫اؾت‬ٝ‫و‬ٖ‫ٔكتطیب‬‫ٔمساض‬‫وبفی‬‫اظ‬‫ٔحهٛالت‬‫قطوت‬
‫ضا‬‫٘رٛاٞٙس‬،‫ذطیس‬‫ٍٔط‬ٝ‫آ٘ى‬‫ثطای‬‫فطٚـ‬ٚ‫تجّیغبت‬ٚ‫تطفیقبت‬‫فقبِیت‬‫ٞبی‬‫چكٍٕیطی‬‫نٛضت‬.‫پصیطز‬
‫ثبٚض‬ ‫ٔقتمس٘س‬ ‫ٌطایف‬ ٗ‫ای‬ ٖ‫پیطٚا‬‫زاض٘س‬ٝ‫و‬ٖ‫ٔحهٛالتكب‬‫ثبیس‬((ٝ‫فطٚذت‬))،‫قٛز‬ٝ٘ٗ‫ای‬ٝ‫و‬
((‫ذطیساضی‬))‫قٛز‬.
۴.:‫تاساریاتی‬ ‫گزایص‬ٝ‫ذٛاؾت‬ ٚ ‫٘یبظٞب‬ ‫اضضبء‬ ٚ ‫قٙبذت‬ ،‫ٌطایف‬ ٗ‫ای‬ ٖ‫پیطٚا‬‫زض‬ ‫ضا‬ ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫ٞبی‬
‫ٔی‬ ‫ؾبظٔب٘ی‬ ‫اٞساف‬ ٝ‫ث‬ ُ‫٘ی‬ ٜ‫ضا‬ ٗ‫ثٟتطی‬ ،‫ٞسف‬ ‫ثبظاضٞبی‬‫ضلجب‬ ‫ثب‬ ّٝ‫ٔمبث‬ ‫ضاؾتبی‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ٔقتمس٘س‬ ٚ ‫زا٘ٙس‬
.‫ٕ٘بیٙس‬ ‫ضاخّت‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫ٔهطف‬ ‫ضضبیت‬ ‫ثیكتط‬ ٝ‫چ‬ ‫ٞط‬ ‫ثبیس‬

6. 6
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
‫تاساریاتی‬ ‫گزایص‬:‫اجتواػی‬‫ٌطایف‬‫ثبظاضیبثی‬‫اختٕبفی‬ٖ‫ذٛاٞب‬ٗ‫ای‬ٖ‫ثبظاضیبثب‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ٗ‫ثی‬ُٔ‫فٛا‬‫ظیط‬ٖ‫تٛاظ‬
‫ثطلطاض‬‫وٙٙس‬:
3.ٝ‫ذٛاؾت‬‫ٞبی‬ٖ‫ٔكتطیب‬‫ٞسف‬
2.‫ٔٙبفـ‬‫ثّٙس‬‫ٔست‬ٖ‫ٔكتطیب‬‫ٞسف‬
1.‫ٔٙبفـ‬‫ثّٙس‬‫ٔست‬ٝ‫خبٔق‬
‫ٌطایف‬ ٗ‫ای‬ ‫ٞسف‬ٜ‫ثبظز‬ ‫وؿت‬‫ثّٙس‬‫ٔست‬.‫اؾت‬ ‫قطوت‬‫ٌطایف‬‫ثبظاضیبثی‬‫اختٕبفی‬ْ‫ٔؿتّع‬ٗ‫ای‬‫اؾت‬ٝ‫و‬
ٖ‫ثبظاضیبثب‬ٝ٘‫تٟٙب‬ٝ‫ذٛاؾت‬‫ٞبی‬ٖ‫ٔكتطیب‬‫ضا‬ٝ‫ث‬‫حؿبة‬،‫آٚض٘س‬ٝ‫ثّى‬ٝ‫ذٛاؾت‬‫ٞبی‬ْ‫ٔطز‬‫زیٍط‬‫ضا‬‫٘یع‬ٝ‫و‬‫ضفب‬ٖ‫ٞكب‬
ٝ‫ث‬‫فّٕیبت‬‫قطوت‬‫ثؿتٍی‬‫زاضز‬‫زض‬‫٘ؾط‬‫ثٍیط٘س‬.
ُ‫قى‬ ‫زض‬2‫ٔالحؾالت‬1.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٜ‫وكیس‬ ‫تهٛیط‬ ٝ‫ث‬ ‫اختٕبفی‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫زض‬ ٝ٘‫ٌب‬
‫ضکل‬۲‫هالحظات‬ :۳‫اجتواػی‬ ‫تاساریاتی‬ ًِ‫گا‬
‫اذاللی‬ ٚ ‫اختٕبفی‬ ‫ٔؿئِٛیت‬ ‫ثط‬ ‫ٌصاض‬ ‫تبثیط‬ ‫ٔحیغی‬ ُٔ‫فٛا‬
3.َ‫لجب‬ ‫زض‬ ‫ٞب‬ ‫قطوت‬ ‫اختٕبفی‬ ‫ٔؿئِٛیت‬ :‫ظیؿت‬ ‫ٔحیظ‬ٓ‫تهٕی‬ ٖ‫وطز‬ ‫ٔسیطیت‬ ٝ‫ث‬ ‫ٔٙٛط‬ ‫ظیؿت‬ ‫ٔحیظ‬
.‫ثطؾب٘س‬ ُ‫حسال‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬ ‫تِٛیس‬ ‫ٞبی‬ ‫فطایٙس‬ ‫ٞبی‬ ٝٙ‫ٚٞعی‬ ‫ٔٙفی‬ ‫تبثیطات‬ ٖ‫ٔیعا‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ‫ٞبیی‬ ‫ٌیطی‬
2.‫اختٕبفی‬ ‫پصیطی‬ ‫ٔؿئِٛیت‬ ‫ٞبی‬ ٝٔ‫ثط٘ب‬ ٝ‫ٚخ‬ ٗ‫تطی‬ ‫ضٚیت‬ ُ‫لبث‬ ‫اغّت‬ ‫اختٕبفی‬ ‫ٌصاضی‬ ٝ‫ؾطٔبی‬ :‫اختٕبؿ‬
‫ٔب٘ٙس‬ ‫ٞبیی‬ ُ‫قى‬ ‫زض‬ ‫ٌصاضی‬ ٝ‫ؾطٔبی‬ ٗ‫ثبقس.ای‬ ‫ٔی‬ ‫ٞب‬ ‫قطوت‬ٝ‫أٛضذیطی‬,ٖ‫وبضوٙب‬ ‫ٚاٚلبت‬ ‫ٟٔبضت‬
.‫قٛز‬ ‫ٔی‬ ‫ؽبٞط‬ ٝ‫اضبف‬ ‫ٞبی‬ ‫ٚپطزاذت‬
1.‫اضظـ‬ ٝٙ‫ظٔی‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ٞؿتٙس‬ ‫قطوت‬ ‫ثط‬ ٓ‫حبو‬ ‫ٞبی‬ ‫اضظـ‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫ٔٙقىؽ‬ ‫اذاللی‬ ‫لٛافس‬ :‫اذالق‬ ‫لٛافس‬
.‫ٌطزز‬ ‫ٔی‬ ٗ‫تقیی‬ ‫وٙس‬ ‫ٔی‬ ‫فقبِیت‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ‫قطوت‬ ٝ‫و‬ ‫ای‬ ٝ‫خبٔق‬ ٚ ٖ‫شیٙفقب‬ ‫ٞبی‬
۴.:‫ثكط‬ ‫حمٛق‬ٖ‫ٔتٕس‬ ٝ‫خبٔق‬ ‫یه‬,ٚ ٝ‫قٙبذت‬ ‫ضؾٕیت‬ ٝ‫ث‬ ‫قرهی‬ ‫أٙیت‬ ٚ ‫آظازی‬ ‫ثط‬ ‫ضا‬ ‫فطز‬ ‫ٞط‬ ‫حمٛق‬
ٖ‫ٚٔسیطا‬ ٝ‫خبٔق‬ ‫ٞبی‬ ٖ‫ٚؾبظٔب‬ ‫افطاز‬ ‫تٛؾظ‬ ‫ثبیس‬ ‫حمٛق‬ ٗ‫ای‬ .‫ٕ٘بیس‬ ‫حٕبیت‬ ‫ا٘ؿب٘ی‬ ‫ٚخٛز‬ ‫وطأت‬ ‫اظ‬ ‫ثبیس‬
.‫ٌیطز‬ ‫لطاض‬ ْ‫احتطا‬ ٚ ‫ضفبیت‬ ‫ٔٛضز‬ ‫فطٍٞٙی‬ ٚ ‫ؾیبؾی‬ ٝٙ‫ظٔی‬ ‫اظ‬ ‫نطفٙؾط‬ ‫آٟ٘ب‬

7. 7
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
5.‫ثبظاض‬‫ا‬ ٝ‫خبٔق‬ ٚ ُ‫ٔكبغ‬ ٗ‫ثی‬ ‫تاللی‬ ٝ‫٘مغ‬ ‫ثبظاض‬ :‫تِٛیس‬ ‫چٍٍٛ٘ی‬ ‫تبثیط‬ ‫اظ‬ ٝ‫خبٔق‬ ‫ثط‬ ‫قطوت‬ ‫یه‬ ‫تبثیط‬ . ‫ؾت‬
,‫ٔحهٛالت‬ ‫تٛؾظ‬ ‫اضظـ‬ ‫یب‬ ٖ‫ظیب‬ ‫ٔمساض‬ ٝ‫چ‬ ‫زا٘ؿت‬ ‫ثبیس‬ .‫قٛز‬ ‫ٔی‬ ‫٘بقی‬ ‫قطوت‬ ٖ‫آ‬ ‫فطٚـ‬ ٚ ‫ذطیس‬
.‫ثبقٙس‬ ٍٛ‫پبؾر‬ ‫تٛا٘ٙس‬ ‫ٔی‬ ‫ٔرتّف‬ ‫عطق‬ ٝ‫ث‬ ُ‫ٔكبغ‬ .‫آیس‬ ‫ٔی‬ ‫ثٛخٛز‬ ٖ‫آ‬ ‫ٚذسٔبت‬
6.‫ٞب‬ ‫اضظـ‬ ٚ ‫ٍ٘طـ‬‫زاضای‬ ْ‫وسا‬ ‫ٞط‬ ٝ‫و‬ ‫ٞؿتٙس‬ ْ‫ٔطز‬ ٝٙ‫پیكی‬ ‫ٞب‬ ‫قطوت‬ :‫فطز‬ ٝ‫ث‬ ‫ٔٙحهط‬ ‫قرهیت‬ ‫یه‬
‫ٚچغٛض‬ ‫وٙٙس‬ ‫ثطلطاض‬ ‫اضتجبط‬ ‫عطیمی‬ ٝ‫چ‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫و‬ ‫زٞٙس‬ ‫تكریم‬ ‫تٛا٘ٙس‬ ‫ٔی‬ ْ‫ٔطز‬ ٝ‫قجی‬ ‫ٞؿتٙس.زضؾت‬
.‫ٕ٘بیٙس‬ ‫ٔٙقىؽ‬ ‫اعطاف‬ ٖ‫خٟب‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬ ‫ذٛز‬ ‫شات‬ ‫ثبیس‬ ‫قطوت‬ ‫یه‬ ٗ‫ثٙبثطای‬ ‫وٙٙس‬ ‫ضفتبض‬‫وبض‬ ‫٘یطٚی‬‫اظ‬ ‫یىی‬ :
‫اؾترس‬ ‫عطیك‬ ‫اظ‬ ٖ‫آ‬ ‫تبثیط‬ ‫زاضز‬ ٝ‫خبٔق‬ ‫ثط‬ ‫قطوت‬ ٝ‫و‬ ‫تبثیطاتی‬ ٗ‫ثعضٌتطی‬‫ثٟجٛز‬ ‫ٞب‬ ٖ‫ؾبظٔب‬ ٖ‫اؾت.آضٔب‬ ْ‫ا‬
‫التهبزی‬ ‫ٚوبٔیبثی‬ ‫قطایظ‬,‫ذٛثی‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫و‬ ‫ٞبیی‬ ُ‫قغ‬ ‫ایدبز‬ ‫یقٙی‬ ٗ‫اؾت.ٚای‬ ‫ظ٘سٌی‬ ‫اؾتب٘ساضٞبی‬
.ْ‫اؾترسا‬ ‫أىب٘بت‬ ٚ ‫قطایظ‬ ‫اظ‬ ٖ‫ثطز‬ ‫ِصت‬ ٚ ‫آیٙس‬ ‫ٔی‬ ‫ثسؾت‬
:‫دٍم‬ ‫فصل‬‫تاساریاتی‬ ‫هحیظ‬ ٍ‫تاسار‬ ‫اًَاع‬
ِ‫هقذه‬
‫ٞط‬‫حطوتی‬ٝ‫و‬‫ثبظاضیبة‬ْ‫ا٘دب‬‫ٔی‬،‫زٞس‬ٓٞ‫تحت‬‫تأثیط‬ُٔ‫فٛا‬‫ٔحیغی‬ٌٖٛ‫ٌٛ٘ب‬‫اؾت‬ٚٓٞ‫٘حٛی‬ ٝ‫ث‬‫ثط‬
ٖ‫آ‬‫ٞب‬‫اثط‬‫ٔی‬‫ٌصاضز‬.ٗ‫ای‬‫آثبض‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫ثؿیبض‬‫فٕیك‬‫یب‬‫خعئی‬.‫ثبقٙس‬ٟٓٔٗ‫تطی‬‫ٔحیظ‬ ‫ٚیػٌی‬‫تغییط‬
‫اؾت؛‬ً‫ال‬‫ٔث‬‫تغییط‬‫لیٕت‬،‫اضظ‬‫تغییط‬،ٝ‫ؾّیم‬،ٝ‫شائم‬‫ثبٚضٞب‬ٚ‫فبزات‬‫آثبض‬‫ٌٛ٘بٌٛ٘ی‬‫فقبِیت‬ ‫ثط‬‫ٞبی‬‫ثبظاضیبثی‬
ٖ‫ؾبظٔب‬‫ٞب‬‫زاضز‬.‫ٔحیظ‬‫قٙبؾی‬ٚ‫ٔحیظ‬‫یبثی‬‫ؾجت‬‫ٔی‬‫قٛز‬‫تب‬‫ثبظاضیبة‬‫ثتٛا٘س‬‫ثٟتط‬ٚ‫ؾطیـ‬‫تط‬‫فطنت‬‫ٞب‬
‫ضا‬‫ٚثبظاضٞبیی‬ ‫ثكٙبؾس‬‫ثطای‬‫ذٛز‬ٝ‫ث‬‫ٚخٛز‬‫آٚضز‬.
‫تاسارّا‬ ‫تٌذی‬ ِ‫عثق‬
‫اظ‬ ‫ثبظاضٞب‬ٌٖٛ‫ٌٛ٘ب‬ ‫ٔٙبؽط‬ِ‫عثق‬‫ٔی‬ ‫ثٙسی‬ٜ‫قس‬ ٜ‫زاز‬ ‫تٛضیح‬ ‫اذتهبض‬ ٝ‫ث‬ ُ‫شی‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫قٛ٘س‬:‫ا٘س‬
۱.:‫فؼالیت‬ ‫ًَع‬ ‫ًظز‬ ‫اس‬ٝ‫ث‬ ‫ثبظاضٞب‬ ‫فقبِیت‬ ‫٘ٛؿ‬ ‫٘ؾط‬ ‫اظ‬‫ٔی‬ ‫ثٙسی‬ ٝ‫عجم‬ ‫ظیط‬ ُ‫قى‬:‫ٌطز٘س‬
ٜ‫آٚضز‬ ‫فط‬ ٚ ‫وبال‬ ‫ثبظاض‬...ٚ ٝ‫پٙج‬ ،ٝ‫پؿت‬ ،‫٘فت‬ ،‫فطـ‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ُ‫ٔث‬ :‫ٞب‬
...‫ٟٔٙسؾی‬ ٚ ‫فٙی‬ ٚ ُ‫٘م‬ ٚ ُٕ‫ح‬ ،ٕٝ‫ثی‬ ،‫وبض‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ‫ٔب٘ٙس‬ :‫ذسٔبت‬ ٚ ‫وبض‬ ‫ثبظاض‬
ٌ ٝ‫ؾطٔبی‬ ،‫ثٟبزاض‬ ‫اٚضاق‬ ‫ثٛضؼ‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ُ‫ٔث‬ :ٝ‫ؾطٔبی‬ ٚ َٛ‫پ‬ ‫ثبظاض‬‫صاضی‬...‫ٔست‬ ‫ثّٙس‬ ٚ ‫ٔست‬ ٜ‫وٛتب‬ ‫ٞبی‬

8. 8
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
۲.:‫ساسهاى‬ ‫ًَع‬ ‫ًظز‬ ‫اس‬ٝ‫ث‬ ‫ثبظاضٞب‬ ٖ‫ؾبظٔب‬ ‫٘ٛؿ‬ ‫٘ؾط‬ ‫اظ‬1‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ٝ‫ٚاؾغ‬ ٚ ‫زِٚتی‬ ،‫نٙقتی‬ ٝ‫زؾت‬
‫ٔی‬:‫قٛ٘س‬
‫قطوت‬ ٗ‫ثی‬ ‫ٔجبزالت‬ ٝ‫و‬ ‫ثعضٌی‬ ‫ثؿیبض‬ ‫ثبظاض‬ :‫نٙقتی‬ ‫ثبظاض‬ٚ ‫تدبضی‬ ‫ٔؤؾؿبت‬ ،‫تِٛیسی‬ ‫ٞبی‬.ُٔ‫قب‬ ‫ضا‬ ..
‫ٔی‬‫ثعضي‬ ‫ثبظاض‬ ٗ‫ای‬ .‫قٛز‬ٚ ٗ‫تطی‬‫ٔتٙٛؿ‬.‫اؾت‬ ‫ؾبظٔب٘ی‬ ‫ثبظاض‬ ٗ‫تطی‬
‫ٔی‬ ‫ذطیساضی‬ ‫ذسٔبتی‬ ٚ ‫وبالٞب‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ٜ‫ثٛز‬ ‫ثعضٌی‬ ‫ثبظاض‬ ‫٘یع‬ ‫ثبظاض‬ ٗ‫ای‬ :‫زِٚتی‬ ‫ثبظاض‬ً‫ب‬‫فٕست‬ ٝ‫و‬ ‫قٛ٘س‬
‫ٔی‬ ٝ‫خبٔق‬ ‫٘یبظٞبی‬ ‫ؾبیط‬ ٚ ‫فٕٛٔی‬ ٜ‫ضفب‬ ،‫آٔٛظقی‬ ،‫زفبفی‬ ‫ٔهبضف‬ ‫زاضای‬.‫ثبقٙس‬
ٖ‫ؾبظٔب‬ ٚ ‫افطاز‬ ‫اظ‬ ‫ثبظاض‬ ٗ‫ای‬ :ٝ‫ٚاؾغ‬ ‫ثبظاض‬‫ٔی‬ ُ‫تكىی‬ ‫ٞبیی‬ٝ‫و‬ ‫قٛز‬ٖ‫زیٍطا‬ ‫تٛؾظ‬ ٜ‫قس‬ ‫تِٛیس‬ ‫وبالٞبی‬
‫ٔی‬ ‫ذطیساضی‬ ‫ٔدسز‬ ‫فطٚـ‬ ‫ٔٙؾٛض‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬ٖ‫آ‬ ‫ذطیس‬ ‫اظ‬ ‫پؽ‬ ‫یب‬ ‫وٙٙس‬‫ٔی‬ ٜ‫اخبض‬ ٖ‫زیٍطا‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬ ‫ٞب‬.‫زٞٙس‬
1.:‫اقتصادی‬ ‫ًظز‬ ‫اس‬‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫التهبزی‬ ‫٘ؾط‬ ‫اظ‬ٝ‫ث‬ ‫ایٙدب‬ ‫زض‬ ‫أب‬ ‫زاضز‬ ‫ٚخٛز‬ ‫ثؿیبضی‬ ‫ٞبی‬۴‫وّی‬ ٝ‫زؾت‬
‫ٔی‬ ٜ‫ثؿٙس‬:‫قٛز‬
‫تقساز‬ ‫ثبظاض‬ ٗ‫ای‬ ‫زض‬ :ُٔ‫وب‬ ‫ضلبثت‬ ‫ثبظاض‬ٖ‫آ‬ ‫اظ‬ ‫یه‬ ‫ٞط‬ ّٝٔ‫ٔقب‬ ‫ِٚصا‬ ‫اؾت‬ ‫ظیبز‬ ‫ثؿیبض‬ ٜ‫فطٚقٙس‬ ٚ ‫ذطیساض‬‫ٞب‬
‫یقٙی‬ ،‫پصیط٘س‬ ‫لیٕت‬ ٖ‫فطٚقٙسٌب‬ ٚ ٖ‫ذطیساضا‬ .‫اؾت‬ ‫چیع‬ ‫٘ب‬ ‫ذیّی‬ ‫ثبظاض‬ ُ‫و‬ ‫ٔقبٔالت‬ ٝ‫ث‬ ‫٘ؿجت‬
‫ٕ٘ی‬،ٖ‫یىؿب‬ ‫ثبظاض‬ ‫زض‬ ٜ‫قس‬ ٝ‫فطض‬ ‫وبالٞبی‬ .‫ثبقٙس‬ ٝ‫زاقت‬ ‫٘مكی‬ ‫لیٕت‬ ٗ‫تقیی‬ ‫زض‬ ‫تٟٙبیی‬ ٝ‫ث‬ ‫تٛا٘ٙس‬
‫ثط‬ ‫ٚٞیچ‬ ٜ‫ثٛز‬ ٍٕٗٞ ٚ ُ‫ٔتحساِكى‬‫ای‬ ٝ‫ٔؤؾؿ‬ ‫ٞیچ‬ ‫فٛق‬ ‫قطایظ‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ثب‬ .‫٘ساض٘س‬ ٓٞ ٝ‫ث‬ ‫٘ؿجت‬ ‫تطی‬
‫ٕ٘ی‬ ‫زؾت‬ ٝ‫ث‬ ‫ثبظاض‬ ‫زض‬ ‫ٔتقبضف‬ ٚ َٕٛ‫ٔق‬ ‫ؾٛز‬ ‫اظ‬ ‫ثیف‬ ‫ؾٛزی‬ ‫ٔست‬ ‫ثّٙس‬ ‫زض‬‫ثبظاض‬ ُ‫ٔث‬ ً‫ب‬‫تمطیج‬ .‫آٚضز‬
.‫ِجٙیبت‬
‫ٔی‬ ُٔ‫وب‬ ‫ا٘حهبض‬ ً‫ب‬‫انغالح‬ ‫ضا‬ ‫ثبظاضی‬ :ُٔ‫ا٘حهبضوب‬ ‫ثبظاض‬‫زض‬ ٜ‫فطٚقٙس‬ ‫یب‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫تِٛیس‬ ‫یه‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫٘بٔٙس‬
‫ثبظاض‬‫ٔی‬ ٓٞ ‫ٔست‬ ‫زضاظ‬ ‫زض‬ ‫حتی‬ ‫ذٛز‬ ‫ا٘حهبضی‬ ٚ‫ٕٔتبظ‬ ‫ٔٛلقیت‬ ‫خٟت‬ ٝ‫ث‬ ٚ ‫زاضز‬ ‫ٚخٛز‬‫ؾٛزی‬ ‫تٛا٘ٙس‬
.‫اؾت‬ ‫زِٚت‬ ‫اذتیبض‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ٗ‫ثٙعی‬ ‫ثبظاض‬ ُ‫ٔث‬ .‫وٙس‬ ‫وؿت‬ َٕٛ‫ٔق‬ ٜ‫ا٘ساظ‬ ‫اظ‬ ‫ثیف‬
‫ا٘حهبضی‬ ‫ضلبثت‬ ‫ثبظاض‬(Monopolistic competition‫یه‬ ٜ‫فطٚقٙس‬ ‫ظیبزی‬ ‫تقساز‬ ‫حبِت‬ ٗ‫ای‬ ‫زض‬ :)
‫ظیبز‬ ‫تقساز‬ ٚ ‫ذبل‬ َٛ‫ٔحه‬ ‫٘ٛؿ‬‫زض‬ ‫تٕبیع‬ ‫ایدبز‬ ‫عطیك‬ ‫اظ‬ ٖ‫فطٚقٙسٌب‬ ‫ِٚی‬ ،‫زاض٘س‬ ‫ٚخٛز‬ ‫ذطیساض‬ ‫ی‬
‫ویفیت‬ ‫اضتمبی‬ ،‫ثٙسی‬ ٝ‫ثؿت‬ ‫تغییط‬ ‫ٔب٘ٙس‬ ‫ذٛز‬ ‫ٔحهٛالت‬. . . .‫ٔی‬ ‫ضلبثت‬ ٝ‫ث‬،‫ٞب‬ ٖ‫ضؾتٛضا‬ ‫ٔب٘ٙس‬ .‫پطزاظ٘س‬
ٚ ‫ذبل‬ ‫ی‬ ٜ‫ضز‬ ‫یه‬ ‫ٞبی‬ ُ‫ٞت‬ ،‫ٌطزقٍطی‬ ‫ذسٔبت‬ ‫زفبتط‬...
ٝ‫خب٘ج‬ ‫چٙس‬ ‫ا٘حهبض‬(Oligapoly‫فط‬ ‫وٕی‬ ‫تقساز‬ ،‫حبِت‬ ٗ‫ای‬ ‫زض‬ :)‫ٚخٛز‬ ‫ذطیساض‬ ‫ظیبزی‬ ‫تقساز‬ ٚ ٜ‫ٚقٙس‬
.‫زاضز‬.‫ذبٍ٘ی‬ ْ‫ِٛاظ‬ ‫ثبظاض‬ ُ‫ٔث‬
‫تاساریاتی‬ ‫هحیظ‬
‫ٞط‬‫حطوتی‬ٝ‫و‬‫ثبظاضیبة‬ْ‫ا٘دب‬‫ٔی‬،‫زٞس‬ٓٞ‫تحت‬‫تأثیط‬ُٔ‫فٛا‬‫ٔحیغی‬ٌٖٛ‫ٌٛ٘ب‬‫اؾت‬ٚٓٞٝ‫ث‬‫٘حٛی‬‫ثط‬ٖ‫آ‬‫ٞب‬‫اثط‬
‫ٔی‬‫ٌصاضز‬.ٗ‫ای‬‫آثبض‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫ثؿیبض‬‫فٕیك‬‫یب‬‫خعئی‬‫ثبقس‬.ٟٓٔٗ‫تطی‬‫ٚیػٌی‬‫ٔحیظ‬‫تغییط‬‫اؾت؛‬ً‫ال‬‫ٔث‬‫تغییط‬

9. 9
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
‫لیٕت‬،‫اضظ‬‫تغییط‬،ٝ‫ؾّیم‬،ٝ‫شائم‬‫ثبٚضٞب‬ٚ‫فبزات‬‫آثبض‬‫ٌٛ٘بٌٛ٘ی‬‫ثط‬‫فقبِیت‬‫ٞبی‬‫ثبظاضیبثی‬ٖ‫ؾبظٔب‬‫ٞب‬‫زاضز‬.‫هحیظ‬
‫ضٌاسی‬‫فجبضت‬‫اؾت‬‫اظ‬‫فطایٙس‬‫ٌطزآٚضی‬‫اعالفبت‬‫ٔطثٛط‬ٝ‫ث‬‫ا٘ٛاؿ‬‫ٔحیظ‬‫ٞب‬‫اظ‬ٜ‫ضا‬،‫ثطضؾی‬ٝ‫ٔغبِق‬ٚ‫ضٚـ‬‫ٞبی‬
ٌٖٛ‫ٌٛ٘ب‬.‫تحمیك‬ٗ‫ای‬‫اعالفبت‬‫ضا‬‫ٔی‬ٖ‫تٛا‬‫اظ‬،ٖ‫فطٚقٙسٌب‬ٝ‫ٚاؾغ‬،‫ٞب‬ٖ‫وبضٌعاضا‬ٖٚ‫ٕ٘بیٙسٌب‬،‫زِٚت‬ٝٔ‫ضٚظ٘ب‬،‫ٞب‬
‫وتبة‬‫ٞب‬ٚ...ٝ‫ث‬‫زؾت‬‫آٚضز‬.‫تحلیل‬‫هحیغی‬‫فجبضت‬‫اؾت‬‫اظ‬‫تفؿیط‬‫ٚتقجیط‬‫اعالفبت‬‫ٌطز‬‫آٚضی‬ٜ‫قس‬.‫ٔحیغی‬
‫تاساریاتی‬ ‫هحیظ‬ ‫اًَاع‬
‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫ٔحیظ‬ ‫ثطای‬‫٘ٛؿ‬ ‫یه‬ ٝ‫ث‬ ‫ایٙدب‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٝ‫اضائ‬ ‫ٔتفبٚتی‬ ‫ٞبی‬ٝ‫پطزاذت‬ ٖ‫آ‬
‫ٔی‬ ‫ضا‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫ٔحیظ‬ .‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ٝ‫ث‬ ٖ‫تٛا‬۴:‫وطز‬ ‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫ثرف‬
3.:‫ساسهاًی‬ ‫هحیظ‬‫ٔحیظ‬ ٗ‫ای‬ ‫اظ‬ ‫ٔٙؾٛض‬،ٗ‫لٛا٘ی‬ ٚ ‫ضٛاثظ‬ ُٔ‫قب‬ ‫قطوت‬ ‫یب‬ ٝ‫ٔؤؾؿ‬ ‫زاذّی‬ ‫ٔحیظ‬
ٝ‫ضقت‬ ،‫ٔحهٛالت‬ ‫٘ٛؿ‬ ،‫زاذّی‬‫ضؾٕی‬ ‫غیط‬ ٚ ‫ضؾٕی‬ ‫ضٚاثظ‬ ٚ ‫ؾبظٔب٘ی‬ ‫ٕ٘ٛزاض‬ ،‫قطوت‬ ‫فقبِیت‬ ‫ٞبی‬
.‫اؾت‬ ٖ‫آ‬ ‫ثط‬ ٓ‫حبو‬
2.:‫تاسار‬ ‫هحیظ‬ٖ‫آ‬ ‫ٔىب٘ی‬ ‫پطاوٙسٌی‬ ٖ‫ٔیعا‬ ،ٖ‫ذطیساضا‬ ‫تقساز‬ ُٔ‫قب‬ ‫ٔحیظ‬ ٗ‫ای‬‫ذطیس‬ ‫لسضت‬ ،‫ٞب‬
.‫اؾت‬ ٖ‫وٙٙسٌب‬ ‫ٔهطف‬ ْٛ‫ضؾ‬ ٚ ‫آزاة‬ ٚ ‫خٙؿیت‬ ،ٗ‫ؾ‬ ،ٖ‫آ٘ب‬ ‫تطخیحبت‬ ٚ ٝ‫ؾّیم‬ ٚ ‫شٚق‬ ،ٖ‫ٔكتطیب‬
1.:‫ػوَهی‬ ‫هحیظ‬َ‫وٙتط‬ ُ‫لبث‬ ‫غیط‬ ٚ‫٘بپصیط‬ ‫تغییط‬ ٚ ‫ثبثت‬ ‫ٔمتضیبت‬ ٚ ‫قطایظ‬ ،‫ٔحیظ‬ ٗ‫ای‬ ‫اظ‬ ‫ٔٙؾٛض‬
‫ثطفّٕیبت‬ ٓ‫حبو‬ٟٓٔ ‫اظ‬ .‫اؾت‬ ‫ثبظاضیبثی‬‫ٔی‬ ‫فٕٛٔی‬ ‫ٔحیظ‬ ‫ٔتغیطٞبی‬ ٗ‫تطی‬ُٔ‫فٛا‬ ٚ ًٙٞ‫فط‬ ٝ‫ث‬ ٖ‫تٛا‬
‫اضظـ‬ ،‫افتمبزات‬ ،ْٛ‫ضؾ‬ ٚ ‫آزاة‬ ‫ٔب٘ٙس‬ ‫ٔقٙٛی‬ٚ ‫اختٕبفی‬ ‫ٞٙدبضٞبی‬ ٚ ٗ‫لٛا٘ی‬ ،ٖ‫ظثب‬ ،‫ٔصٞت‬ ،‫ٞب‬
.‫وطز‬ ٜ‫اقبض‬ ‫تىِٙٛٛغی‬
۴.:ِ‫ًاضٌاخت‬ ‫هحیظ‬ٚ ‫ٞؿتٙس‬ ٟٓ‫ٔج‬ ‫ٔحیظ‬ ٗ‫ای‬ ُٔ‫فٛا‬ .‫اؾت‬ ‫ٔحیظ‬ ‫فطاٌیط‬ ‫لؿٕت‬ ‫یب‬ ‫ذبضخی‬ ٝ‫پٛؾت‬
‫پیكطفت‬ ُٔ‫قب‬ًٙ‫خ‬ ،‫ؾیبؾی‬ ‫خطیب٘بت‬ ،‫فٙی‬ ‫ٞبی‬‫٘عاؿ‬ ٚ ‫ٞب‬ٚ ‫فّٕی‬ ‫اوتكبفبت‬ ،‫إِّّی‬ ٗ‫ثی‬ ٚ ‫ّٔی‬ ‫ٞبی‬
.‫ٞؿتٙس‬ ٜ‫٘كس‬ ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ ‫ٔٛاضز‬ ‫ؾبیط‬
‫ٍاکٌص‬‫تاساریاتی‬ ‫هحیظ‬ ‫تزاتز‬ ‫در‬ ‫ّا‬
‫ٔی‬ ‫نٛضت‬ ٚ‫ز‬ ٝ‫ث‬ ‫وّی‬ ‫عٛض‬ ٝ‫ث‬‫یىی‬ .‫زاز‬ ٖ‫٘كب‬ ‫ٚاوٙف‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫ٔحیظ‬ ‫ثطاثط‬ ‫زض‬ ٖ‫تٛا‬‫اًفؼالی‬ ‫ٍاکٌص‬ٚ
‫زیٍطی‬‫ٍاکٌص‬‫فؼال‬.
‫زض‬‫اًفؼالی‬ ‫ٍاکٌص‬‫قطوت‬ ‫اظ‬ ‫ثقضی‬‫ضا‬ ٖ‫آ‬ ‫اضازٌی‬ ‫ثی‬ ‫ثب‬ ٚ ٜ‫وطز‬ ‫تّمی‬ َ‫وٙتط‬ ُ‫لبث‬ ‫غیط‬ ‫ضا‬ ‫ٔحیظ‬ ‫ٞب‬
‫ٔی‬‫ٕ٘ی‬ ُٕ‫ف‬ ٝ‫ث‬ ٖ‫آ‬ ‫تغییط‬ ‫ثطای‬ ‫تالقی‬ ‫ٞیچ‬ ٚ ‫پصیط٘س‬‫زض‬ ‫أب‬ ‫آٚض٘س؛‬‫فؼال‬ ‫ٍاکٌص‬‫قطوت‬‫زاضای‬ ‫ٞب‬
‫ٔی‬ ‫ؾقی‬ ٚ ‫ٞؿتٙس‬ ‫ٔحیغی‬ ‫ٔسیطیت‬ ٜ‫زیسٌب‬‫ت‬ ‫اتربش‬ ‫ثب‬ ،‫ِطف‬‫ن‬ ٖ‫ثٛز‬ ‫ٌط‬ ٜ‫٘ؾبض‬ ‫خبی‬ ٝ‫ث‬ ‫وٙٙس‬‫ساثیط‬
.‫وٙٙس‬ ‫ٔسیطیت‬ ‫ضا‬ ‫ٔحیظ‬ ‫تٟبخٕی‬ ٚ ٝ٘‫پیكٍیطا‬

10. 01
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
‫فصل‬‫سَم‬:‫تقسین‬‫ّذف‬ ‫تاسار‬ ‫تؼییي‬ ٍ ‫تاسار‬
ِ‫هقذه‬
‫تقسین‬‫تاسار‬‫یقٙی‬‫قٙبؾبیی‬ٚ‫ٌعیٙف‬ٖ‫آ‬‫لؿٕت‬‫اظ‬‫ثبظاض‬ٝ‫و‬‫قطوت‬‫ثٟتط‬ٚ‫ٔٛثطتط‬‫ٔی‬‫تٛا٘س‬‫پبؾرٍٛی‬
ٖ‫٘یبظٞبیكب‬‫ثبقس‬.
‫فّت‬ ٝ‫ث‬ ‫ٚالـ‬ ‫زض‬‫ثبظاضٞبی‬ ‫زض‬ ٖ‫ذطیساضا‬ ‫تقساز‬ ٖ‫ثٛز‬ ‫ظیبز‬‫ٔٙبعك‬ ‫زض‬ ٖ‫ذطیساضا‬ ‫حس‬ ‫اظ‬ ‫ثیف‬ ‫پطاوٙسٌی‬ ،‫ٔرتّف‬
ٖ‫وٙٙسٌب‬ ‫ٔهطف‬ ‫ذطیس‬ ‫ضٚـ‬ ‫زض‬ ‫ظیبز‬ ‫ٚتٙٛؿ‬ ٖ‫ذطیساضا‬ ٝ‫ذٛاؾت‬ ٚ ‫٘یبظ‬ ‫٘ٛؿ‬ ‫زض‬ ‫ظیبز‬ ‫تٙٛؿ‬ ،‫خغطافیبیی‬ ‫ٔرتّف‬
‫ٕ٘ی‬.‫زاقت‬ ٖ‫یىؿب‬ ‫ضفتبض‬ ‫آتی‬ ٚ ‫وٙٛ٘ی‬ ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫ثب‬ ٖ‫تٛا‬
‫تاسار‬ ‫یک‬ ‫تقسین‬ ‫هشایای‬
ٝ‫ثٛزخ‬ ‫ترهیم‬‫ثطای‬ ‫ٔٙبؾت‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ٚ ‫تجّیغبت‬ ‫ٞبی‬‫ثبظاض‬ ‫اظ‬ ‫ثرف‬ ‫ٞط‬
‫پؿٙس‬ ‫ٔكتطی‬ ٚ ْ‫الظ‬ ‫تغییطات‬ ‫ایدبز‬
‫ثرف‬ ‫ٞط‬ ‫زض‬ ‫ضلجب‬ ‫زلیك‬ ‫قٙبذت‬
‫تاسار‬ ‫تقسین‬ ‫تکاهلی‬ ‫سیز‬
‫ؾیطی‬ ‫ثبظاض‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫ضٚ٘س‬ ‫وّی‬ ‫عٛض‬ ٝ‫ث‬۳‫ای‬ ِ‫هزحل‬‫اظ‬ ‫ؾیط‬ ٗ‫ای‬ .‫اؾت‬ ٜ‫وطز‬ ‫عی‬ ‫ضا‬َُ‫اًث‬ ‫تاساریاتی‬
ٝ‫ث‬ ‫ؾپؽ‬ ،ٜ‫قس‬ ‫قطٚؿ‬‫تفکیکی‬ ‫تاساریاتی‬ٝ‫ث‬ ً‫ب‬‫ٟ٘بیت‬ ٚ ٜ‫ضؾیس‬‫هتوزکش‬ ‫تاساریاتی‬‫ٔی‬.‫ضؾس‬
oَُ‫اًث‬ ‫تاساریاتی‬ ‫در‬ٖ‫آ‬ ‫وبالی‬ ٝ‫و‬ ٗ‫ای‬ ‫فطو‬ ‫ثب‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫ٔسیط‬‫ؾبظٌبض‬ ‫افطاز‬ ٕٝٞ ٝ‫ؾّیم‬ ‫ثب‬ ‫ٞب‬
ٕٝٞ ٝ‫ث‬ ٖ‫یىؿب‬ ‫ثٙسی‬ ٝ‫ثؿت‬ ٚ ٜ‫ا٘ساظ‬ ‫یه‬ ‫زض‬ ٚ ُ‫قى‬ ‫یه‬ ‫ثب‬ ‫ضا‬ ‫ذٛز‬ ‫تِٛیسی‬ َٛ‫ٔحه‬ ‫اؾت‬
‫ٔی‬ ٝ‫فطض‬ ٖ‫ذطیساضا‬‫ٕ٘ی‬ ٜ‫زیس‬ َٛ‫ٔحه‬ ‫زض‬ ‫تٙٛفی‬ ‫ٞیچ‬ ٚ ‫وٙس‬ٝ‫ث‬ ‫تِٛیس‬ ‫ِصا‬ ،‫قٛز‬ٜٛ‫ا٘ج‬ ‫نٛضت‬
.‫اؾت‬
o‫در‬‫کاال‬ ‫تٌَع‬ ‫یا‬ ‫تفکیکی‬ ‫تاساریاتی‬‫قطوت‬ ‫ٞسف‬‫ثرف‬ ٝ‫ث‬ ٜ‫ٚیػ‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ٔؤؾؿبت‬ ٚ ‫ٞب‬ٚ ‫ٞب‬
‫لؿٕت‬‫ذٛز‬ ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫ثطای‬ ‫تٙٛؿ‬ ‫ایدبز‬ ‫پی‬ ‫زض‬ ‫قطوت‬ ً‫ب‬‫نطف‬ ٝ‫ثّى‬ ٜ‫٘جٛز‬ ‫ثبظاض‬ ‫ٔرتّف‬ ‫ٞبی‬
‫ٔی‬.‫ثبقس‬
o‫ّذفذار‬ ‫یا‬ ‫هتوزکش‬ ‫تاساریاتی‬ ‫در‬‫ثرف‬ ْ‫تٕب‬ ‫ثبظاضیبة‬‫لؿٕت‬ ٚ ‫ٞب‬‫ثبظاض‬ ‫یه‬ ‫ٔرتّف‬ ‫ٞبی‬
‫قٙبؾبیی‬ ‫ضا‬ ‫٘بٔتٙبخؽ‬ٖ‫آ‬ ٗ‫ثی‬ ‫اظ‬ ٚ ٜ‫ٕ٘ٛز‬‫ذٛز‬ ‫تٛا٘بیی‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ثب‬ ‫ضا‬ ‫لؿٕت‬ ‫چٙس‬ ‫یب‬ ‫یه‬ ‫ٞب‬
‫ٔی‬ ‫ا٘تربة‬ ‫فقبِیت‬ ‫ثطای‬‫ثرف‬ ٚ ‫وٙس‬‫ٔی‬ ‫ٚاٌصاض‬ ٖ‫فطٚقٙسٌب‬ ‫ؾبیط‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬ ‫ثبظاض‬ ‫زیٍط‬ ‫ٞبی‬‫وٙس‬.
‫تاسار‬ ‫تقسین‬ ‫ضَاتظ‬ ٍ ‫هؼیارّا‬
‫ٔی‬ ‫ثبظاض‬ ‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫ثطای‬ٝ‫ث‬ ‫ایٙدب‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫وطز‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ٌٛ٘بٌٛ٘ی‬ ‫ٔقیبضٞبی‬ ‫اظ‬ ٖ‫تٛا‬۴ٟٓٔ ‫اظ‬ ‫ٔٛضز‬ٗ‫تطی‬
ٖ‫آ‬.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٜ‫اقبض‬ ‫ٞب‬

11. 00
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
3.‫تقسین‬‫تاسار‬‫تز‬‫اساس‬‫هتغیزّای‬‫جغزافیایی‬:‫زض‬ٗ‫ای‬ٓ‫تمؿی‬،‫ثٙسی‬‫ثبظاض‬ٝ‫ث‬‫ٚاحسٞبی‬‫ٔرتّف‬
‫خغطافیبیی‬‫ٔب٘ٙس‬،‫وكٛضٞب‬ٖ‫اؾتب‬،‫ٞب‬ٝ‫ٔٙغم‬،‫ٞب‬،‫قٟطٞب‬‫یب‬ٖ‫ذیبثب‬ٓ‫تمؿی‬ ‫ٞب‬‫ٔی‬‫قٛز‬.
2.‫تقسین‬‫تاسار‬‫تز‬‫اساس‬‫هتغیزّای‬‫جوؼیت‬‫ضٌاختی‬‫زض‬ :ٗ‫ای‬ٓ‫تمؿی‬،‫ثٙسی‬‫ثبظاض‬‫ثط‬‫اؾبؼ‬ُٔ‫فٛا‬
‫خٕقیتی‬‫ٔب٘ٙس‬،ٗ‫ؾ‬،‫خٙؿیت‬ٜ‫ا٘ساظ‬،ٜ‫ذب٘ٛاز‬‫ٔٙحٙی‬‫فٕط‬،‫زضآٔس‬ ،ٜ‫ذب٘ٛاز‬،ُ‫قغ‬ٖ‫ٔیعا‬،‫تحهیالت‬
‫٘ػازّٚٔیت‬ٓ‫تمؿی‬‫ٔی‬‫قٛز‬.
1.‫تقسین‬‫تاسار‬‫تز‬‫اساس‬‫ػَاهل‬‫رٍاى‬‫ضٌاختی‬:‫زض‬ٗ‫ای‬ٓ‫تمؿی‬‫ثٙسی‬ٖ‫ذطیساضا‬‫ثطاؾبؼ‬‫ؾجه‬
ٚ ‫ظ٘سٌی‬‫ٔی‬ ‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ٖ‫قرهیتكب‬.‫قٛ٘س‬
۴.‫تقسین‬‫تاسار‬‫تز‬‫اساس‬‫ػَاهل‬‫رفتاری‬‫زض‬ :ٗ‫ای‬ٓ‫تمؿی‬،‫ثٙسی‬ٖ‫ذطیساضا‬ٝ‫ثطپبی‬ٔ‫٘ؾیط‬ ‫فٛأّی‬‫اٚلبت‬
ٖ‫ٚٔیعا‬ ‫ٔهطف‬ ٖ‫ٔیعا‬ ،ٜ‫وٙٙس‬ ‫ٔهطف‬ ‫ٚضقیت‬ ،‫ٔٛضزا٘تؾبض‬ ‫ٔعایبی‬ ،‫ذطیس‬‫ٚفبزاضی‬‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬
‫ٔی‬.‫قٛ٘س‬
‫تاسار‬ ٌِ‫تْی‬ ‫تٌذی‬ ‫تقسین‬ ‫در‬ ‫هؤثز‬ ‫ػَاهل‬
:‫زاقت‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ثبیس‬ ‫ٔٛضز‬ ٗ‫چٙسی‬ ٝ‫ث‬ ‫ذٛة‬ ‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫یه‬ ٗ‫زاقت‬ ‫ثطای‬
.‫ثبقس‬ ٝ‫نطف‬ ٝ‫ث‬ ٖٚ‫ٔمط‬ ‫التهبزی‬ ‫ِحبػ‬ ‫اظ‬
.‫ثبقس‬ ٝ‫زاقت‬ ‫اخطا‬ ٖ‫أىب‬ ،ٝ‫ٔؤؾؿ‬ ‫زض‬ ‫ٔٛخٛز‬ ‫ٔٙبثـ‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ثب‬
‫ثرف‬ ‫ذطیس‬ ٖ‫ٔیعا‬ُ‫لبث‬ ‫ثبظاض‬ ‫ٔرتّف‬ ‫ٞبی‬.‫ثبقس‬ ‫ٌیطی‬ ٜ‫ا٘ساظ‬
‫ثرف‬ ٖ‫ذطیساضا‬.‫ثبقٙس‬ ‫زؾتطؾی‬ ُ‫لبث‬ ‫ٔرتّف‬ ‫ٞبی‬
:ِ‫ًکت‬ِ‫سلیق‬ ‫تا‬ ‫هتغیزّا‬ ‫ایي‬ ‫ارتثاط‬ ‫ًیاس‬ ٍ ‫ضٌاختی‬ ‫جوؼیت‬ ‫هتغیزّای‬ ‫گیزی‬ ُ‫اًذاس‬ ‫آساًی‬ ‫ػلت‬ ِ‫ت‬
‫هی‬ ُ‫استفاد‬ ‫تاسار‬ ‫تٌذی‬ ‫تقسین‬ ‫تزای‬ ‫هَارد‬ ‫سایز‬ ‫اس‬ ‫تیطتز‬ ‫هتغیزّا‬ ‫ایي‬ ‫اس‬ ،‫هطتزی‬.‫ضَد‬
:‫تذکز‬ٝ‫ٔدٕٛف‬ ‫ظ٘سٌی‬ ‫ؾجه‬ ‫اظ‬ ‫ٔٙؾٛض‬‫ای‬‫اظ‬ُٔ‫فٛا‬‫ٔرتّف‬‫ٔب٘ٙس‬‫فقبِیت‬،‫ٞب‬ٝ‫فالل‬‫ٞب‬ٜ‫ٚفمیس‬ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫ٞبی‬
.)‫ثبِقىؽ‬ ‫یب‬ ‫ثبقس‬ ‫ٔٛفك‬ ٚ ‫وٛقب‬ ،‫ٔقتمس‬ ‫فطزی‬ ٝ‫ایٙى‬ ً‫ال‬‫(ٔث‬ ‫اؾت‬
‫ٔی‬ َ‫ٔثب‬ ‫٘یعثطای‬ ‫فطز‬ ‫قرهیت‬ ٗ‫ٕٞچٙی‬!‫٘جبقس‬ ‫یب‬ ‫ثبقس‬ ... ٚ ‫اختٕبفی‬ ،‫ٔمیس‬ ،‫عّت‬ ٜ‫خب‬ ،‫ٔؿتجس‬ ،‫ٔغطٚض‬ ‫تٛا٘س‬

12. 02
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
‫خزیذاراى‬ ‫رفتار‬ ٍ ‫ًیاسّا‬ :‫چْارم‬ ‫فصل‬
ِ‫هقذه‬
ٝ‫ث‬ ‫تمبضب‬ ‫ایدبز‬ ‫ثطای‬ ،‫قس‬ ٜ‫اقبض‬ ٖ‫ثسا‬ ‫٘یع‬ َٚ‫ا‬ ُ‫فه‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ٕٞب٘غٛض‬1‫وبال‬ ٝ‫ث‬ ‫اقتیبق‬ ٚ َٛ‫پ‬ ،‫٘یبظ‬ ‫فٙهط‬
ٗ‫ای‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ثب‬ .‫اؾت‬ ‫٘یبظ‬1‫فٙهط‬۴‫ٔی‬ ‫ضا‬ ‫ثبظاض‬ ‫٘ٛؿ‬ٖ‫تٛا‬ٜ‫قس‬ ٜ‫اقبض‬ ٖ‫آ‬ ٝ‫ث‬ ٝٔ‫ازا‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ٌطفت‬ ‫٘ؾط‬ ‫زض‬
.‫اؾت‬
o:‫فؼال‬ ‫تاسار‬‫ٔی‬ ‫اعالق‬ ‫ثبظاضی‬ ٝ‫ث‬‫وبالی‬ ٝ‫ث‬ ‫٘یبظ‬ ٚ ‫وبفی‬ ‫اقتیبق‬ ،َٛ‫پ‬ ٖ‫ٔكتطیب‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫قٛز‬
‫ٔی‬ ْ‫السا‬ ‫٘ؾط‬ ‫ٔٛضز‬ ‫قطوت‬ ٜ‫قس‬ ٝ‫فطض‬ ‫وبالٞبی‬ ‫ذطیس‬ ٝ‫ًث‬‫ال‬ٕ‫ف‬ ٚ‫زاض٘س‬ ‫ضا‬ ٜ‫وٙٙس‬ ٝ‫فطض‬.‫وٙٙس‬
o:‫هحتول‬ ‫تاسار‬‫ٔكتبق‬ ٓٞ ‫افطاز‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ثبظاضی‬‫٘یبظٔٙس‬ ‫وبال‬ ٖ‫آ‬ ٝ‫ث‬ ٓٞ ٚ ٜ‫ثٛز‬ ‫وبال‬ ‫ذطیس‬
.‫٘ساض٘س‬ ‫ضا‬ ٜ‫وٙٙس‬ ٝ‫فطض‬ ‫وبالی‬ ‫ذطیس‬ ‫ثطای‬ ‫وبفی‬ َٛ‫پ‬ ‫ِٚی‬ ‫ٞؿتٙس‬
o:َُ‫تالق‬ ‫تاسار‬‫ٔی‬ ٝ‫ٌفت‬ ‫ثبظاضی‬ ٝ‫ث‬ٓٞ ‫وبال‬ ٝ‫ٚث‬ ‫زاض٘س‬ ‫ذطیس‬ ‫ثطای‬ ‫ضا‬ ْ‫الظ‬ َٛ‫پ‬ ‫افطاز‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫قٛز‬
‫ٔى‬ ‫یب‬ ٖ‫ظٔب‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ‫وبال‬ ‫ذطیس‬ ‫ثطای‬ ‫وبفی‬ ‫اقتیبق‬ ٚ ٝ‫فالل‬ ‫ِٚی‬ ‫ٞؿتٙس‬ ‫٘یبظٔٙس‬.‫٘ساض٘س‬ ٖ‫ب‬
o:‫پٌْاى‬ ‫تاسار‬‫ٔمغـ‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ‫ِٚی‬ ‫زاض٘س‬ ‫وبال‬ ‫ذطیس‬ ‫ثطای‬ ‫ضا‬ ْ‫الظ‬ ٝ‫فالل‬ ٚ َٛ‫پ‬ ‫افطاز‬ ٖ‫آ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ثبظاضی‬
.‫٘ساض٘س‬ ‫ٔب‬ ‫٘ؾط‬ ‫ٔٛضز‬ َٛ‫ٔحه‬ ٝ‫ث‬ ‫٘یبظی‬
‫تاسارّا‬ ‫اًَاع‬ ‫در‬ ‫ًیاسّا‬ ‫هزاتة‬ ِ‫سلسل‬
‫ٔی‬ ‫پسیس‬ ‫فطز‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ‫ٔحطٚٔیتی‬ ‫احؿبؼ‬ ‫٘یبظ‬ ،‫قس‬ ٜ‫اقبض‬ ٖ‫آ‬ ٝ‫ث‬ َٚ‫ا‬ ُ‫فه‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ٕٞب٘غٛض‬‫آیس‬‫ضا‬ ٚ‫ا‬ ٚ
‫ٔی‬ ‫ٚازاض‬ ‫ٚاوٙكی‬ ْ‫ا٘دب‬ ٝ‫ث‬‫ثٙسی‬ ٝ‫عجم‬ .‫ؾبظز‬ٜ‫قس‬ ٝ‫اضائ‬ ٖ‫ا٘ؿب‬ ‫٘یبظٞبی‬ ‫چٍٍٛ٘ی‬ ‫ثطای‬ ‫ثؿیبضی‬ ‫٘ؾطیبت‬ ٚ ‫ٞب‬
ٟٓٔ ‫اظ‬ ‫یىی‬ ‫شوط‬ ٝ‫ث‬ ‫خب‬ ٗ‫ای‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ٖ‫آ‬ ٗ‫تطی‬‫ثٙسی‬ ٝ‫عجم‬ ‫یقٙی‬ ‫ٞب‬َ‫هاسل‬ ‫آتزاّام‬.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٜ‫اقبض‬
‫ٚیػٌی‬ ٚ ٝ‫زاقت‬ ‫ٔطاتجی‬ ّٝ‫ؾّؿ‬ ‫حبِت‬ ٖ‫ا٘ؿب‬ ‫٘یبظٞبی‬ ِٛ‫ٔبظ‬ ‫٘ؾط‬ ‫اظ‬‫ٞب‬‫زض‬ ‫ثحث‬ َ‫ٔدب‬ ‫ایٙدب‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫زاضز‬ ‫یی‬
.‫٘یؿت‬ ٖ‫آ‬ ‫ٔٛضز‬
ُ‫قى‬ ‫زض‬1‫ثبظاضٞبی‬ ٝ‫یبفت‬ ٝ‫تٛؾق‬ ٕٝ‫٘ی‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ،ٝ‫یبفت‬ ٝ‫تٛؾق‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ‫زض‬ ‫٘یبظٞب‬ ‫ثط‬ ‫تبویس‬ ‫چٍٍٛ٘ی‬
.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٜ‫زاز‬ ‫ٕ٘بیف‬ ٝ‫٘یبفت‬ ٝ‫تٛؾق‬
ٝ‫تٛؾق‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ‫زض‬ ‫٘یبظ‬ ‫ٔطاتت‬ ّٝ‫ؾّؿ‬ٝ‫٘یبفت‬ٝ‫یبفت‬ ٝ‫تٛؾق‬ ٕٝ‫٘ی‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ‫زض‬ ‫٘یبظ‬ ‫ٔطاتت‬ ّٝ‫ؾّؿ‬ٝ‫یبفت‬ ٝ‫تٛؾق‬ ‫ثبظاضٞبی‬ ‫زض‬ ‫٘یبظٞب‬ ‫ٔطاتت‬ ّٝ‫ؾّؿ‬
‫ضکل‬۳‫تاسارّا‬ ‫اًَاع‬ ‫در‬ ‫ًیاسّا‬ ‫هزاتة‬ ِ‫سلس‬ :

13. 03
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
ٖ‫آ‬ ‫ٔطاتت‬ ّٝ‫ؾّؿ‬ ٚ ٖ‫ا٘ؿب‬ ‫٘یبظٞبی‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ثب‬‫ٔحطن‬ ‫ٞب‬‫ٔی‬ ‫ٔحیظ‬ ‫زض‬ ‫ٔرتّفی‬ ‫ٞبی‬ٖ‫آ‬ ‫ضٚی‬ ‫تٛا٘ٙس‬‫اثط‬ ‫ٞب‬
٘‫ا‬ ٚ ‫ثٍصاض٘س‬.‫وٙٙس‬ ٝ‫ثطاٍ٘یرت‬ ‫٘یبظٞب‬ ٗ‫ای‬ ‫اضضب‬ ‫ثطای‬ ‫ضا‬ ٖ‫ؿب‬
‫ٔی‬ ‫ایٙدب‬ ‫زض‬ ‫وّی‬ ‫عٛض‬ ٝ‫ث‬ٖ‫تٛا‬2:‫وطز‬ ‫ٔغطح‬ ٖ‫ا٘ؿب‬ ‫٘یبظٞبی‬ ‫ثطای‬ ‫ٔحطن‬ ‫٘ٛؿ‬
۱)‫هحزک‬:‫تاساریاتی‬ ‫ّای‬( َٛ‫ٔحه‬ ُٔ‫قب‬Product( ‫لیٕت‬ ،)price( ‫تٛظیـ‬ ٖ‫ٔىب‬ ،)placeٚ )
( ‫فطٚـ‬ ‫پیكجطز‬promotion)‫ٔی‬ٗ‫ای‬ ٝ‫و‬ ‫قٛز‬۴‫ثبظاض‬ ٝ‫آٔیرت‬ ٖ‫فٙٛا‬ ‫تحت‬ ُٔ‫فب‬ٝ‫قٙبذت‬ ‫یبثی‬
‫ٔی‬ٖ‫آ‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫و‬ ‫قٛز‬P۴‫ٔی‬ ٓٞ ‫ثبظاضیبثی‬‫ثط‬ ‫یب‬ ‫ٔحطن‬ ‫یه‬ ٖ‫فٙٛا‬ ٝ‫ث‬ ُٔ‫فٛا‬ ٗ‫ای‬ ‫اظ‬ ْ‫وسا‬ ‫ٞط‬ .‫ٌٛیٙس‬
‫ٔی‬ ‫تّمی‬ ٖ‫ذطیساضا‬ ‫ثطای‬ ٜ‫اٍ٘یعا٘ٙس‬‫قٛ٘س‬.ُ‫قى‬۴ٝ‫آٔیرت‬ ‫اخعای‬ ‫اظ‬ ‫ثیكتطی‬ ‫خعئیبت‬ٔ( ‫ثبظاضیبثی‬P۴‫ضا‬ )
‫ٔی‬ ٖ‫٘كب‬.‫زٞس‬
‫ضکل‬۴‫تاساریاتی‬ ِ‫آهیخت‬ ‫ًشدیک‬ ‫ًوای‬ :
‫وٙبض‬ ‫زض‬P۴‫ٔی‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫تِٛیس‬ٖ‫تٛا‬C۴ُ‫قى‬ ٝ‫ٔكبث‬ ‫ضا‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫ٔهطف‬5.‫ٕ٘ٛز‬ ‫تقطیف‬
‫ضکل‬۵:P۴ٍC۴‫تاساریاتی‬
‫مشکل‬ ‫حل‬
‫مشتری‬
‫برای‬ ‫هزینه‬
‫مشتری‬
‫راحتی‬
‫مشتری‬
‫با‬ ‫ارتباطات‬
‫مشتری‬

14. 04
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
۲)‫هحزک‬:‫هحیغی‬ ‫ّای‬‫تىِٙٛٛغیىی‬ ،‫ؾیبؾی‬ ،‫اختٕبفی‬ ،‫فطٍٞٙی‬ ،‫التهبزی‬ ‫قطایظ‬ ٚ ُٔ‫فٛا‬ ُٔ‫قب‬
ٝ‫و‬ ...ٚٗ‫ای‬ٝ‫ٔدٕٛف‬ ‫ظیط‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫تٛخ‬ ‫ثب‬ ْ‫وسا‬ ‫ٞط‬ ٓٞ ‫ٞب‬‫ٔجٙی‬ ‫ذطیساض‬ ‫ٟ٘بیی‬ ‫ٌیطی‬ ٓ‫تهٕی‬ ‫ثط‬ ‫ذٛز‬ ‫ٞبی‬
‫ٔی‬ ‫اثط‬ ،َٛ‫ٔحه‬ ‫ذطیس‬ ْ‫فس‬ ‫یب‬ ‫ذطیس‬ ‫ثط‬.‫ٌصاضز‬
‫فزایٌذ‬‫تصوین‬‫گیزی‬‫خزیذ‬‫هصزف‬ُ‫کٌٌذ‬
‫ٔطاحّی‬‫ضا‬‫ذطیساض‬‫عی‬‫ٔی‬‫وٙس‬‫تب‬ٓ‫تهٕی‬‫ثٍیطز‬ٝ‫و‬ٝ‫چ‬‫٘ٛؿ‬‫ٔحهٛالت‬ٚ‫ذسٔبتی‬‫ضا‬‫وٙس‬ ‫ذطیساضی‬
‫((فطایٙس‬ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬))‫ذطیس‬‫ٔی‬‫٘بٔٙس‬.
ٗ‫ای‬‫فطایٙس‬ُٔ‫قب‬‫پٙح‬ّٝ‫ٔطح‬‫اؾت‬:
‫اعالفبت‬ ‫خؿتدٛی‬ ِٝ‫ٔؿب‬ ‫تكریم‬‫ذطیس‬ ‫اظ‬ ‫پؽ‬ ‫ضفتبض‬ ‫ذطیس‬ ٓ‫تهٕی‬ ‫ٞب‬ ٝٙ‫ٌعی‬ ‫اضظیبثی‬
‫زض‬‫فطایٙس‬ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬‫ذطیس‬‫ٔهطف‬،ٜ‫وٙٙس‬‫یىی‬‫اظ‬‫٘ىبت‬،‫ثؿیبضاؾبؾی‬‫زلت‬ٚٝ‫تٛخ‬ٝ‫ث‬‫تٛا٘بیی‬‫ذطیس‬‫اؾت‬.
:ِ‫هسال‬ ‫تطخیص‬‫ثبظاضیبثی‬‫زض‬ٗ‫ای‬ّٝ‫ٔطح‬‫٘ٛفی‬ّٓ‫ف‬ٚ‫ٟٔبضت‬‫تحطیه‬‫٘یبظٞبؾت‬.
‫اعالػات‬ ‫جستجَی‬:‫زض‬ٗ‫ای‬ّٝ‫ٔطح‬‫فطز‬ ‫ٌبٞی‬ٝ‫ث‬‫تدطثیبت‬ٗ‫پیكی‬‫ذٛز‬‫ضخٛؿ‬‫ٔی‬‫وٙس‬ٝ‫و‬ٗ‫ای‬ُٕ‫ف‬‫ضا‬
«‫وبٚـ‬‫زضٚ٘ی‬»‫ٔی‬ٝ‫ث‬ ‫٘یع‬ ‫ٌبٞی‬ ٚ ‫٘بٔٙس‬«‫ثیطٚ٘ی‬ ‫وبٚـ‬»‫ٔی‬ٗ‫ای‬ ‫پطزاظز‬‫وبٚـ‬‫ظٔب٘ی‬ْ‫الظ‬‫اؾت‬ٝ‫و‬ٝ‫تدطث‬ٚ
‫آٌبٞی‬ٝ‫ٌصقت‬‫وبفی‬‫٘جبقس‬ٚ‫ذغط‬ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬‫غّظ‬‫ٚخٛز‬ٝ‫زاقت‬‫ثبقس‬ٚٝٙ‫ٞعی‬‫آٚضی‬ ‫خٕـ‬‫اعالفبت‬‫٘یع‬
ٗ‫پبیی‬‫ثبقس‬.
ٖ‫آ‬ ‫اظ‬ ‫ذٛز‬ ‫ٌیطی‬ ٓ‫تهٕی‬ ٝ‫ث‬ ‫وٕه‬ ‫ثطای‬ ٖ‫ذطیساضا‬ ٝ‫و‬ ‫ثیطٚ٘ی‬ ‫ٔٙبثـ‬‫ٔی‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ٞب‬‫فجبضت‬ ‫وٙٙس‬ٚ ٖ‫ثؿتٍب‬ :‫اظ‬ ‫ا٘س‬
ٖ‫ؾبظٔب‬ ،ٖ‫زٚؾتب‬‫ٞبی‬‫لیٕت‬‫ٌصاضی‬‫ٔحهٛالت‬ٚ‫ٌعاضـ‬‫ٞبی‬‫ٔرتّف‬ٖ‫ؾبظٔب‬‫ٞبی‬ٝٔ‫ضٚظ٘ب‬ ،‫زِٚتی‬‫ٔدالت‬ ٚ ‫ٞب‬
‫اعالفبت‬ ،ٝ‫ٔطثٛع‬،ٖ‫ثبظاضیبثب‬ ٚ ٖ‫فطٚقٙسٌب‬ٖ‫ٔؿئٛال‬‫فطٚـ‬ٜٚ‫خبیٍب‬‫ٞبی‬‫فطٚـ‬‫زض‬ٜ‫فطٚقٍب‬ٚ ‫ٞب‬...
‫ارسیاتی‬ٌِ‫گشی‬:‫ّا‬‫ثب‬ ‫وبض‬ ٗ‫ای‬ٝ‫تٛخ‬ٝ‫ث‬‫ٔقیبضٞبی‬‫ٔی‬ ‫نٛضت‬ ‫ذطیس‬‫ا٘تربة‬ ‫ثطضؾی‬ ٝ‫ث‬ ‫ذطیساض‬ ٚ ‫پصیطز‬‫ٞبی‬
‫ٔی‬ ‫ٔٛخٛز‬‫ٔقیبضٞب‬ .‫پطزاظز‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬ٝ‫ٚخ‬ ٚ ‫پطؾتیػ‬ ‫ٔب٘ٙس‬ ‫ثبقٙس‬ ‫شٞٙی‬ ‫یب‬ ٚ ‫ویفیت‬ ‫ٔب٘ٙس‬ ‫ثبقٙس‬ ‫فیٙی‬
.‫اختٕبفی‬
‫تصوین‬‫خزیذ‬ٗ‫ای‬ :ٓ‫تهٕی‬‫ٞب‬‫ٌبٞی‬‫ثؿیبض‬‫آ٘ی‬‫اؾت‬ّٚٝ‫ٔطح‬‫اضظیبثی‬ٝٙ‫ٌعی‬ً‫ب‬ٕ‫ٔؿتمی‬ ‫ضا‬ ‫ٞب‬
َ‫ز٘جب‬‫ٕ٘ی‬.‫وٙس‬ّٝ‫زضٔطح‬ٓ‫تهٕی‬،‫ٌیطی‬‫یىی‬‫اظ‬‫٘ىبت‬‫اؾبؾی‬‫لسضت‬‫ٟٚٔبضت‬‫ٔسیطیت‬‫زض‬ٜ‫ٔصاوط‬
‫ٚذطیس‬‫ٚفطٚـ‬‫اؾت‬.‫زض‬ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬‫ٞبی‬‫آ٘ی‬‫٘یع‬ٜٚ‫فال‬‫ثط‬‫قست‬‫٘یبظ‬‫زض‬‫فطز‬ٝ‫و‬ٝ‫٘ىت‬‫ای‬‫ثؿیبض‬
ٟٓٔ،‫اؾت‬ٜٛ‫٘ح‬ٚ‫ٞٙط‬ٝ‫فطض‬َٛ‫ٔحه‬ٚ‫حتی‬ٝ‫ثؿت‬،‫ثٙسی‬ٖ‫لطاضزاز‬َٛ‫ٔحه‬‫زض‬‫ذطیس‬‫ذطیساض‬
ُٔ‫ٚفٛا‬،‫ٔٛلقیتی‬‫اظ‬‫إٞیت‬ٜ‫ٚیػ‬‫ای‬‫ثطذٛضزاض٘س‬.
‫رفتار‬‫پس‬‫اس‬:‫خزیذ‬‫پؽ‬‫اظ‬‫ذطیس‬ٜ‫فطاٚضز‬‫یب‬،َٛ‫ٔحه‬‫ٔهطف‬ٜ‫وٙٙس‬‫ضا‬ ٖ‫آ‬‫ثب‬‫ا٘تؾبضات‬‫ذٛیف‬
ٝ‫ٔمبیؿ‬‫ٔی‬ٚ‫ا‬ .‫وٙس‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫ضاضی‬‫یب‬‫٘بضاضی‬‫ثبقس‬.‫اٌط٘بضاضی‬‫ذطیساضی‬ ‫ضا‬ َٛ‫ٔحه‬ ‫زیٍط‬ ً‫ال‬‫احتٕب‬ ،‫ثبقس‬
‫ٕ٘ی‬‫ٔی‬ ‫ٔٙفی‬ ‫تجّیغبت‬ ُ‫لجی‬ ‫اظ‬ ‫ضفتبضٞبیی‬ ٝ‫ث‬ ْ‫السا‬ ‫یب‬ ٚ ‫وٙس‬‫ضا‬ ‫ذطیسـ‬ ‫اؾت‬ ٗ‫ٕٔى‬ ‫ثبقس‬ ‫ضاضی‬ ‫اٌط‬ ‫أب‬ ‫پطزاظز؛‬
ٝ‫ث‬ ٚ ‫وٙس‬ ٝ‫تٛنی‬ ‫٘یع‬ ‫ذٛز‬ ٖ‫زٚؾتب‬ ٝ‫ث‬ ٚ ‫وٙس‬ ‫تىطاض‬.‫قٛز‬ ‫ٚفبزاض‬ َٛ‫ٔحه‬

15. 05
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
‫هطتزی‬ ‫تزای‬ ‫هحصَل‬ ‫اّویت‬ ِ‫ت‬ ِ‫تَج‬ ‫تا‬ ِ‫هسال‬ ‫حل‬ ‫اًَاع‬
ٖ‫پػٚٞكٍطا‬‫ثطای‬‫فطایٙس‬‫ذطیس‬‫ٔهطف‬،ٜ‫وٙٙس‬ٝ‫ؾ‬‫ضٚـ‬‫وّی‬‫ضا‬‫ثب‬ٝ‫تٛخ‬ٝ‫ث‬ٝ‫زضخ‬‫إٞیت‬‫ثطای‬ َٛ‫ٔحه‬
‫ٔهطف‬ٜ‫وٙٙس‬‫ٚآٌبٞی‬ٚ‫ا‬‫اظ‬‫چٙس‬ٖٚٛ‫چ‬َٛ‫ٔحه‬ٜ‫ثطقٕطز‬ٝ‫ا٘سو‬‫فجبضت‬‫ا٘س‬‫اظ‬:
3.‫حل‬ِ‫هسال‬‫هؼوَلی‬:ٗ‫ای‬‫ضٚـ‬‫زض‬‫ٔٛضز‬‫ٔحهٛالت‬ٓ‫و‬‫اضظـ‬ٝ‫و‬‫ٔهطف‬‫ثبالیی‬‫زاضز‬ٜ‫زیس‬‫ٔی‬‫قٛز‬
ُ‫ٔث‬‫قیط‬ٚ.ٖٛ‫نبث‬
2.‫حل‬ِ‫هسال‬‫هحذٍد‬:‫زض‬ٗ‫ای‬،‫ضٚـ‬‫ٔهطف‬ٜ‫وٙٙس‬ً‫ال‬ٕٛ‫ٔق‬‫زض‬‫خؿتدٛی‬‫اعالفبت‬ٚ‫اؾتقب٘ت‬‫اظ‬
ٖ‫زٚؾتب‬‫ثطای‬‫اضظیبثی‬ٜ‫ضا‬ٜ‫چبض‬‫ٞبؾت‬.ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫چٙس‬‫ٔبضن‬‫ٔٛضز‬‫اضظیبثی‬‫لطاض‬.‫ٌیطز‬ٗ‫ای‬‫ضٚـ‬
ً‫ال‬ٕٛ‫ٔق‬‫زض‬‫ٔٛضز‬‫ا٘تربة‬‫یه‬ٖ‫ضؾتٛضا‬‫ثطای‬‫نطف‬،ْ‫قب‬‫ذطیس‬ٛ‫ات‬ٚ ُ‫ٞت‬ ‫یه‬ ‫ا٘تربة‬ ،....‫نسق‬
‫ٔی‬‫وٙس‬.
1.‫حل‬ِ‫هسال‬ُ‫پیچیذ‬:‫زض‬ٗ‫ای‬،‫ضٚـ‬‫ٞط‬‫یه‬‫اظ‬‫پٙح‬ّٝ‫ٔطح‬‫فطایٙس‬ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬‫ذطیس‬ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ٔٛضز‬
‫لطاض‬‫ٔی‬ٚ ‫ٌیطز‬ٖ‫ظٔب‬ٚ‫تالـ‬‫ثؿیبضی‬‫ثطای‬‫خؿٙدٛی‬‫اعالفبت‬‫ذبضخی‬‫قٙبؾبیی‬ ٚٚ‫اضظیبثی‬ٝٙ‫ٌعی‬‫ٞب‬
ْ‫الظ‬‫اؾت‬.ُ‫ٔث‬‫ٔحهٛالت‬ٝ‫٘بقٙبذت‬‫ٔب٘ٙس‬،‫وبٔپیٛتط‬‫ؾبظ‬ ‫زؾت‬ ‫ِٛوؽ‬ ‫وبالی‬ ‫یه‬ ‫ا٘تربة‬‫ٌطا٘میٕت‬
ٚ....
‫هطخصات‬‫اصلی‬‫خزیذّای‬‫ساسهاًی‬
ٖ‫ؾبظٔب‬ ‫تٛؾظ‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ‫ذطیسٞبیی‬ ،‫ؾبظٔب٘ی‬ ‫ذطیسٞبی‬ ‫اظ‬ ‫ٔٙؾٛض‬‫ٔی‬ ْ‫ا٘دب‬ ‫ٞب‬ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ثطای‬ ً‫ال‬ٕٛ‫ٔق‬ ٚ ‫قٛز‬
ٖ‫آ‬ ‫اظ‬ ‫زیٍط‬ ‫وبالٞبی‬ ‫زض‬‫ٔی‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ٞب‬.‫قٛز‬
‫ذطیسٞبی‬ ‫وّیت‬‫تفبٚت‬ ‫أب‬ ‫اؾت‬ ‫ا٘فطازی‬ ‫ذطیساٞبی‬ ٝ‫ٔكبث‬ ‫ؾبظٔب٘ی‬‫ٔقِٕٛی‬ ‫افطاز‬ ‫ذطیسٞبی‬ ‫ثب‬ ‫٘یع‬ ‫ٞبیی‬
ٖ‫آ‬ ٝ‫ث‬ ٝٔ‫ازا‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫زاضز؛‬.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٜ‫اقبض‬ ‫ٞب‬
3.‫هطخصات‬‫تقاضا‬:‫تمبضب‬‫زض‬‫ذطیسٞبی‬،‫ؾبظٔب٘ی‬‫تمبضبی‬‫ٔكتك‬‫ثطای‬ ‫اؾت؛‬َ‫ٔثب‬‫تمبضب‬‫ذٕیط‬ ‫ثطای‬
‫وبغص‬‫اظ‬‫تمبضب‬‫ثطای‬َ‫زؾتٕب‬‫وبغصی‬‫٘بقی‬‫ٔی‬‫قٛز‬.
2.‫اّذاف‬‫خزیذ‬:ٖ‫ؾبظٔب‬‫ٞب‬‫ذطیساض‬‫ٔحهٛالتی‬‫ٞؿتٙس‬ٝ‫و‬ٖ‫آ‬‫ٞب‬‫ضا‬‫زض‬‫زؾتیبثی‬ٝ‫ث‬‫وٕه‬ ٖ‫اٞسافكب‬
‫وٙس‬.‫ٞسف‬‫اغّت‬‫قطوت‬‫ٞب‬‫افعایف‬‫ؾٛز‬‫اظ‬ٜ‫ضا‬‫وبٞف‬ٝٙ‫ٞعی‬‫ٞب‬ٚ‫افعایف‬‫زضآٔس‬‫ٞسف‬ .‫اؾت‬
ٖ‫ؾبظٔب‬‫ٞبی‬‫غیط‬‫ا٘تفبفی‬ٚ‫زِٚتی‬‫٘یع‬‫پبؾرٍٛیی‬ٝ‫ث‬‫٘یبظٞبی‬‫اضثبة‬‫ضخٛؿ‬‫اؾت‬.
1.‫هؼیارّای‬‫خزیذ‬:ٟٓٔٗ‫تطی‬‫ٔقیبضٞبی‬‫ذطیس‬،‫ؾبظٔب٘ی‬‫ٚیػٌی‬‫ٞبی‬،َٛ‫ٔحه‬‫ذسٔبت‬ٚ‫لبثّیت‬ٚ
‫نالحیت‬ٝ‫فطض‬ٖ‫وٙٙسٌب‬‫اؾت‬.‫ٞفت‬‫ٔقیبض‬‫انّی‬ٝ‫و‬‫زض‬‫ذطیس‬‫ؾبظٔب٘ی‬ٝ‫ٔٛضزتٛخ‬‫ثیكتط‬‫لطاض‬
‫ٔی‬‫ٌیط٘س‬‫فجبضت‬‫ا٘س‬،‫لیٕت‬ :‫اظ‬‫ٔغّجمت‬‫ثب‬‫ٔكرهبت‬‫ویفی‬‫ٔٛضز‬،‫٘ؾط‬ُٕ‫ح‬‫زض‬‫ٔست‬ٖ‫ظٔب‬‫تٛافك‬
،ٜ‫قس‬‫لبثّیت‬‫ٞبی‬،‫فٙی‬ٗ‫تضٕی‬ٚ‫ضٕب٘ت‬ٝٔ‫٘ب‬،‫ٞب‬‫فّٕىطز‬،ٝ‫ٌصقت‬‫تؿٟیالت‬ٚ‫ؽطفیت‬‫تِٛیس‬.
۴.‫هیشاى‬:‫فزٍش‬ٖ‫ٔیعا‬‫ؾفبضـ‬ٖ‫ذطیساضا‬‫ؾبظٔب٘ی‬ً‫ال‬ٕٛ‫ٔق‬‫ثؿیبض‬‫ثیكتط‬‫اظ‬‫اؾت‬ ٖ‫زیٍطذطیساضا‬.
5.‫ػولیات‬‫خزیذ‬ٍٍ‫فز‬:‫ش‬‫ٌبٞی‬‫زض‬‫ٔٛضز‬‫ذطیسٞبی‬‫ؾبظٔب٘ی‬ٜ‫ٔصاوط‬ ٗ‫چٙسی‬ٚ‫ٔاللبت‬‫نٛضت‬
‫ٔی‬‫ٌیطز‬‫تب‬‫زض‬ٕٝٞٝٙ‫ظٔی‬‫ٔب٘ٙس‬ ‫ٞب‬‫ٚیػٌی‬‫ٞبی‬،َٛ‫ٔحه‬،‫لیٕت‬‫قطایظ‬،‫پطزاذت‬ٖ‫ظٔب‬ٜٚٛ‫قی‬ُٕ‫ح‬ٚ
‫ضٕب٘ت‬ٚ‫ز‬ ‫ٞب‬‫عطف‬ٝ‫ث‬‫تٛافك‬‫ٌبٞی‬ .‫ثطؾٙس‬‫ٔٛافمت‬ٝٔ‫٘ب‬‫ٞب‬‫ٚلطاضزازٞبی‬‫خب٘جی‬ٕٚٝ‫ضٕی‬‫٘یع‬‫ٔٙقمس‬

16. 06
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
‫ٔی‬‫قٛز‬ٝ‫و‬‫قطوت‬‫ٞبی‬‫ذطیساض‬ٚ،ٜ‫فطٚقٙس‬َٛ‫ٔحه‬ٚ‫ذسٔبت‬‫یىسیٍط‬‫ضا‬‫ثط‬‫اؾبؼ‬ٖ‫آ‬ِٝ‫ٔجبز‬
‫ٔی‬‫وٙٙس‬.
6.‫هزاکش‬‫خزیذ‬:ٜٚ‫ٌط‬ ٗ‫چٙسی‬ ‫ؾبظٔب٘ی‬ ‫ذطیسٞبی‬ ‫زض‬ٖ‫آ‬ ‫اظ‬ ٝ‫و‬ ‫زاض٘س‬ ٜ‫فٕس‬ ‫تأثیط‬ ‫ذطیس‬ ‫ٌیطی‬ ٓ‫تهٕی‬ ‫ثط‬
‫ٔی‬ ّٕٝ‫خ‬.‫وطز‬ ٜ‫اقبض‬ ‫ظیط‬ ‫ٔٛاضز‬ ٝ‫ث‬ ٖ‫تٛا‬
ٜ‫اؾتفبز‬ٖ‫وٙٙسٌب‬:‫افطازی‬‫اظ‬ٖ‫ؾبظٔب‬ٝ‫و‬‫ٔهطف‬ٜ‫وٙٙس‬‫یب‬ٜ‫اؾتفبز‬ٜ‫وٙٙس‬ْ‫الال‬‫ذطیساضی‬ٜ‫قس‬،‫ا٘س‬
‫ٔٙكی‬ ‫ٔب٘ٙس‬ٝ‫و‬‫اظ‬ٜ‫زؾتٍب‬‫تبیپ‬‫یب‬‫وبٔپیٛتط‬ٜ‫اؾتفبز‬‫ٔی‬‫وٙس‬.
ٖ‫تبثیطٌصاضا‬:‫وؿب٘ی‬ٝ‫و‬‫ثط‬ٕ‫ته‬ٓ‫ی‬‫ذطیس‬‫اثط‬‫ٔی‬،‫ٌصاض٘س‬‫ٔب٘ٙس‬ٖ‫ٔسیطا‬‫فٙی‬ٖ‫ؾبظٔب‬ٝ‫و‬‫ثب‬ٝ‫اضائ‬‫ثقضی‬
‫ٔكرهبت‬‫فٙی‬‫ثط‬ٓ‫تهٕی‬‫ذطیس‬ٗ‫ٔبقی‬‫ٞب‬ٚ‫تىِٙٛٛغی‬‫ٞبی‬‫ٔٛضز‬‫٘یبظ‬‫اثط‬‫ٔی‬‫ٌصاض٘س‬.
ٖ‫ذطیساضا‬:‫وؿب٘ی‬ٝ‫و‬‫ثطای‬‫ٌعیٙف‬ٝ‫فطض‬ٖ‫وٙٙسٌب‬ٜٚ‫ٔصاوط‬ٜ‫زضثبض‬‫قطایظ‬‫ذطیس‬‫اذتیبض‬ٚ‫ٔؿئِٛیت‬
‫ضؾٕی‬،‫زاض٘س‬‫ٔب٘ٙس‬‫ٔسیط‬‫ذطیس‬ٖ‫ؾبظٔب‬‫ٞب‬ٚ‫قطوت‬‫ٞب‬.
‫فزایٌذ‬‫تصوین‬‫گیزی‬‫خزیذ‬‫ساسهاًی‬
ٗ‫ای‬‫فطایٙس‬‫٘یع‬‫ٔب٘ٙس‬‫ذطیسٞبی‬‫زیٍط‬ُٔ‫قب‬ُ‫ٔطاح‬‫تكریم‬ِٝ‫ٔؿب‬‫یب‬،‫٘یبظ‬ٛ‫خؿتد‬ٚ‫ٌطزآٚضی‬‫اعالفبت‬
‫ٔطثٛط‬ٝ‫ث‬‫ٔٙبثـ‬ٝ‫فطض‬،ٜ‫وٙٙس‬‫اضظیبثی‬ٝٙ‫ٌعی‬‫ٞب‬‫یب‬ٜ‫ضا‬ٜ‫چبض‬‫ٞب‬‫ثط‬‫اؾبؼ‬‫ٔقیبضٞبی‬‫ذطیس‬‫ؾبظٔب٘ی‬ْٚ‫ؾطا٘دب‬
ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬‫ذطیس‬‫اؾت‬.ُ‫ٔطاح‬ٗ‫ای‬‫فطایٙس‬ٝ‫ٔكبث‬‫فطایٙس‬ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬‫ٔهطف‬ٖ‫وٙٙسٌب‬،‫اؾت‬‫ثب‬ٗ‫ای‬‫تفبٚت‬
ٝ‫و‬‫زض‬ٗ‫ای‬‫خب‬ٓ‫تهٕی‬‫ٌیطی‬‫فمالیی‬‫تط‬ٚ‫ٔٙغمی‬ٚ ‫تط‬ٖ‫ظٔب‬‫ثطضؾی‬ٚٝ‫ٔغبِق‬‫ٚاضظیبثی‬‫ٞب‬ٚ‫ٌعیٙف‬‫عٛال٘ی‬‫تط‬
ٚ‫حؿبؼ‬‫تط‬‫اؾت‬.
‫گیزی‬ ‫تصوین‬ ‫پیچیذگی‬ ‫ػلل‬‫تاساریاتی‬ ‫ّای‬
‫ٔٛخت‬ ٝ‫و‬ ‫ای‬ ٜ‫فٕس‬ ‫ٔٛاضز‬‫پیچیسٌی‬ ‫ثطٚظ‬‫ثبظاضیبثی‬ ٚ ‫ثبظاض‬ ٝ‫ث‬ ‫ٔطثٛط‬ ‫تهٕیٕبت‬ ٝٙ‫ظٔی‬ ‫زض‬ ‫ٞبیی‬
‫ٔی‬‫فجبضت‬ ‫قٛ٘س‬:‫اظ‬ ‫ا٘س‬
.‫ٌیطی‬ ٓ‫تهٕی‬ ‫أط‬ ‫زض‬ ‫ذبضخی‬ ٚ ‫زاذّی‬ ‫تهٛض‬ ‫حس‬ ‫اظ‬ ‫ثیف‬ ٚ ‫ٔتقسز‬ ‫ٔتغیطٞبی‬ ‫ٚخٛز‬ .‫اِف‬
‫ة‬..‫قطوت‬ ٖٛٔ‫پیطا‬ ‫ٔحیظ‬ ‫زض‬ ‫ٔٛخٛز‬ ‫ذبضخی‬ ‫ٔتغیطٞبی‬ ٖ‫ثٛز‬ َ‫وٙتط‬ ُ‫لبث‬ ‫غیط‬
‫ج‬.ٚ ‫ذبضخی‬ ‫ٔحیظ‬ ‫ٔتغیطٞبی‬ ‫ثجبتی‬ ‫ثی‬ٖ‫آ‬ ‫پی‬ ‫زض‬ ‫پی‬ ‫تغییطات‬.‫ٞب‬

17. 07
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
‫تیٌی‬ ‫پیص‬ :‫پٌجن‬ ‫فصل‬‫فزٍش‬
ِ‫هقذه‬
ٜٛ‫٘ح‬ ٗ‫زا٘ؿت‬ ٚ ‫ٞسف‬ ‫ثبظاض‬ ‫ا٘تربة‬ ٚ ‫ثبظاض‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫فطایٙس‬ ‫اظ‬ ‫پؽ‬ٔ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ ،‫ٔكتطی‬ ‫ٌیطی‬ ٓ‫تهٕی‬
‫ضیعی‬ ٝٔ‫ثط٘ب‬ ‫ثبفث‬ ‫ٔٙبؾت‬ ‫فطٚـ‬‫ٔی‬ ‫انِٛی‬ ‫ٞبی‬ٝ‫فطض‬ ‫ثطای‬ ‫ضطٚضی‬ ‫ای‬ ّٝ‫ٚؾی‬ ‫فطٚـ‬ ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ .‫قٛز‬
.‫اؾت‬ ‫ٔغّٛة‬ ‫تٛظیـ‬ ‫ضٚـ‬ ‫ایدبز‬ ٚ ْ‫الظ‬ ‫ٔٛخٛزی‬ ‫ؾغٛح‬ ٗ‫تقیی‬ ،‫تِٛیس‬ ‫ضیعی‬ ٝٔ‫ثط٘ب‬ ،‫خسیس‬ ‫ٔحهٛالت‬
ٗ‫ترٕی‬ ‫زض‬ ٜ‫اقتجب‬‫ثبقس‬ ٝٙ‫پطٞعی‬ ‫ثؿیبض‬ ‫اؾت‬ ٗ‫ٕٔى‬ ‫ظیبز‬ ‫یب‬ ٓ‫و‬ ‫ٞبی‬‫زض‬ ‫ثبال‬ ‫ذیّی‬ ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ ‫عطفی‬ ‫اظ‬ .
‫تمبضب‬ ‫ٔٛضز‬‫ٌصاضی‬ ٝ‫ؾطٔبی‬ ٜ‫ا٘ساظ‬ ‫اظ‬ ‫ثیف‬ ‫افعایف‬ ٝ‫ث‬ ‫احتٕبال‬،ٜ‫قس‬ ‫ٔٙدط‬ ‫ٔٛخٛزی‬ ٚ ‫تِٛیس‬ ‫زض‬ ‫قطوت‬ ‫ٞبی‬
‫ٔی‬ ‫وبٞف‬ ‫ضا‬ ‫ؾٛزآٚضی‬ ،‫ٔبِی‬ ‫ٔٙبثـ‬ ٖ‫زاز‬ ‫ٞسض‬ ‫ثب‬‫٘یع‬ ‫تمبضب‬ ٗ‫پبیی‬ ‫ذیّی‬ ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ ‫زیٍط‬ ‫عطف‬ ‫اظ‬ .‫زٞس‬
ٖ‫ظیب‬‫ث‬ ‫ٚالقی‬ ‫حس‬ ‫اظ‬ ‫وٕتط‬ ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ .‫اؾت‬ ‫ثبض‬‫ٔی‬ ‫بفث‬ْ‫الظ‬ ‫السأبت‬ ٚ ‫ٌصاضی‬ ٝ‫ؾطٔبی‬ ،‫تحطن‬ ‫قطوت‬ ‫قٛز‬
ٕٗ‫ض‬ ،‫ثبقس‬ ٜ‫قس‬ ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ ‫اظٔمساض‬ ‫ثیف‬ ‫ٚالقی‬ ‫تمبضبی‬ ٝ‫چ‬ ٖ‫چٙب‬ ٝ‫٘تید‬ ‫زض‬ ‫وٙس؛‬ ‫ٔحسٚز‬ ‫ضا‬ ٜ‫آیٙس‬ ‫ثطای‬
‫فطنت‬ ٖ‫زاز‬ ‫زؾت‬ ‫اظ‬‫ٔی‬ ‫٘بضاضی‬ ‫٘یع‬ ‫ضا‬ ‫ذٛز‬ ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫اظ‬ ‫ثقضی‬ ،ٜٛ‫ثبِم‬ ٖ‫ٔكتطیب‬ ٚ ‫ٞب‬‫ٕ٘ی‬ ‫ظیطا‬ ‫ؾبظز؛‬‫تٛا٘س‬
ٖ‫آ٘ب‬ ‫تمبضبی‬ ‫پبؾرٍٛی‬.‫زاقت‬ ‫ذٛاٞس‬ ‫ظیب٘جبض‬ ‫ای‬ ٜ‫آیٙس‬ ٚ ‫ثبقس‬
‫رٍش‬‫ّای‬‫پیص‬‫تیٌی‬‫فزٍش‬
ٚ‫ز‬‫٘ٛؿ‬‫ٔرتّف‬‫پیف‬‫ثیٙی‬‫ٚخٛز‬‫پیف‬ .‫زاضز‬‫ثیٙی‬‫ٔجتٙی‬‫ثط‬‫اعالفبت‬‫لجّی‬ٚ‫پیف‬‫ثیٙی‬‫زض‬‫ظٔب٘ی‬ٝ‫و‬
‫اعالفبت‬‫لجّی‬‫ٚخٛز‬.‫٘ساضز‬
‫٘ٛؿ‬ْٚ‫ز‬‫پیف‬‫ثیٙی‬‫فطٚـ‬‫زض‬‫حبِتی‬ٝ‫ث‬‫وبض‬ٝ‫ٌطفت‬‫ٔی‬‫قٛز‬ٝ‫و‬‫اعالفبت‬‫لجّی‬‫ٚخٛز‬،‫٘ساضز‬‫یب‬‫قطوت‬ٜ‫تبظ‬‫آغبظ‬
ٝ‫ث‬‫وبض‬ٜ‫وطز‬،‫اؾت‬‫یب‬َٛ‫ٔحه‬ً‫ال‬ٔ‫وب‬‫خسیس‬ٚ‫اثسافی‬‫اؾت‬.‫زض‬ٗ‫ای‬‫ٔٛاضز‬‫فطز‬‫ثبیس‬‫تطویجی‬‫اظ‬‫ضٚـ‬‫ٞب‬‫ضا‬ٝ‫ث‬‫وبض‬
‫اظ‬ ‫ٌیطز؛‬ّٕٝ‫خ‬،‫لضبٚت‬ٝ‫ٔمبیؿ‬ُٚ‫فم‬ٓ‫ؾّی‬.‫ضٚـ‬‫ٞبی‬‫ٔرتّفی‬‫ثطای‬ٚ‫ز‬‫٘ٛؿ‬‫پیف‬‫ثیٙی‬‫فطٚـ‬‫ٔصوٛض‬‫ٚخٛز‬
‫زاض‬.‫ز‬‫اًتخاب‬‫رٍش‬ِ‫ت‬‫تَدى‬ ‫هَجَد‬،‫اعالػات‬،ِ‫تَدج‬‫ٍقت‬ٍِ‫تجزت‬ٍ‫هْارت‬‫پیص‬‫تیٌی‬ُ‫کٌٌذ‬
‫تستگی‬‫دارد‬.‫ثطای‬ٜ‫ؾبز‬‫تط‬ٖ‫وطز‬‫ٔغّت‬‫ٔی‬ٖ‫تٛا‬‫ضٚـ‬‫ٞب‬‫ضا‬ٝ‫ث‬‫کوی‬ٍ‫کیفی‬ٓ‫تمؿی‬.‫وطز‬
‫رٍش‬‫ّای‬‫کیفی‬‫پیص‬‫تیٌی‬‫فزٍش‬
‫ٔعایبی‬ٗ‫ای‬‫ضٚـ‬ٗ‫ای‬‫اؾت‬ٝ‫و‬‫افطازی‬‫ثبظاضٞبی‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫و‬‫ذبنی‬‫آقٙب‬‫ٞؿتٙس‬‫ٔی‬‫تٛا٘ٙس‬‫ثط‬‫اؾبؼ‬‫ٔقّٛٔبت‬‫ذٛز‬
‫ضاخـ‬ٝ‫ث‬‫پٛیبیی‬‫ٞبی‬،‫ثبظاض‬ٖ‫ٔیعا‬‫فطٚـ‬‫ضا‬ٝ‫ث‬‫عٛض‬‫نحیح‬ٗ‫ترٕی‬‫ثع٘ٙس‬‫ٚاظ‬ّٕٝ‫خ‬‫ٔقبیت‬ٖ‫آ‬ٗ‫ای‬‫اؾت‬ٝ‫و‬
‫ویفیت‬ٗ‫ای‬ٌٝ٘ٛ‫پیف‬‫ثیٙی‬‫ٞب‬‫تب‬‫ظیبزی‬ ‫حس‬ٝ‫ث‬‫ٚیػٌی‬‫ٞبی‬‫پیف‬‫ثیٙی‬ٜ‫وٙٙس‬‫ثؿتٍی‬‫زاضز‬.
3.‫تزرسی‬‫ًظز‬‫ّیات‬‫هذیزاى‬:ٗ‫زضای‬،‫ضٚـ‬‫پیف‬‫ثیٙی‬‫فطٚـ‬‫ثب‬‫ثطؾی‬‫فمبیس‬‫ؾبیط‬ ٚ ‫ثبظاضیبثی‬ ٖ‫ٔسیطا‬
ٝ‫ٔطثٛع‬ ٖ‫وبضقٙبؾب‬‫ٔی‬ ُ‫حبن‬.‫قٛز‬
2.‫رٍش‬:‫دلفی‬‫زض‬ٗ‫ای‬‫ضٚـ‬ٝ‫و‬ٝ‫ٔكبث‬‫ضٚـ‬‫لجّی‬‫أب‬ ‫اؾت‬‫اظ‬ٖ‫وبضقٙبؾب‬‫ذبضج‬‫اظ‬ٖ‫ؾبظٔب‬ٝ‫اضائ‬ ‫ثطای‬
‫٘ؾطات‬ٜ‫اؾتفبز‬‫ٔی‬‫قٛز‬.
1.‫تزرسی‬‫ًظز‬‫ًیزٍی‬‫تسیاری‬ :‫فزٍش‬‫اظ‬‫قطوت‬‫ٞب‬‫ثبظضٌب٘ی‬‫اظ‬‫٘ٛؿ‬‫ضٚـ‬‫پیف‬‫ثیٙی‬‫اظ‬ٖ‫ؾبظٔب‬ ٗ‫پبیی‬
ٝ‫ث‬‫ثبال‬ٜ‫اؾتفبز‬‫ٔی‬‫وٙٙس‬ٝ‫و‬‫زض‬ٖ‫آ‬‫اظ‬ٖ‫وبضوٙب‬‫فطٚـ‬ٝ‫ذٛاؾت‬‫ٔی‬‫قٛز‬ٝ‫و‬‫فطٚـ‬ٜ‫وٛتب‬‫ضا‬ ‫ٔست‬‫پیف‬

18. 08
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
‫ثیٙی‬‫وٙٙس‬.ٗ‫ای‬‫٘ٛؿ‬‫پیف‬‫ثیٙی‬‫ثیكتط‬‫ٍٞٙبٔی‬‫ٔفیس‬‫اؾت‬ٝ‫و‬‫ثبظاض‬ُٔ‫قب‬‫تقساز‬‫وٕی‬‫ٔكتطی‬ٚ ‫ثبقس‬
‫٘یبظٞبی‬ٖ‫آ٘ب‬ ‫ذبل‬‫ثطای‬ٖ‫فطٚقٙسٌب‬ٝ‫قٙبذت‬ٜ‫قس‬‫ثبقس‬.
۴.‫تزرسی‬‫قصذ‬‫هصزف‬‫کٌٌذگاى‬‫اس‬:‫خزیذ‬‫ضٚـ‬ ٗ‫ای‬،‫ضٚقی‬ٓ‫ٔؿتمی‬‫ثطای‬‫پیف‬‫ثیٙی‬‫اؾت‬ ‫فطٚـ‬
‫ثب‬ ٝ‫و‬‫پطؾف‬ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫اظ‬ٜٛ‫ثبِم‬‫زض‬‫ٔٛضز‬‫لهس‬‫ذطیس‬ٖ‫آ‬‫ٔی‬ ْ‫ا٘دب‬ ‫ٞب‬‫قٛز‬ٚ‫ٍٞٙبٔی‬‫ٔؤثط‬‫اؾت‬ٝ‫و‬
‫قطوت‬ٖ‫ٔكتطیب‬ٜٛ‫ثبِم‬ٝ‫زاقت‬ ‫ٔحسٚزی‬‫ثبقس‬.
5.ِ‫ضثی‬‫ساسی‬‫آسهایص‬‫تاسار‬:‫زض‬ٗ‫ای‬‫ضٚـ‬‫ؾقی‬‫ٔی‬‫ٌطزز‬‫ضفتبض‬‫ذطیس‬ٖ‫ٔكتطیب‬ٖٚ‫ثس‬‫ٚلٛؿ‬‫ذطیس‬
‫ٚالقی‬ٜ‫ا٘ساظ‬‫ٌیطی‬ٛ‫ق‬.‫ز‬‫ثطای‬ْ‫ا٘دب‬ٗ‫ای‬‫وبض‬ٚ‫ز‬ٜ‫ضا‬‫ٚخٛز‬‫زاضز‬.ٜ‫ضا‬َٚ‫ا‬ٗ‫ای‬‫اؾت‬ٝ‫و‬َ‫ٔثب‬ ‫ثطای‬‫زض‬
‫یه‬‫ؾٛپط‬‫ٔبضوت‬‫آظٔبیكی‬‫اظ‬‫ثطذی‬‫اظ‬ٖ‫ٔكتطیب‬ٝ‫ث‬ٖ‫فٙٛا‬ٜ‫ٕ٘بیٙس‬‫خٕقیت‬ٝ‫ذٛاؾت‬‫ٔی‬ٝ‫و‬ ‫قٛز‬‫ثب‬
‫ا٘تربة‬‫ٔحهٛالت‬‫ٔٛخٛز‬‫اظ‬‫ؾٛپط‬‫ٔبضوت‬‫ذطیس‬ٜ‫ضا‬ .‫وٙٙس‬ْٚ‫ز‬ٗ‫ای‬‫اؾت‬ٝ‫و‬‫وبتبِٛي‬‫ٞبیی‬‫زض‬‫اذتیبض‬
‫ٔكتطی‬،‫قٛز‬ ٜ‫ٌصاضز‬‫ٔحهٛالت‬ ‫یب‬‫وٕه‬ ٝ‫ث‬‫وبٔپیٛتط‬‫یب‬ٛ‫ٚیسئ‬ٝ‫ث‬ٖ‫ٔكتطیب‬ٖ‫٘كب‬ٜ‫زاز‬‫قٛز‬ٚ‫ٚاوٙف‬
ٖ‫آ٘ب‬‫اضظیبثی‬.‫قٛز‬
6.‫آسهایص‬‫تاسار‬:‫در‬‫ضٚـ‬ ٗ‫ای‬َٛ‫ٔحه‬ٝ‫ث‬ ‫ٔحسٚز‬ ‫ٔمیبؾی‬ ‫زض‬ٚ ٜ‫قس‬ ٝ‫فطض‬ ‫ثبظاض‬‫ٚاوٙف‬ٖ‫ٔكتطیب‬
‫٘ؿجت‬ٝ‫ث‬ٖ‫آ‬‫ٔی‬ ٜ‫ٔكبٞس‬َٛ‫ٔحه‬ ‫ضٚـ‬ ٗ‫ای‬ ‫زض‬ ‫ٌبٞی‬ .‫قٛز‬‫زض‬‫ؾغحی‬‫ٔحسٚز‬‫زض‬‫اظ‬ ‫تقسازی‬‫قٟطٞب‬
‫تٛظیـ‬‫ٔی‬‫قٛز‬.‫ثب‬ٝ‫تٛخ‬ٝ‫ث‬‫فّٕىطز‬َٛ‫ٔحه‬‫زض‬ٗ‫ای‬‫قٟطٞب‬‫ٔی‬ٖ‫تٛا‬ٝ‫ث‬‫ذٛثی‬َٛ‫ٔحه‬ ‫فطٚـ‬‫پیف‬ ‫ضا‬
‫ثیٙی‬‫ٔكطٚط‬ ‫وطز؛‬ٗ‫ثطای‬ٝ‫و‬‫قٟطٞب‬‫عٛض‬ ٝ‫ث‬‫ٔٙبؾت‬‫ا٘تربة‬ٜ‫قس‬‫ثبقٙس‬.‫فیت‬ٜ‫فٕس‬ٗ‫ای‬ٝٙ‫ٞعی‬ ‫ضٚـ‬
‫ثبالی‬ٖ‫آ‬‫اؾت‬.
‫رٍش‬‫فزٍش‬ ‫تیٌی‬ ‫پیص‬ ‫کوی‬ ‫ّای‬
‫ضٚـ‬ٛ‫ٔٛخ‬ ‫فطٚـ‬ ‫ثیٙی‬ ‫پیف‬ ‫ثطای‬ ‫ثؿیبضی‬ ‫وٕی‬ ‫ٞبی‬‫ز‬ٖ‫آ‬ ْ‫٘ب‬ ‫شوط‬ ٝ‫ث‬ ‫فمظ‬ ‫ایٙدب‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ٜ‫ثؿٙس‬ ‫ٞب‬
:‫اؾت‬ ٜ‫قس‬
‫ضٚـ‬‫ؾطی‬ ُ‫تحّی‬ ‫ٞبی‬‫ظٔب٘ی‬ ‫ٞبی‬
ُ‫تحّی‬‫ٕٞجؿتٍی‬
ٖٛ‫ضٌطؾی‬ ‫ضٚـ‬

19. 09
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
‫فؼالیت‬ :‫ضطن‬ ‫فصل‬‫ّای‬‫تزفیؼی‬‫ٍتطَیقی‬
ِ‫هقذه‬
‫فقبِیت‬ ٝ‫آٔیرت‬ ٚ ‫اؾت‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫ٔسیطیت‬ ‫لّت‬ ‫فطٚـ‬ ‫ٔسیطیت‬،‫اظتجّیغبت‬ ‫ای‬ ٝ‫ٔدٕٛف‬ ‫تطفیقی‬ ‫ٞبی‬
،‫حضٛضی‬ ‫فطٚـ‬‫ٞسف‬ ٝ‫ث‬ ‫زؾتیبثی‬ ‫ثطای‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ‫فٕٛٔی‬ ‫ضٚاثظ‬ ٚ ‫فطٚـ‬ ‫پیكجطز‬‫فطٚـ‬ ٝٔ‫ثط٘ب‬ ‫ٞبی‬
‫فقبِیت‬ ٝ‫اظٔدٕٛف‬ ‫اؾت‬ ‫فجبضت‬ ‫تطفیقبت‬ .‫ٌیطز‬ ‫لطاضٔی‬ ٜ‫ٔٛضزاؾتفبز‬‫تطغیت‬ ،‫ضؾب٘ی‬ ‫اعالؿ‬ ‫ٞبی‬
‫ٔطثٛط‬ ٓٞ‫ثب‬ ً‫ال‬ٔ‫وب‬ ٝ‫ؾ‬ ٗ‫ای‬ ٝ‫و‬ ‫ٚاثطٌصاضی‬.‫ا٘س‬
‫ٔی‬ ‫ثبفث‬ ‫ضا‬ ‫تطفیـ‬ ٝ‫٘یبظث‬ ‫ٔتقسزی‬ ُٔ‫فٛا‬‫ٔی‬ ّٕٝ‫خ‬ ٖ‫آ‬ ‫اظ‬ ٝ‫و‬ ‫قٛ٘س‬ٛ‫ت‬ٝ‫ث‬ ٖ‫ا‬2:‫وطز‬ ٜ‫اقبض‬ ‫انّی‬ ‫ٔٛضز‬
3.‫اضتجبعبت‬ ُ‫ٔكى‬ ‫ثبفث‬ ‫ذٛز‬ ٝ‫و‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫ٚٔهطف‬ ٜ‫وٙٙس‬ ‫تِٛیس‬ ٗ‫ثی‬ ‫فیعیىی‬ ّٝ‫فبن‬ ‫افعایف‬
.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬
2.‫فكبضظیبزی‬ ٝ‫و‬ ‫نٙقت‬ ‫یه‬ ٝ‫ث‬ ‫ٔطثٛط‬ ‫ٞبی‬ ‫ٚقطوت‬ ٌٖٛ‫ٌٛ٘ب‬ ‫ٔٙبثـ‬ ٗ‫ثی‬ ‫قسیس‬ ‫ضلبثت‬
‫اؾت‬ ٜ‫ٚاضزآٚضز‬ ٖ‫فطٚقٙسٌب‬ ‫تطفیقی‬ ‫ٞبی‬ ٝٔ‫ثطثط٘ب‬.
‫فزآیٌذارتثاعات‬
‫فقبِیت‬‫ٞبی‬ْ‫عٛضفب‬ ٝ‫ث‬ ‫زضتدبضت‬ ‫اؾت‬ ‫اضتجبعبت‬ ‫ثطلطاضی‬ ‫ثطای‬ ‫وٛقف‬ ‫٘ٛفی‬ ‫ٚتكٛیمی‬ ‫تطفیقی‬
.‫اؾت‬ ٝ‫ٚاثؿت‬ ٖ‫آ‬ ‫اضتجبعبت‬ ‫وبضایی‬ ٝ‫ؾیؿتٕٟبث‬ ‫وبضایی‬ ‫عٛضذبل‬ ٝ‫ث‬ ‫ٚزضثبظاضیبثی‬
‫ضکل‬۶‫ارتثاعات‬ ‫کلی‬ ‫فزآیٌذ‬ ‫ًوای‬ :
‫ػَاهل‬‫هَثزدرتزکیة‬‫تزفیغ‬
‫یىی‬‫اظٚؽبیف‬ٟٓٔ‫زضٔسیطیت‬‫ثبظاضیبثی‬ٗ‫تقیی‬ٗ‫ٔٛثطتطی‬‫تطویت‬‫تطفیقی‬‫اؾت‬ُٔ‫چٟبضفب‬‫زضتهٕیٕبت‬‫ٔسیطیت‬
‫ضاخـ‬ٝ‫ث‬‫تطویت‬‫تطفیـ‬ٝ‫تبثیطزاضزو‬‫فجبضت‬‫اؾت‬:‫اظ‬
3.‫هیشاى‬‫پَل‬‫دستزس‬ ‫در‬:ٗ‫ای‬ُٔ‫فب‬ٗ‫تقیی‬ٜ‫وٙٙس‬‫حمیمی‬‫تطویت‬‫تطفیـ‬‫اؾت‬‫ٚزضٚالـ‬ٜٛ‫٘ح‬ٜ‫اؾتفبز‬
‫ثطتطی‬ ْٚ‫ٞطوسا‬‫تطفیقی‬ ‫اظاثعاضٞبی‬‫ضأكرم‬‫ٔی‬.‫ؾبظز‬
2.‫چگًَگی‬‫ٍهاّیت‬‫تاسار‬:ٜ‫زضثطٌیط٘س‬ٜ‫حٛظ‬‫خغطافیبیی‬،‫ثبظاض‬ٖ‫ٔیعا‬ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫تٕطوعثبظاضٚ٘ٛؿ‬.‫اؾت‬

20. 21
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
1.‫هاّیت‬‫هحصَل‬:‫تزای‬ٝ‫فطض‬‫ٔحهٛالت‬‫ٔهطفی‬‫ٚنٙقتی‬‫اظضٚقٟبی‬‫ٔرتّفی‬‫ٔی‬ ٜ‫اؾتفبز‬.‫قٛز‬
‫ثطای‬ ً‫ال‬‫ٔث‬‫ٔحهٛالت‬‫نٙقتی‬‫ثیكتطاظفطٚـ‬‫حضٛضی‬‫ٚقرهی‬ٜ‫اؾتفبز‬‫ٔی‬‫ٔحهٛالت‬ ‫ثطای‬ ‫قٛز‬
‫ٔهطفی‬‫تجّیغبت‬‫حضٛضی‬‫ٚٚیتطیٟٙبی‬‫ٕ٘بیكی‬‫٘مف‬‫وٕتطی‬.‫زاضز‬
۴.ِ‫چزخ‬‫ػوزهحصَل‬:‫ضٚـ‬‫ٚتطفیـ‬ ‫تطویت‬ٝ‫ثبتٛخ‬ٝ‫ث‬ّٝ‫ٔطح‬‫ای‬ٝ‫و‬َٛ‫ٔحه‬‫اتربش‬ ‫لطاضزاضز‬ ٖ‫زضآ‬
‫ٔی‬.‫قٛز‬‫زضٔحهٛالت‬‫نٙقتی‬‫اؾت‬ ٗ‫ٕٔى‬‫فقبِیت‬‫تطفیقی‬ٜ‫ٕ٘بیكٍب‬ ‫ایدبز‬‫ٔرهٛل‬ ‫ٞبی‬‫ثبقس‬.
‫رٍش‬ ‫اًَاع‬‫ّای‬‫تزفیغ‬‫ٍتطَیق‬
‫ضٚـ‬‫تكٛیك‬ ٚ ‫تطفیـ‬ ‫ٞبی‬‫ٔتٙٛؿ‬ ‫ثؿیبض‬ٝ‫ث‬ ‫اذتهبض‬ ٝ‫ث‬ ٝٔ‫ازا‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ا٘س‬ٟٖٓٔ‫آ‬ ٗ‫تطی‬:‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٝ‫پطزاذت‬ ‫ٞب‬
.‫اِف‬‫آگْی‬ٝ‫اضائ‬ :‫غیطقرهی‬‫ٔحهٛالت‬‫ٚذسٔبت‬ٜ‫ٚایس‬‫ٞب‬ٝ‫ث‬ّٝ‫ٚؾی‬‫فطز‬.ٜ‫قس‬ ٝ‫قٙبذت‬
:‫پیطثزدفزٍش‬ .‫ب‬‫ٔحطوٟبی‬ٜ‫وٛتب‬‫ٔست‬‫ثطای‬‫تكٛیك‬‫فطٚـ‬َٛ‫زٔحه‬ ‫یبذطی‬‫یبذسٔبت‬
‫ج‬‫ایجاد‬ :‫ػوَهی‬ ‫رٍاتظ‬ .ٝ‫اضائ‬ ‫ثب‬ ‫تمبضب‬ٖ‫اذجبضقبیب‬ٝ‫تٛخ‬ٝ٘‫زضضؾب‬ٖٚ‫ثس‬ ‫ٞب‬‫پطزاذت‬.ٝٙ‫ٞعی‬
.‫د‬‫فزٍش‬:‫ضخصی‬‫اعالفبت‬ ٝ‫اضائ‬ٝ‫ث‬‫عٛضحضٛضی‬ٝ‫ث‬ٖ‫ٚذطیساضا‬ ٖ‫زیٍطا‬ٜٛ‫ثبِم‬‫فطٚـ‬ ‫ثطای‬َٛ‫ٔحه‬
.‫یبذسٔبت‬
‫هی‬ :‫تثلیغات‬ .ُ‫ثطای‬ ‫تجّیغبت‬ ‫اظ‬ ٖ‫تٛا‬‫اعالؿ‬،‫ضؾب٘ی‬‫تطغیت‬ُ‫تقسی‬ ،‫یبزآٚضی‬ ،‫ذطیس‬‫لیٕت‬،‫ٞب‬‫آٔٛظـ‬
ٖ‫زاز‬.‫وطز‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ... ٚ ٜ‫اؾتفبز‬ ‫ٔٛاضز‬
‫ٞطیه‬ ‫ٔٛضز‬ ‫زض‬ ٝٔ‫ازا‬ ‫زض‬:‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٜ‫زاز‬ ‫ٔرتهطی‬ ‫تٛضیح‬ ٜ‫قس‬ ٖ‫ثیب‬ ‫اثعاضٞبی‬ ‫اظ‬
‫آگْی‬
‫اضتجبط‬ ،‫آٌٟی‬ ‫اظ‬ ‫ٔٙؾٛض‬ٚ‫ٔقطفی‬‫غیط‬‫قرهی‬َٛ‫ٔحه‬‫یب‬‫ذسٔبت‬‫اظ‬‫عطیك‬ُٔ‫حب‬‫ٞبی‬‫ٔرتّف‬‫زض‬
ُ‫ٔمبث‬‫زضیبفت‬ٝ‫ٚخ‬‫ثطای‬‫ٔٛؾؿبت‬‫ا٘تفبفی‬‫یب‬‫غیطا٘تفبفی‬‫یب‬‫افطازی‬ٝ‫و‬ٝ‫ث‬‫٘حٛی‬‫زض‬ْ‫پیب‬‫ٔكرم‬
ٜ‫قس‬‫ثبقس‬ ‫ٔی‬ ‫ا٘س‬.
‫ٔٙبؾت‬ ‫آٌٟی‬ ٖ‫زاز‬ ‫ثطای‬ْ‫ٌب‬ ‫ثبیس‬:‫ٌطفت‬ ‫٘ؾط‬ ‫زض‬ ‫ضا‬ ُ‫شی‬ ‫ٞبی‬
3.‫ٔكرم‬ٖ‫وطز‬‫ٞسف‬
2.‫تهٕیٕبت‬‫زضٔٛضز‬ٝ‫ثٛزخ‬‫قطوت‬ ‫قطایظ‬ ٚ ‫أىب٘بت‬ ٝ‫ث‬ ‫ثٙب‬ ‫آٌٟی‬
1.‫تهٕیٕبت‬ْ‫زضٔٛضزپیب‬
۴.‫تهٕیٕبت‬ٝ٘‫زضٔٛضزضؾب‬‫ٌطٚٞی‬
5.‫اضظیبثی‬‫اثطٌصاضی‬ ٚ ‫فّٕىطز‬‫آٌٟی‬ٝ٘‫زضضؾب‬
‫فزٍش‬ ‫پیطثزد‬
‫فطٚـ‬ ‫یب‬ ‫ذطیس‬ ‫تكٛیك‬ ‫ثطای‬ ‫ٔست‬ ٜ‫وٛتب‬ ‫ٞبی‬ ‫ٔكٛق‬ ٚ ‫ٞب‬ ‫ٔحطن‬ ُٔ‫قب‬.‫اؾت‬ ‫ذسٔت‬ ‫یب‬ َٛ‫ٔحه‬ ‫یه‬
‫فطٚـ‬ ‫پیكجطز‬ً‫ال‬ٕٛ‫ٔق‬.‫قٛز‬ ‫ٔی‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ‫حضٛضی‬ ‫فطٚـ‬ ٚ ‫آٌٟی‬ ٜ‫ٕٞطا‬
:‫وطز‬ ‫ضفبیت‬ ‫ضا‬ ‫ظیط‬ ‫ٔٛاضز‬ ‫ثبیس‬ ‫ٔٙبؾت‬ ‫فطٚـ‬ ‫ثطز‬ ‫پیف‬ ‫ضٚـ‬ ‫یه‬ ‫ا٘تربة‬ ‫ثطای‬
0.ٗ‫تقیی‬‫اٞساف‬.‫ثبظاض‬ ‫٘ٛؿ‬ ٚ ‫ثبظاضیبثی‬ ‫اٞساف‬ ‫ٔجٙبی‬ ‫ثط‬ ‫فطٚـ‬ ‫پیكجطز‬

21. 20
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫دستی‬ ‫صنایع‬ ‫و‬ ‫کاربردی‬‫جهان‬ ‫نقش‬‫اصفهان‬
2.‫ا٘تربة‬‫اثعاض‬‫پیكجطز‬:‫ٔٙبؾت‬ ‫فطٚـ‬ٗ‫وٛپ‬ ،‫وبال‬ ٕٝ٘ٛ٘ ‫اظ‬ ٜ‫اؾتفبز‬ َ‫ٔثب‬ ‫ثطای‬‫ٞبی‬ٜ‫خبیع‬ ،‫ترفیفی‬،‫ٞب‬
ٝ‫ثؿت‬‫چٙسفسز‬ ُٔ‫ثعضٌتطقب‬ ،‫ٞبی‬‫ثب‬ َٛ‫ٔحه‬،‫ٔؿبثمبت‬ ،‫تط‬ ٗ‫پبیی‬ ‫لیٕت‬ٝ‫لطف‬‫وكی‬ٚ ‫ٞب‬...ٚ ‫ٞب‬ ‫ثبظی‬
3.‫ایجاد‬ِ‫تزًاه‬‫در‬ :‫هٌاسة‬ ‫پیطثزدفزٍش‬ٜ‫ا٘ساظ‬ ُ‫لجی‬ ‫اظ‬ ‫ٔٛاضزی‬ ّٝ‫ٔطح‬ ٗ‫ای‬ٜ‫خبیع‬ُٔ‫فب‬ ‫یب‬
‫قطایظ‬ ،‫تكٛیك‬‫تٛظیـ‬ ،‫ٔكبضوت‬‫پیكجطز‬ٖ‫زٚضا‬ ،‫فطٚـ‬‫پیكجطز‬‫ظٔب٘جٙسی‬ ،‫فطٚـ‬‫پیكجطز‬،‫فطٚـ‬
ٝ‫ثٛزخ‬ُ‫و‬‫پیكجطز‬‫آظٔبیف‬ ،‫فطٚـ‬ٚ ‫اخطا‬ ،‫لجّی‬‫اضظیبثی‬.‫اؾت‬ ‫٘تبیح‬
‫ػوَهی‬ ‫رٍاتظ‬
‫تكٛیك‬ ،‫فٕٛٔی‬ ‫ضٚاثظ‬‫غیط‬‫افعایف‬ ‫خٟت‬ ‫قرهی‬‫تمبضب‬‫ثطای‬‫یه‬،َٛ‫ٔحه‬ٜ‫ایس‬ ‫یب‬ ‫ذسٔت‬ٜ‫ضا‬ ‫اظ‬
‫زضج‬‫اذجبض‬‫تدبضی‬‫ثب‬‫إٞیت‬ٚ‫ٔثجت‬‫زض‬‫یه‬ٝ٘‫ضؾب‬،ٖٚ‫ثس‬‫ثبقس‬ ‫ٔی‬ ٖ‫ؾبظٔب‬ ‫عطف‬ ‫اظ‬ َٛ‫پ‬ ‫پطزاذت‬.
ٖ‫افال‬ ‫فٕٛٔی‬ ‫ضٚاثظ‬ ‫ٚاحس‬ ‫ایدبز‬ ‫اٞساف‬‫فٕٛٔی‬‫ٔثجت‬‫ثطای‬،‫قطوت‬‫ایدبزتهٛیطی‬‫ٔثجت‬
،‫اظقطوت‬ٜٛ‫٘ح‬ٜ‫ازاض‬‫فقبِیت‬ ٖ‫وطز‬‫قبیقبت‬ ‫زضٔٛضز‬ ‫ٞب‬‫ٞبی‬ ٖ‫ٚزاؾتب‬‫ٔٙفی‬‫ضاخـ‬ٝ‫ث‬ٚ ‫قطوت‬
.‫اؾت‬ ُ‫لجی‬ ٗ‫ای‬ ‫اظ‬ ‫ٔٛاضزی‬
‫ضٚـ‬ٞ‫ا‬ ‫تحمك‬ ‫ثطای‬ ‫فٕٛٔی‬ ‫ضٚاثظ‬ ‫زض‬ ٝ‫و‬ ‫ٞبیی‬‫ٔی‬ ٜ‫اؾتفبز‬ ٜ‫قس‬ ‫شوط‬ ‫ساف‬‫فجبضت‬ ‫قٛز‬‫اظ‬ ‫ا٘س‬
‫ضٚـ‬‫ضٚاثظ‬ ‫ٞبی‬ٝ٘‫ثبضؾب‬‫ٞبی‬،‫ذجطی‬‫اضتجبعبت‬،‫ؾبظٔب٘ی‬‫اثطٌصاضی‬ٗ‫ثطلٛا٘ی‬‫زِٚتی‬‫ٚخّت‬
،ٖ‫٘ؾطزِٚتٕطزا‬ٜ‫ٔكبٚض‬... ٚ ‫ثبٔسیطیت‬
ٜ‫اؾتفبز‬ ٝ‫و‬ ‫اؾت‬ ٗ‫ای‬ ‫فٕٛٔی‬ ‫ضٚاثظ‬ ‫ٔعایبی‬ ‫اظ‬‫اظضٚاثظ‬‫فٕٛٔی‬ٝ‫زضٔمبیؿ‬‫آٌٟی‬ ‫ثب‬ٝٙ‫ٞعی‬ٔ
‫ثؿیبضوٕتطی‬‫زضحبِی‬ ‫زاضز‬ٝ‫و‬ٖ‫اثطآ‬‫ثطآٌٟی‬ْٕٛ‫ف‬ْ‫ٔطز‬‫ثیكتطاؾت‬.
ُ‫ٔطاح‬ٗ‫تقیی‬ٖ‫ظٔب‬ٜٛ‫ٚ٘ح‬ٜ‫اؾتفبز‬‫اظضٚاثظ‬‫فٕٛٔی‬ُٔ‫قب‬ٓ‫تٙؾی‬‫اٞساف‬‫ضٚاثظ‬،‫فٕٛٔی‬‫ا٘تربة‬
ْ‫پیب‬ُ‫ٚؾبی‬ ٚ ‫ٞب‬‫ضٚاثظ‬،‫فٕٛٔی‬‫اخطای‬ٝٔ‫ثط٘ب‬‫ضٚاثظ‬ٚ ‫فٕٛٔی‬‫اضظیبثی‬‫٘تبیح‬‫ضٚاثظ‬.‫اؾت‬ ‫فٕٛٔی‬
‫فزٍش‬‫حضَری‬
‫زضوكٛض‬ٝ‫ث‬ٝ٘‫عٛضفبٔیب‬‫ٚیعیتٛضی‬ٜ‫٘بٔیس‬‫ٔی‬‫فطٚـ‬ .‫قٛز‬‫حضٛضی‬‫فجبضت‬‫اؾت‬َ‫اظا٘تمب‬‫اعالفبت‬
ٜ‫زضثبض‬،َٛ‫ٔحه‬،‫ذسٔت‬ٜ‫ایس‬ٝ‫ث‬ ‫ٚ٘ؾبیطآٟ٘ب‬ٖ‫ٔكتطیب‬ٖ‫وطز‬ ‫ٔتمبفس‬ ‫خٟت‬ٖ‫آ‬‫ثطای‬ ‫ٞب‬‫ذطیس‬.
‫فطٚـ‬ ‫فطآیٙس‬‫حضٛضی‬ٝ‫ٔدٕٛف‬‫ای‬‫اظفّٕیبت‬‫ٔٙغمی‬‫اؾت‬ٝ‫و‬ٜ‫فطٚقٙس‬ْ‫ٍٞٙب‬‫اضتجبط‬‫ٔكتطی‬ ‫ثب‬
‫ٔی‬ ْ‫ا٘دب‬ُٔ‫ٚقب‬ ‫زٞس‬:‫اؾت‬ ‫ظیط‬ ُ‫ٔطاح‬
3.‫آٔبزٌی‬‫پیف‬ٜ‫فطٚقٙس‬ :‫اظفطٚـ‬ٜ‫زضثبض‬ ‫ثبیس‬،‫ثبظاض‬ ٚ َٛ‫ٔحه‬‫ضٚـ‬ ،‫ضلبثت‬‫ٞبی‬‫فطٚـ‬‫وبفی‬ ‫اعالفبت‬
ٝ‫زاقت‬.‫ثبقس‬
2.‫خؿتدٛثطای‬ٗ‫یبفت‬ٖ‫ذطیساضا‬‫یقٙی‬ :ٜٛ‫ثبِم‬‫قٙبؾبیی‬ٖ‫ٔكتطیب‬ ‫ذهٛنیبت‬ٜٛ‫ثبِم‬َ‫آ‬ ٜ‫ٚایس‬.
1.‫السأبت‬‫پیف‬‫اظٔاللبت‬ٝ‫ث‬ ‫ثبیس‬ :ٖ‫ثبٔكتطیب‬َٛ‫ٔحه‬ ‫اعالفبت‬‫ٚفبزات‬‫ٚتطخیحبت‬‫ٔكتطی‬‫پی‬.‫ثجطز‬
۴.ٝ‫فطض‬:ٖ‫وطز‬ٝ‫فطض‬‫ٚالقی‬‫فطٚـ‬‫ثبوٛقف‬‫خّت‬ ‫ثطای‬ٝ‫تٛخ‬‫ٔكتطی‬ٜٛ‫ثبِم‬‫آغبظ‬‫ٔی‬‫قٛ٘س‬.ٜ‫فطٚقٙس‬
‫ؾقی‬‫ٔی‬ٝ‫وٙسفالل‬‫ٔكتطی‬ُ‫ٚزضاٚتٕبی‬ ٝ‫ضازض٘ؾطٌطفت‬‫ؾپؽ‬ ‫ایدبزوٙس‬‫فطٚـ‬ٖ‫پبیب‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬‫ٔی‬.‫ضؾب٘ٙس‬
5.‫فقبِیت‬‫ٞبی‬‫پؽ‬ّٝ‫ٔطح‬ :‫اظفطٚـ‬‫ٟ٘بیی‬ٝ‫اضائ‬ ‫فطٚـ‬‫ذسٔبت‬‫پؽ‬‫اظفطٚـ‬‫اؾت‬ٝ‫و‬ٗ‫ٕٔى‬‫اؾت‬‫٘ؾط‬
‫ٔثجت‬‫ٔكتطی‬‫ضاخّت‬‫ٔجٙبیی‬ ٚ ‫وٙس‬‫ثطای‬ّٝٔ‫ٔقب‬ٜ‫آیٙس‬ ‫ٞبی‬‫ذسٔبت‬ .‫ثبقس‬‫پؽ‬‫اظفطٚـ‬‫ثطای‬‫وبٞف‬

22. 22
‫فرقانی‬‫حسین‬‫محمد‬:‫استاد‬‫گردشگری‬‫بازاریابی‬
‫مرکز‬‫علمی‬–‫کاربردی‬‫و‬‫صنایع‬‫دستی‬‫نقش‬‫جهان‬‫اصفهان‬
ٖ‫زاز‬‫اضغطاة‬‫ٔكتطی‬‫پؽ‬ٓ‫اظتهٕی‬ٝ‫ث‬‫تٙف‬ ‫ٚضفـ‬ ‫ذطیس‬‫ٞبی‬‫پؽ‬‫اؾت‬ ‫اظذطیس‬.َٚ‫خس‬2ٕٝ٘ٛ٘
.‫اؾت‬ ٜ‫وكیس‬ ‫تهٛیط‬ ٝ‫ث‬ ‫ضا‬ ‫فطٚـ‬ ٖ‫ثبالثطز‬ ‫ٞبی‬ ‫ضٚـ‬ ‫ا٘ٛاؿ‬ ‫اظ‬ ‫ٞطیه‬ ‫اظ‬ ‫ٞبیی‬
‫جذٍل‬۲‫رٍش‬ ُ‫اًَا‬ ‫اس‬ ‫ّایی‬ ًَِ‫ًو‬ :‫فزٍش‬ ‫پیطثزد‬ ‫ّای‬
‫تاساریاتی‬ ‫اًَاع‬ :‫ّفتن‬ ‫فصل‬
ِ‫هقذه‬
ٝ‫فطض‬ َ‫ز٘جب‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫و‬ ‫وبالیی‬ ‫٘ٛؿ‬ ‫٘ؾط‬ ‫اظ‬ ‫ضا‬ ‫ثبظاضیبثی‬ٔ‫ٔی‬ ٓ‫ٞؿتی‬ ٖ‫آ‬‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫ٔتفبٚتی‬ ‫ا٘ٛاؿ‬ ٝ‫ث‬ ٖ‫تٛا‬
.‫اؾت‬ ٜ‫قس‬ ٝ‫اضائ‬ ٝ٘‫خساٌب‬ ‫فهّی‬ ‫زض‬ ‫ایٙدب‬ ‫زض‬ ‫ثٙسی‬ ٓ‫تمؿی‬ ‫٘ٛؿ‬ ٗ‫ای‬ ‫إٞیت‬ ‫ؾجت‬ ٝ‫ث‬ ٝ‫و‬ ‫وطز‬
‫اًَاع‬‫تاساریاتی‬
3.:)‫(ضخصی‬ ‫خَد‬ ‫تاساریاتی‬‫فقبِیت‬ ْ‫تٕب‬ ‫یقٙی‬‫ثطزاقت‬ ٚ ‫یبتغییطعطظفىط‬ ‫حفؼ‬ ،‫ایدبز‬ ‫ثطای‬ ٝ‫و‬ ‫ٞبیی‬
‫ٔی‬ ْ‫ا٘دب‬ ‫فطز‬ ٝ‫ث‬ ‫٘ؿجت‬ ٖ‫زیٍطا‬ ٚ ‫ضلجب‬،‫٘فؽ‬ ٝ‫افتٕبزث‬ ‫افعایف‬ ‫ثبفث‬ ‫قرهی‬ ‫ثبظاضیبثی‬ ٚ ‫ٌیطز‬
‫ٔی‬ ‫افطاز‬ ‫أیسٚوبٔیبثی‬‫لبثّیت‬ ٝ‫ٚفطض‬ ٖ‫قٙبؾب٘س‬ ‫یقٙی‬ ‫قرهی‬ ‫ثبظاضیبثی‬ .‫قٛز‬٘‫ٚتٛا‬ ‫ٞب‬ٝ‫ذٛزث‬ ‫بییٟبی‬
.‫ٞؿتٙس‬ ٖ‫آ‬ ‫ٚ٘یبظٔٙس‬ ٖ‫ذٛاٞب‬ ٝ‫و‬ ‫افطازی‬