La Caja Municipal de Ica es una empresa financiera pública que ofrece servicios de crédito y ahorro a través de 26 agencias y oficinas en varias regiones del Perú. Su visión es ser líder en calidad de servicio y rentabilidad, y su misión es brindar soluciones financieras de calidad para promover el éxito de los emprendedores peruanos. Los valores fundamentales de la institución son la integridad, el compromiso, la eficiencia y la vocación de servicio.

1. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRIA EJECUTIVA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS (MBA)
CURSO: DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
DOCENTE Dra. Irma Corina Adrianzen Ibarcena
INTEGRANTE Aguilar Mujica Carlos Rafael
TEMA : MAPA MENTAL DE NUESTRA INSTITUCION
CICLO : 2015-I

2. BREVE RESEÑADE LA INSTITUCION
La Caja Municipal de Ica es una empresa financiera de derecho público que goza de
autonomía económica, financiera y administrativa, desarrolla sus actividades basándose
en sus principios: Democratización y descentralización del crédito, así como fomentar e
incentivar una cultura de ahorro. Igualmente está autorizada a ofrecer el servicio de
créditos pignoraticios y desarrollar otros servicios financieros.
Al 30 de setiembre del 2012 con un capital social que asciende a la suma de S/. 94´187
mil nuevos soles ; la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Ica S.A. tiene autorización
para promocionar y otorgar una amplia gama de productos tanto de créditos como de
ahorros, en 26 agencias, 04 oficinas especiales y 05 locales compartidos, ubicadas en las
regiones de Ica, Arequipa, Lima, Apurímac y Ayacucho.
VISIÓN
Ser una empresa líder en calidad de servicio y rentabilidad.
MISIÓN
Brindar soluciones financieras de calidad que promuevan el éxito de los
emprendedores del Perú.
VALORES
Integridad
En la Caja Municipal Ica, integridad significa obrar con rectitud y probidad inalterables, es
actuar en consonancia con lo que uno dice o considera importante, incluye la
comunicación directa y actuar con honestidad.
Compromiso
Para la institución compromiso implica que nuestro personal se sienta obligado con los
objetivos de la organización y que los asume como suyos.
Eficiencia
La eficiencia para la Caja Municipal Ica es la capacidad de encaminar todos los esfuerzos
en cumplir con los objetivos planteados con los recursos adecuados y en el tiempo
acordado.
Vocación de Servicio
Para la Caja Municipal Ica la vocación de servicio es una actitud de vida; que involucra el
cumplimiento de un proceso; el atender una necesidad, demanda o solicitud; o satisfacer
la expectativa de alguien.