1. AHORA Y DESPUES
¿Hasta qué punto es usted asertivo?
Me imagino que hacen este curso porque, siente que le
beneficiaría modificar de alguna manera su comportamiento, o
porque quiere mejorar sus habilidades interpersonales a través del
entrenamiento asertivo. Se deduce, por consiguiente, que en el
presente existen áreas en su vida donde usted no es tan asertivo
como le gustaría ser.
Hemos establecido que la asertividad es una elección de
comportamiento y que hay ocasiones en las que resulta más
apropiado no ser asertivo. Hemos examinado los derechos básicos, y
de ellas habrá deducido las áreas para su propio desarrollo
Para idear un programa personal que le sirva a su propio
perfeccionamiento, también necesita considerar áreas d su vida
donde, por ahora, encuentra difícil la asertividad.
Por ejemplo, puede ser que usted siempre reaccione mal a las
críticas, poniéndose defensivo o agresivo o pasa al contra- ataque.
Puede ser que usted siempre se sienta molesto o dolido por las
críticas y utilice horas interminables sufriendo por comentarios de
otros. O, más probablemente, dependerá de la situación en
particular, de las personas que le critican y de su relación con ellos,
su estado de humor actual,. su salud, etc. El siguiente ejercicio le
pedirá. que considere su nivel de asertividad, ahora mismo, respecto
a ciertas situaciones: A partir del resultado debería poder idear un
programa propio de entrenamiento para las áreas donde usted
necesita tener más y mejorar sus habilidades asertivas..
Ejercicio
¿Cuán asertivo es usted en las siguientes situaciones?
A ¿Evita o reprime?
B ¿Encuentro que la mayor parte del tiempo es difícil ser asertivo?
C ¿Lo encuentra difícil en ocasiones?
D ¿Le resulta fácil ser asertivo?

2. No es probable que usted haya tenido lo experiencia exacta de
los escenarios aquí presentados. Pero sin duda recordará
situaciones similares en su vida.
Cómo responde cuándo:
En el trabajo
Usted debe dar una valoración sincera que dará lugar a una reacción
negativa;
Usted debe reprender a un subordinado por un retraso.
Hay un choque de personalidades entre un compañero y usted; ella o
él siempre logran ponerle extremadamente furioso.
Su jefe le critica (a) justificadamente (b) injustamente.
Debe hablar con un subordinado acerca de un asunto delicado, como
el de hacer insinuaciones sexuales o raciales.
Uno de sus subordinados. tiene un problema personal de higiene ;
Otros miembros de su equipo le han pedido que le diga algo.
Su jefe le pide que haga algo que usted preferiría no hacer —algo
semejante a hacer una presentación de un producto.
Usted se siente herido por un rumor que circula acerca de usted.

3. Usted necesita hablar con su jefe sobre una subida de sueldo o la
mejora de condiciones para (a) usted mismo (b) su equipo.
GENERAL
Sus amigos abordan un tema
acerca del cual usted tiene un punto de vista
personal firme y contrario al de ellos.
La persona sentada delante de usted en el
teatro se echa hacia delante en su silla,
obstaculizando su vista del escenario.
Ha de devolver alguna mercancía defectuosa a unos grandes
almacenes atestados de gente.
Su coche todavía tiene problemas, a pesar de que ya lo ha llevado
dos veces a1 mismo taller para la reparación.
Los profesionales se esconden detrás de una jerga técnica cuando
usted trata de obtener respuestas directas y concretas a sus
preguntas.
Después de la exploración, su médico no explica satisfactoriamente lo
que él considera que es el problema y simplemente saca su libreta y
le escribe una receta...
Usted está realmente furioso con. Alguien del que cree que se ha
aprovechado de su amistad.
Una amiga ha sufrido un abuso verbal y está demasiado asustoda
para plantar cara a su «asaltante».
En casa
Tiene que rechazar la proposición de visita de un pariente.
Las críticas constantes de su pareja, de su padre o de su hijo
amenazan su autoestima.

4. Sus necesidades sexuales no se ajustan
a las de su pareja.
Está furioso por un hábito persistente en
alguien al que usted ama.
Su pareja/padre insiste en tomar decisiones por usted.
Su pareja/padre es demasiado dependiente de usted.
Observaciones
Aquí se han listado más de 20 situaciones y sin duda usted podría
pensar en docenas más, o variaciones en los temas. A menudo es
difícil reconocer ciertas áreas de su vida donde se muestra demasiado
pasivo o donde tiende a reaccionar excesivamente. Es de esperar que
si se piensa cuidadosamente a lo largo de este ejercicio, comenzará a
ver un patrón emergente: dónde es demasiado pasivo y con qué
personas en su vida; qué situaciones le golpearon con más fuerza,
causando pena o rabia; dónde reprime sus sentimientos en lugar de
acometer enérgicamente áreas problemáticas en su vida, etc.
Desarrolle su propia lista de situaciones en las que desearía ser más
asertivo. Marque prioridades. Una palabra de advertencia, sin
embargo. Aborde primero pequeñeces (donde, si las cosas salieran
mal, no tendrá mayor importancia), hasta que haya practicado y se
sienta confiado con sus habilidades asertivas. ¡No piense que
solamente haciendo cursos sobre el tema, está usted listo para
«comerse» el mundo y a su esposa!