1. JULIO 18, 2017
NOTICIAS DIARIAS &
DESTAQUES
Grupo de casino canadiense no juega con sus
comunicaciones confiables
Nuestro sistema de radio digital MOTOTRBO actualizó su
servicio para la Corporación “Great Canadian Gaming”.
El negocio de los casinos es rápido, excitante y requiere responsabilidad con el
servicio al cliente, para que los jugadores vuelvan. Desde 2005 trabajamos con
la corporación “Great Canadian Gaming”, y recientemente se actualizaron con
nuestros radios de dos-vías MOTOTRBO, mejorando la comunicación y el
servicio en sus instalaciones.
Con 17 casinos y otras instalaciones en esta área de actividad en expansión,
“Great Canadian” está entre las grandes empresas de la industria de apuestas
canadiense y sus propietarios tienen desafíos únicos para nuestras soluciones.
Por ejemplo, su resort casino “River Rock” en Vancouver, B.C, tiene pared con
aislamiento acústico porque está cerca de un aeropuerto muy concurrido. Esto
crea problemas con la recepción de señales de radio, que nuestro MOTOTRBO
XPR 3000e ayudó a direccionar para mantener a la seguridad, al personal del
sector de juegos y a la administración conectados entre sí en las áreas de
concreto pesado, como por ejemplo, en los pozos de las escaleras.
La “Great Canadian” podrá usar nuestro software de comunicación para grupos
de trabajo en el futuro, para conectar el personal que usa radio con aquellos
HISTORIAS EN DESTAQUE:
 La corporación “Great Canadian Gaming Corp” ha incluído la
infraestructura y los radios dos-vías MOTOTRBO a sus casinos para
mejorar la calidad de audio y la comunicación.
 El intenso ruido en el casino permite a nuestros radios mostrar su
liderazgo en el mercado para ayudar a mejorar el servicio al cliente de
la corporación.
 Nosotros también ayudamos la compañía a optimizar y monitorear sus
cámaras de vigilancia.

2. que usan otros equipos, así como nuestra aplicación de radio digital para
agregar más recursos a sus sistemas de radio.
Con decenas de cámaras de seguridad distribuidas entre sus casinos, “Great
Canadian” quería descubrir formas de optimizar la trasmisión de monitoreo.
Nuestro sistema “MOTOTRBO IP Site Connect” posibilita la vigilancia a
distancia, ayuda a ahorrar y mejorar el tiempo de respuesta.
Con la posibilidad de vigilancia a distancia, ofrecida por el MOTOTRBO, hemos
aumentado nuestras operaciones de seguridad – mejorando tiempos de
respuesta en casos de emergencia y permitiendo llamadas discretas al 911
para alertar al personal sobre problemas en el ambiente” dijo Liz Yeung,
gerente de seguridad a cargo de “Chances Maple Ridge”.
Sobre todo, la calidad de audio MOTOTRBO para el personal situado entre los
ruidos de las máquinas de fichas, hace una diferencia operacional clave con la
actualización digital.
“Imagina el volumen de los ruidos en las celebraciones de Año Nuevo
alrededor de las maquinas” dijo John Sarino, gerente del departamento de
máquinas de fichas en el resort casino “River Rock”. “Los radios digitales 3000
XPR filtran el ruido externo – inclusive en las noches más ruidosas - resultando
en un audio excepcionalmente claro.”