1.
Magazinele online<br />siComunicarea<br />Mugur Cosmin Frunzetti<br />OBF TarguMures, 24 noiembrie 2009<br />

2.
1. Politica de produse: cevindem (nisa / mall, entry / high, top brand / popular brand, etc. <br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />Mixul de marketing<br />2. Politica de preturi:scump, mediu, ieftin<br />3. Servicii:inversproportionale cu pretul<br />4. Pozitionare: de cesacumpereclientii de aici<br />5. UX (UsereXperience)<br />6. Comunicare<br />

3.
Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />Romania are probleme de comunicare<br />

4.
Comunicareaclasica<br />1. emitator: magazinul online<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />2. receptor: clientul<br />3. mesaj: suntemceimai …<br />4. canale<br />

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1. Informatiile de pe site (inclusivnume/slogan)<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />Canale de comunicare online<br />2. Blogul<br />3. SEO / Adwords<br />4. Comunicate de presa / interviuri / …<br />5. Actiunispeciale: ex.: concursuri, CSR, …<br />6. Social Media<br />

6.
Informatiile de pe site<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />

7.
Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />SEO / Adwords<br />

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Social Media – asa NU<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />

9.
Social Media – asa DA<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />

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Comunicarea “web 2.0”, adicaactuala<br />1. emitator: magazinul online, clientii, toatalumea<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />2. receptor: clientul<br />3. mesaj: oricare<br />4. canale: in special Social Media<br />

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Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />Explicatie …<br />

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Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />Sau …<br />

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Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />Si obtinem …<br />

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Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />

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Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />

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Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />Distosiuneamesajului<br />

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Concluzii:<br />1. Modul in care comunicam s-a schimbatcomplet<br />2. Nu maiputemcontrolacomunicarea<br />3. Este mai important ca niciodatasacomunicamnumailucruripe care clientii le vorobtine in realitatesi/sau le pot verifica<br />4. Nu maiavemconsumatori, avem SELLSUMATORI, adicaeicumparadarsivandmaideparte. SAU DIMPOTRIVA!<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />

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Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />

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More …<br />www.mugurfrunzetti.ro<br />twitter: @mugurfrunzetti<br />linkedin.com/in/mugurfrunzetti<br />facebook.com/mugurfrunzetti<br />Mugur Cosmin Frunzetti - OBF Targu Mures, 24.11.2009<br />