La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración. Se caracteriza por aplicaciones basadas en la web sin necesidad de instalación, colaboración en línea, y dar control total a los usuarios sobre su información. La Web 2.0 ha democratizado los medios permitiendo que cualquier persona publique noticias y ha reducido los costos de difusión de información.