Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Wideo w eCommerce

Wpływ wideo na sprzedaż.
Strategie użycia wideo w ecommerce

  • Inicia sesión para ver los comentarios

Wideo w eCommerce

  1. 1. Wideo w e-commerce Strategie użycia Nikodem Krajewski Ideacto.pl
  2. 2. Fakty 2008 <ul><li>US: 273 min/mc, wzrost o 40% w skali roku </li></ul><ul><li>US: 12,7 mld obejrzanych klipów – wzrost o 34% </li></ul><ul><li>US: 146 mln Amerykanów oglądało wideo </li></ul><ul><li>Co minutę użytkownicy YouTube dodają 13 minut materiałów </li></ul><ul><li>Google #1, YT #2 </li></ul>Żródło: comScore
  3. 3. Wideo online to KONTENT + TECHNOLOGIA
  4. 4. Pozyskiwanie kontentu <ul><li>Produkcja własna – Wideotesty.pl </li></ul><ul><li>Produkcja zlecona – np. Kolter.tv, Intymnie.com </li></ul><ul><li>UGC – Shopflick.com </li></ul>Kolter.tv
  5. 5. Strategia niskiego budżetu <ul><li>Źródła kontentu: </li></ul><ul><li>Otwarte platformy wideo jak Youtube, Daylimotion </li></ul><ul><li>Producenci </li></ul><ul><li>UGC </li></ul><ul><li>Platforma wideo i utrzymanie: </li></ul><ul><li>Wideo embedowane z otwartych platform wideo (np.. Youtube.com, Vimeo.com) </li></ul><ul><li>Korzyści: </li></ul><ul><li>Niskie nakłady </li></ul><ul><li>Niskie koszty utrzymania </li></ul><ul><li>Podniesienie satysfakcji klienta </li></ul><ul><li>Promocja via otwarte platformy </li></ul><ul><li>Wady: </li></ul><ul><li>Brak kontroli nad kontentem i prezentowanym produktem </li></ul><ul><li>Niska jakość wideo </li></ul><ul><li>Ograniczone możliwości sprzedażowe </li></ul><ul><li>Ograniczone możliwości analityczne </li></ul><ul><li>Ograniczone możliwości marketingowe </li></ul>Gps24.pl
  6. 6. Strategia średniego budżetu – model mieszany <ul><li>Kontent i platforma wideo: </li></ul><ul><li>Ver. 1 </li></ul><ul><li>Otwarte platformy wideo jak Youtube, Daylimotion </li></ul><ul><li>Własna produkcja lub/i zlecona </li></ul><ul><li>Wer 2. </li></ul><ul><li>Własna platforma </li></ul><ul><li>Produkcja własna oraz UGC </li></ul>Shopflick.com Agitowcy.pl
  7. 7. Strategia De Luxe <ul><li>Źródła kontentu: </li></ul><ul><li>Wyłącznie profesjonalny kontent: </li></ul><ul><ul><li>Produkcja własna </li></ul></ul><ul><ul><li>Zamówiona (producenci) </li></ul></ul><ul><li>Platforma wideo i utrzymanie: </li></ul><ul><li>Profesjonalna platforma wideo (np. brightcove.com, Videosteam.pl) </li></ul><ul><li>Korzyści: </li></ul><ul><li>Pełna kontrola nad kontentem oraz prezentacją produktu </li></ul><ul><li>Podniesienie satysfakcji klienta </li></ul><ul><li>Profesjonalizm budujący zaufanie klienta do sklepu </li></ul><ul><li>Duże możliwości sprzedaży </li></ul><ul><li>Duże możliwości analityczne (BI) </li></ul><ul><li>Duże możliwości marketingowe </li></ul><ul><li>Wysoka jakość kontentu </li></ul><ul><li>Wysoka jakość materiałów </li></ul><ul><li>Wady: </li></ul><ul><li>Wysokie koszty produkcji </li></ul><ul><li>Koszty utrzymania </li></ul>Kolter.tv Wideotesty.pl
  8. 8. Siatka strategii wideo Strategie wideo Pozycje Strategia niskiego budżetu Strategia średniego budżetu Strategia De Lux Koszty produkcji Niskie Średnie Wysokie Koszty utrzymania Niskie Średnie Wysokie Jakość kontentu Niska Mieszana Wysoka Jakość materiałów Niska Mieszana Wysoka Kontrola kontentu Niska Mieszana Wysoka SEO Średnie Wysokie Wysokie Zwiększanie ruchu na stronie Wysokie Wysokie Wysokie Podniesienie satysfakcji klienta Średnie Wysokie Wysokie Dystrybucja kontentu w sieci b/z b/z Wysokie Programy marketingowe Średnie Duży Wysokie
  9. 9. Sprzedaż w wideo Cavi Homedepot.com <ul><li>Player jako „okno” do sprzedawania. </li></ul><ul><ul><li>Główne wideo (teść lub produktu) </li></ul></ul><ul><ul><li>Produkty powiązane </li></ul></ul><ul><ul><li>Opcje zakupu </li></ul></ul><ul><ul><li>Rozbudowane treści: interaktywnie i na żądanie użytkownika </li></ul></ul><ul><ul><li>Do wykorzystania: </li></ul></ul><ul><ul><li>w e-commerce </li></ul></ul><ul><ul><li>Treści informacyjne, rozrywkowe </li></ul></ul>
  10. 10. Dystrybucja i promocja wideo <ul><li>Serwisy społecznościowe (facebook) </li></ul><ul><li>Serwisy informacyjne (w artykule) </li></ul><ul><li>Socialbookmarking (delicious.com) </li></ul><ul><li>Blogi </li></ul><ul><li>Źródło ruchu </li></ul><ul><li>Konwersja z kanału YT do serwisu źródłowego potrafi sięgnąć nawet 10%* </li></ul>*przykład KlatkaB.tivi.pl Intymnie.com Com.puter.tv
  11. 11. Efekty kampanii Liveclicker.com dla eBags.com Źródło: Peter Cobb, Video Commerce Chronicles Badanie Liveclicker.com dla eBags   Grupa A - bez wideo Grupa B -z wideo Liczba wyświetlonych stron 25 000 wyświetleń 25 000 wyświetleń Współczynnik konwersji (bez odtwarzania wideo) 6,63% 10,00% (wzrost o 50%) Współczynnik konwersji (po odtworzeniu /dla gr. B/) 6,63% 15,84% (wzrost o 138,9%)
  12. 12. Efekty <ul><li>Zwiększenie konwersji na stronie </li></ul><ul><li>Podniesienie satysfakcji klienta </li></ul><ul><li>Podniesienie SEO sklepu </li></ul><ul><li>Zwiększenie ruch na stronie </li></ul><ul><li>Zwiększenie czasu użytkownika na stronie </li></ul><ul><li>Zwiększenie propagacji kontentu po przez obecność w innych sieciach </li></ul><ul><li>Rozbudowanie programów marketingowych (partnerskie, lojalnościowe) </li></ul><ul><li>Pogłębianie więzi: użytkownik - sklep </li></ul><ul><li>Użytkownicy KOCHAJĄ TO </li></ul><ul><li>Producenci KOCHAJĄ TO </li></ul>Źródło: Peter Cobb, Video Commerce Chronicles
  13. 13. Trendy w e-commerce Źródło: badanie Vovici 2008 przeprowadzone na ponad 4 tyś. sklepów w UE i USA
  14. 14. Prognozy <ul><li>Czerwiec 2010: Internet „przegania” telewizje w U.S. (prognozy wg. Microsoft) </li></ul>
  15. 15. Prognozy
  16. 16. Dziękuję za uwagę Więcej na blogu Ideas2action.pl Nikodem Krajewski m. [email_address] t. 505 429 469 Zapraszam do kontaktu

×