Was wir bei Namics schon lange gewohnt sind, ist über Nacht für viele zur neuen Realität geworden: Mobiles Arbeiten. Genauer gesagt: Mobiles Arbeiten von zu Hause aus, kurz Homeoffice.
Im Webinar am 25.03.2020 leiteten unsere Experten Pirmin und Michael durch folgende Punkte:
- Es ist eigentlich ganz einfach: Voraussetzungen für virtuelle Workshops
- Gut geplant ist halb gewonnen: Erfolg durch die richtige Vorbereitung
- Jetzt wird es ernst: Die Durchführung und Moderation des Workshops
- Mal ganz praktisch: Tipps & Tricks aus unserem Workshop-Alltag
Die Aufzeichnung zum Webinar finden Sie hier: https://namics.com/themen-trends/event/2020/webinar-virtuelle-workshops
Sie stehen vor der Herausforderung Ihr Projekt am Laufen zu halten und virtuell geplante Workshops durchzuführen? Sie benötigen passende Tools und Methoden, um mit Ihren Mitarbeitenden und Kunden effizient digital zu kollaborieren? Wie unterstützen Sie! Mehr Infos auf: https://namics.com/angebot/virtual-workshops
Webinar "Virtuelle Workshops: Business-Ziele auch im Homeoffice erreichen."
1. Webinar. Virtuelle Workshops.
Erfolgreich. Namics.
Michael Rottmann. Lead Consultant Communications.
Pirmin Wyss. Principal Consultant.
Remote, 25. März 2020
A Merkle Company
2. Namics. A Merkle Company | 2
HochTief
1:1 Video
Chat
Online
Präsentation
Webinar
Online
Meeting
Online
Workshop
Komplexität
Die neue Realität.
4. Jeder Workshop, den Sie physisch geplant
haben, funktioniert auch virtuell.
Wir müssen nur ein wenig adaptieren.
5. Namics. A Merkle Company | 5
Virtuelle Workshops. Was ist anders?
Soziale Nähe fehlt
Bildschirm als Tor zur Aussenwelt strengt an
Bekannte Mittel sind wenig hilfreich
6. Namics. A Merkle Company |
Virtuelle Workshops. Was braucht es? 6
Neue, ergänzende Regeln
Neue, einfach nutzbare Tools
Ausreichend Vorbereitung und Infrastruktur
7. Namics. A Merkle Company |
Wer präsentiert? 7
Michael Rottmann
Lead Consultant Communications
10 Jahre Moderations-Trainer
Pirmin Wyss
Principal Communications Consultant
11. Namics. A Merkle Company |
Der Workshop-Platz. 11
1. Bildschirm (optimal: 2), Kamera, Headset
2. Gute Verbindung zum WLAN
3. Ablenkungen im Umfeld vermeiden
(für sich selbst und für andere)
1. Optische Perfektion ist nicht nötig
(“Persönlichkeit” ist sogar sehr hilfreich und
gibt einen Teil der sozialen Nähe zurück)
2. Getränke und Snacks griffbereit haben
(wie in jedem Workshop auch)
Picture: Andrew Neel, Unsplash.com
Photo by Alexandru Acea on Unsplash
12. Namics. A Merkle Company |
Teilnehmende. 12
Physische Gruppenräume vermeiden
● Ausschliessende Diskussionen im Raum
● Wechselsituationen real / virtuell
● Abschweifende rauminterne Diskussionen
● Mikrofon- und Sound-Echos
Wenn nicht anders möglich:
Gruppenräume müssen sich der Dynamik des
online Workshops unterordnen.
13. Namics. A Merkle Company |
Challenge “Moderation”. 13
Hauptmoderator/-in
● Methodischer Lead (bereitet
Agenda, Ablauf, etc. vor)
● Setzt Einhaltung der
vereinbarten Regeln durch
● Erteilt und entzieht das Wort
● Behält den Zeitplan im Griff
“Assistenz” / Troubleshooter
● Kümmert sich um die “Operations”
(z.B. Aufzeichnungen, Tool-
Zugänge, etc.)
● Weist in 1:1 auf technische
Störungen hin (Chat)
● Unterstützt beim Beheben von
technischen Störungen
15. Namics. A Merkle Company |
Vorbereitung. 15
Vorbereitung● Agenda
● Scope
● Gruppenarbeiten
● Inhalte und Vorlagen
Inhaltlich Technisch
● Tool Auswahl
● Tool Zugänge /
Berechtigungen erteilen
● Plan B
16. Namics. A Merkle Company |
Agenda.
● Klare Zeitfenster
● 45/15-Pausen-Regel
○ Bildschirme = Lichtquellen = anstrengend für unser Auge
○ 10-15 Minuten Pause je Stunde Workshop
○ Bewegung (Aufstehen erlaubt)
● Zeit für’s Kennenlernen und Ice Breaker zu Beginn
● Regeln wiederholen und diskutieren (5 Minuten)
● Bei einem neuen Tool detaillierte Einführung, evtl. kurze Übung
16
17. Namics. A Merkle Company |
Welche Inhalte machen Sinn.
● Ideation und Brainstormings
● Sorting und Clustering
● Voting und Priorisierungen
● Feedback und Retros
→ Scope vorsichtig festlegen
17
18. Namics. A Merkle Company |
Gruppenräume & Break-out Sessions. 18
Je grösser die Gruppe, desto
schwieriger ist es interaktive, kreative
Workshopmethoden anzuwenden.
19. Namics. A Merkle Company |
Gruppenräume & Break-out Sessions. 19
Je grösser die Gruppe, desto
schwieriger ist es interaktive, kreative
Workshopmethoden anzuwenden.
Das lässt sich teilweise umgehen,
indem ausgehend von einem
Hauptmeeting kleinere Gruppen-
räume organisiert werden.
20. Namics. A Merkle Company |
Gruppenräume & Break-out Sessions. 20
Je grösser die Gruppe, desto
schwieriger ist es interaktive, kreative
Workshopmethoden anzuwenden.
Das lässt sich teilweise umgehen,
indem ausgehend von einem
Hauptmeeting kleinere Gruppen-
räume organisiert werden.
21. Namics. A Merkle Company |
Wichtig ist, dass nicht zu viele Tools in einem einzigen Workshop
eingeführt werden. Das überfordert viele Teilnehmende.
21
Digitale Collaboration Tools.
Unerfahrene
Teilnehmende
Erfahrene
Teilnehmende
ein Tool,
Moderator bearbeitet
alleine
ein Tool,
jeder kann
bearbeiten
Tool-Set (inkl. Tablet),
jeder bearbeitet
parallel und interaktiv
22. Namics. A Merkle Company |
Collaboration Tools. 22
Am wichtigsten sind ein Tool für
Videokonferenzen sowie ein visuelles Tool
um Post-Its zu schreiben, zu voten oder auch
zum scribbeln. Die Auswahl dafür ist immens.
Je nach Workshop-Art eignen sich weitere
Tools, wie für Polls (z.B. Polleverywhere),
Umfragen (z.B. Google Forms) oder auch
spielerisch für Quizzes (z.B. Kahoot). Auch auf
Stift und Papier greifen wir in der Ideation
häufig zurück.
Die Wahl des richtigen Tools ist jedoch je nach
Gegebenheit unterschiedlich und wir empfehlen
immer mehrere Tools zu prüfen.
24. Namics. A Merkle Company |
Workshopregeln. 24
Pünktlichkeit
Nach Pausen und
Timeboxes
Respekt &
Geduld
Jeder gibt jederzeit
sein Bestes
Mikrofon
stumm
Einschalten wenn
man spricht
Nur eine
Person spricht
Ausreden lassen,
Verzögerungen sind
bewusst
Kamera an
Schafft Nähe und
Zusammengehörigkeit
Fokus ist auf
dem Workshop
Keine Nebentätigkeiten
Keine Telefonate
Keine Mails
1
64 5
32
25. Grundsatz
Der Grossteil der uns bekannten
Workshop Methoden lassen sich
digitalisieren. Es ist eine Frage
des Tools, der Vorbereitung und
der Fähigkeiten der
Teilnehmenden.
Also genau wie bei jedem anderen Workshop.
34. Namics. A Merkle Company |
Taktieren Sie nach der 45/15-Regel, fordern
Sie Pünktlichkeit ein und lassen Sie sich durch
einen Troubleshooter den Rücken frei halten.
Mit erweiterten Regeln schaffen Sie
Disziplin und Klarheit.
Bereiten Sie den virtuellen Raum vor und
stellen Sie die technischen Basics sicher.
Kompensieren Sie soziale Nähe mit Warm-
ups, Zeit fürs soziale und dem After-
Workshop-Drink.
Setzen Sie ein Tool ein, dieses aber richtig
und in aller Ruhe.
Trennen Sie alle Teilnehmenden, damit
alle gleichwertig interagieren können. Und
schaffen Sie Platz für Gruppen.
34
Key Take Aways.
35. Namics. A Merkle Company |
Wie können wir Ihnen helfen? 35
Virtual Workshop as a Service.
Wir stellen Ihnen innerhalb kurzer Zeit die digitale Infrastruktur für virtuelle
Meeting- und Workshop-Räume zur Verfügung. Egal, ob Sie mit einem Team aus
5 oder 50 Leuten kommunizieren möchten. Unsere erfahrenen Moderatoren
helfen Ihnen auch virtuell erfolgreich Ergebnisse zu erarbeiten.
Auch alle anderen Namics Services – 100% virtuell.
● Datengetriebene Digital-Strategien
● People-based Customer Experience
● Business-orientierte Datennutzung
Mehr Infos auf: namics.com/angebot/virtual-workshops
Melden Sie sich, wir helfen Ihnen gerne weiter!
newbusiness@namics.com
+63+
erfahrene Workshop-
Moderator/innen
+36+
virtuelle Workshops
pro Jahr