De beste ambassadeur van je organisatie - dat ben je zelf. Workshop 5 en 6 januari 2016 @Thomas More hogeschool - door dinobuster Nancy De Vogelaere

1. De beste ambassadeur van
je organisatie…
… dat ben je zelf!
Nancy De Vogelaere @ThomasMore - 5 & 6 januari 2016
www.dinobusters.org -- www.nancydevogelaere.org

2. Welkom!
www.dinobusters.org

3. Wie ben jij? En wat heeft jou recent geïnspireerd /
waarom en wat brengt je hier?

4. Menu

5. De beste ambassadeur van je organisatie… dat ben je
zelf
1. WAAROM zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?
2. WAT is dat precies, ambassadeur zijn?
3. HOE kun je een goede ambassadeur ambassadeur zijn?
4. WAAROM zou een jongere moeten kiezen voor Thomas More?
Wat haalt jou elke dag uit bed?

6. 1. Waarom zou jij ambassadeur van Thomas
More kunnen zijn?

7. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?
organisatie waar men werkt en wil daarover vertellen
2 op 3 ofte 66%
Durft daar (online en IRL) iets over zeggen
19%
⇒ 47% LAAGHANGEND FRUIT

8. Cultuur van organisatie
Flexibiliteit
& oriëntatie
1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?

9. https://www.youtube.
com/watch?v=AdCfAsosoQs
1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?

10. Fit → productiviteit 48% hoger! En
toch: 40% nieuwelingen < 18 mnd

11. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?

12. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?
73% bedrijven beseft
dat mond-aan-mond
belangrijk is
20% doet er iets mee

13. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?
De échte
goudmijn:
- medewerkers -
meer dan 40%
onderbenut
- enthousiaste
klanten → 28%
super
tevreden,
praten hier
niet over

14. Klanten maken méé het
merk
@Disney
1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?

15. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?

16. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?
Olivia Fox Cabane
“Het geheim van charisma”
-
Blijf dus aanwezig in het
gesprek
“Presence is everything”
https://www.youtube.com/watch?v=xHSHGGqQExw

17. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?
POSITIVITEIT kun je leren!

18. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?

19. 1. Waarom zou jij ambassadeur willen en kunnen zijn?

20. 2. Wat is dat precies, ambassadeur zijn?

21. 2. Wat is ambassadeur zijn?
https://www.youtube.com/watch?
v=ejXTCIWErTQ
Steven Van Belleghem

22. 2. Wat is ambassadeur zijn? Authenticiteit &
waardengedreven

23. Spreken “over” (ambassadeurs)
Spreken “in naam van” (woordvoerders)
2. Wat is ambassadeur zijn? Afspraken!

24. Steven van Belleghem - mens primeert in 3 zaken
Empathie
passie Creativiteit
2. Wat is ambassadeur zijn? Toegevoegde waarde:
emotie!

25. Geen onderscheid
tussen online
en real life
2. Wat is ambassadeur zijn? Eén en ondeelbaar

26. 3. Hoe kun je een goede ambassadeur zijn
van Thomas More?

27. Hoe kun je best ambassadeur zijn? (1) Kijk in de spiegel
Spiegeltje spiegeltje aan de wand...

28. FEELING
Eigen weerstanden tegen verandering durven
onder ogen zien

29. Obv Kübler-Ross: Via
verandermanagement
naar meer zelfinzicht

33. Hoe kun je best ambassadeur zijn? Zie de uitdagingen
Dinosituatie: niet
aangepast
Stofwolk: uitdaging
Oplossing: denk/doe

34. Wat zijn de dino’
s van Thomas
More?

35. 3. Hoe kun je ambassadeur zijn? (2) positiviteit is
besmettelijk!

36. 3. Hoe kun je ambassadeur zijn? (3) leren uit fouten

37. 3. Hoe kun je ambassadeur zijn? (4) Wees dankbaar
Humor is
niet
verboden
...

38. Hoe kun je best ambassadeur zijn? (5) zorg voor
kapstokken voor uw laaghangend fruit

39. Hoe kun je best ambassadeur zijn? (5) zorg voor
kapstokken voor het laaghangend fruit

40. Hoe kun je best ambassadeur zijn?(5) Zorg voor
kapstokken
Kapstokken: 3 basisregels:
- je hangt vuile was niet buiten om ze proper te krijgen
- durf je ook face 2 face zeggen?
- niet beschaamd als moeder / kind zou horen?

41. Hoe kun je best ambassadeur zijn? (6) Vraag hulp

42. Hoe kun je best ambassadeur zijn? (7) Geef het goede
voorbeeld

43. Hoe kun je best ambassadeur zijn? (8) Zet je klant
centraal

44. 4. Waarom zou een jongere kiezen moeten
kiezen voor Thomas More? Wat haalt jou elke
dag uit bed?

45. 4. Waarom kiezen voor Thomas More?
https://www.youtube.com/watch?v=u4ZoJKF_VuA

46. 4. Waarom kom jij elke dag uit bed voor Thomas More?

47. Ambassadeurschap in de
praktijk
Wie reageert?
- Thomas More
- Steven Van Bellegehem
en… Martine Taeymans

48. Ambassadeurschap in de praktijk

49. Ambassadeurschap in de praktijk

50. 4. Waarom kom jij elke dag uit bed voor Thomas More?
De kunst van het plakken
1. Eenvoudig
2. Onverwacht
3. Concreet
4. Geloofwaardig
5. Met gevoel
6. Met een verhaal

51. 4. Waarom kom jij elke dag uit bed voor Thomas More?
En nu… is het aan jullie...

53. En dan nu
48u

54. Toolbox

55. + De 10 wetten
van de
dinobusters

56. De dinobuster tools
● Dino-scanner
● Survival kit communicatieplan
● Social media marketing plan in 6 stappen
● Tips om af te geraken van dinosaurussen in je
organisatie
https://dinobusters.wordpress.com/diensten/tools/

57. Steven Van Belleghem: 3 boeken
https://www.youtube.com/watch?v=FJAQ3pobi6A

58. Peter Hinsen - The network always wins
https://www.youtube.com/watch?v=pJmNnA1FqTQ
www.thenetworkalwayswins.com // www.peterhinsen.com

59. James Kotter - Iceberg is melting
https://www.youtube.com/watch?v=Gh2xc6vXQgk

60. James Kotter - Iceberg is melting

61. Change management
● Jef Staes “Mijn organisatie is een oerwoud”

65. Tot slot : nog enkele hulplijnen
http://issuu.com/dinobusters/docs/survival_kit_communicatie
websites / blogs : www.dinobusters.org www.elkewambacq.org www.
nancydevogelaere.org
Twitter: @din0busters @NancyDVogelaere @inno_elke
Mail:
elke@dinobusters.be
nancy@dinobusters.be