Este documento presenta una tesis doctoral que examina la gestión del conocimiento en entornos académicos virtuales como los metaversos. La autora busca comprender los significados emergentes de la gestión del conocimiento desde la perspectiva de los actores en estos entornos virtuales, a través de métodos como la observación participante y entrevistas en profundidad. El documento revisa marcos teóricos relevantes y metodologías como la etnografía virtual para guiar la investigación.

1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LOS METAVERSOS
DESDE LA COTIDIANIDAD ACADÉMICA VIRTUAL
Proyecto de Tesis Doctoral presentada como requisito para optar al
Grado de Doctor en Gerencia
Autora: Nélcar Camacho
Barquisimeto, Abril de 2018
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

2. • ESTRUCTURA
Las tecnologías día a día son incorporadas a las actividades propias del
ser humano.
Transición combinada con
una visión de
complejidad social y
tecnológica, que incide
en el contexto de las
organizaciones.
Gestión del conocimiento
Tiene que ver con elevar la
conductividad de la
organización y así mejorar su
capacidad para enlazarse
con el mundo exterior para
promover un trabajo
reflexivo y efectivo.
(Armstrong (2002)
Demanda una procesos gerenciales que actúen de manera eficiente hacia la efectividad en la
toma de decisiones, producto de la multiplicidad de información que se genera en la gestión del
conocimiento, en diferentes ámbitos de la vida humana.

3. • ESTRUCTURA
Responsabilidad gerencial de la Universidad del Pacífico para contribuir
con el conocimiento profundo en la repercusión de nuevas probabilidades
sociales del bien público.
En la academia virtual existe un sinfín de formas de
gestión del conocimiento, tomando en cuenta la gran
cantidad de herramientas y recursos disponibles para
tal fin. Con lo cual se generan espacios de interacción
tanto sincrónica como asincrónica donde los
individuos a través del roce social con otras culturas,
idiomas, religiones logran converger en espacios
virtuales lo cual les permite aprender del entorno, de
ellos mismos y de otras personas con igual deseo de
aprender [Actor social A]
Los espacios virtuales académicos son una sociedad donde se maneja información. Simulan
mundos o entornos en los que el hombre interacciona con la máquina en entornos artificiales
semejantes a la vida real.

4. • ESTRUCTURA
¿Qué acciones de los
actores llevan a
aproximarme a
comprender los
significados emergentes
de la gestión del
conocimiento en la
cotidianidad académica
virtual?
¿Cómo es la gestión del
conocimiento emergente
de los metaversos, desde
la cotidianidad
académica virtual?
¿Qué significancias y
sentidos le otorgan los
actores de los
metaversos a la gestión
del conocimiento en la
cotidianidad académica
virtual?

5. • ESTRUCTURA
Develar desde las voces de los actores de los metaversos, las
significancias y sentidos otorgados a la gestión del conocimiento en la
cotidianidad académica virtual.
Interpretar la gestión del conocimiento emergente de los metaversos,
desde la cotidianidad académica virtual
Comprender a partir de las interacciones de los actores, los significados
emergentes de la gestión del conocimiento desde la cotidianidad
académica virtual en los metaversos.
Generar una aproximación teórica hacia la comprensión de los significados
emergentes de la interacción de los actores partícipes de la gestión del
conocimiento en los metaversos académicos.

6. • ESTRUCTURA
Social
Desarrollar la capacidad de
identificar, producir, tratar,
transformar, difundir y utilizar la
información con vistas a crear y
aplicar los conocimientos
necesarios para el desarrollo
humano.
Institucional
Generar reflexiones sobre la
producción del conocimiento
Metodológico
•Guía para futuras
experiencias relacionadas
con el fenómeno en estudio.
Ámbito Gerencial
Comprender desde las
comunidades de aprendizaje cómo
se gestiona el conocimiento desde
las significancias y sentidos
otorgados por los actores sociales

7. Pinto (2014)
•Tesis Doctoral en la Universidad de Arte y Ciencias Sociales de Chile.
•La Gestión del conocimiento en comunidades del mundo E-Learning en Educación 2.0.
•Metodología etnografía virtual.
López (2013)
•Tesis Doctoral en la Universidad Nacional Experimental de Los Llanos Centrales Rómulo Gallegos, en
San Juan de los Morros, Estado Guárico.
•Hacia una teoría transformadora para la gerencia universitaria sistémica en educación a distancia
bajo la perspectiva de la gestión del conocimiento
•Metodología investigación-acción crítica.
Pereira
(2013)
•Universidad Yacambú, en Barquisimeto, Estado Lara.
•Gestión del conocimiento como una epísteme de la investigación universitaria larense. Una visión
desde la perspectiva de sus versionantes
•Metodología fenomenología hermenéutica

8. Gerencia e
Innovación:
Plusvalía del
Conocimiento
Universidad
del Pacífico
(Ecuador)
Gestión del
Conocimiento en la
Virtualidad
Mundos Virtuales
en la Educación
Universitaria
Orientaciones Teóricas
de la
Investigación

9. Procedimiento para la Interpretación de la
Información
Transcripción en las matrices
Categorización, Sub-categorización y Codificación
Teppa (2012)
Legitimidad y Credibilidad del Conocimiento
Triangulación- Retorno al actos social
Guardián – Fernández (2007)
Perspectiva Ontológica y Epistemológica
Ser Humano Interpretativo
Heidegger (2005) Ricoy (2005)
Interaccionismo Simbólico
Blúmer (1981), Mead (1998)
Actores Sociales
Tres expertos en metaversos y gestión del
conocimiento, que laboran en la Universidad del
Pacífico (Ecuador)
Técnicas para el Acopio de la Información
Observación participante
Guardián – Fernández (2007)
Entrevistas a profundidad en entornos virtuales
Taylor y Bogdan (1996)- Orellana y Sánchez
(2006)
Perspectiva Metodológica
Etnografía - Goetz y LeCompte (1988)
Etnografía Virtual -Hine (2004)
Diseño de la Investigación
Etapas
Período previo al trabajo de campo
El proceso del investigador al escenario
Trabajo de campo propiamente dicho Análisis
intensivo de la información.

10. “Da tu primer paso ahora.
No importa que no veas el camino completo…
Sólo da tu primer paso y el resto del camino
irá apareciendo a medida que camines".
Martín Luther King