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Caso de éxito: Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Toma de Decisiones

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Neteris diseña una solución a medida para la fuerza de las ventas de Laboratorios Heel. Entre los beneficios se encuentran: la puesta en marcha de una solución global centralizada, accesible desde cualquier lugar y dispositivo; y la mejora de la productividad comercial.

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Caso de éxito: Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Toma de Decisiones

  1. 1. CASO DE ÉXITO Cuadro de Mandos Integral como Herramienta de Toma de Decisiones en Heel Contacto: marketing@neteris.com neteris.com
  2. 2. Las Soluciones Analíticas son Tendencia Laboratorios Heel España S.A.U. representa al grupo Heel (compañía multinacional de origen alemán), líder en el sector de la Medicina Biorreguladora. Su actividad está orientada a la fabricación y venta de medicamentos biológicos de alta tecnología y calidad, con un excelente perfil de eficacia y con mínimos efectos secundarios, a diferencia de los medicamentos químicos. En el mercado actual las compañías se enfrentan a la necesidad de adaptarse continuamente para poder mejorar la eficiencia de las operaciones e identificar y explotar más ágilmente las oportunidades de negocio. En este contexto, surge en 2013 la necesidad de analizar la información inter-conexa de la compañía y dotarle de inteligencia de negocio para poder tomar decisiones clave en la gestión de la empresa. Rendimiento en Tiempo Real del Área de Ventas La solución diseñada a la medida del cliente utilizando la tecnología Oracle Business Intelligence, permite utilizar los elementos de la inteligencia empresarial para el análisis y la toma de decisiones prácticamente en tiempo real. Se identificaron 3 tipologías de KPI´s para construir el Cuadro de Mandos Corporativo de Ventas: • KPI´s del Área de Ventas. • KPI´s de Gestión de Médicos y Centros de Salud. • KPI´s de Gestión de Farmacias. Consolidamos los KPI´s estratégicos del Negocio en un Cuadro de Mando Corporativos para la Dirección. Cuadro de Mandos Integral como Herramienta de Toma de Decisiones en un Laboratorio Heel puede analizar el rendimiento de sus ventas en tiempo real. ERP CRM BI
  3. 3. Estamos preparados Neteris está preparado para asumir el reto de ayudar en el crecimiento de las empresas, aportando tanto soluciones innovadoras para el cliente como buenas prácticas y mejoras en los procesos de toma de decisiones que permitan gestionar su Organización de manera más eficiente. Beneficios obtenidos • Puesta en marcha de una solución global centralizada. • Definición y adecuación de la estrategia de medición con los objetivos de negocio e impulsar el área de analítica dentro de la organización. • Mejora del reporting tanto operacional como el estratégico. • Formulación de indicadores gráficos y visuales para analizar desviaciones. • Aceleración en la toma de decisiones comerciales. • Mejora de la productividad comercial mediante el análisis efectivo de los impactos comerciales. • Detección temprana de gaps y desvíos contra los objetivos establecidos. Neteris es una consultora de sistemas de la información que ofrece servicios de análisis, transformación y gestión de necesidades de negocio mediante la optimización de procesos y la implementación de la tecnología adecuada a la realidad de sus Clientes En Neteris somos plenamente conscientes de que el mercado y el grado de madurez de las organizaciones son factores que condicionan tanto sus necesidades como las posibles soluciones, por ello hemos desarrollado nuestra propia metodología NIDA (Neteris Insights, Diagnostics & Actions) que tiene como principal objetivo adaptarnos rápidamente a la realidad, al contexto y a la estrategia de las compañías, maximizando el ROI que podemos ofrecer a corto plazo y el valor de nuestros servicios. Hoy confían en nosotros más de 60 compañías de todo el mundo por nuestra profesionalidad, compromiso y eficiencia. Neteris es una compañía con capital 100% español y una facturación anual de 4 millones de euros. Para más información póngase en contacto con nosotros a través de marketing@neteris.com o visite nuestra web: www.neteris.com ¿Por qué Heel eligió a Neteris? • Por nuestro conocimiento de la industria con más de 300 proyectos en 100 clientes. • Porque la metodología NIDA* se ajusta a las necesidades y nivel de madurez de cada cliente. • Por nuestra visión orientada a negocio y no a sistemas. • Por nuestras soluciones paquetizadas end to end (procesos / sistemas / cuadro de mandos sectoriales). • Por el benchmarking que aportamos. “Gracias a los cuadros de mandos diseñados, podemos analizar con efectividad las acciones de la fuerza de venta y cómo afectan éstas al desarrollo de negocio” Óscar Generoso Dir. Tecnologías de la Información y Sales Excellence. Heel España
  4. 4. neteris.com Contacto: marketing@neteris.com © neteris http://blog.neteris.com/stepforward GRACIAS

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