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Plataformas colaborativa virtuales para entornos médicos

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Plataformas colaborativa virtuales para entornos médicos

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Pau Garcia-Milà (eyeOS) y Jordi Mas (Nexica) nos presentan soluciones basadas en cloud que permiten un mayor control del presupuesto y gestión del gasto, al mismo tiempo que facilitan la relación médico-paciente 2.0

Pau Garcia-Milà (eyeOS) y Jordi Mas (Nexica) nos presentan soluciones basadas en cloud que permiten un mayor control del presupuesto y gestión del gasto, al mismo tiempo que facilitan la relación médico-paciente 2.0

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  1. 1. Plataforma virtual colaboratica para entornos médicos 1
  2. 2. Nosotros 2
  3. 3. ¿Quién es ? Nexica es una empresa que proporciona servicios de gestión TIC, experta en Cloud Computing y alojamiento de aplicaciones críticas o Data Center propio orientado a servicios IaaS/PaaS o Multicarrier y nodo neutro. o Miembros de CATNIX y ESPANIX, comunicaciones con su empresa aseguradas. o Más del 75% del personal está especializado en gestión TI. Más del 40% está certificado (Cisco, Microsoft, VMWare, Oracle, Linux, ITIL, etc.) Nov 2011 Sep 2012 Hitos Cloud Lanzamiento Cloud Lanzamiento Cloud Elastic (Orquestador) Manager (desarrollo propio) Feb 2012 2010 Jun 2011 Actualización Diseño e implantación de Renovación marca Nexica Private Cloud (apuesta clara hacia modalidades Cloud (vMWare, CISCO, EMC2) Cloud) (Hosting, OnDemand, 3 Pool)
  4. 4. Quién es : El escritorio número 1 en la nube • Creación: 2006 • Sede: Barcelona y clientes en Europa y LATAM • Proyecto Open Source con más de 1 millón de descargas • En 2011 lanzamiento de eyeOS Professional Edition “Gartner selects eyeOS as one of the five Coolest Vendors in IT Operations Management (2011)” “IBM has selected eyeOS as his Open Source solution for Cloud Computing (2010)” 4
  5. 5. Nace: nexeye Colaboramos para adaptar el uso de la documentación corporativa a las nuevas necesidades Infraestructuras Disponibilidad Infraestructuras Seguridad Acceso Gestión del volumen Multi-dispositivo de información Colaboración seguras dinámicas 5
  6. 6. Contexto actual 6
  7. 7. Actores y expectativas RESPONSABLE RESPONSABLE CLIENTE INFRAESTRUCTURA APLICACIÓN Nexica EyeOs Administrador Usuario o Disponibilidad o Agilidad los cambios o Facilidad de o Utilidad o Rendimiento sobre la plataforma. administración o Usabilidad o Automatización de la o Entornos de prueba o Escalabilidad o Multidispositivo provisión. (pre-producción) (usuarios y o Movilidad o Flexibilidad o Estándares y capacidad) o Accesible sin o Control y trazabilidad tecnologías o Seguridad conexión de cambios. conocidas o Facilidad de o Colaboración o Despliegues integración controlados. o Herramientas de diagnóstico. IaaS PaaS SaaS 7
  8. 8. nexeye SaaS PaaS IaaS La solución (IaaS) 8
  9. 9. Una solución basada en Cloud Motivaciones Proveedores de soluciones SaaS ¿Qué busca en el Cloud? • Laboratorio de pruebas • Agilidad en la provisión y desprovisión • Servidores temporales para demostraciones comerciales • Construir arquitecturas • Entornos de desarrollo, test y validación elásticas • Aulas de formación (e-learning) • Coste según el uso • Replicación de entornos PaaS definidos por el proveedor (por • Self-Service cliente, por región, etc.) • Integración con plataformas de cliente 9
  10. 10. Solución basada en Cloud Hosting Tradicional Diseño Instalación (t) Operación Ampliación Operación Cloud OnDemand Instalació Operación Diseño (t)n Ampliación / Reducción (Elasticidad) Coste Capacidad Demanda 10
  11. 11. Solución técnica: Cloud dedicado (i) Disponibilidad y Rendimiento La disponibilidad en Cloud es de por si muy alta. Haciendo hincapié en las necesidades de una plataforma documental, hemos configurado la plataforma para un volumen de usuarios reducido. FW Cloud virtual • Red: Redundancia completa desde los core switches hasta los nodos, cada uno de eyeOS WEB front-end 1 nodo. ellos conectados a dos switches diferentes por interfaces de 10GBE. eyeOS eyeSync 2 vCPU • Almacenamiento: Storage dimensionado conforme a las necesidades del cliente y 4GB RAM copia de seguridad con retención semanal.. • Un único nodo de computación (CPU y Memoria): Redundancia basada en las capacidades de la tecnología de VMware, vSphere HA + DRS. El sistema DRS balancea constantemente la carga entre los nodos físicos de un clúster, mientras que el mecanismo HA relanza las máquinas virtuales alojadas en un nodo que haya fallado entre el resto de nodos dentro del cluster. Storage según • Monitorización del rendimiento en función de la capacidad de computación necesidades. desplegada (L o XL). BUP 7+1 11
  12. 12. Solución técnica: Cloud dedicado en Alta Disponibilidad (ii) Disponibilidad y Rendimiento La disponibilidad en Cloud es de por si muy alta. Haciendo hincapié en las necesidades de una plataforma documental, hemos configurado en alta disponibilidad otros elementos clave de la plataforma de servicio. • Red: Redundancia completa desde los core switches hasta los nodos, cada uno de ellos conectados a dos switches diferentes por interfaces de 10GBE. • Almacenamiento: Conexión redundante a nivel de red hasta la plataforma de almacenamiento, compuesta por dos procesadoras)configuradas en modo activo- activo y conectadas ambas por vías diferentes con cada bandeja de discos. Se tolera el fallo de uno de los filers sin interrupción de servicio. • Nodos de computación redundados (CPU y Memoria): Redundancia basada en las capacidades de la tecnología de VMware, vSphere HA + DRS. El sistema DRS balancea constantemente la carga entre los nodos físicos de un clúster, mientras que el mecanismo HA relanza las máquinas virtuales alojadas en un nodo que haya fallado entre el resto de nodos dentro del cluster. • Monitorización del rendimiento en función de la capacidad de computación desplegada (L o XL). o eyeOS WEB front-end: para la gestión de grupos y usuarios. o eyeOS eyeSync: sincronización de ficheros 12
  13. 13. Modularidad y flexibilidad de la solución RECURSOS ADAPTABILIDAD FLEXIBILIDAD ESCALABILIDAD (CPU, RAM, DISCO…) 13
  14. 14. Solución técnica – Infraestructuras • Cloud Manager: Panel Web • Repositorio centralizado de desarrollado internamente que plantillas facilita la gestión y administración • Limpieza de imágenes expiradas de la infraestructura. • Despliegue automático y controlado • Diseñado para usuarios sin conocimientos TIC. Biblioteca Self Service • Desarrollos para disponer de de Plantillas capacidades de autoprovisión • Control de acceso granular (roles i privilegios) Seguridad Flexibilidad • Net Fencing (permite la clonación de • Recursos flexibles un entorno con el mismo (escalabilidad horizontal y direccionamiento, sin interferir en él.) vertical) • Aislamiento de redes: distintas • Capacidad de orquestación redes para la comunicación entre (despliegue automático basado nodos con políticas de seguridad en umbrales) independientes. 14
  15. 15. Gestión de la infraestructura (i) Gestión basada en roles y perfiles • Las funcionalidades que el desarrollador ve desplegadas en su panel dependen del servicio deseado y del modelo de gestión. • Su asignación se gestiona internamente a través de roles ya preestablecidos. • Nexica asigna dichos roles al servicio durante la activación/provisión del mismo. • Las funcionalidades asignadas a cada rol permiten garantizar la operación y administración del servicio conforme a las características del servicio. 15
  16. 16. Gestión de la infraestructura (ii) Monitorización automática del servicio Trazabilidad de los cambios 16
  17. 17. nexeye SaaS PaaS IaaS La solución (PaaS) 17
  18. 18. Procesos de despliegue de código y versiones Desarrolladores Integración Preproducción Producción Repositorio de Repositorio de código código 18
  19. 19. nexeye SaaS PaaS IaaS La solución (SaaS) 19
  20. 20. Contexto actual Centro Médico 20
  21. 21. Nuevas exigencias para los centros médicos Necesidad de apertura hacia el paciente, considerándolo cliente por primera vez • Necesidades del paciente • Compartir información • Transparencia en los procesos • Segunda opinión médica • etc. • Mayor vinculación con el paciente: atención y seguimiento personalizado debido en parte a la alta competencia entre centros 21
  22. 22. Situación actual del centro médico • Aplicaciones informáticas para el uso de médicos y administrativos: no diseñadas para el uso del paciente • Alta fragmentación de las aplicaciones médicas por su alto nivel de especialización: generan ficheros y datos con formatos, estructura de BBDD y aplicaciones diversas • Reducción costes de gestión administrativos, como el personal dedicado a la entrega de documentación al paciente 22
  23. 23. Retos técnicos del centro médico • Canalizar la información relevante para el paciente sin tener que reescribir aplicaciones o reorganizar BBDD • Controlar la privacidad de los datos respetando los protocolos de seguridad • Crear una interfaz de usuario fácil e intuitiva 23
  24. 24. Plataforma Salud Clinic Espacio de interacción entre centro y paciente Entorno de trabajo colaborativo La plataforma Salud Clinic es un escrito virtual totalmente personalizable ofrecido sobre el Cloud de Nexica. Además utiliza el protocolo HL7 para la interacción con la infraestructura del propio centro. 24
  25. 25. Plataforma Salud Clinic para eHealth Espacios personales con acceso seguro • Cualquier paciente accede a un entorno altamente seguro a través de un login que puede realizarse a través de un LDAP • eyeOS accede de forma remota a los datos almacenados en el servidor del centro mediante los estándares de protocolos médicos como HL7 • Interoperabilidad controlada (VPN, DMZ o cualquier canal seguro) 25
  26. 26. Ejemplo de plataforma para eHealth Único punto de acceso al universo médico del paciente • Timeline: Seguimiento cronológico centro-paciente • Documentos: Petición y acceso a documentos médicos • Citas: petición de citas • Directorio: información sobre el personal del centro • Perfil: datos personales del paciente • Herramientas de comunicación: chat, correo electrónico y muro • Integración con los sistemas del centro 26
  27. 27. Plataforma para eHealth Timeline Toda la información médica del paciente ordenada cronológicamente • Citas • Visitas • Pruebas • Peticiones Con filtros por tipo de información y periodo 27
  28. 28. Plataforma para eHealth Documentos Acceso a documentos médicos • Informe clínico • Historia médica • Certificados • Justificantes • Pruebas • etc. 28
  29. 29. Plataforma para eHealth Citas Reserva de las citas con el centro médico 29
  30. 30. Plataforma para eHealth Directorio y perfil Toda la información del personal Los datos del médico a paciente disposición del paciente 30
  31. 31. Además, la plataforma cubre las necesidades naturales del centro como empresa • Disponibilidad de documentos Sincronización en una nube segura: el Dropbox corporativo • BYOD: el dispositivo que prefieras Acceso a documentos desde cualquier lugar y dispositivo • Movilidad de ficheros Compartición segura mediante carpetas compartidas y URL • Trabaja de forma eficiente con los Mejora flujo de trabajo con herramientas de comunciación, equipos compartición, gestor de tareas y encuestas • Información personal totalmente Calendario, citas, contactos, correos y ficheros siempre integrada disponibles y actualizados en tus dispositivos • Adaptación a la marca Personalización integral de la plataforma • Facilidad de uso Interfaz escritorio, fácil e intuitivo 31
  32. 32. 32
  33. 33. Gracias por su atención 33
  34. 34. 34

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