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Panorama numérique de la presse
Constats, observations, best practices et propositions d’axe d’évolution




                              Novembre 2012
Les modes de consommation de l’information changent ...
     Une diffusion papier qui se tasse                   Une audience Web en croissance et des
La presse reste un media de référence - 22M de                usages mobiles qui explosent
Français lisent un quotidien - mais la diffusion        20M de français sont lecteurs de presse
des principaux titres s’érode
                                                        numérique soit plus d’1 internaute sur 2
• PQR : +0,2% en 2012 mais -2,28% en 2011
• PQN : -1,3% en 2012 et -1,36 % en 2011
                                                        (55%)
• Nouvelle concurrence des quotidiens gratuits          •   Internet : 18M de lecteurs soit +3,9% sur 1
                                                            an
                                                        •   Mobile & tablette : 7M de lecteurs soit
                                                            +26% sur 1 an!
                                                        Aux Etats-Unis, 64% des propriétaires de
                                                        tablette et 62% de ceux de smartphone
                                                        utilisent leur appareil pour accéder à des
                                                        informations de presse au moins une fois
                                                        par semaine
                                                                Source : Etude OneAudiPresse 2011/2012
                                     Source : OJD                                   (Ipsos & TNS Sofres)

                                                    2
... obligeant les titres de presse à s’adapter…
       La presse victime d’un effet ciseau avec la chute des revenus publicitaires
    presse non compensée par les revenus publicitaires des supports numériques :
     seul 6 % à 10 % des visites sur les sites Web des titres de presse français sont
• Dans un contexte général             monétisées.
    morose pour la publicité,
                                                                                                  1er sem. 2012/    1er sem. 2011/
    Internet continue d’attirer          Recette publicitaires des média    1er semestre 2012
                                                                                                  1er sem. 2011     1er sem. 2010
                                         en valeur nette                   en millions d'euros
    plus d’annonceurs au                                                                         en pourcentage    en pourcentage
    contraire de la presse               Internet (display )                      321                   +5,5             +15,0
                                         Search                                   524                   +7,0             +14,0
    quotidienne dont les revenus         Mobile (display )                         21                  +20,9             +44,3
    sont en baisse;                      PQN (publicité + PA )                    120                   -6,7              -5,7
                                         PQR (publicité + PA )                    446                   -5,6              +1,1
•   De plus une grande partie         Quotidiens gratuits d'information            52                 -4,3             +11,3
    des recettes publicitaires        Television                                  1655                 -4,2              +3,9
    digitales sont préemptées         Cinema                                       45                 +10,1             +40,5
    par Google et échappent aux Radio                                             285                  -0,9              -0,5
                                      TOTAL                                       6027                 -3,1
    éditeurs de contenus
•   Peu d’internautes prêt à payer pour du contenu                                                Source : IREP 2012
    online : culture du gratuit sur le Web

                                                                 3
… et à adopter une stratégie multicanal …


                                                       Réseaux
               Presse   Web   Mobile   Tablette   TV
                                                       sociaux
Le Monde                                            
L’Equipe                                            
Le Figaro                                           
Libération                                          
Direct Matin                                        
Rue 89                                              
Ouest France                                        




                               4
… avec l’enjeu d’en faire des supports complémentaires
et non concurrents

        Presse papier ou web, faut-il choisir?


• Phénomène de multi-reading : 53% des individus
   ayant fréquenté une marque de presse en digital au
   cours du dernier mois, ont aussi lu la version print de
   la marque

 La lecture numérique pourrait-elle être
  complémentaire de la lecture papier ?
 Du multicanal au cross-canal?

Source : Etude OneAudiPresse 2011/2012 (Ipsos & TNS Sofres)

                                               5
Quelques chiffres clés de la presse numérique

807 000 abonnés au New York time édition
numérique , supérieur aux 780 000 abonnés de         23% du CA du Figaro provient des activités
l’édition papier                                                    numériques
                   80M visites mensuelles sur le site               6,1% des ventes des Echos sont
                                Lequipe.fr                          réalisées en version numérique

     1M d’abonnés au compte Twitter du                       1500 vidéos par mois sont    produites
                    Monde                                    par le Wall Street Journal

      0 article papier produit par La Tribune
     depuis son passage au tout numérique
                                                1 rédaction unique Web et papier au sein de
                                                             nombreux quotidiens

+ de 10 sites internet rachetés par Le
         Figaro depuis 2005                           1,2M lecteurs moyens par mois pour
                                                 l’application Le Monde sur mobile ou tablette

                                                 6
Comment réagir face à ces
nouveaux usages ?
• d’une stratégie
  multicanal réactive à une
  stratégie cross-canal
  proactive



 7
S’appuyer sur des marques fortes même si la PQR a
    plus de mal à exister sur les canaux digitaux
                                         Audience des sites web d’information en
• Les marques « traditionnelles »             millions de visiteurs uniques
  de presse trustent les premières
  places des sites d’information
  loin devant les pures-players ou
  les agrégateurs de news

• Si la diffusion papier de la PQR
  souffre moins que celle de la
  PQN, les « marques » de PQR
  ont des audiences Web et
  mobile largement inférieures :
  un lectorat pas très digital?

                                            Sources : Mediamétrie Netretings 2012

                                     8
Adapter son contenu (1/2)
Le contenu doit s’adapter à chaque support :
   On ne pas se contenter de dupliquer le
 journal papier sur les supports numériques
• Le contenu devient participatif
    •   Tout le monde se veut « journaliste »!
    •   Huffington Post, 2ème site d’information
        américain avec des journalistes
        « contributifs gratuits » : 80 % des écrits
        sont des contributions contre 20 % de
        travail journalistique pur.
    • Le contenu doit être partageable
    •   10% de l’audience des sites d’information
        européens provient de Facebook
• Consommation de contenu live centré
  sur les « breaking news » ?
• Importance de « l’opinion partisane » ?

                                                 9
Adapter son contenu (2/2)
    Rich Media et multimédia : la vidéo,
    nouvel eldorado des sites de presse?
•   Photos, sons et vidéos en support des
    articles presse pour booster l’audience;
•   La vidéo pour booster les recettes
    publicitaires: la publicité vidéo représente
    la catégorie en plus forte croissance des
    dépenses publicitaires en ligne

 Les sites de presse investissent
massivement :
     • Le WSJ produit chaque mois 1500
         vidéos, visibles sur ses supports:
         web, mobile, tablette et TV
         connectée
     • Le Figaro rachète le site de vidéo
         documentaire à la demande
         Vodeo.tv.

                                                   10
Adapter son contenu : ce qui fonctionne (1/2)




  • 80% du contenu fournit par des contributeurs externes non
    rémunérés
  • Mise en avant des « contributeurs anonymes »
  • Des « blogueurs stars » sur chaque sujet
  • Un parti-pris assumé sur l’actualité
  •   Une culture de la « breaking news » et de la curation de contenu



                                    11
Adapter son contenu : ce qui fonctionne (2/2)




• Un trimestriel papier volontairement détaché de l’actualité : « 200 pages
  pour comprendre le monde »
• Un business model basé uniquement sur les abonnements et les ventes en
  librairies (pas de publicité)
• Un « mook » à mi-chemin entre le magazine et le book avec de grands
  reportages écrit par des auteurs certifiés (romancier, grands reporters,
  auteur de BD, etc.)
• Un « objet » de qualité avec une grande place laissé à la photo et au dessin
• Une communauté qui s’engage

                                      12
Adapter l’expérience utilisateur à chaque interface




                           13
Adapter son organisation
• Faut-il fusionner les rédactions web et papier ?
     •   Fusion déjà réalisée dans la majorité des grands quotidiens anglais et américains :
         NY Times, Wall Street Journal, Financial Times, Guardian, etc.
     •   Organisation en cours de transformation en France
           • Fusion des rédaction réalisée ou en cours pour Le Figaro, La Croix, La Voix du
              Nord, Les Echos, Nouvel Obs, etc.
           • En réflexion au Monde ?
• Un journaliste presse doit-il savoir/pouvoir faire de l’audio et de la video ?
     •   Le Figaro dispense des modules de formation pour les journalistes papier sur les
         thèmes comme l’investigation sur le web, la validation d’informations sur les
         réseaux, l’écriture web et plurimédia ou encore les réseaux sociaux pour les
         journalistes
• Comment intégrer les contributions des blogueurs et celles du grand public?
     •   Quelle procédure de validation ?
     •   Quels outils de modération?
     •   Quelle ligne éditoriale sur les réseaux sociaux?


                                             14
Adapter ses canaux de distribution
    Distribuer via ses supports digitaux
•    Vente au numéro : entre 60% et 100% du
     prix papier
•    abonnements mensuels ou annuels
     attractifs

        Distribuer via les Kiosques
               numériques
•    Presse et magazines vendus à prix discount
•    « Forfait mensuel » donnant droit à
     plusieurs journaux/magazines.
•    Le Kiosk.com : 10 magazines
     téléchargeables pour 10 euros par mois.
     (25000 abonnés et 1ère application iPad)
•    ePresse.fr : 15€ pour 25 quotidiens, valable
     30 jours
•    Le Monde a choisi d’être absent des
     kiosques numériques
                                                    15
Adapter ses outils

Nouveaux outils permettant de
publier et monétiser en crosscanal
•    Des outils de système rédactionnel
     compatibles Web et papier;
•    Des outils permettant d’ajouter de
     la vidéo simplement et en direct
•    Exemple avec le projet Zewall, en
     collaboration avec Orange et le
     Télégramme: outil permettant de
     diffuser et d’agréger en direct des
     vidéos enrichies autoproduites en
     mobilité pour les communautés          Dispositif de l’expérimentation qui a eu lieu durant
                                                        Les Tonnerres de Brest 2012
     publiques et privées avec les
     technologies web de demain

                                           16
Adapter son business model 1/3
             Au-delà de la publicité et de la vente de l’édition numérique du
          journal, quelles sources de revenus additionnels pour les marques de
                              presse sur les canaux digitaux?

       1. Rendre payants les contenus numériques?
            Stratégie de monétisation du contenu en ligne par les titres de presse :




Gratuit                                        Freemium                                   Payant

   •      NY Times : plus d’abonnés en ligne que d’abonnés papier depuis mai 2012 : le passage
          au presque tout payant à généré, en 1 an, une croissance de 73 % des abonnements à
          la version digitale. Croissance qui n’a pas compensé la chute des revenus publicitaires

                                                 17
Adapter son business model 2/3
    2. Adopter une stratégie de diversification numérique ?

•   Le Figaro : diversification autour de « verticaux »
    rentables : portails de petites annonces, catalogue
    de documentaires VOD, rachat de base de
    données culinaire avec iSaveurs.com, partenariat
    avec CRM company pour lancer un programme de
    coaching e-santé, etc.
•   Le Monde : développement des thématiques
    verticales à fort potentiel d’audience et jugées
    monétisables tels que l’économie et le« lifestyle »
•   Rue89 : prestations de webagency, formations,
    etc. Les activités de diversification généraient
    autour de 30% des revenus à fin 2010.
                Développer des activités d’e-commerce sur des verticales
              stratégiques pour générer de nouvelles sources de revenus ?
Adapter son business model 3/3
    3. S’associer avec un « pure player »?

•     Le Nouvel Obs rachète Rue 89 avec pour
      objectif de « mieux s'adapter à l'évolution
      rapide du web » et de « bénéficier d’une offre
      numérique unique, avec une proposition
      complète dans tous les segments de
      l'actualité »
•     Le Monde a acquis 34% de la filiale française
      du Huffington Post, qui est devenu en
      quelques mois le 1er site pure-player
      d’information en France. L’objectif: « garder en
      son sein un site qui soit de type participatif »
      et « bénéficier de la plateforme et de
      l'expérience du Huffington Post »

      Les pure-players, un levier pour s’imposer sur les supports numériques ?

                                               19
Multicanal ou cross-canal ? L’exemple du WSJ

 • Des formats adaptés à chaque support
 • Une stratégie vidéo agressive pour mettre à disposition le contenu premium
   du journal là où le souhaite l’audience, et profiter de son potentiel de
   monétisation publicitaire
    • 1500 vidéos produites par mois et un partenariat avec Youtube
    • « The Wall Street Journal Everywwhere » pour une distribution
        multiplateformes numériques : Web, applications mobile et tablette, TV
        connectées et même bientôt console de jeu Xbox 360
 • Une rédaction multimédia 100% multiplateforme
 • Faire de l’adaptation du contenu à l’interface une priorité
     En créant de la valeur ajoutée pour les abonnés, les supports mobile et
 tablette produisent des lecteurs fidèles qui rebasculent vers le site web et/ou la
                    version papier (abonnements en hausse)


                                       20
Rennes                     Paris                                  Lille                    Nantes
Niji                       Niji                                   Niji                     Niji
38 ter, rue de Rennes      14, Boulevard des Frères Voisin        165 avenue de Bretagne   11, rue Arthur III
F- 35 510 Cesson-Sévigné   F- 92 130 Issy-Les-Moulineaux          F- 59 800 Lille          F- 44 200 Nantes
Tel: 02 99 32 02 84        Tel: 01 58 88 30 72                    Tel: 03 20 12 23 50      Tel: 02 51 84 11 12




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  • 1. Panorama numérique de la presse Constats, observations, best practices et propositions d’axe d’évolution Novembre 2012
  • 2. Les modes de consommation de l’information changent ... Une diffusion papier qui se tasse Une audience Web en croissance et des La presse reste un media de référence - 22M de usages mobiles qui explosent Français lisent un quotidien - mais la diffusion 20M de français sont lecteurs de presse des principaux titres s’érode numérique soit plus d’1 internaute sur 2 • PQR : +0,2% en 2012 mais -2,28% en 2011 • PQN : -1,3% en 2012 et -1,36 % en 2011 (55%) • Nouvelle concurrence des quotidiens gratuits • Internet : 18M de lecteurs soit +3,9% sur 1 an • Mobile & tablette : 7M de lecteurs soit +26% sur 1 an! Aux Etats-Unis, 64% des propriétaires de tablette et 62% de ceux de smartphone utilisent leur appareil pour accéder à des informations de presse au moins une fois par semaine Source : Etude OneAudiPresse 2011/2012 Source : OJD (Ipsos & TNS Sofres) 2
  • 3. ... obligeant les titres de presse à s’adapter… La presse victime d’un effet ciseau avec la chute des revenus publicitaires presse non compensée par les revenus publicitaires des supports numériques : seul 6 % à 10 % des visites sur les sites Web des titres de presse français sont • Dans un contexte général monétisées. morose pour la publicité, 1er sem. 2012/ 1er sem. 2011/ Internet continue d’attirer Recette publicitaires des média 1er semestre 2012 1er sem. 2011 1er sem. 2010 en valeur nette en millions d'euros plus d’annonceurs au en pourcentage en pourcentage contraire de la presse Internet (display ) 321 +5,5 +15,0 Search 524 +7,0 +14,0 quotidienne dont les revenus Mobile (display ) 21 +20,9 +44,3 sont en baisse; PQN (publicité + PA ) 120 -6,7 -5,7 PQR (publicité + PA ) 446 -5,6 +1,1 • De plus une grande partie Quotidiens gratuits d'information 52 -4,3 +11,3 des recettes publicitaires Television 1655 -4,2 +3,9 digitales sont préemptées Cinema 45 +10,1 +40,5 par Google et échappent aux Radio 285 -0,9 -0,5 TOTAL 6027 -3,1 éditeurs de contenus • Peu d’internautes prêt à payer pour du contenu Source : IREP 2012 online : culture du gratuit sur le Web 3
  • 4. … et à adopter une stratégie multicanal … Réseaux Presse Web Mobile Tablette TV sociaux Le Monde       L’Equipe       Le Figaro       Libération       Direct Matin       Rue 89       Ouest France       4
  • 5. … avec l’enjeu d’en faire des supports complémentaires et non concurrents Presse papier ou web, faut-il choisir? • Phénomène de multi-reading : 53% des individus ayant fréquenté une marque de presse en digital au cours du dernier mois, ont aussi lu la version print de la marque  La lecture numérique pourrait-elle être complémentaire de la lecture papier ?  Du multicanal au cross-canal? Source : Etude OneAudiPresse 2011/2012 (Ipsos & TNS Sofres) 5
  • 6. Quelques chiffres clés de la presse numérique 807 000 abonnés au New York time édition numérique , supérieur aux 780 000 abonnés de 23% du CA du Figaro provient des activités l’édition papier numériques 80M visites mensuelles sur le site 6,1% des ventes des Echos sont Lequipe.fr réalisées en version numérique 1M d’abonnés au compte Twitter du 1500 vidéos par mois sont produites Monde par le Wall Street Journal 0 article papier produit par La Tribune depuis son passage au tout numérique 1 rédaction unique Web et papier au sein de nombreux quotidiens + de 10 sites internet rachetés par Le Figaro depuis 2005 1,2M lecteurs moyens par mois pour l’application Le Monde sur mobile ou tablette 6
  • 7. Comment réagir face à ces nouveaux usages ? • d’une stratégie multicanal réactive à une stratégie cross-canal proactive 7
  • 8. S’appuyer sur des marques fortes même si la PQR a plus de mal à exister sur les canaux digitaux Audience des sites web d’information en • Les marques « traditionnelles » millions de visiteurs uniques de presse trustent les premières places des sites d’information loin devant les pures-players ou les agrégateurs de news • Si la diffusion papier de la PQR souffre moins que celle de la PQN, les « marques » de PQR ont des audiences Web et mobile largement inférieures : un lectorat pas très digital? Sources : Mediamétrie Netretings 2012 8
  • 9. Adapter son contenu (1/2) Le contenu doit s’adapter à chaque support : On ne pas se contenter de dupliquer le journal papier sur les supports numériques • Le contenu devient participatif • Tout le monde se veut « journaliste »! • Huffington Post, 2ème site d’information américain avec des journalistes « contributifs gratuits » : 80 % des écrits sont des contributions contre 20 % de travail journalistique pur. • Le contenu doit être partageable • 10% de l’audience des sites d’information européens provient de Facebook • Consommation de contenu live centré sur les « breaking news » ? • Importance de « l’opinion partisane » ? 9
  • 10. Adapter son contenu (2/2) Rich Media et multimédia : la vidéo, nouvel eldorado des sites de presse? • Photos, sons et vidéos en support des articles presse pour booster l’audience; • La vidéo pour booster les recettes publicitaires: la publicité vidéo représente la catégorie en plus forte croissance des dépenses publicitaires en ligne  Les sites de presse investissent massivement : • Le WSJ produit chaque mois 1500 vidéos, visibles sur ses supports: web, mobile, tablette et TV connectée • Le Figaro rachète le site de vidéo documentaire à la demande Vodeo.tv. 10
  • 11. Adapter son contenu : ce qui fonctionne (1/2) • 80% du contenu fournit par des contributeurs externes non rémunérés • Mise en avant des « contributeurs anonymes » • Des « blogueurs stars » sur chaque sujet • Un parti-pris assumé sur l’actualité • Une culture de la « breaking news » et de la curation de contenu 11
  • 12. Adapter son contenu : ce qui fonctionne (2/2) • Un trimestriel papier volontairement détaché de l’actualité : « 200 pages pour comprendre le monde » • Un business model basé uniquement sur les abonnements et les ventes en librairies (pas de publicité) • Un « mook » à mi-chemin entre le magazine et le book avec de grands reportages écrit par des auteurs certifiés (romancier, grands reporters, auteur de BD, etc.) • Un « objet » de qualité avec une grande place laissé à la photo et au dessin • Une communauté qui s’engage 12
  • 13. Adapter l’expérience utilisateur à chaque interface 13
  • 14. Adapter son organisation • Faut-il fusionner les rédactions web et papier ? • Fusion déjà réalisée dans la majorité des grands quotidiens anglais et américains : NY Times, Wall Street Journal, Financial Times, Guardian, etc. • Organisation en cours de transformation en France • Fusion des rédaction réalisée ou en cours pour Le Figaro, La Croix, La Voix du Nord, Les Echos, Nouvel Obs, etc. • En réflexion au Monde ? • Un journaliste presse doit-il savoir/pouvoir faire de l’audio et de la video ? • Le Figaro dispense des modules de formation pour les journalistes papier sur les thèmes comme l’investigation sur le web, la validation d’informations sur les réseaux, l’écriture web et plurimédia ou encore les réseaux sociaux pour les journalistes • Comment intégrer les contributions des blogueurs et celles du grand public? • Quelle procédure de validation ? • Quels outils de modération? • Quelle ligne éditoriale sur les réseaux sociaux? 14
  • 15. Adapter ses canaux de distribution Distribuer via ses supports digitaux • Vente au numéro : entre 60% et 100% du prix papier • abonnements mensuels ou annuels attractifs Distribuer via les Kiosques numériques • Presse et magazines vendus à prix discount • « Forfait mensuel » donnant droit à plusieurs journaux/magazines. • Le Kiosk.com : 10 magazines téléchargeables pour 10 euros par mois. (25000 abonnés et 1ère application iPad) • ePresse.fr : 15€ pour 25 quotidiens, valable 30 jours • Le Monde a choisi d’être absent des kiosques numériques 15
  • 16. Adapter ses outils Nouveaux outils permettant de publier et monétiser en crosscanal • Des outils de système rédactionnel compatibles Web et papier; • Des outils permettant d’ajouter de la vidéo simplement et en direct • Exemple avec le projet Zewall, en collaboration avec Orange et le Télégramme: outil permettant de diffuser et d’agréger en direct des vidéos enrichies autoproduites en mobilité pour les communautés Dispositif de l’expérimentation qui a eu lieu durant Les Tonnerres de Brest 2012 publiques et privées avec les technologies web de demain 16
  • 17. Adapter son business model 1/3 Au-delà de la publicité et de la vente de l’édition numérique du journal, quelles sources de revenus additionnels pour les marques de presse sur les canaux digitaux? 1. Rendre payants les contenus numériques? Stratégie de monétisation du contenu en ligne par les titres de presse : Gratuit Freemium Payant • NY Times : plus d’abonnés en ligne que d’abonnés papier depuis mai 2012 : le passage au presque tout payant à généré, en 1 an, une croissance de 73 % des abonnements à la version digitale. Croissance qui n’a pas compensé la chute des revenus publicitaires 17
  • 18. Adapter son business model 2/3 2. Adopter une stratégie de diversification numérique ? • Le Figaro : diversification autour de « verticaux » rentables : portails de petites annonces, catalogue de documentaires VOD, rachat de base de données culinaire avec iSaveurs.com, partenariat avec CRM company pour lancer un programme de coaching e-santé, etc. • Le Monde : développement des thématiques verticales à fort potentiel d’audience et jugées monétisables tels que l’économie et le« lifestyle » • Rue89 : prestations de webagency, formations, etc. Les activités de diversification généraient autour de 30% des revenus à fin 2010. Développer des activités d’e-commerce sur des verticales stratégiques pour générer de nouvelles sources de revenus ?
  • 19. Adapter son business model 3/3 3. S’associer avec un « pure player »? • Le Nouvel Obs rachète Rue 89 avec pour objectif de « mieux s'adapter à l'évolution rapide du web » et de « bénéficier d’une offre numérique unique, avec une proposition complète dans tous les segments de l'actualité » • Le Monde a acquis 34% de la filiale française du Huffington Post, qui est devenu en quelques mois le 1er site pure-player d’information en France. L’objectif: « garder en son sein un site qui soit de type participatif » et « bénéficier de la plateforme et de l'expérience du Huffington Post » Les pure-players, un levier pour s’imposer sur les supports numériques ? 19
  • 20. Multicanal ou cross-canal ? L’exemple du WSJ • Des formats adaptés à chaque support • Une stratégie vidéo agressive pour mettre à disposition le contenu premium du journal là où le souhaite l’audience, et profiter de son potentiel de monétisation publicitaire • 1500 vidéos produites par mois et un partenariat avec Youtube • « The Wall Street Journal Everywwhere » pour une distribution multiplateformes numériques : Web, applications mobile et tablette, TV connectées et même bientôt console de jeu Xbox 360 • Une rédaction multimédia 100% multiplateforme • Faire de l’adaptation du contenu à l’interface une priorité  En créant de la valeur ajoutée pour les abonnés, les supports mobile et tablette produisent des lecteurs fidèles qui rebasculent vers le site web et/ou la version papier (abonnements en hausse) 20
  • 21. Rennes Paris Lille Nantes Niji Niji Niji Niji 38 ter, rue de Rennes 14, Boulevard des Frères Voisin 165 avenue de Bretagne 11, rue Arthur III F- 35 510 Cesson-Sévigné F- 92 130 Issy-Les-Moulineaux F- 59 800 Lille F- 44 200 Nantes Tel: 02 99 32 02 84 Tel: 01 58 88 30 72 Tel: 03 20 12 23 50 Tel: 02 51 84 11 12 Retrouvez-nous sur