Taller sobre Innovación Sistémica celebrado en el Global Innovation Day 2014 en la Alhóndiga de Bilbao el 30/01/2014

1. ¿Es mi organización un sistema innovador?
El significado sistémico de la innovación y
condiciones para favorecerla
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homeopática
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2. PROGRAMA DEL TALLER
0. Bienvenida. Encuadre. Presentación
1. Explorando la innovación
2. La innovación sistémica
3. Organizaciones innovadoras. Caso práctico
4. Conclusiones
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3. La mirada sistémica nos permite ver más allá de la realidad cotidiana
(causalidad cercana en el tiempo y el espacio, linealidad, fragmentación, lógica,
visión personalista); Nos permite ver dinámicas, patrones, conexiones, lo
emergente, el “entre”, el conjunto del sistema en movimiento
Para …. Comprender… Aceptar y …. Actuar :
• Integrar (reconocer, visibilizar, dar un lugar)
• Ordenar (cada uno en su lugar)
• Equilibrar
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4. Qué es una organización
Conjunto de elementos que interactúan entre ellos, en el que la acción
de uno de ellos afecta a todo el conjunto y viceversa, y en constante
adaptación a su entorno (complejidad dinámica); el conjunto tiene
unas cualidades propias más allá de sus partes, y emergen de la
interacción de éstas.
Todo sistema busca su supervivencia y su crecimiento/reproducción
Fijamos nuestra atención en cómo se relacionan/conectan los elementos (estructura)
más que en cómo son los elementos por sí mismos
Buscamos conectar los elementos de la mejor manera posible para el conjunto, que
debe estar orientado a su Tarea. Es la tarea la que da sentido a la organización.
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5. 1. Explorando la innovación
¿Qué es innovación?
¿Qué elementos son necesarios / la propician?
Dinámica exploratoria en base a algunos elementos clave que definimos colectivamente:
1ª tanda
• Creatividad *
• Necesidad
• Ilusión
• Curiosidad
• Comunicación
• Actitud
• Confianza
• Liderazgo equipo *
• Valor
• Flexibilidad
• Malestar
• Valentía *
2ª tanda ¿Falta algo?
• Energía
• Constancia
• Conocimiento *
• Recursos *
• Gestión *
• Error
• Romper (barreras)
• Exploración
• Estrategia
* Elementos elegidos junto con Innovación para explorar
las relaciones entre ellos a través de una constelación
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6. 1. Explorando la innovación
 Observaciones principales de la dinámica:
• No ha surgido la PERSONA. Interesante!!
• Ni enfoque al RESULTADO
• Cuando hay una intencionalidad muy fuerte, un direccionamiento (sobre todo por
parte de Liderazgo equipo) la innovación se escapa, la valentía se desactiva y los
recursos no saben dónde ubicarse.
• La gestión quiere controlar todo, y no puede
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7. 1. Explorando la innovación
 Observaciones de dinámicas realizadas anteriormente:
• Faltaba un elemento que resultó fundamental porque equilibraba al resto: Algo
alrededor del SENTIDO de la VIDA del SISTEMA MAYOR
• Era importante que existiera un espacio vacío /disponible (para que la innovación
ocurra)
• Las condiciones de contexto o la cooperación no son el centro. Ahí estorban.
• La Innovación mira (principalmente) al Resultado
• Las personas y las organizaciones miran (principalmente) a los desencadenantes
(a sus pies /pilares)
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8. 2. La innovación sistémica
¿Qué es la innovación desde una perspectiva sistémica?
Encontrar nuevas maneras de interacción entre los elementos del sistema, al
servicio de las fuerzas básicas de los sistemas:
• sobrevivir
• crecer
• aumentar de tamaño o elementos (prioridad los elementos anteriores)
• reproducirse (prioridad los sistemas posteriores)
Se trata, por tanto, de un proceso natural de los sistemas; basta con no frenarlo.
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9. 2. La innovación sistémica
¿Cómo ocurre la innovación?
Fijémonos en cómo ocurre en los sistemas biológicos
EMERGENTE
IMPREDECIBLE
Intencionalidad
Voluntad
NO PLANIFICABLE
vs
Planificable (reproducible)
Por ERROR
CONTAMINACIÓN
MEZCLA / HIBRIDACIÓN
Acumulación de adaptaciones
En la PERIFERIA
CONTROL
VS.
FLEXIBILIDAD
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10. 2. La innovación sistémica
¿Qué condiciones pueden favorecer la innovación?
• Poco control, mucha flexibilidad: por eso algunas organizaciones que no quieren
soltar el control crean espacios de flexibilidad (personas, departamentos, start ups)
• Límites porosos, poco intensos. Una fuerte pertenencia (límites claros dentro –
fuera) favorece la continuidad y dificulta la innovación. Aflojar la pertenencia.
• Capacidad de Transgresión, de traición, de desapego (de los existente)  “En
innovación más vale pedir perdón que permiso”
• Es un proceso natural, se trata de quitar los frenos
• Sólo se puede innovar si existe continuidad  la continuidad de lo esencial es lo
que permite aventurarse en lo nuevo
• La paradoja del control: el control (de lo importante) te permite soltar el control
(de lo demás)
• La diversidad, la mezcla, la hibridación, el error, la contaminación
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11. 2. La innovación sistémica
¿Qué condiciones pueden favorecer la innovación?
• Dejar espacio/tiempo en blanco. Disponible.
• Crear, visibilizar, amplificar los desencadenantes: Inquietud, malestar, ambición,
proactividad
• Garantizar las condiciones de contexto: humildad, confianza, arriesgarse
• Enfocarse en el Resultado (supervivencia, crecimiento)
• A través de la PERSONAS
• Conectarse con el SENTIDO, con la VIDA, con un SISTEMA MAYOR
No podemos buscar voluntariamente, proactivamente, sistematizadamente la
innovación; Sí en cambio crear las condiciones para que ocurra y desarrollar las
capacidades para percibirla cuando emerge: “El artista no elige cuando le viene la
inspiración pero le tiene que pillar trabajando”
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12. 3. Organizaciones innovadoras
¿Es mi organización innovadora?
Trabajamos con 1 caso real. Elementos utilizados:
• La innovación
• El control
• La flexibilidad
• La pertenencia
• Organización
• Transgresión  que realmente representaba los fundadores, el principio rector o algo que
tenía mucha fuerza y necesitaba a la organización
La información relevante se hace paso para señalarnos algo. En este caso algo en la relación entre
la organización y su principio rector (lo que le conecta con la vida). También el rechazo de la
organización al control. Y seguramente más, que sólo el cliente que presenta el caso entiende…
Observación:
• Estar conectada con su fuente permite a la organización mirar a la innovación
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13. 4. Experiencia de innovación
Innovando a través de las constelaciones
El proceso de una constelación simula muy bien el proceso de innovación ya que
contiene en sí misma algunas de las condiciones necesarias:
• Consiste en que los elementos del sistema encuentren de manera exploratoria y
experimental un nuevo orden
• Permite la emergencia
• No partimos de juicio o ideas preconcebidas: ocurre aquí y ahora, y los
representantes no tienen prejuicios (muchas veces no saben lo que representan)
• Es impredecible qué va a aparecer y cómo va a terminar
• Se integran los errores, casualidades, sincronicidades …
• Podemos “contaminar” introduciendo un elemento nuevo
• Podemos mezclar varios sistemas (empresas, productos, …)
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14. FACILITA
Nice Lazpita Aseguinolaza
Co-director de Norgara desarrollo personal y organizacional sistémico y del
Instituto para el desarrollo sistémico formación e investigación aplicada de
disciplinas sistémicas. Ingeniero Industrial. Consultor y coach sistémico. Experto en
Liderazgo y desarrollo de personas. Constelador organizacional certificado por
Infosyon (International Forum for System Constellations in Organisations). Formado
en Coaching Transformacional, coaching de equipos, PNL, proceso U, Spiral
Dynamics y Participación Genuina. Con una experiencia de 14 años en puestos
directivos de pymes industriales, acompaña a personas, equipos y organizaciones
en sus procesos de cambio o desarrollo.
Parte del equipo de Diseño y Facilitación del Programa de Liderazgo Sistémico y
del Programa de Formación de Profesionales del Acompañamiento y la
Intervención Sistémica El arte de Ser en Acción
norgara
desarrollo personal sistémico
pertsonak eta erakundeak garatzen
instituto para el desarrollo sistémico
garapen sistemikorako institutua
institute for systemic development
Paseo de la Cruz Roja, 5
01015 Vitoria-Gasteiz
945.35.86.17
norgara@norgara.com
www.norgara.com
www.institutods.org
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15. El proyecto de investigación
Innovación Sistémica continúa…
Cualquier información que queráis compartir en
torno a la innovación sistémica:
nice@norgara.com
Los resultados los iremos compartiendo en
institutods.org
Mila esker!
¡Gracias!
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