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En el marco de un nuevo Webinario del Ciclo AMDIA – OM Latam, Martín Jones, Head of Digital MArketing de L´Oréal Argentina, nos ha dejado una interesante edición con mucho para pensar y aplicar en nuestros emprendimientos, empresas ó áreas de trabajo.
Martín ha avanzado sobre el tema de cómo abordar a un nuevo consumidor amplificado. Jones dejó planteado el tema explicando que en el mundo de hoy, analizar y comprender a nuestros clientes es necesario para influenciarlos en sus tomas de decisiones, comprenderlos nos ayuda a determinar qué puntos de contactos son relevantes y prioritarios y como deberíamos aprovecharlos.
Entre otros temas, Martín ahondo en la explicación de un nuevo Ciclo de Compra que atraviesan los consumidores, en el que el proceso de recomendaciones y experiencias compartidas tienen un lugar determinante y son pilares del nuevo modelo.
Las claves que se han destacado como estratégicas para las marcas son el ser “sociales” y brindar contenido y entretenimiento relevante. “Construir una experiencia `social´de marca”.
Hacia el final del webinario Martín Jones contestó muchas preguntas interesantes de la audiencia.
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