1.
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RENCONTRE
JUILLET
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Salle Victor Hugo
101, rue de l’Université
75007 Paris

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TEMPS FORTS DE LA
RENCONTRE
L'Observatoire COM MEDIA s'est réuni en rencontre plénière le 8 juillet dernier
en soirée à Paris dans le cadre prestigieux de la Salle Victor Hugo, 101 rue de
l'Université.
Cette réunion présidée par Dominique SCALIA, s'est déroulée en présence de
plus de 350 participants.
Déroulé de la rencontre
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1. Présentation de BALmétrie, La mesure d’audience du média
courrier
2. Restitution du 1er baromètre d’efficacité des moyens de
communication
3. L’innovation, « 3 minutes pour convaincre »
4. Cocktail, échanges et partage
TEMPS FORTS DE
LA RENCONTRE
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3.
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BALmétrie, la mesure
d’audience du média courrier
Eric Trousset, Président du GIE BALmétrie, a animé la première table ronde sur les
résultats de l’étude BALmétrie.
Lors de cette restitution, les thèmes suivants ont été abordés :
-La présentation des partenaires
-Les objectifs de l’étude
-Les étapes clés
-Les enjeux de la mesure,
-Le dispositif de l’enquête,
-L’audience du média courrier
-Les principaux résultats
-Quelles conclusions et perspectives pour le média courrier
L’ensemble des résultats a été commenté et partagé par les partenaires et les
experts présents à la tribune.
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LA RENCONTRE
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4.
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Eric TROUSSET
Président
GIE BALmétrie
Dominique SCALIA
Président
L’Observatoire
COM MEDIA
Caroline VILLECROZE
Directrice marketing
Adrexo
Animation / Présentation
Témoignages des partenaires
Sylvie JOSEPH
Directrice du programme
Transformation Interne
Digitale
Groupe La poste
Témoignages des experts
Florian GRILL
Président
Cospirit Médiatrack
Didier FARGE
Président
SNCD
Laure DROULON
Directrice Marketing Client
Conforama
BALmétrie, la mesure
d’audience du média courrier
TEMPS FORTS DE
LA RENCONTRE
JUILLET
8
Table ronde : Partenaires et experts présents à la tribune

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BALmétrie, la mesure
d’audience du média courrier
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Ils sont plus de 9 Français sur 10 à avoir lu au moins un Courrier dans la semaine ! Ce chiffre
emblématique résume (presque) à lui seul la puissance du média Courrier. Mais BALmétrie en
propose bien d’autres, avec toute la rigueur nécessaire pour bâtir des plans médias toujours plus
précis et efficaces.
Eric Trousset
Président
GIE BALmétrie
BALmétrie, la mesure
d’audience du média courrier
TEMPS FORTS DE
LA RENCONTRE
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8
Pour réinventer le média courrier, lui donner les attributs d’un grand
média, casser l’approche en silo du marché publicitaire, le GIE
BALmétrie (La Poste, Médiapost, Médiapost Publicité, Adrexo,
L'Observatoire COM MEDIA, le SNCD et le CRTM) se sont constitués
autour des principales parties prenantes du sujet. L’objectif est
simple : doter le média courrier de la première mesure d’audience
permanente, reconnue par le marché et dans une perspective très
opérationnelle.
Demandez les
résultats :
info@obs-commedia.com

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Baromètre d’efficacité des
moyens de communication
TEMPS FORTS DE
LA RENCONTRE
L’Observatoire COM MEDIA a présenté officiellement les résultats de l’étude sur
l’efficacité des moyens de communication réalisée en partenariat avec TNS Sofrès
sur 3 secteurs d’activités (GSA, Banque, Mobile/FAI).
Les données présentées apportent une valeur précieuse à l’ensemble des acteurs
de la communication globale, tant pour les Annonceurs dans le cadre de leurs
arbitrages des moyens, que pour les Prestataires dans le cadre de la promotion de
leurs offres.
Sylvie Joseph, Directrice du Programme de Transformation Interne Digital du
Groupe La Poste a animé cette table ronde en étroite collaboration avec Valérie
Morrisson Directrice Générale Adjointe de TNS Sofrès.
Lors de cette restitution, les thèmes suivants ont été abordés :
•Pourquoi cette démarche ?
•Pourquoi ce choix méthodologique ?
•Pourquoi trois secteurs? Et pourquoi ceux-là?
•Quelle perspective pour une telle étude ?
Présentation pour chaque secteur :
•Classement des points de contacts influents,
•Influence des points de contacts selon l’âge,
•Matrice d’expériences (positionnement des points de contacts en fonction du
niveau d’influence et du niveau d’association),
•Les leviers d’engagements,
•Les marques activent-elles efficacement les points de contacts influents ?
•Quels sont les points de contacts clés ?
JUILLET
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Animation / Présentation / Modération
Sylvie JOSEPH
Directrice du
programme
Transformation
Interne Digitale
Groupe La poste
Témoignages des partenaires
Eric TROUSSET
DGA
Médiapost
publicité
Daniel MATHIEU
Directeur
Marketing
Konica Minolta
Thierry FECOMME
Président
Ascencéo 360°
Jacques CLAUDE
Président
Gutenberg
Networks
Valérie
MORRISSON
Directrice Générale
Associée
TNS Sofrès
Témoignages des experts
Franck LOUVRIER
Président de Publicis
Events & Vice-Président
de Publicis Consultants
Pascal MAHUZIER
Expert de la relation
client multicanal dans les
télécoms
Catherine
Michaud
Président
XL (Groupe
TBWA)
Baromètre d’efficacité des
moyens de communication
TEMPS FORTS DE
LA RENCONTRE
JUILLET
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Baromètre d’efficacité des
moyens de communication
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10.
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Baromètre d’efficacité des
moyens de communication
TEMPS FORTS DE
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Points de contacts : Secteur Telco
Ranking des contacts : secteur Banque
(2 premiers quartiles)
La matrice d’expérience : Secteur GSA
Méthodologie
Mais aussi :
•Quels sont les principaux enseignements sur la catégorie ?
•Quels sont les points de contacts discriminants des marques sur la catégorie ?
•Quel est aujourd'hui le degré d'engagement des consommateurs vis-à-vis des
marques ?
•Quelles sont les synergies entre les points de contacts ?
•Quel influence selon l’age des contacts?
Quels intérêts de cette démarche ?
•Regarder l’enchaînement et la hiérarchie des points de contacts dans la
construction de la couverture et de la mémorisation influente,
•Analyser les points de gain de couverture ou d’influence au regard du coût
d’investissement de chaque point de contacts et combien coûte le point
supplémentaire,
•Observer les stratégies des concurrents et celui qui va le plus vite dans la
distribution de ses effets d’influence.
Mesurer l’efficacité des points de contacts et de leur
combinatoire, Une méthode qui a fait ses preuves!
Définir les points de contacts influents selon les secteurs
d’activités analysés
Classement des points de contacts influents dans un
secteur donné
Positionnement des points de contacts en fonction du
niveau d’influence et du niveau d’association
Demande d’information : info@obs-commedia.com

11.
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L’innovation
Dans un premier temps Dominique SCALIA, a rappelé la démarche innovation de
l’Observatoire COM MEDIA :
-Lancement de la plateforme innovation le 15 avril dernier,
-Séminaire de réflexions le 16 mai dernier,
-Lancement du 1er groupe de travail le 24 juin dernier.
Dans un second temps 6 innovations de nos adhérents ont été présentées selon le
principe « 3 minutes pour convaincre »
TEMPS FORTS DE
LA RENCONTRE
JUILLET
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Consulter la plateforme innovation : Cliquez ici
Vous souhaitez déposer une innovation : info@obs-commedia.com

12.
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Présentation des projets
d’innovationTEMPS FORTS DE
LA RENCONTRE
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DHÖO
Social Performer
« Social Performer for
people & brands »
Pour retrouver l’innovation
Cliquez ici

13.
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Présentation des projets
d’innovation
Cécile DECRULLE
Business
Developper
Wisembly
« Des réunions enfin
efficaces »
Pour retrouver l’innovation
Cliquez ici

14.
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Présentation des projets
d’innovation
Pete PIERCE
Co-fondateur
ONPRINT
« Une nouvelle
génération d’imprimé
enrichi »
Pour retrouver l’innovation
Cliquez ici

15.
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Présentation des projets
d’innovation
Emmanuel
DEBUYCK
CEO
Adwanted
« Le moyen le plus
simple d’acheter, vendre
et négocier un espace
publicitaire »
Pour retrouver l’innovation
Cliquez ici

16.
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Présentation des projets
d’innovation
Richard BOUISSOU
Gérant
Financière de Normandie
Associé
Calao Finance
« BIP CARD, la carte
postale interactive »
Pour retrouver l’innovation
Cliquez ici

17.
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Présentation des projets
d’innovation
Michel CAVALIER
Directeur des achats
France
SANOFI
« Bâtir des relations
durables avec des
PME innovantes »
Pour retrouver l’innovation
Cliquez ici

18.
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Conclusion du Médiateur
Pierre PELOUZET
Médiation inter-entreprises
« L’OBSERVATOIRE COM MEDIA ET LA MÉDIATION
INTER-ENTREPRISES : UN ENGAGEMENT SANS RÉSERVE »

19.
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L’Observatoire COM MEDIA
c’est aussi
De la préparation

20.
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8
L’Observatoire COM MEDIA
c’est aussi
De la concentration

21.
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8
L’Observatoire COM MEDIA
c’est aussi
Des sourires

22.
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JUILLET
8
L’Observatoire COM MEDIA
c’est aussi
Des clins d’œil

23.
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JUILLET
8
L’Observatoire COM MEDIA
c’est aussi
De l’échange et du partage

24.
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JUILLET
8 L’Observatoire COM MEDIA
Venez rejoindre
notre association
• De disposer d’un accès à la Médiation inter-entreprises
• D’améliorer l’audience des intérêts de la filière devant les institutionnels, les grands
donneurs d’ordres, les professionnels de la branche tous secteurs confondus.
Que représente votre adhésion ?
• la participation aux rencontres plénières,
• la participation aux groupes de travail, et commissions d’études,
• l’accès à l’espace adhérents,
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• des tarifs préférentiels sur nos études économiques et sectorielles,
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• D’échanges de qualité entre professionnels engagés
• De la mise en adéquation votre offre de valeur et la
demande de valeur de l’annonceur
• Des relations davantage loyales et équitables entre les
acteurs de la branche de la communication
• D’alimenter votre vision prospective
• Du repérage des opportunités
Répondre à vos attentes, ce sont des engagements et des valeurs au
travers :