SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
Descargar para leer sin conexión
Multicanalidad y Nuevas Tendencias. ¿Cómo
llegar a tus potenciales y fidelizar a tus clientes?
José Carlos Cortizo, Director de Marketing de
Comprar ya no es lo que era…
Ni siquiera lo que era
hace pocos años…
Nuestros clientes se encuentran cada vez en más canales
15:15-15:30 – SHOT & SHOP: del móvil a tu armario – Sira Pérez de la Coba,
Fundadora de SHOT & SHOP
!
!
15:30-15:45 – Guardiola y Eto’o tienen fiiiling – Jorge Martínez, fundador de
Fundación Fila Cero
!
!
15:45-16:00 – Imágenes interactivas: acercando el producto al cliente en un
entorno virtual – Montse Labiaga, Directora de Fotografía eCommerce
16:00-16:15 – El futuro del Omni-Channel según Hybris – Javier Alonso,
eCommerce Senior Advisor de Ricoh Spain IT Services
!
!
16:15-16:30 - Rakuten – El centro comercial online que impulsa el comercio
local, por Demis Torres, Head of Sales de Rakuten España y José Luis
Montesinos de Comefruta
!
!
16:30-16:45 – La importancia del buscador en el canal online - Iván Navas,
fundador y CEO de Doofinder

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Ana Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] Experience
Ana Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] ExperienceAna Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] Experience
Ana Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] ExperienceeCommerce Institute
 
Fernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] Experience
Fernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] ExperienceFernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] Experience
Fernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] ExperienceeCommerce Institute
 
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano  - eCommerce Day Buenos Aires 2017Presentación Karina Macario | Urbano  - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
 
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
 
Mario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] Experience
Mario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] ExperienceMario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] Experience
Mario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] ExperienceeCommerce Institute
 
Felipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] Experience
Felipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] ExperienceFelipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] Experience
Felipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] ExperienceeCommerce Institute
 
ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...
ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...
ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...David Martinez Calduch
 
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016eCommerce Institute
 
Centro comercial virtual
Centro comercial virtualCentro comercial virtual
Centro comercial virtualalvajuani22
 
Centro comercial virtual
Centro comercial virtualCentro comercial virtual
Centro comercial virtualalvajuani22
 
Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)
Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)
Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)ideup
 
Comercio Zombie o Comercio Dormido
Comercio Zombie o Comercio DormidoComercio Zombie o Comercio Dormido
Comercio Zombie o Comercio DormidoRaul Garcia Serapio
 
Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
 
Centro comercial virtual
Centro comercial virtualCentro comercial virtual
Centro comercial virtualalvajuani22
 
Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
 
Nuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URL
Nuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URLNuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URL
Nuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URLLa Salle BCN
 
José Antonio Lombardía en el IV Congreso DEC
José Antonio Lombardía en el IV Congreso DECJosé Antonio Lombardía en el IV Congreso DEC
José Antonio Lombardía en el IV Congreso DECAsociación DEC
 

La actualidad más candente (20)

MIS te datea en retail
MIS te datea en retailMIS te datea en retail
MIS te datea en retail
 
Ana Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] Experience
Ana Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] ExperienceAna Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] Experience
Ana Laura Fleba - eCommerce Day Argentina Online [Live] Experience
 
E-COMMERCE FERNANDO GALLO
E-COMMERCE  FERNANDO GALLO E-COMMERCE  FERNANDO GALLO
E-COMMERCE FERNANDO GALLO
 
Fernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] Experience
Fernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] ExperienceFernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] Experience
Fernanda Onzari - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] Experience
 
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano  - eCommerce Day Buenos Aires 2017Presentación Karina Macario | Urbano  - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
 
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
Presentación Karina Macario | Urbano - eCommerce Day Buenos Aires 2017
 
Mario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] Experience
Mario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] ExperienceMario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] Experience
Mario Miranda-eCommerce Day Santiago Online [Live] Experience
 
Felipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] Experience
Felipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] ExperienceFelipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] Experience
Felipe Alvarez - eCommerce Day Uruguay Online [Live] Experience
 
ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...
ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...
ICEA programa 6º Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurado...
 
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
 
Centro comercial virtual
Centro comercial virtualCentro comercial virtual
Centro comercial virtual
 
Centro comercial virtual
Centro comercial virtualCentro comercial virtual
Centro comercial virtual
 
Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)
Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)
Oportunidades móviles en el sector Retail (Estudio Google)
 
Comercio Zombie o Comercio Dormido
Comercio Zombie o Comercio DormidoComercio Zombie o Comercio Dormido
Comercio Zombie o Comercio Dormido
 
Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Santiago J. Revello - eCommerce Day Bogotá 2014
 
Centro comercial virtual
Centro comercial virtualCentro comercial virtual
Centro comercial virtual
 
Ecommerce day m commerce
Ecommerce day m commerce Ecommerce day m commerce
Ecommerce day m commerce
 
Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014
Presentación Sebastián Jordana - eCommerce Day Bogotá 2014
 
Nuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URL
Nuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URLNuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URL
Nuevas tecnologías aplicadas al marketing en retail, Santi Sánchez, La Salle-URL
 
José Antonio Lombardía en el IV Congreso DEC
José Antonio Lombardía en el IV Congreso DECJosé Antonio Lombardía en el IV Congreso DEC
José Antonio Lombardía en el IV Congreso DEC
 

Destacado

GfK for online forum
GfK for online forumGfK for online forum
GfK for online forumGfK_Rus
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...OffOnCommerceDay
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...OffOnCommerceDay
 
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...OffOnCommerceDay
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística OffOnCommerceDay
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...OffOnCommerceDay
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce OffOnCommerceDay
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce OffOnCommerceDay
 

Destacado (9)

GfK for online forum
GfK for online forumGfK for online forum
GfK for online forum
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 La importancia del buscador en el canal o...
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 ntegraciones para abordar el crecimiento:...
 
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Los agregadores llegan a la logística
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos ...
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 Sin logística no hay eCommerce
 
Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce
Charla Off On seminario Omexpo 2014 sobre Logistica en eCommerce
 
Del Off al On en cifras
Del Off al On en cifrasDel Off al On en cifras
Del Off al On en cifras
 

Similar a Charla Off On seminario Omexpo 2014 Mismos usuarios, distintos canales, 1 sola experiencia

Salon Mi Empresa #Sme2017 programa completo
Salon Mi Empresa #Sme2017 programa completoSalon Mi Empresa #Sme2017 programa completo
Salon Mi Empresa #Sme2017 programa completoDavid Martinez Calduch
 
Programa Salón MiempreS.A. 2013
Programa Salón MiempreS.A. 2013Programa Salón MiempreS.A. 2013
Programa Salón MiempreS.A. 2013Gestoria Chico
 
Programa eCongress málaga 2016 #ecommerce
Programa eCongress málaga 2016 #ecommercePrograma eCongress málaga 2016 #ecommerce
Programa eCongress málaga 2016 #ecommerceDavid Martinez Calduch
 
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize SchoolEl futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize SchoolLluis Serra
 
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School Foxize School
 
Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023
Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023
Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023eCommerce Institute
 
Comercio Electronico para Negocios
Comercio Electronico para NegociosComercio Electronico para Negocios
Comercio Electronico para NegociosTWSOCIAL
 
Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892
Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892
Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892Lathrop Consultores
 
Foro Retail 2012 Programa
Foro Retail 2012 ProgramaForo Retail 2012 Programa
Foro Retail 2012 Programaxbll
 
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...Yuriana Coss
 
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...Digimind_ES
 
Relacion cliente + call center 2010 - IFAES
Relacion cliente + call center 2010 - IFAESRelacion cliente + call center 2010 - IFAES
Relacion cliente + call center 2010 - IFAESelcontact.com
 
Book Conferencias 2013-2014 por David Martinez Calduch
Book Conferencias 2013-2014 por David Martinez CalduchBook Conferencias 2013-2014 por David Martinez Calduch
Book Conferencias 2013-2014 por David Martinez CalduchSoluciona Facil
 
4 Reglas De Oro Para Vender en Internet
4 Reglas De Oro Para Vender en Internet4 Reglas De Oro Para Vender en Internet
4 Reglas De Oro Para Vender en InternetDaemon Quest Deloitte
 

Similar a Charla Off On seminario Omexpo 2014 Mismos usuarios, distintos canales, 1 sola experiencia (20)

Salon Mi Empresa #Sme2017 programa completo
Salon Mi Empresa #Sme2017 programa completoSalon Mi Empresa #Sme2017 programa completo
Salon Mi Empresa #Sme2017 programa completo
 
Programa Salón MiempreS.A. 2013
Programa Salón MiempreS.A. 2013Programa Salón MiempreS.A. 2013
Programa Salón MiempreS.A. 2013
 
Folleto retail 2017 (002)
Folleto retail 2017 (002)Folleto retail 2017 (002)
Folleto retail 2017 (002)
 
Ponencias y actividades feed2015 feria del empleo en la era digital
Ponencias y actividades feed2015   feria del empleo en la era digitalPonencias y actividades feed2015   feria del empleo en la era digital
Ponencias y actividades feed2015 feria del empleo en la era digital
 
Programa eCongress málaga 2016 #ecommerce
Programa eCongress málaga 2016 #ecommercePrograma eCongress málaga 2016 #ecommerce
Programa eCongress málaga 2016 #ecommerce
 
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize SchoolEl futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
 
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
El futuro del retail - Documento Colaborativo de Foxize School
 
Presentación u.d.3.
Presentación u.d.3.Presentación u.d.3.
Presentación u.d.3.
 
Del comercio tradicional al comercio 2.0
Del comercio tradicional al comercio 2.0Del comercio tradicional al comercio 2.0
Del comercio tradicional al comercio 2.0
 
Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023
Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023
Josue Aveiro - eCommerce Day Paraguay Blended Professional Experience 2023
 
Comercio Electronico para Negocios
Comercio Electronico para NegociosComercio Electronico para Negocios
Comercio Electronico para Negocios
 
Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892
Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892
Comercioelectronicoparanegocios 151014114956-lva1-app6892
 
Foro Retail 2012 Programa
Foro Retail 2012 ProgramaForo Retail 2012 Programa
Foro Retail 2012 Programa
 
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
 
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
La integración del Social Listening en el ADN de la empresa y su reflejo en e...
 
Relacion cliente + call center 2010 - IFAES
Relacion cliente + call center 2010 - IFAESRelacion cliente + call center 2010 - IFAES
Relacion cliente + call center 2010 - IFAES
 
Book Conferencias 2013-2014 por David Martinez Calduch
Book Conferencias 2013-2014 por David Martinez CalduchBook Conferencias 2013-2014 por David Martinez Calduch
Book Conferencias 2013-2014 por David Martinez Calduch
 
RETAIL FORUM 2015
RETAIL FORUM 2015RETAIL FORUM 2015
RETAIL FORUM 2015
 
RETAIL FORUM 2015
RETAIL FORUM 2015RETAIL FORUM 2015
RETAIL FORUM 2015
 
4 Reglas De Oro Para Vender en Internet
4 Reglas De Oro Para Vender en Internet4 Reglas De Oro Para Vender en Internet
4 Reglas De Oro Para Vender en Internet
 

Más de OffOnCommerceDay

Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris
Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris
Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris OffOnCommerceDay
 
Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling
Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling
Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling OffOnCommerceDay
 
Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armario
 Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armario Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armario
Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armarioOffOnCommerceDay
 
Charla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier Simón
Charla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier SimónCharla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier Simón
Charla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier SimónOffOnCommerceDay
 
Charla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logística
Charla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logísticaCharla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logística
Charla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logísticaOffOnCommerceDay
 
Un nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva cultura
Un nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva culturaUn nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva cultura
Un nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva culturaOffOnCommerceDay
 
Del Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio Electrónico
Del Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio ElectrónicoDel Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio Electrónico
Del Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio ElectrónicoOffOnCommerceDay
 
Social Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canal
Social Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canalSocial Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canal
Social Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canalOffOnCommerceDay
 
Atención al cliente: La importancia de la información y los canales
Atención al cliente: La importancia de la información y los canalesAtención al cliente: La importancia de la información y los canales
Atención al cliente: La importancia de la información y los canalesOffOnCommerceDay
 
Acercando la marca al Cliente
Acercando la marca al ClienteAcercando la marca al Cliente
Acercando la marca al ClienteOffOnCommerceDay
 
Venciendo las fuerzas internas
Venciendo las fuerzas internasVenciendo las fuerzas internas
Venciendo las fuerzas internasOffOnCommerceDay
 
Sonata Retail: Driving Retail's Foot Traffic
Sonata Retail: Driving Retail's Foot TrafficSonata Retail: Driving Retail's Foot Traffic
Sonata Retail: Driving Retail's Foot TrafficOffOnCommerceDay
 
La tienda, claves en la elección de la tecnología
La tienda, claves en la elección de la tecnologíaLa tienda, claves en la elección de la tecnología
La tienda, claves en la elección de la tecnologíaOffOnCommerceDay
 
De la compra a la entrega, clave en la experiencia del cliente
De la compra a la entrega, clave en la experiencia del clienteDe la compra a la entrega, clave en la experiencia del cliente
De la compra a la entrega, clave en la experiencia del clienteOffOnCommerceDay
 

Más de OffOnCommerceDay (14)

Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris
Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris
Charla Off On seminario Omexpo 2014 El futuro del Omni-Channel según Hybris
 
Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling
Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling
Charla Off On Seminario Omexpo 2014 Guardiola y Eto’o tienen fiiiling
 
Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armario
 Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armario Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armario
Charla Off On Seminario en Omexpo 2014 SHOT & SHOP: del móvil a tu armario
 
Charla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier Simón
Charla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier SimónCharla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier Simón
Charla Off On A tu HoraExpress sobre franjas horarias por Javier Simón
 
Charla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logística
Charla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logísticaCharla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logística
Charla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logística
 
Un nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva cultura
Un nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva culturaUn nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva cultura
Un nuevo canal. Una nuva organización. Una nueva cultura
 
Del Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio Electrónico
Del Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio ElectrónicoDel Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio Electrónico
Del Off al On y viceversa. Verdades y mitos del Comercio Electrónico
 
Social Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canal
Social Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canalSocial Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canal
Social Media Marketing: Conectando con los clientes a través del nuevo canal
 
Atención al cliente: La importancia de la información y los canales
Atención al cliente: La importancia de la información y los canalesAtención al cliente: La importancia de la información y los canales
Atención al cliente: La importancia de la información y los canales
 
Acercando la marca al Cliente
Acercando la marca al ClienteAcercando la marca al Cliente
Acercando la marca al Cliente
 
Venciendo las fuerzas internas
Venciendo las fuerzas internasVenciendo las fuerzas internas
Venciendo las fuerzas internas
 
Sonata Retail: Driving Retail's Foot Traffic
Sonata Retail: Driving Retail's Foot TrafficSonata Retail: Driving Retail's Foot Traffic
Sonata Retail: Driving Retail's Foot Traffic
 
La tienda, claves en la elección de la tecnología
La tienda, claves en la elección de la tecnologíaLa tienda, claves en la elección de la tecnología
La tienda, claves en la elección de la tecnología
 
De la compra a la entrega, clave en la experiencia del cliente
De la compra a la entrega, clave en la experiencia del clienteDe la compra a la entrega, clave en la experiencia del cliente
De la compra a la entrega, clave en la experiencia del cliente
 

Último

2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdf
2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdf2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdf
2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdfANGÉLICA MARÍA RAZO GONZÁLEZ
 
patrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptx
patrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptxpatrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptx
patrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptxRosahelena Macía Mejía
 
DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70
DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70
DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70filmotecaforum
 
La leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo Rodrigues
La leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo RodriguesLa leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo Rodrigues
La leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo RodriguesEMERSON EDUARDO RODRIGUES
 
Jesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la Historia
Jesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la HistoriaJesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la Historia
Jesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la HistoriaDiffusor Fidei
 
2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdf
2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdf2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdf
2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdfANGÉLICA MARÍA RAZO GONZÁLEZ
 
Trastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras Direcciones
Trastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras DireccionesTrastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras Direcciones
Trastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras DireccionesGuillermo Rivera
 
Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819
Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819
Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819antoniocaraguiche
 

Último (9)

2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdf
2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdf2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdf
2021 RAZO COMO HACER OBSERVABLES LOS CONCEPTOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES.pdf
 
patrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptx
patrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptxpatrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptx
patrimonio cultural inmaterial corregido (2).pptx
 
DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70
DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70
DirectorAs - Cineastas americanas nos anos 70
 
La leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo Rodrigues
La leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo RodriguesLa leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo Rodrigues
La leyenda negra historia del odio-a-espana Emerson Eduardo Rodrigues
 
Jesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la Historia
Jesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la HistoriaJesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la Historia
Jesucristo, Salvador del Mundo. Su misión y valor en la Historia
 
2016 LIBRO SOBRE EL SENTIDO DE VIDA EN LA VEJEZ.pdf
2016 LIBRO SOBRE EL SENTIDO DE VIDA EN LA VEJEZ.pdf2016 LIBRO SOBRE EL SENTIDO DE VIDA EN LA VEJEZ.pdf
2016 LIBRO SOBRE EL SENTIDO DE VIDA EN LA VEJEZ.pdf
 
2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdf
2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdf2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdf
2020 RAZO HERNANDEZ LOPEZ ENVEJECIMIENTOS Y CONSTRUCC GENERO.pdf
 
Trastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras Direcciones
Trastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras DireccionesTrastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras Direcciones
Trastornos Depresivos en Bolivia: Investigación Actual y Futuras Direcciones
 
Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819
Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819
Batalla de las Queseras del Medio 02 de Abril de 1819
 

Charla Off On seminario Omexpo 2014 Mismos usuarios, distintos canales, 1 sola experiencia

  • 1. Multicanalidad y Nuevas Tendencias. ¿Cómo llegar a tus potenciales y fidelizar a tus clientes? José Carlos Cortizo, Director de Marketing de
  • 2. Comprar ya no es lo que era…
  • 3. Ni siquiera lo que era hace pocos años…
  • 4. Nuestros clientes se encuentran cada vez en más canales
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. 15:15-15:30 – SHOT & SHOP: del móvil a tu armario – Sira Pérez de la Coba, Fundadora de SHOT & SHOP ! ! 15:30-15:45 – Guardiola y Eto’o tienen fiiiling – Jorge Martínez, fundador de Fundación Fila Cero ! ! 15:45-16:00 – Imágenes interactivas: acercando el producto al cliente en un entorno virtual – Montse Labiaga, Directora de Fotografía eCommerce
  • 10. 16:00-16:15 – El futuro del Omni-Channel según Hybris – Javier Alonso, eCommerce Senior Advisor de Ricoh Spain IT Services ! ! 16:15-16:30 - Rakuten – El centro comercial online que impulsa el comercio local, por Demis Torres, Head of Sales de Rakuten España y José Luis Montesinos de Comefruta ! ! 16:30-16:45 – La importancia del buscador en el canal online - Iván Navas, fundador y CEO de Doofinder