7. Martín los Martes tenemos la
agenda vacía
Mails ofrezcamos un 25% de
descuento por el baño
Marcela Diego Marcos
Monday, May 2, 2011
8. Todos los Martes del
mes te damos un 25%
de descuento en el
baño de tu mascota !!!
Monday, May 2, 2011
9. Julián M. Drault
Martín
• Nombre ?
• Apellido ?
• Nombre Mascota ?
• Ultimo baño / corte?
• Dirección ?
• Casa / Depto ?
• Atendido por ?
• Tipo de corte ?
emBlue
ePEXO
Monday, May 2, 2011
10. Nombre Apellido Mascota Nacimien Ultimo Domicilio Casa / Atendido Tipo de Foto
to Baño Depto x corte
emBlue
Monday, May 2, 2011
11. Jorge,
Quería avisarte que éste y todos los Martes
del mes vas a poder traer a Daisy a darse un
baño y corte americano con un 25% de
descuento.
De: Marcela - de Pluto Coiffeur
Si estás interesado, confirmame al 4141.4141
Subject: Jorge, tenemos tu regalo perfecto para Daisy
o a mi mail así arreglo con Marcos que lo pase
a buscar por tu depto de Rivadavia 881 a la
hora que dispongas.
Sds. y un beso para Daisy.
Marcela
Pluto Coiffeur
emBlue
Monday, May 2, 2011
15. e-mail marketing
para todo tamaño de empresa
? grandes vs pequeñas ?
• Metodología
• RRHH dedicado (tiempo)
• CRM / ERP / BI / Aplicación a media
• Core business
•$
independiente del tamaño
Monday, May 2, 2011
16. •Armado de contenido
•Base de Datos
•Políticas de actualización
•Análisis de Resultado
•Depuración BBDD
•Estrategia y Planificación
•Desarrollo de landings
•Campaña integral (+1 mail)
•etc
Monday, May 2, 2011
17. Pilares del delivery.
Qué puedo hacer para llegar al INBOX
y que mis clientes lean mis mails?
Monday, May 2, 2011
18. • Double opt-in
• La Base (BBDD) • Actualizada
• Balanceo imgs-texto
Segmentada
• La Pieza • FREE / SEX / GRATIS
•
• El Contenido
Relevancia / interés
Uso de ALTS
• ASUNTO sin
Call to action TILDES
• El Servicio •
•
ASUNTO sin *&^%#!
FROM sin números
• Periodicidad / Frecuencia • W3C compliant
• Tamaño base • CAN-SPAM compliant
• etc.
• CSS inline
• TESTAR !!!!!!!
Monday, May 2, 2011
19. la fórmula es igual para todos ...
segmentación relevancia conversión
contenido;
conocer al cliente $
darle lo que espera
• le pregunto (formulario de inscripción / actualización)
• analizo su propio comportamiento (lectura, click, viral)
• aprendo del comportamiento de terceros
Monday, May 2, 2011
20. CAN-SPAM
• Mecanismo de desuscripción
• Contenido (asunto y cuerpo)
• Dirección física legítima
• NO cuentas “from” falsificadas
Monday, May 2, 2011
21. REPUTACION DE MARCA
un nuevo factor ...
• Sitio Web
• Posicionamiento en Buscadores (SEO)
• Campañas pagas en Buscadores (SEM)
• Presencia en redes sociales (Twitter / Fbook)
• Blogging
Monday, May 2, 2011
22. Mitos y realidades
• Existe un bati-fono para contactar ISPs (Blacklist)
• Autenticación del email = INBOX
• Lista de palabras mágicas (free, sex) => reputación
• Cumplir con CAN-SPAM = no es SPAM
• Cai en Blacklist = delivery es cero
• El ESP es RESPONSABLE de performance => socio
Monday, May 2, 2011