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Leadership responsable : mettez votre masque d’oxygène en premier!

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Leadership responsable : mettez votre masque d’oxygène en premier!

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Les véritables leaders se révèlent en situation de crise. Une fois le choc passé, on comprend maintenant que les effets de la pandémie actuelle se feront sentir sur une longue période. Il est donc important de se mettre en mode « marathon » plutôt que d’adopter le rythme d’un sprinter afin de prévenir l’épuisement physique et psychologique. Qui prend soin de ceux qui prennent soin? La capacité à prendre soin de soi de façon responsable est à la base de l’intelligence émotionnelle. Elle permet d’être plus à l’écoute de l’autre et plus disponible pour agir efficacement en situation difficile.

Les véritables leaders se révèlent en situation de crise. Une fois le choc passé, on comprend maintenant que les effets de la pandémie actuelle se feront sentir sur une longue période. Il est donc important de se mettre en mode « marathon » plutôt que d’adopter le rythme d’un sprinter afin de prévenir l’épuisement physique et psychologique. Qui prend soin de ceux qui prennent soin? La capacité à prendre soin de soi de façon responsable est à la base de l’intelligence émotionnelle. Elle permet d’être plus à l’écoute de l’autre et plus disponible pour agir efficacement en situation difficile.

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Leadership responsable : mettez votre masque d’oxygène en premier!

  1. 1. LEADERSHIP RESPONSABLE: METTEZ VOTRE MASQUE D’OXYGÈNE EN PREMIER! Marie-Pierre Caouette, MOA, Adm.A. Coach certifiée PCC, formatrice agréée, facilitatrice PMI-MTL – Lunch and learn (virtuel) Jeudi, 7 mai 2020, 12h00 à 13h30
  2. 2. Notes biographiques Conférencière: Marie-Pierre Caouette, MOA, Adm.A., PCC Tour à tour professionnelle de la santé, gestionnaire, entrepreneure et proche aidante, Marie-Pierre Caouette consacre maintenant ses activités professionnelles à la pratique et à l’enseignement du coaching fondés sur l’éthique et les faits scientifiques. Coach mentor, elle détient la certification internationale PCC en coaching de gestion et en neurosciences appliquées. Elle est facilitatrice de groupes de codéveloppement (siège au CA de l’AQCP) et d’ateliers Coaching Ourselves, formatrice accréditée par la Commission des partenaires du marché du travail, coach inscrite sur la banque de coachs du Ministère de la santé et des services sociaux et professeure de yoga et méditation. Marie-Pierre s’intéresse particulièrement à la santé et au bien- être au travail, autant pour les employés que pour « ceux qui prennent soin » : les gestionnaires. Elle est notamment passionnée par les effets du stress sur les relations, les communications, la motivation et la prise de décisions en période de changement, les transformations numériques par exemple.
  3. 3. 2 grands risques en SST: uAttraper le virus COVID-19 uDétérioration de la santé mentale À travers les préoccupations opérationnelles, technologiques, financières, etc : garder l’humain au centre. SPRINT ou MARATHON?
  4. 4. Contenu de la rencontre: u Changement vs crise u Leadership et intelligence émotionnelle u Décoder les besoins qui suscitent nos émotions u Comprendre le mécanisme du stress (CINE) et ses effets sur la santé u physique et la santé psychologique u Être en mesure de déconstruire son stress pour être plus disponible pour les autres u Outils pour gérer efficacement le stress au quotidien u La motivation u Savoir demander de l’aide lorsque c’est nécessaire
  5. 5. Le cycle du changement : • Énergie - • Émotions - • Énergie - • Émotions + • Énergie + • Émotions - • Énergie + • Émotions + Été Automne HiverPrintemps
  6. 6. Intelligence émotionnelle et leadership u La conscience de soi ü Connaître nos valeurs personnelles (piliers de la prise de décisions) ü Équilibre des 5 domaines de vie ü Amour de soi : bienveillance, respect, compassion ü Identifier les fuites d’énergie ü Décoder nos émotions et identifier les émotions qui les suscitent
  7. 7. Émotion = signal physiologique u Courte durée u Les pensées entretiennent l’état plus longtemps (sentiment) u L’émotion apporte le signal qu’il faut s’occuper de quelque chose (besoin) u Comprendre le message livré par l’émotion permet d’agir u L’émotion se dissipe dans l’action u Groupe Consciencia (formation en communication consciente): https://www.groupeconscientia.com/uploads/DOC_Liste_EmotionsSentiments.pdf
  8. 8. Intelligence émotionnelle et leadership u La conscience de soi u La maîtrise de soi ü Gestion du stress ü Gestion des émotions ü Liens: pensées-émotions-corps (santé physique et psychologique)
  9. 9. Intelligence émotionnelle et leadership u La conscience de soi u La maîtrise de soi u La conscience sociale/présence à l’autre u La gestion des relations
  10. 10. Stress = perception d’une menace réelle ou pas Impacts sur les fonctions exécutives supérieures: u Attention, concentration u Mémoire u Langage u Jugement u Résolution de problème u Planification, etc.
  11. 11. STRESS = CINÉ u Contrôle faible u Imprévisibilité u Nouveauté u Égo menacé
  12. 12. Antidotes au stress: u Respiration abdominale (cohérence cardiaque) u Bouger: marcher, sport, danser u Chanter, mantras u Rire u Yoga, méditation u Contacts sociaux (virtuels) u Animaux de compagnie (ou coussins, vêtements confortables, bains chauds)
  13. 13. Antidotes au stress u Altruisme: aider les autres, agir u Orgasme u Communication non violente, bienveillante, consciente u Reconnaître les émotions et les besoins qui les suscitent u Se retirer (la fuite est une option) u Jouer, s’amuser Attention aux alcools, drogues, etc.
  14. 14. 3 besoins psychologiques fondamentaux à la base de la motivation, du bien-être et de la performance au travail Théorie de l’autodétermination: u L'autonomie : perception de choix « être au volant » u La compétence : besoin de se sentir efficace et capable d'effectuer des tâches de différents niveaux de difficulté « se fixer des objectifs et avoir l’espoir de les atteindre » u L'appartenance sociale : besoin de « se sentir connecté », être supporté par d'autres personnes et pouvoir leur offrir notre soutien
  15. 15. 6 passions/motivations (F. Hudson) u La puissance personnelle « s’approprier » u La réussite « se prouver sa valeur » u L’intimité « partager » u Le jeu et la créativité « s’exprimer » u La quête de sens « s’intégrer » u La compassion/contribution « se donner pour les autres »
  16. 16. Psychothérapie: quand et où consulter? u https://www.ordrepsy.qc.ca/coronavirus-covid-19-conseils-psychologiques-et- informations-au-grand-public#Des%20%C3%A9motions%20normales u Définition de la psychothérapie: « Un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique qui a pour but de favoriser chez le client des changements significatifs dans son fonctionnement cognitif, émotionnel ou comportemental, dans son système interpersonnel, dans sa personnalité ou dans son état de santé. Ce traitement va au-delà d’une aide visant à faire face aux difficultés courantes ou d’un rapport de conseils ou de soutien. »
  17. 17. Pistes de réflexion: u Quel est mon principal apprentissage aujourd’hui? u Qu’est-ce que je vais mettre en pratique demain? u Des obstacles? Des alliés?
  18. 18. Références: u Blogues, livres et ressources de Sonia Lupien, chercheuse en neurosciences u Ordre des CRHA, journées de téléformation spéciales COVID-19 u Sites du Collège des médecins et de l’Ordre des psychologues du Québec u global-watch.com : veille scientifique internationale des bonnes pratiques en santé et qualité de vie au travail u Journée annuelle de santé psychologique au travail (Les Affaires) u Association canadienne pour la santé mentale (programmes de formation) u Je suis comme je suis: connaissez-vous vraiment vos valeurs personnelles? Isabelle Nazarre-Aga
  19. 19. Références (suite): u 14 vidéos pour vous soutenir durant la crise #Coronacoach, Marie-Pierre Caouette, prendre soin de soi, soigner nos communications pour préserver nos relations: https://www.youtube.com/channel/UCX35s6r4-ccxr6A-py6sWOw u Article sur le CINE: https://mariepierrecaouette.com/5-trucs-faciles-pour-gerer-le-stress- efficacement-et-survivre-au-temps-des-fetes/ u Exercice de réflexion et de planification à propos des 5 domaines de vie:https://mariepierrecaouette.com/comment-avoir-une-vie-plus-equilibree-et-plus-satisfaisante- en-2019-en-4-etapes-faciles/ u Balado « Les neurosciences en gestion »: https://www.adma.qc.ca/outils-du- gestionnaire/baladodiffusion/profession-gestionnaire/balado-20-neurosciences-en-gestion/
  20. 20. Merci de votre attention! Des questions? Pour me joindre: Marie-Pierre Caouette, MOA, Adm.A., PCC https://mariepierrecaouette.com info@mariepierrecaouette.com Tél: 514 679-9123 Suivez-moi sur LinkedIn et YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCX35s6r4- ccxr6A-py6sWOw
  21. 21. CODE PDU : C01943SFUH 1. DASHBOARD PMI GLOBAL 2. REPORT PDUS 3. PDU CLAIM CODE

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