4. Heeft u de antwoorden? 4 Welke projecten lopen er? Welk project blijft binnen budget? Welke projecten zijn strategisch? Welk project haalt de planning? Welk project haalt de business case? Wie borgt de kennis uit projecten? Hoe wordt er over projecten gerapporteerd? Hoe liggen de onderlinge verbanden tussen de projecten?
5. Introductie Projectmanagement Office Een Projectmanagement Office (PMO) is een permanent organisatie onderdeel dat fungeert als het centrale punt waar alle informatie en behoeften van de projecten samenkomen. Het PMO aggregeert de informatie tot portfolioniveau, zodat meer grip ontstaat op resourcebeslag, prioriteiten en risico’s. PMO ondersteunt Het PMO helpt met het opstellen van rapportages en logs, legt documentatie aan, doet versiebeheer, actualiseert planningen, reikt templates en voorbeelden aan en informeert projecten over andere projecten. PMO creëert inzicht en overzicht Het PMO draagt zorg voor een uniform rapportageproces voor alle projecten, maakt analyses over en legt verbanden tussen projecten. PMO geeft richting Door uniformiteit in en kwaliteit van de rapportages en de onderliggende gegevens levert het PMO stuurinformatie op basis waarvan organisaties keuzes kunnen maken over de projecten. 5 Toegevoegde waarde
6. Toegevoegde waarde PMO Een PMO levert stuurinformatie vanuit de projecten en programma’s om het geheel als portfolio bestuurbaar te maken De onderliggende processen, procedures en tools dragen zorg voor snelheid en uniformiteit, waardoor besluitvorming sneller en beter kan plaatsvinden Het PMO borgt de kennis uit projecten waardoor wielen niet opnieuw uitgevonden hoeven te worden 6
7. De PMO Services 7 Projectopzet en -afsluiting Projectrapportage Issue- & changemanagement Risicomanagement Projectplanning Resourcemanagement & -planning Ondersteuning Inzicht Richting Kwaliteitsborging Informatiemanagement Inkoop Leren en kennismanagement Prestatiemanagement Business case- en batenmanagement
8. De rol van PMO 8 Input: Veranderingbehoefte Project Lijnorganisatie PMO Project Project Output: Verandering
15. De PMO ‘Veldkeuken’ “Ik heb nog geen PMO of een PMO dat naar de volgende fase moet” Ordina verzorgt de introductie, ontwerp, opbouw en overdracht van een (her)ingericht en werkend PMO aan de bestaande organisatie. Inzicht & transparantie in 10 stappen: Opzetten interim-PMO naast bestaande organisatie Uniforme, standaard templates en documenten (Prince2, P3O) Quickscan op bestaande processen Schaduw draaien, gegevens verzamelen Inzicht bieden, betrekken, overtuigen Ontwerpen nieuwe c.q. aangepaste bedrijfsprocessen en -structuur Opleiden staande organisatie Overdracht aan staande organisatie Interim-PMO ontmantelen On-site begeleiding 11
16. PMO Groeimodel 12 12 PMO Fase III Herijking Quickscan PMO Fase II Toegevoegde waarde Herijking Quickscan PMO Fase I Quickscan Tijd
19. PMO ManagedSourcing “Ik heb al een PMO en heb behoefte aan getrainde PMO professionals” 15 PMO ManagedSourcing Ordina levert getrainde PMO professionals voor tijdelijke inzet. Ordina verzorgt capaciteitsplanning van het PMO, klantspecifieke introductie voor nieuwe krachten en begeleiding en/of aansturing van professionals. Op deze wijze wordt een effectieve inzet van PMO professionals gewaarborgd.
20. De PMO Rollen Ordina PMO professionals maken het verschil. Zij zijn: HBO/WO opgeleid Jong Ambitieus Energiek PMO-rugzak: Prince2 P3O PMO-processen en –tools Persoonlijke bagage Toegespitst op klantsituatie 16 Teamleider – Coachen & aansturen HBO / WO, 5+ jaar ervaring
22. De PMO Ervaring Een van de grootste leveranciers van Projectmanagement in Nederland. Prince2, P3O, IPMA, Pmbok IPMA-bestuursleden in dienst Actieve Projectmanagement Community Bij KPN wordt de ManagedSourcing van het organisatiebrede PMO verzorgd. Daarnaast adviseert Ordina bedrijven bij het opzetten, inrichten en professionaliseren van PMO en projectmanagement. Nauwe samenwerking met andere bedrijfsonderdelen 18
23. Meer weten? Frank Oeben, PMO Consultant Frank.oeben@ordina.nl, 06-11310145 Elsbeth Hiemcke, PMO Consultant Elsbeth.hiemcke@ordina.nl, 06- 12761946 Nicolle van den Heiligenberg, Business Unit Manager Nicolle.van.den.heiligenberg@ordina.nl, 06-29081343 19