Pablo Moya Rodrigo
@ponunpablo
INDICEINDICE
● Sonrisa Digital
● Uso Sensato
● A.I.D.A.
SOCIAL MEDIA, gestión y marketing digital
Sonrisa Digital
SONRISA DIGITAL
El trabajo en Social Media tiene que
estar basado en un la auto confianza y
una actitud po...
Sonrisa Digital
Tu sonrisa digital tiene dos funciones:
Mantener tu perfil digital
distanciado de cualquier mal
humor en e...
Sonrisa Digital
Una Sonrisa Dgital es la representación de tus
habilidades comunicativas:
Como hablas y como escribes es c...
Sonrisa Digital
En conclusión, hay que tener en cuenta que tu
Sonrisa Digital no es solo una ventana hacía tu
público , si...
Uso Sensato
Font: David Chang
Una de las partes más complicadas en
Redes Sociales es saber encontrar un
equilibrio en tus ...
Uso Sensato
Las Redes Sociales requieren tu atención
Como Community Manager necesitas mantenerte al día de las
nuevas tend...
Uso Sensato
Menos es más
Puede sonar obvio, pero cuando estás trabajando con Redes
Sociales, el exceso de información pued...
A.I.D.A.
Consiguiendo interacción
Hasta ahora hemos visto como conectar con el público, como mantener el
toque humano en t...
A.I.D.A.
El modelo sigue esta estructura
A.I.D.A.
Atención
Conseguir la atención del cliente potencial, usando la creatividad, la
inusualidad o bien un entorno lla...
A.I.D.A.
Deseo
Aquí despiertas la necesidad del cliente sobre el producto, por que comprarlo,
donde comprarlo, cuando comp...
How to use AIDA Principles to Revitalize Your Content
http://iboxseo.org/2014/03/03/how-to-use-aida-principles-to-revitali...
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  1. 1. Pablo Moya Rodrigo @ponunpablo
  2. 2. INDICEINDICE ● Sonrisa Digital ● Uso Sensato ● A.I.D.A. SOCIAL MEDIA, gestión y marketing digital
  3. 3. Sonrisa Digital SONRISA DIGITAL El trabajo en Social Media tiene que estar basado en un la auto confianza y una actitud positiva. Y nunca olvidar que estás conectando con personas. Debemos intentar siempre transmitir humanidad y “buen rollo”, con lo que es muy importante mantener toda nuestra actividad en RRSS bajo una enorme Sonrisa Digital.
  4. 4. Sonrisa Digital Tu sonrisa digital tiene dos funciones: Mantener tu perfil digital distanciado de cualquier mal humor en el que puedas estar. Un mal día, levantarte con el pie izquierdo, apatico, enfermo, que hayas tenido una pelea con la pareja o que te lleguen cobros atrasados... Tu público nunca puede, ni debe, sentirlo. Mantener a tu público lo más receptivo posible. Los seres humanosm¡, psicologicemente, son más receptivos y abiertos ante una sonrisa, y nosotros intentamos ante todo llegar a ellos, no solo como clientes sino a un nivel más emocional.
  5. 5. Sonrisa Digital Una Sonrisa Dgital es la representación de tus habilidades comunicativas: Como hablas y como escribes es como conectas con otras personas, así que, tienes que ser capaz de, no sólo transmitir tu mensaje, sino incluso tu actitud o tu positivismo. Es muy importante, no solo tener grandes habilidades escritas, sino también ser capaz de hablar en público. Tan importante como transmitir es interactuar con tu público. Necestias llegar a conectar con tu público a un nivel emocional, para poder asegurarte que tu mensaje cala en ellos.
  6. 6. Sonrisa Digital En conclusión, hay que tener en cuenta que tu Sonrisa Digital no es solo una ventana hacía tu público , sino una manera de conectar con ellos a nivel emocional, permitiendo que tu mensaje deje una marca en ellos.
  7. 7. Uso Sensato Font: David Chang Una de las partes más complicadas en Redes Sociales es saber encontrar un equilibrio en tus publicaciones.
  8. 8. Uso Sensato Las Redes Sociales requieren tu atención Como Community Manager necesitas mantenerte al día de las nuevas tendencias, nuevos eventos y nuevas noticias que vayan surgiendo y preparar tus estrategias de comunicación diarias con esa información en mente. Las Redes Sociales requieren tu emoción Como Community Manager necesitas mantenerte enterado de cualquier desastre, miserias o desgracias que ocurran y tratar de no herir niguna sensibilidad con ningún comentario inoportuno.
  9. 9. Uso Sensato Menos es más Puede sonar obvio, pero cuando estás trabajando con Redes Sociales, el exceso de información puede ser tan negativo com la falta del mismo. Necesitas mantener tus publicaciones y actualizaciones en un equilibrio entre ser olvidado y ser pesado.
  10. 10. A.I.D.A. Consiguiendo interacción Hasta ahora hemos visto como conectar con el público, como mantener el toque humano en tu relación con tu objetivo, y como hacer brillar tu sonrisa digital. Ahora vamos a ver como interactuar con tu audiencia, como hacer que el mensaje cale y como conseguir un negocio de éxito, dentro y fuera de internet. El Modelo AIDAAIDA Es un modelo de ventas, basado en la necesidad del cliente de tener un estímulo externo para reaccionar y comprar el producto.
  11. 11. A.I.D.A. El modelo sigue esta estructura
  12. 12. A.I.D.A. Atención Conseguir la atención del cliente potencial, usando la creatividad, la inusualidad o bien un entorno llamativo. Interés Una vez conseguida la atención, hay que despertar el interés, aportar algo positivo, explotar los valores del producto, el proceso creativo o la investigación realizada. Las cuatro fases se definen como
  13. 13. A.I.D.A. Deseo Aquí despiertas la necesidad del cliente sobre el producto, por que comprarlo, donde comprarlo, cuando comprarlo. Acción Como decían en Men in Black “Una persona es inteligente. Pero en masa la gente es tonta, son animales asustadizos y peligrosos y tú lo sabes.” En este paso el publico necesita que le digan que hacer, y nosotros le diremos que compre nuestro producto. Aquí es donde reside la importancia del uso de Imperativo y del Presente Simple. Las cuatro fases se definen como
  14. 14. How to use AIDA Principles to Revitalize Your Content http://iboxseo.org/2014/03/03/how-to-use-aida-principles-to-revitalize-your-content/ Hot Tips for Creating the Perfect Social Media Post [Infographic] http://sociallysorted.com.au/hot-tips-perfect-social-media-post-infographic/ 10 Tips for Writers on Creating Perfect Social Media Posts http://blog.bookcountry.com/tips-writers-social-media-posts-guy-kawasaki-peg-fitzpatrick/ 30 Tips For Publishing Perfect Social Media Posts http://www.anumhussain.com/presentations/tactical-tips-publish-social-media-posts 5 Tips for Writing the Perfect Social Media Post http://www.business2community.com/social-media/5-tips-writing-perfect-social-media-post-01055078 Enlaces de interés
  15. 15. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NoDerivs 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by- nd/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA. SOCIAL MEDIA, management and digital marketing

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