GERENCIA
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EN SU LIBRO DE “ADMINISTRACIÓN”
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«miembros de la
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un departamento o grupo o
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persona, puede consist...
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GERENCIALES
SEGÚN STEPHEN ROBBINS
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GERENTE DE PRIMERA LÍNEA
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línea se encuentran en el
nivel administrativo inferior
y dirigen el trab...
GERENTE DE SEGUNDA LÍNEA
Los gerentes medios
comprenden todos los
niveles administrativos
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GERENTE DE TERCERA LÍNEA
Hacia el vértice de la
organización se encuentran
los directivos, que son los
responsables de tom...
ROLES
GERENCIALES
SEGÚN STEPHEN ROBBINS
EN SU LIBRO DE “ADMINISTRACIÓN”
ROLES DEL GERENTE
Los roles interpersonales
son aquellos que tienen que
ver con la gente. Los roles
informativos consisten...
INTERPERSONALES
FIGURA DE AUTORIDAD
Jefe simbólico;
obligado a realizar
deberes rutinarios de
índole legal o social.
Recibir a los visitan...
LÍDER
Responsable de la
motivación de los
subordinado;
responsable de reunir
al personal, capacitarlo
y deberes
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ENLACE
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externos e
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información.
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INFORMATIVO
SUPERVISOR
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DIFUSOR
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organización.
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VOCERO
Transmite información
a gente de fuera sobre
los planes de la
organización, políticas,
acciones, resultados,
etc.
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DE DECISIÓN
EMPRESARIO
Busca oportunidades
en la organización y el
entorno e inicia
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para producir ambos.
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MANEJO DE PERTURBACIONES
Es responsable de las
acciones correctivas
cuando la
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perturbaciones graves
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DISTRIBUCIÓN DE RECURSOS
Es responsable de la
asignación de todos
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aprueba todas la...
NEGOCIADOR
Es responsable de
representar a la
organización en las
principales
negociaciones.
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ADMINISTRACIÓN
SEGÚN STEPHEN ROBBINS
EN SU LIBRO DE “ADMINISTRACIÓN”
Según Robbins;
«Consiste en
coordinar las
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trabajo de modo que
se realicen de
manera eficiente y
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Robbins junta mucho estos términos, nosotros los
dividimos según el informe Facultad de Cs.
Económicas y sociales, de la U...
La administración
requiere la
culminación
eficiente y eficaz
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laborales de la
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La administración, es el proceso llevado a
cabo en las organizaciones para cumplir sus
objetivos, mientras que la gerencia...
La administración, busca terminar la
actividad haciendo lo correcto y eficiente.
En cambio la gerencia busca solo la
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La administración se aplica a las
organizaciones tanto públicas como privadas
que no requieran de una división del trabajo...
FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
Y GERENCIA
PROPUESTAS POR EL INDUSTRIAL FRANCÉS HENRI FAYOL
PLANEAR, ORGANIZAR
DIRIGIR Y CONTROLAR.
Ó
PLANEACIÓN,
ORGANIZACIÓN,
EJECUCIÓN Y CONTROL
Es la etapa de
investigación,
definición y
precisión.
Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
Consiste en la utilización de métodos o
lógicas que permiten un desglose racional de
las estrategias y objetivos globales ...
EN OTRAS PALABRAS
IMPLICA: ESTRATEGIAS,
OBJETIVOS, METAS,
RECURSOS, TIEMPO.
Propuestas por el industrial francés Henri Fay...
Es el proceso de
disponer y destinar el
trabajo, la autoridad y
los recursos entre los
miembros de una
organización de for...
Es el establecimiento de reglas
armonizadas que contribuyen al
cumplimiento de los objetivos.
Propuestas por el industrial...
Es el proceso de velar
porque el grupo lleve a
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eficiencia y entusiasmo.
Propuestas por el industria...
Es el proceso
Administrativo en el
que se garantiza las
actividades, con
relación a los recursos.
En este proceso se
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1. Establecer parámetros y métodos para medir
el rendimiento.
2. Medir el desempeño.
3. Determinar sí el rendimiento concu...
HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS
PROPUESTAS POR ROBERT L. KATZ
Las habilidades
técnicas son los
conocimientos y
competencia en un
campo especializado
como ingeniería,
computo, contabili...
Las habilidades de
trato personal consisten
en la capacidad de
trabajar bien con otras
personas
Propuestas por Robert L. K...
habilidades
conceptuales son las
que deben poseer los
gerentes para pensar y
conceptuar situaciones
abstractas y complicad...
GERENCIA
CREATIVA
La filosofía adaptativa
propuesta por la
gerencia creativa
busca romper los
marcos rígidos
sugeridos por algunas
modas adm...
Las fórmulas de la
planeación estratégica y
de la administración
estratégica, que si bien
tuvieron algunos éxitos,
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  1. 1. GERENCIA SEGÚN STEPHEN ROBBINS EN SU LIBRO DE “ADMINISTRACIÓN”
  2. 2. Robbins describe fácilmente a los gerentes como: «miembros de la organización que le decían a los demás lo que tenían que hacer y cómo. Era fácil distinguir a los gerentes de los empleados no administrativos.»
  3. 3. PERO… ¿SEGÚN ROBBINS QUIENES SON? Un gerente es alguien que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización. Su trabajo no es de realizaciones personales, sino ayudar a los demás a hacer su trabajo y conseguir logros.
  4. 4. ESTO QUIERE DECIR.. Que coordinan el trabajo de un departamento o grupo o que supervisan a una sola persona, puede consistir en coordinar las actividades laborales de un equipo compuesto por personas de varios departamentos o, incluso, de personas que no forman parte de la organización, como los trabajadores eventuales o los empleados de los proveedores. (Resumiendo lo descrito por Robbins.)
  5. 5. LINEAS GERENCIALES SEGÚN STEPHEN ROBBINS EN SU LIBRO DE “ADMINISTRACIÓN”
  6. 6. GERENTE DE PRIMERA LÍNEA Los gerentes de primera línea se encuentran en el nivel administrativo inferior y dirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupan directa o indirectamente de la producción o creación de los productos de la organización. Muchas veces se llaman supervisores pero también jefes de turno, gerentes de distrito, jefes de departamento, jefes de oficina o incluso capataces.
  7. 7. GERENTE DE SEGUNDA LÍNEA Los gerentes medios comprenden todos los niveles administrativos entre la primera línea y la dirección de la organización. Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea y ostentan títulos como gerente regional, director de proyectos, gerente de planta o gerente de división.
  8. 8. GERENTE DE TERCERA LÍNEA Hacia el vértice de la organización se encuentran los directivos, que son los responsables de tomar las decisiones que abarcan a toda la organización, y determinar planes y metas que atañen a la organización entera. Tienen títulos como vicepresidente ejecutivo, presidente, director administrativo, director de operaciones o presidente del consejo de administración.
  9. 9. ROLES GERENCIALES SEGÚN STEPHEN ROBBINS EN SU LIBRO DE “ADMINISTRACIÓN”
  10. 10. ROLES DEL GERENTE Los roles interpersonales son aquellos que tienen que ver con la gente. Los roles informativos consisten en recibir, almacenar y difundir información. Los tres roles incluyen el del supervisor, el de difusor y el vocero. Por último, los roles de decisión giran en torno a la toma de decisiones.
  11. 11. INTERPERSONALES
  12. 12. FIGURA DE AUTORIDAD Jefe simbólico; obligado a realizar deberes rutinarios de índole legal o social. Recibir a los visitantes firmar documentos legales.
  13. 13. LÍDER Responsable de la motivación de los subordinado; responsable de reunir al personal, capacitarlo y deberes relacionados. Realizar prácticamente todas las actividades que se refieren a los subordinados.
  14. 14. ENLACE Crea y mantiene una red de contactos externos e informadores que le hacen favores y le dan información. Tramitar el correo; trabajar con organismos externos; realizar otras actividades con gente de fuera.
  15. 15. INFORMATIVO
  16. 16. SUPERVISOR Busca y recibe amplia información interna y externa para comprender a fondo la organización y el ambiente. Leer periódicamente e informes; cultivar contactos personales.
  17. 17. DIFUSOR Transmite la información recibida de fuera o de los subordinados a los miembros de la organización. Celebrar juntas de información; llamar por teléfono para difundir información.
  18. 18. VOCERO Transmite información a gente de fuera sobre los planes de la organización, políticas, acciones, resultados, etc. Celebrar juntas de directores; dar información a los medios de comunicación.
  19. 19. DE DECISIÓN
  20. 20. EMPRESARIO Busca oportunidades en la organización y el entorno e inicia "proyectos de mejora" para producir ambos. Organizar la estrategia y sesiones de revisión para crear programas nuevos.
  21. 21. MANEJO DE PERTURBACIONES Es responsable de las acciones correctivas cuando la organización enfrenta perturbaciones graves e inesperadas. Organizar la estrategia y sesiones de revisión en caso de perturbaciones y crisis.
  22. 22. DISTRIBUCIÓN DE RECURSOS Es responsable de la asignación de todos los recursos de la organización; toma o aprueba todas las decisiones importantes de la organización. Programar, solicitar autorizaciones; realizar las actividades que conciernen al presupuesto y a la progra. Del trabajo de los subordinados.
  23. 23. NEGOCIADOR Es responsable de representar a la organización en las principales negociaciones. Participar en las negociaciones contractuales con el sindicato.
  24. 24. ADMINISTRACIÓN SEGÚN STEPHEN ROBBINS EN SU LIBRO DE “ADMINISTRACIÓN”
  25. 25. Según Robbins; «Consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.»
  26. 26. Robbins junta mucho estos términos, nosotros los dividimos según el informe Facultad de Cs. Económicas y sociales, de la Universidad Venezolana Zulia.
  27. 27. La administración requiere la culminación eficiente y eficaz de las actividades laborales de la organización; o por lo menos a eso aspiran los gerentes.
  28. 28. La administración, es el proceso llevado a cabo en las organizaciones para cumplir sus objetivos, mientras que la gerencia es un tipo particular de administración y es la que busca resultados económicos. «Administración y Gerencia»; Informe Facultad de Cs. Económicas y sociales, de la Universidad Venezolana Zulia.
  29. 29. La administración, busca terminar la actividad haciendo lo correcto y eficiente. En cambio la gerencia busca solo la eficiencia (minimizar los costos de los recursos). «Administración y Gerencia»; Informe Facultad de Cs. Económicas y sociales, de la Universidad Venezolana Zulia.
  30. 30. La administración se aplica a las organizaciones tanto públicas como privadas que no requieran de una división del trabajo la gerencia requieran de una división de trabajo establecido «Administración y Gerencia»; Informe Facultad de Cs. Económicas y sociales, de la Universidad Venezolana Zulia.
  31. 31. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y GERENCIA PROPUESTAS POR EL INDUSTRIAL FRANCÉS HENRI FAYOL
  32. 32. PLANEAR, ORGANIZAR DIRIGIR Y CONTROLAR.
  33. 33. Ó PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN Y CONTROL
  34. 34. Es la etapa de investigación, definición y precisión. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  35. 35. Consiste en la utilización de métodos o lógicas que permiten un desglose racional de las estrategias y objetivos globales en acciones con sus recursos necesarios a fin de que se puedan distribuir entre los miembros que las ejecutan en un período de tiempo determinado. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  36. 36. EN OTRAS PALABRAS IMPLICA: ESTRATEGIAS, OBJETIVOS, METAS, RECURSOS, TIEMPO. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  37. 37. Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización de forma tal que se puedan lograr los objetivos de la organización en forma eficiente. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  38. 38. Es el establecimiento de reglas armonizadas que contribuyen al cumplimiento de los objetivos. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  39. 39. Es el proceso de velar porque el grupo lleve a cabo sus funciones con eficiencia y entusiasmo. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  40. 40. Es el proceso Administrativo en el que se garantiza las actividades, con relación a los recursos. En este proceso se debe asegurar que las actividades reales correspondan a las actividades proyectadas. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  41. 41. 1. Establecer parámetros y métodos para medir el rendimiento. 2. Medir el desempeño. 3. Determinar sí el rendimiento concuerda con el standard. 4.Tomar las medidas correctivas. Propuestas por el industrial francés Henri Fayol
  42. 42. HABILIDADES ADMINISTRATIVAS PROPUESTAS POR ROBERT L. KATZ
  43. 43. Las habilidades técnicas son los conocimientos y competencia en un campo especializado como ingeniería, computo, contabilidad o manufactura. Propuestas por Robert L. Katz
  44. 44. Las habilidades de trato personal consisten en la capacidad de trabajar bien con otras personas Propuestas por Robert L. Katz
  45. 45. habilidades conceptuales son las que deben poseer los gerentes para pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas. Propuestas por Robert L. Katz
  46. 46. GERENCIA CREATIVA
  47. 47. La filosofía adaptativa propuesta por la gerencia creativa busca romper los marcos rígidos sugeridos por algunas modas administrativas como las grandes listings del marketing o las recetas de lo que un administrador debería hacer para ser exitoso. César Medina Salgado; “La creatividad en la toma de decisiones”; Profesor e investigador de la UAM.
  48. 48. Las fórmulas de la planeación estratégica y de la administración estratégica, que si bien tuvieron algunos éxitos, ellos se debieron a la instrumentación y a las cualidades de los gerentes que las aplicaron y no al método en sí mismo. César Medina Salgado; “La creatividad en la toma de decisiones”; Profesor e investigador de la UAM.

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