1. PA N D O X
M A R K N A D S I N F O R M AT I O N F R Å N P A N D O X – E T T A V E U R O P A S L E D A N D E H O T E L L FA S T I G H E T S B O L A G NR 3 • 2009
Gryning i väster?
Stjärnfall
– hotellen tvättar
bort lyxstämpeln
2. Marknadsinformation från Pandox
Nyhe
Sorry…
2010 blir ett sämre hotellår än i år. Att döma av de samtal jag haft runt i vårt nätverk tycks
många budgetera för ett relativt starkt 2010. En del är av uppfattningen att marknaden redan
har planat ut och att vi kommer se en RevPAR tillväxt redan under första kvartalet nästa år.
Detta får nog tyvärr betraktas som ett rent önskemål och inte en djupgående analys.Trenden
säger nämligen något annat.
Studerar man mönstret i hotellkonjunkturcykeln kommer intäkterna att fortsätta att minska fram-
över, om än i långsammare takt. Volymerna kommer successivt att bli stabila medan priset kom-
mer att vara under hård press under lång tid. Uppfattningen stöds av hur de marknader ser ut Augusti
som ligger främst i konjunkturcykeln, och New Yorks högprissegment är en av dessa. Efter en
kraftig RevPAR nedgång på nästan 40 procent, som inleddes tredje kvartalet 2008, börjar nu Scandic växer ytterligare i Oslo och ingår ett avtal med Fornebu
volymerna bli stabilare. Men RevPAR sjunker fortfarande eftersom priset fortsätter att minska. Hotell AS om att driva det nya hotellet på Fornebustrand.
Pandox bedömning är att vi har ytterligare sex till åtta månader innan RevPAR planar ut i världs- Hotellet – som ligger 10 minuters promenad från centrala
Oslo och kommer att ha 300 rum, restaurang, spa och
metropolen.
konferensutrymme för upp till 1 000 personer – beräknas
Detta innebär i sin tur att större orter i Europa, som ligger efter New York i konjunkturcykeln,
öppna under 2012.
har minst ett år kvar innan en stabil tillväxt kommer att starta. Med denna logik kommer vi inte
att se någon RevPAR tillväxt i Skandinavien under 2010. Tidsintervallen är rimliga, det brukar ta
2,5 år från topp till botten i de stora hotellmarknaderna. Elite Hotels expanderar i Malmö. I oktober 2010 slår Elite Plaza
upp portarna vid Gustav Adolfs torg och hotellet kommer att ha
Vinnare och förlorare 125 rum.
Tittar vi bortom 2010 kommer vinnarlistan att toppas av hotell i marknader med liten andel ny
kapacitet, av de som är i besittning av högklassig revenue management kompetens samt de som Hotel Karlaplan i centrala Stockholm kommer att lämna
lyckas få befintliga gäster att spendera mer under sin vistelse, vilket normalt leder till högre pro- Choice och blir i oktober istället medlem i Best Western
duktivitet. Detta är inte helt enkelt att åstadkomma! Listan på hotell som kommer anses vara för- Hotels. Hotellet är en fastighet från 1914 som tidigare funge-
lorare de närmsta åren lär bli betydligt längre. Nybyggda hotell och hotell som förvärvades under rade som Frälsningsarméns krigsskola. Under 2005 genom-
toppåret 2008 kan räkna med punktmarkering från finansieringsinstituten. gick fastigheten en totalrenovering och idag erbjuds 85 rum
Bankerna kan komma att få en nyckelroll och påverka strukturen. Rykten säger att det finns inom sex olika kategorier.
hundratals hotell i banksystemen i London som är att betrakta som ”distressed assets”. I många
fall har värderingarna sjunkit så lågt att det egna kapitalet är förbrukat och därmed är det fritt
fram för bankerna att agera.
Historiskt har bankerna löst detta på två sätt, med en aktiv och en passiv strategi. Tyvärr domi- September
nerar de passiva exemplen där bankerna har blundat och hoppats på att en förbättrad omvärld
skulle lösa deras problem. Den aktiva modellen är att bankerna gör som svenska Securum gjorde Jurys Inn Hotels öppnar ett fyrstjärnigt hotell i Prag. Detta är
i början på 1990-talet – tar över tillgångarna och utvecklar dem i egen regi genom professionella Jurys första hotell utanför Storbritannien och Irland. Hotellet
organisationer. Att den senare modellen är den mest lönsamma behöver väl knappast påpekas. erbjuder 214 hotellrum och ligger på promenadavstånd från
Även om lågkonjunkturer gör ont så är de nödvändiga. Svängningarna i marknaden premie- Prags historiska kvarter.
rar kompetens och långsiktiga strategier. Det tycks vara så att många aktörer är överraskade av
nedgången. Att plågan dessutom inte försvinner omedelbart betraktar de nästan som oförskämt. Starwood tar sitt varumärke ”The Luxury Collection” till
Alla som varit med en längre tid i hotellbranschen vet att marknaden är volatil. Tyvärr är ofta min- Moskva. Hotell National som är byggt 1903 kommer att
net kort så snart har vi också glömt hur illa det var i denna lågkonjunktur. genomgå en omfattande renovering och stå helt klart i slutet
på 2012 med 206 rum och 56 sviter. Många av hotellens rum
Men en del är som vanligt kommer att ha utsikt över Kreml och Röda torget.
I skrivande stund står Pandox Hotellmarknadsdag för dörren. Flaggorna kommer att hissas utan-
för Hilton Stockholm Slussen, gästerna är på väg och talarna är förberedda. Vår ständige mode-
Den spanska hotellkedjan NH Hotels går
rator, Bengt Brodin, har fällt ned glasögonen på näsan och går med raska kliv med sin overhead samman med konkurrenten Hesperia och
apparat under armen… så här är allt normalt. Varmt välkomna! tar in Hesperias 51 hotell i sin operativa
verksamhet. Sammanslagningen innebär
Er tillgivne, att NH Hotels kommer att ha drygt 400
Anders Nissen hotell i Spanien, övriga Europa och Amerika.
PS. Vad mer kan man säga än – Tack! när vi nu vet att Henke Larssons karriär är över. Du kom-
Ramada öppnar sitt första hotell i Ryssland. Ramada Yekaterin-
mer alltid att ha en plats i våra hjärtan. Vem minns inte Henkes nick-mål mot Bulgarien! Det är
burg ligger 3,5 mil från Kotsovo Internationella flygplats.
bara att hoppas att man nu har vett att döpa om Helsingborg till Henkeborg.
Hotellet har 132 rum, 24 sviter, en restaurang, tre barer samt
affärs- och fitnesscenter.
Hilton expanderar vidare i Italien. Hilton
Pandox Upgrade – marknadsinformation från Pandox – utkommer med cirka tre nummer per år. Giardini Naxos på Sicilien genomgår för
Redaktion: Grafisk form och produktion: närvarande en omfattande renovering
Anders Nissen, Annelie Sundström Aguilar Hallvarsson & Halvarsson och kommer att öppna under 2010 med
Michaela Borg, Anette Paulsson 296 rum varav 33 sviter. Doubletree by
Pandox AB Foto: Hilton Oblia-Sardinia är en nybyggnation
Box 5364 Ulf Blomberg, Getty Images, Shutterstock m fl. med 124 rum som kommer att öppna i slutet av 2009.
102 49 Stockholm
Tel: 08-506 205 50 Tryck: Accor säljer 158 hotell. Budgethotellen F1 i Frankrike säljs
Fax: 08-506 205 70 Jernström Offset, Stockholm, november 2009. genom en ”sale and lease back-affär” för att minska skulderna.
E-post: pandox@pandox.se Eftertryck endast med Pandox tillåtelse. I samband med affären har Accor skrivit ett 12-årigt leasing-
avtal på fastigheterna och fortsätter att driva den operativa
Besöksadress: Omslagsbild: Pandox-ägda Holiday Inn Brussels verksamheten på samtliga hotell.
Grev Turegatan 44, Stockholm Airport i Belgien.
Upgrade kan beställas från Pandox eller läsas på www.pandox.se 2
3. Marknadsinformation från Pandox
ter
Marknaden om marknaden
Finansieringsfrågor och
i hotellvärlden kristider på agendan i London
I år hölls European Hotel Finance and Investment Summit på Hilton Park
Lane i London. Två av de viktigaste frågorna som diskuterades var svårig-
Hilton ändrar logotyp. Hilton Hotel Corpora- Palace Kämp Hotels öppnar nytt hotell heterna att finansiera fastighetsköp och nya projekt inom hotellindustrin.
tion har ändrat sitt namn till Hilton World- vid terminal 2 på Helsingfors flygplats i En naturlig följdfråga blev – hur långt från en återhämtning befinner vi
wide för att bättre reflektera den globala januari 2010. Det nya hotellet kommer oss nu?
närvaron. Tillsammans med det nya nam- att utformas enligt Palace Kämp Hotels
net lanseras även en ny logotyp som ska lifestyle koncept och riktar sig till såväl Seminariet, som hölls för nionde året i rad, inleddes med en djupgående
återspegla företagets kvalitet, engagemang affärsresenärer som semesterfirare. analys från Bank of Amerika Merrill Lynch som kunde konstatera att det syns
för utmärkt service en viss ljusning i väster. Bostadsmarknaden har börjat återhämta sig i USA
och företagets och antalet uppsägningar minskar. Sparandet ökar fortfarande men i en
InterContinental Hotels Group planerar
vitala vision inför långsammare takt. Banken, som tror på en viss ökning av konsumtionen
att öppna ytterligare ett Indigo hotell
framtiden.
i England. Det tredje Indigo hotellet under 2010 jämfört med 2009, anser däremot att Europa kommer att få en
kommer att öppnas i centrala Liverpool snabbare återhämtningskurva än USA, då de flesta länderna innan ned-
Arora International Hotels har ingått en under 2011 och kommer att ha gången hade en relativt bra balans i sina ekonomier. Banken anser vidare att
joint venture med Whitbread för att bygga 151 rum. Tyskland kommer att vara draglok för Europa. Storbritannien kommer där-
fyra nya Premier Inn Hotels. De fyra hotel- emot att få en något tuffare återhämtning på grund av att inflationstrycket i
len kommer totalt att ha 1 570 rum och ekonomin är högt till följd av valutaförsvagningen. Förmodligen kommer den
Accor öppnar ett nytt
kommer att öppna successivt från hösten att tvinga fram räntehöjningar från Bank of England redan under våren 2010.
hotell i London under
2011. Ett 400 rumshotell öppnas på
sitt nya varumärke
Heathrow terminal 5, ett 240 rumshotell Strategi i nedgång
”All seasons hotels”
på Heathrow terminal 4, ett 630 rumshotell Senare under seminariets första dag startade en paneldiskussion kring
med 105 rum. Hotellet
på Gatwicks norra terminal samt ett 300
ska heta All seasons London Southwark frågan hur man ska agera i sin operativa verksamhet under nedgång. Paul
rumshotell på Stansted.
Rose och ligga nära London Bridge. White, som är VD för den 5-stjärniga hotellkedjan Orient-Express Hotels,
Accors mål med detta varumärke är pekade på några punkter som de jobbat med. Det var framförallt vilka extra
InterContinental Hotels Group planerar att återskapa service och värde. Tanken intäkter som är möjliga att lägga till i erbjudandet samt att se över menyerna
att öppna sitt nästa Indigo hotel i Europa är att det ska vara ett mellanklass på respektive hotell. Att minska menyerna med 1–2 rätter kan innebära
i Glasgow. Hotellet kommer att ligga i varumärke. möjlighet att dra ned på arbetskraft i köket. Vidare satsar Orient-Express
ett tidigare kontorskomplex på Waterloo Hotels mycket på att ge det lilla extra vid ankomst och avresa, t.ex. en gratis
Street i Glasgows internationella finans- välkomstdrink och en kaffe innan avfärd – allt för att skapa en positiv känsla
Elite Hotels öppnar nytt hotell i centrala
kvarter. Hotellet beräknas öppna under hos gästen, vilket de verkar lyckas bra med. De uppger att 60 procent av
Stockholm. Fastigheten Rotundan 3
våren 2011 och ha 96 rum.
i hörnet Linnégatan/Sturegatan gästerna återkommer.
konverteras till ett hotell som kommer Alla paneldeltagarna var överens om, att den nya tekniken att arbeta via
Rezidor stänger Radisson Blu Hotel att heta Elite Eden Park Hotel och ha Internet med egna hemsidor och via Expedia och andra sajter, gör det lättare
Fredrikstad i Norge. Radisson har drivit 132 rum, en asiatisk restaurang samt att snabbt komma ut med olika erbjudanden. På detta sätt skapas bättre
anläggningen sedan februari 2007, men en engelsk pub under varumärket förutsättningar för snabbare återhämtning jämfört med läget vid tidigare
har nu beslutat att säga upp kontraktet The Bishop’s Arms. Hotellet beräknas kriser i branschen.
på fastigheten med 172 hotellrum. öppna i oktober 2010.
”Distressed assets”
Scandic etablerar sig på Vasagatan i Därefter följde en finansieringspanel med bl.a. Rod Taylor från Europé Arab
Stockholm. Det nya hotellet byggs på Bank och Barbara J Levi från Caylon. Panelen tog upp möjligheterna till låne-
Oktober klassisk mark. Vasagatan fick sitt namn finansiering i dagsläget. De var rörande eniga om att möjligheterna definitivt
vid Stockholms stora namnrevision finns, men belåningsgraden ligger betydligt lägre idag än för ett år sedan. Det
InterContinental Hotels Group öppnar upp 1885, och huset som byggs om till gäller att presentera långsiktigt hållbara lösningar. Vidare var den allmänna
ett nytt Holiday Inn Express i centrala hotell är 130 år gammalt. Byggna- uppfattningen, att bankerna helst arbetar med sina befintliga kunder under
Hamburg på Lübecker Straße 101 under tionen har redan börjat och hotellet deras eventuella lånekris hellre än att man släpper ut ”distressed assets”
oktober. Hotellet erbjuder 179 rum med kommer att få runt 400 rum och beräk- på marknaden, vilket istället ger stora avskrivningar. Detta talar för att det
Express nya sovrumsdesign. nas öppna hösten 2011. kanske inte kommer ut så mycket ”distressed assets” på marknaden som en
del hoppats på.
Omena hotels från Finland öppnar hotell i Rica Hotels
Köpenhamn. Apple First International Hotel planerar att Hotellfastighetsmarknaden i Europa
kommer att öppna i juni 2010, nära Tivoli öppna ett nytt Jon Hubbard från Jones Lang LaSalle gick igenom status på den europeiska
och Ströget och ha cirka 230 rum. Omena hotell i Trond- marknaden fram till augusti 2009. Han kunde konstatera att det har gjorts
hotels har tecknat hyresavtal med den heim. Bakke ytterst få affärer och att det framförallt beror på svårigheter att få lån och på
norska hotellinvesteraren Norgani Hotels. parkeringshus fallande resultat i hotellverksamheterna. Det är svårt att bedöma fastighets-
Hotell kommer att drivas med minimal ska byggas om till ett hotell med värdet. Stora prisjusteringar i den övriga fastighetssektorn – på sina håll
service. 172 rum. Tanken är att det ska bli ett upp till 40 procent lägre mot toppåren – färgar av sig på hotellfastigheternas
energieffektivt hotell med en energi- värden. Det är stora skillnader i vad köpare och säljare är villiga att acceptera
åtgång på cirka 120 kWh/kvadratmeter. som försäljningspris.
Rysslands sjätte största stad Samara får
ett Hilton Garden Inn. Hotellet får 195 rum Fram till augusti 2009 har omsättningen på hotellfastigheter i Europa
och beräknas öppna någon gång under Choice tar över Hotel G i Köpenhamn legat runt 1,7 miljarder euro jämfört med toppåren 2006 och 2007 då
2012. Det innebär att det blir det andra fr o m 1 december 2009. Det blir det omsättningen var 22–23 miljarder euro. Och då är det framförallt institutio-
Hilton Garden Inn i Ryssland. Sedan tidi- sjunde Comfort hotellet i Danmark nella investerare och hotelloperatörer som agerat köpare under 2009.
gare finns det ett i staden Perm. med 82 rum varav två sviter.
3
4. Marknadsinformation från Pandox
Fokus på branschen
Gryning i väster
– men hur länge dröjer det
innan solen går upp?
Det finns vissa ljuspunkter i väster. Den första indikationen på att hotellkonjunkturen börjat
vända, brukar vara att efterfrågan stiger i högprissegmentet i New York. Det har nu skett under
senare delen av sommaren. Frågan är hur länge övriga hotellvärlden får vänta på ett trendbrott
på den egna marknaden? Är det med samma tidsförskjutning som under tidigare konjunktur-
cykler eller kan vi hoppas på en snabbare återhämtning denna gång?
USA New Yorks tredje kvartal visar på en minskad nedgångstakt i RevPAR om än
Fram till slutet av september visar den amerikanska marknaden på en nedgång från en hög nivå. RevPAR förändringen för kvartalet ligger på minus 28 procent,
i beläggningen med minus 10 procent jämfört med samma period 2008 och vilket till största delen beror på lägre priser.
beläggningen stannade på 57 procent. Snittpriset för perioden sjönk till 98 USD, Ser man på utvecklingen inom olika segment i USA så drabbas lyxsegmentet
motsvarande en minskning med 9 procent jämfört med föregående år. Det mest med 27 procents nedgång i RevPAR fram till sista september och därefter
medför att RevPAR för hela USA minskade med 18 procent för perioden till och följer resortsegmentet som minskat med drygt 20 procent.
med sista september. Utvecklingen på marknaden påverkar antalet nya hotellprojekt. Under
New York är den marknad som ligger först i konjunkturcykeln och som drabbats perioden fram till sista september har antalet planerade nya hotellrum på den
hårdast under nedgången. Beläggningen har här minskat med 8 procent amerikanska marknaden minskat med 31 procent jämfört med motsvarande
medan priserna sjunkit med hela 25 procent fram till sista september. Föränd- period 2008. Det är hotellrummen inom budgetsegmentet som minskar mest
ringen i RevPAR jämfört med samma period förra året blev minus 31 procent. – med över 50 procent.
Beläggningen slutade på 76 procent och snittpriset på 201 USD.
En närmare studie av USA:s tredje kvartal visar att nedgångstakten börjar Europa
bromsa upp något. RevPAR sjunker med 17 procent jämfört med samma London är den av storstäderna i Europa som klarat nedgången bäst. Fram till
kvartal föregående år. Priserna noterar en minskning med 10 procent medan sista september har RevPAR endast sjunkit med 6 procent och hela nedgången
beläggningen för kvartalet minskat med 8 procent. Trenden i några av USA:s förklaras av lägre rumspris. Snittpriserna har pressats och gått ner med 7 procent
större städer är densamma. till 123 pund fram till sista september. Beläggningen i London under perioden
4
5. Marknadsinformation från Pandox
Det ljusnar i väster – men är det bara tillfälligt?
slutade på 81 procent, vilket är i linje med samma period föregående år, och Östeuropa uppvisar ännu sämre siffror. Riga är en av de städer som haft det
innebär att RevPAR slutade på 100 pund. Ser man enskilt på tredje kvartalet tuffaste hotellklimatet fram till sista september 2009. RevPAR har här sjunkit
för London visar siffrorna på ytterligare prispress. RevPAR sjunker för perioden med 40 procent och det beror till ungefär lika stora delar på lägre priser och
med 9 procent jämfört med 2008. minskad beläggning. Prag och Warszawa ligger också bland bottenplaceringarna
Berlin slutade på 68 procent i beläggning för perioden fram till 30 septem- med en minskning i RevPAR för perioden på 31 respektive 30 procent.
ber, vilket är 2 procent lägre än motsvarande period 2008. Snittpriserna blev
81 euro, vilket var 8 procent lägre än 2008. RevPAR i Berlin slutade på knappt Skandinavien
55 euro för perioden, vilket innebar en minskning med 10 procent. Berlins Den globala nedgången påverkar även Skandinavien. Värst drabbad är Köpen-
tredje kvartal 2009 visar en tillfällig återhämtning. RevPAR minskar här med hamn tätt följd av Helsingfors. Fram till sista september har RevPAR sjunkit
5 procent, vilket helt beror på lägre priser. Nedgången i pris för kvartalet är med 20 respektive 17 procent jämfört med föregående år. Köpenhamn har
minus 5 procent. tappat 9 procent i beläggning och ligger på ett snitt för perioden på 64 procent.
För andra större städer i Tyskland är mönstret detsamma med tvåsiffriga Priset har gått ned med 12 procent till 817 Dkr, vilket ger en RevPAR för perio-
nedgångar i RevPAR i de flesta städer för perioden januari–september. Hamburg den på 519 Dkr. Helsingfors har tappat 10 procent i beläggning och priset har
är ett av få undantag och har hittills klarat sig bättre med en nedgång fram till gått ned med 8 procent till 101 euro. Det tredje kvartalet visar på en marginell
sista september på minus 7 procent i RevPAR. minskning i nedgångstakten.
Paris hade en tuff nedgång under våren 2009, men under sommarperioden Stockholm och Oslo stannar båda på en nedgång på minus 12 procent för
har en viss återhämtning skett. Beläggningen fram till sista september har sjun- perioden fram till sista september.
kit med 6 procent jämfört med samma period 2008 och slutade på 74 procent.
Priserna har gått ned med 11 procent och ligger nu i snitt på 217 euro jämfört Regionstäder Sverige
med 243 euro förra året. RevPAR fram till sista september är nu på 160 euro, De svenska regionstäderna följer generellt den allmänna utvecklingen. Göteborg
vilket motsvarar en nedgång med 16 procent. Tredje kvartalet 2009 visar att har gått från en beläggning fram till sista september 2008 på 68 procent till
nedgången bromsat upp något med en förändring i RevPAR på minus 11 pro- 63 procent under 2009. Snittpriserna har hittills hållit sig ganska väl, varför större
cent. Det är framförallt rumspriset som pressar ned RevPAR. delen av nedgången i RevPAR på 8 procent förklaras av lägre beläggning.
Bryssel har under hela perioden fram till sista september haft press på både Umeå har så här långt klarat sig från nedgång. RevPAR har fram till sista
pris och beläggning och RevPAR för perioden slutade på minus 18 procent, till september ökat med 4 procent. Hela tillväxten i RevPAR beror på att belägg-
ungefär lika stor del beroende på sjunkande priser och beläggning. För det ningen gått upp från 53 procent fram till sista september 2008 till 55 procent
tredje kvartalet enskilt fortsätter nedgången. RevPAR slutar då på minus 20 pro- fram till sista september 2009.
cent jämfört med 2008.
RevPAR = Intäkt per tillgängligt rum. YTD = Year-to-date.
RevPAR utveckling YTD 2009 RevPAR utveckling kvartal 3 2009
Stad Beläggning % Snittpris % RevPAR % Beläggning % Snittpris % RevPAR %
New York –8 –25 –31 –4 –25 –28
London 0 –7 –6 2 –11 –9
Paris –6 –11 –16 –1 –11 –11
Bryssel –8 –10 –18 –8 –13 –20
Berlin –2 –8 –10 1 –5 –5
Köpenhamn –9 –12 –20 –4 –17 –20
Stockholm –4 –8 –12 –1 –12 –13
Oslo –8 –4 –12 –6 –7 –12
Källor: STR Global, SCB, Statistisk Sentralbyrå, Norge och Statistikcentralen, Finland
5
6. Marknadsinformation från Pandox
Pandox marknadsbarometer
September 2009
Marknadsbarometern visar utvalda städers läge i konjunkturcykeln. Bedöm- är samt hur pass utvecklad och likvid hotellfastighetsmarknaden är. Observera
ningen bygger på en analys av varje stad. Hänsyn tas till makroutveckling, att hotellkonjunkturcykeln är lika i mönster, men olika i tid.
hotellbranschens utveckling, konjunkturen, hur väl utvecklad hotellmarknaden
FÖRKLARInG AV DE OLIKA DELARnA I HOTELLKOnJUnKTURCyKELn;
TILLVÄxT Beläggningen stiger relativ snabbt och priserna börjar öka. Hög potential och AVTAGAnDE nEDGånG Volymerna blir stabilare – fortsatt prispress. Viss potential och
låg risk. hög risk.
PEAK Beläggningen stiger/planar ut och priserna ökar snabbt. God potential och låg risk UTPLAnInG Beläggningen stiger med oförändrare priser. Hög potential med en
som successivt ökar till hög risk. avtagande risk.
nEDGånG Beläggning och pris sjunker som en följd av lägre efterfrågan eller över-
kapacitet. Låg potential och hög risk.
SveriGe
PeAK NedGåNG
Umeå och Jönköping Malmö, Lund, Helsingborg, Göteborg, Stockholm,
Stockholm 5*, Karlstad, Uppsala, Sundsvall och Luleå
tillväxt AvtAGANde NedGåNG
UtPlANiNG
Kommentarer – Sverige
Den övervägande delen av de större svenska städerna är inne i konjunktur- orsaken till det är att beläggningen fortfarande stiger något medan snittpriserna
cykelns nedgångsfas, där Stockholm 5* har den brantaste nedåtgående tren- ligger ungefär i linje med motsvarande period förra året. Sammantaget gör det
den. RevPAR utvecklingen på rullande 12 månader fram till sista september att RevPAR fortfarande ökar något.
2009 är minus 12 procent och större delen av nedgången förklaras av pressade Vid granskning av en kortare trend på rullande 3 månader mellan juli och
priser. Därefter följer Stockholms kommun och Göteborgs kommun, där Rev- september ser man att nedgången under sommaren i de flesta städer tillfälligt
PAR har minskat med minus 11 respektive minus 7 procent. Övriga städer har bromsats upp. Både Karlstad och Sundsvall har för perioden tillväxttal i RevPAR
även de passerat peaken och i de flesta fall sjunker både beläggning och pris. jämfört med samma period förra året. I Karlstad är det helt beroende på ökad
Det finns dock några undantag; Umeå och Jönköping är de större städer beläggning medan Sundsvalls RevPAR tillväxt förklaras av högre priser.
som fortfarande på rullande 12 månader ligger i peak och den bidragande Källa: SCB
iNterNAtioNellt
PeAK NedGåNG
Helsingfors, Oslo, Köpenhamn, Berlin, Amsterdam,
Bryssel, London, Paris, Wien, Prag
tillväxt AvtAGANde NedGåNG
UtPlANiNG
Kommentarer – Internationellt
Alla större städer i Europa befinner sig i nedgång. Sett till utvecklingen över London är den stad som så här långt klarat sig bäst med en nedgång på
rullande 12 månader i snitt fram till sista september 2009 är det Prag och 8 procent i RevPAR för 12 månadersperioden, vilket helt beror på lägre priser.
Wien som upplever den största nedgången i RevPAR med minus 30 respektive Tittar man på en kortare trend över tre månader mellan juli och september ser
minus 23 procent, till största delen beroende på fallande priser. Paris och bilden lite olika ut. Berlin ligger då på en RevPAR minskning på 5 procent, följd
Amsterdam kommer tätt efter med en nedgång på 20 respektive 21 procent av London med en nedgång på 9 procent. Sämst utveckling denna period visar
i RevPAR för perioden. I Paris beror det framförallt på pressade priser medan sig Prag ha med 31 procents nedgång i RevPAR jämfört med samma period förra
det i Amsterdam förklaras till ungefär lika stora delar av pressade priser och året. Denna RevPAR nedgång förklaras till största delen av lägre pris.
lägre beläggning.
Källor: STR Global, Statistisk sentralbyrå, Norge och Statistikcentralen, Finland
6
7. Marknadsinformation från Pandox
Trender i tiden
Stjärnfall – hotellen tvättar bort lyxstämpeln
Nyttan av hotellklassificering har minskat i betydelse, och recessionen Flexibel stjärnsättning
får hotellen att vilja lätta på värdet av betygssystemet ytterligare. De som Några hotell som inte verkar oroa sig över kundlojaliteten är de fem-
i vanliga fall viftat mest med sin stjärnflagga – de femstjärniga hotellen – är stjärniga hotellen. Stora bolag som Hilton, InterContinental och
nu de som försöker avdramatisera statusen. En stjärna mer eller mindre, har Starwood har plockat bort en stjärna i jakten på lägre kostnader.
det någon betydelse? Med en stjärna mindre kan de sänka servicenivån och ta bort andra
mer fysiskt relaterade kostnader. Morgontidningen till rummet och
I Sverige ansvarar Sveriges Hotell- & Restaurangföretagare (SHR) för hotell- även välkomstpresenten plockas bort. Även mindre tydliga åtgärder
klassificeringen. I USA och Storbritannien är det American Automobil Associa- som att sänka pooltemperaturen med en grad eller plocka bort några
tion (AAA) respektive Great Britain’s Automobile Association (AA) som utvärde- alternativ på frukostbuffén kan hjälpa till.
rar och delar ut stjärnor till hotellen. Olika länder har olika system. Dessutom Men vad säger kunderna? Och vad ger detta för intryck? Ett lyx-
har vissa bokningssajter på internet egna, mer eller mindre, godtyckliga betygs- hotell som drar ner på servicen när det passar, bara för att spara
system. Hur ska kunderna kunna värdera all information? Hotellkedjan Jurys pengar. Skapar det lojala kunder? Kanske nya kunder? Aldrig har
Inn har gjort en undersökning bland 5 000 gäster som visar att åtta av tio inte det varit billigare att bo på ett lyxhotell. Men svårigheten ligger i att
använder stjärnsystemet när de väljer hotell. Gammaldags eller ej så håller behålla dessa kunder när konjunkturen vänder och hotellet vill ta ut
branschen ändå krampaktigt taget om systemet. fullt pris igen. Möjligheten att växla upp och dra nytta av bättre tider
Nedgången har drabbat alla klasser av hotell. riskerar att fördröjas.
Budget- och ekonomihotell tenderar dock att klara
sig något bättre i en recession eftersom kunderna Image kostar
väljer billigare alternativ i sämre tider. Mest volatilt Ett hotellbolag som däremot kämpar för att behålla
och även värst drabbade är lyxhotellen, eller de sin standard är Four Seasons. Operatören slåss
femstjärniga hotellen. mot ägarna, som vill nedgradera hotell för att spara
pengar. Den ikonladdade hotellkedjan har en stark
Jakten på lägre kostnader integritet och värnar mer om sin image än ägarnas
Högpris eller inte, hotellen gör idag allt för att spara vilja. Hotellkedjan stavar ditt barns namn med
på kostnader samtidigt som de försöker hålla belägg- chokladbitar på rummet, har apelsiner från Valencia
ningen uppe. Många sänker sina snittpriser i jakt i gymmets vattenbehållare och behandlar alla gäster
på den fallande efterfrågan. Stephen Joyce, chief som om de vore kungligheter. Det ska vara något
executive på Choice Hotels, försöker däremot över- visst med att bo på ett Four Seasons. Till och med
tyga sina franchisetagare att lägre snittpriser inte efter terrorattackerna den 11 september 2001 väg-
driver efterfrågan, det driver snarare lägre intäkter. rade bolaget att sänka sina priser för att det kunde
Istället gäller det att vara mer proaktiv och kreativ urholka varumärket. Envist håller de fast vid sina
i jakten på kunderna. Folk slutar inte resa, de blir traditioner.
bara mer selektiva. Vem gör rätt och vem gör fel? Det kan bara fram-
Hotellbolag har en tendens att lätta på brand tiden utvisa. Eller som Warren Buffett uttryckt det:
standards i tuffare tider. Istället är det i dessa tider Fotograf: Saylor, Durston ”Only when the tide goes out do you discover who’s
som man bör upprätthålla, eller till och med uppgra- Four Seasons Hotel New York tänker inte tumma been swimming naked.”
dera, produkten och säkerställa kundlojaliteten. på sin standard.
viSSte dU Att… Smått och gott från
världens alla hotellhörn
… du nu kan bo på värl- … nu kan du sova ekorätt jorden runt? I den
dens enda sjustjärniga nya guideboken ”Eco hotels of the world” ger
hotell?! Lyxen på Burj al författaren Alex Conti förslag på ett hundratal
Arab i Dubai är på gränsen eko-hotell runt hela jorden. Mer information
till fantasi, servicen obe- om eko-hotellen finns även på hemsidan
skrivlig och säkerheten www.ecohotelsoftheworld.com.
maximal. Det finns endast
sviter, den minsta är på
170 kvm och den största
är på hela 780 kvm! Butler … First Hotels är den första hotellkedjan i Skandinavien
är självklart standard. Kost- som anslutit sig till Global Compact? Detta innebär att
naden för en natt börjar vid man förbundit sig att utföra allt arbete i överensstäm-
7 000 SEK/person men det melse med FNs principer om mänskliga rättigheter,
går även att bo för upp till arbetsvillkor, miljö och bekämpning av korruption.
130 000 SEK/natt.
7
8. Marknadsinformation från Pandox
Nytt från Pandox-sfären
Angela Merkels regering på Radisson SAS blir successivt Radisson BLU
Hotel Berlin, Berlin Namnbytet är en liten grafisk förändring som sätter en naturlig punkt för
Den 26 oktober presenterade Radissons koppling till SAS-koncernen och nu byter kedjan successivt ut
Tysklands koalitionsregering, sina hotellnamn. Ett hotell som redan bytt namn är Arlandia utanför
med Angela Merkel i spetsen, Stockholm som numera heter Radisson BLU Arlandia Hotel. I samband
sitt nya koalitionsavtal på Hotel med hotellets temamånad för ansvarsfullt företagande åkte deras försälj-
Berlin, Berlin. Pressupdådet var ningschef Johanna Wessman-Fresnel nyligen till Ryssland för att över-
massivt – både den tyska och lämna vinterkläder till ett barnhem i S:t Petersburg. En mycket god gest!
stora delar av den internationella
pressen var på plats.
Cornelia Kausch, hotelldirektör på
Hotel Berlin, Berlin välkomnar Angela
Merkel, Förbundskansler i Tyskland. Ett annat hotell som också
redan bytt namn är Radisson
BLU Hotel Basel. Den 8 sep-
tember höll hotellet en invig-
”Touch of France” på nyrenoverade InterContinental i Montreal
ningsfest för 700 gäster för att
InterContinental i Montreal har nyligen genomgått en stor och lyckad Nyrenoverade restaurang Filini på Radisson
fira att renoveringen och
renovering. Hotellet, som ligger ett stenkast från The Old City samt den BLU Hotel i Basel, Schweiz.
ombyggnaden av hotellet var
stora mässhallen Palais des Congrais i Montreal, hade stor nyinvignings-
klar. Lobby, mötesrum och 60 hotellrum har renoverats med en modern
fest den 14 oktober för drygt 400 personer. En ”Touch of France” genom-
och lyxig design. Hotellets nya bar och restaurang Filini, som öppnade i
syrar hela hotellet efter ombyggnaden – Moulin Rouge-temat har med
somras, serverar klassisk italiensk mat och har fått en modern och robust
andra ord checkat in för att stanna på det Pandox-ägda hotellet!
Italien-inspirerad miljö.
Jazzkvällar på Scandic i Antwerpen Renovering på Scandic Järva Krog
Hotellet som nyligen renoverat mötesytorna, Hotellet har nyligen förnyat alla badrummen
har startat ett samarbete med USA Jazzclubb på fyra våningar samt sin à la carte restaurang
Anwerpen. Första torsdagen varje månad och bar. Välkomna!
kommer Belgiens främsta jazzmusiker och
även legender som Clark Terry, Johnny Griffin
m fl att spela på Scandic i Antwerpen – allt
medan gästerna tar en drink i baren eller
avnjuter en god middag.
Copyright: Agentur Bagenz
Kvinnlig networking på Hotel Berlin,
Berlin
I oktober hölls en nätverksträff för kvinnor
med ledande befattningar från hela Tyskland
på Hotel Berlin, Berlin. Mer än 100 kvinnor
Restaurang SmoodS på Hotel BLOOM! från olika branscher såsom hälsa, fitness, spa,
Ät och må bra i Crowne Plazas nya
kosmetik och hotellindustrin deltog i olika
SmoodS nya hemsida! frukostmatsal!
workshops och lyssnade på en mängd talare.
Restaurang SmoodS på Hotel BLOOM! i Bryssel Crowne Plaza Brussels City Centre – ”Le Palace”
En session var mäkta populär, nämligen
har fått en uppdaterad hemsida – titta in på – har renoverat hela frukostmatsalen och med
– ”Hur man kommunicerar med män”.
www.smoods.net. detta även fått en ny frukostbuffet. Miljön är
ljus och frukosten består bland annat av frukt
och grönsaker, vegetarisk wok och kyckling-
vingar istället för den traditionella menyn
med korv, bacon och ägg. En hälsosam frukost
är en bra start på dagen och deras nya motto
”Ät bra! Må bra!” har mottagits mer än väl
av gästerna.
Clarion i Östersund har konst i poolen
Clarion Hotel Grand Östersund har tagit ett annorlunda grepp och ger gästerna en ny upplevelse
i hotellets pool och relaxavdelning. En projektor med timer i taket visar olika bilder på en av de vita
poolväggarna. Både uppskattat och avkopplande!
8
