2. PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPA DIRECCIÓN
La dirección administrativa se fundamenta
en propiciar las actuaciones dirigidas a
encaminar los pensamientos, intenciones,
atenciones y esfuerzos de las personas
para el logro de los objetivos deseados de
la organización.
Paola E. Márquez B.
4. PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPA DIRECCIÓN
"Una vez constituido el
grupo social, se trata de
hacerlo funcionar: tal es la
misión de la dirección, la
que consiste para cada jefe
en obtener los máximos
resultados posibles de los
elementos que componen
su unidad, en interés de la
empresa". Henry Fayol
Paola E. Márquez B.
5. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
IMPORTANCIA
Ejecuta lo planteado en la planeación y en la
organización
Tiende a establecer las conductas deseadas en
la estructura organizacional
Determina la moral y la productividad
Se establece la comunicación
La calidad se refleja en los resultado y el uso del
proceso administrativo
Paola E. Márquez B.
6. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PROPOSITOS
Propósito de la
Objetividad de la
Dirección de personal:
Asegurar que los puestos
estén ocupados por
personal calificado
capaz de desempeñarlo
y deseoso de hacerlo
Paola E. Márquez B.
7. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PROPOSITO
Propósito de la integración
de personal:
Cuanto más clara sea la
definición de los papeles
organizacionales y de sus
requerimientos humanos
cuanto mejores sean las
técnicas empleadas para la
evaluación y la
capacitación del gerente,
más elevada será la calidad
administrativa
Paola E. Márquez B.
8. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de la definición
del trabajo:
• Identificación de los
resultados esperados
• Definición ajustada de
las dimensiones de sus
puestos
Paola E. Márquez B.
10. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de la
Competencia Abierta:
• Competencia abierta
entre todos los
candidatos para los
puestos
• Competencias
adecuadas para el
desempeño del puesto
Paola E. Márquez B.
12. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de los Objetivos
de la Capacitación:
El análisis de las
necesidades de
capacitación es la base
de los objetivos de
entrenamiento
Paola E. Márquez B.
13. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de Desarrollo
Continuo:
El personal debe
actualizar sus
conocimientos
continuamente, para
mejorar sus habilidades y
desempeño para el
logro de los resultados
de la organización.
Paola E. Márquez B.
15. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
HERRAMIENTAS
DELEGACIÓN:
Es el proceso que nos
permite conferir a un
colaborador el encargo de
realizar una tarea,
concediéndole la autoridad
y libertad necesarias, pero
conservando siempre la
responsabilidad final por el
resultado.
Paola E. Márquez B.
18. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
HERRAMIENTAS
CAMBIO:
El proceso de cambio
abarca todas las
actividades dirigidas a
ayudar a la organización
para que adopte
exitosamente nuevas
actitudes, nuevas
tecnologías y nuevas
formas de hacer negocios
Paola E. Márquez B.