Resum del mòdul 2 de l'assignatura de Gestió de projectes del Grau Multimèdia de la UOC. Pots veure el projecte complet a www.racovermell.com. Gràcies pel "like" ;-)
1. GESTIÓ DE PROJECTES
MÒDUL 2 – COMPONENTS DE LA GESTIÓ DE PROJECTES - LES ÀREES DE
CONEIXEMENT
Gestionar un projecte comporta:
- Assegurar que es completa satisfactòriament, assolint els resultats últims (benefici i
valor que el client vol obtenir
- Fer-ho de manera que se’n puguin preveure i controlar l’evolució
El PMBOK recomana nou àrees de coneixement o aspectes clau que el director del projecte ha de
tenir en compte:
- Gestió de la integració
- Gestió de l’abast
- Gestió del temps
- Gestió dels costos
- Gestió de la qualitat
- Gestió dels recursos humans
- Gestió de la comunicació
- Gestió dels riscos
- Administració de compres i contractes
GESTIÓ DE LA INTEGRACIÓ
Inclou els processos necessaris per a identificar, definir, combinar, unificar i coordinar les
diferents activitats de direcció de projectes.Són feines directives i de coordinació del director de
projecte: presa de decisions, assignació de recursos, representació davant del client,
responsabilitat de documents i productes.
PROCESSOS:
- Desenvolupar l’acta de constitució del projecte
- Desenvolupar el pla per a la gestió del projecte
- Dirigir i gestionar l’execució del projecte
- Fer el seguiment i controlar el progrés del projecte
- Fer el control integrat de canvis
- Tancar el projecte o fase
DOCUMENTS:
- Acta de constitució del projecte
- Organigrama del projecte
- Pla integrat de gestió de projecte
2. - Document de kick-off o llançament del projecte
- Informe open issues o incidències
- Informes de peticions de canvis
- Registre de canvis
- Informe de seguiment i control de canvis
- Informes parcials i finals de tancament
- Actes d’acceptació
- Convocatòries i agendes de reunió
- Actes de reunió
GESTIÓ DE L’ABAST
Inclou els processos necessaris per assegurar que el projecte produirà tot allò necessari per
assolir l’èxit del projecte, però nomes allò necessari. És l’aspecte més crític de la gestió de
projectes. Indica el que s’ha de fer i el que no s’ha de fer. Sol ser la causa més important de
desviació de temps: El client demana coses imprevistes o el proveïdor suggereix incloure
prestacions que millorarien el producte.
PROCESSOS:
- Recopilar requisits
- Definir l’abast
- Crear EDT (estructura i distribució del treball)
- Verificar l’abast
- Fer el control de l’abast
DOCUMENTS:
- Definició de l’abast
- Estructura de distribució del treballs (EDT)
- Informe del progrés del treball
GESTIÓ DEL TEMPS
Inclou els processos necessaris per a assegurar que el projecte es desenvoluparà d’acord amb les
restriccions temporals i les fites acordades amb el client. Sovint cal revisar i ajustar el pla
temporal a causa de decisions en altres àrees.
PROCESSOS:
- Definir activitats
- Seqüenciar activitat
- Estimar els recursos de les activitats
- Estimar la durada de les activitats
- Desenvolupar el cronograma
- Fer el control del cronograma
3. DOCUMENTS:
- Calendari del projecte
- Informe de progrés dels treball comparat amb el calendari
DIMENSIONS:
o Dimensió interna: Gestió de la duració de les tasques que s’han de fer
o Dimensió contractual davant del client: Control del calendari del projecte i les seves
fases
GESTIÓ DELS COSTOS
Inclou tots els processos relacionat amb la preparació i el control dels pressupost del projecte,
ajustos en la quantitat o qualitat dels recursos, etc. Vigila que el projecte finalitzi dins del
pressupost aprovat.
PROCESSOS:
- Estimar costos
- Determinar el pressupost
- Fer el control del pressupost
DOCUMENTS:
- Pressupost del projecte
- Informe de progrés del treball contra el pressupost del projecte
GESTIÓ DE LA QUALITAT
Inclou totes les activitats que determinen les polítiques, els objectius i les responsabilitats
relatives a la qualitat, per a aconseguir que el projecte compleixi els objectius fixats. S’entén la
qualitat en dos sentits: conformitat amb unes normes i estàndards i satisfacció del client.
PROCESSOS:
- Planificar la qualitat
- Fer l’assegurament de la qualitat
- Fer el control de la qualitat
DOCUMENTS:
- Pla de qualitat
- Informes de progrés del pla de qualitat
4. GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Inclou els aspectes d’organització i assignació de responsabilitats per a les fites.Està orientat a
organitzar i conduir l’equip.
PROCESSOS:
- Desenvolupar el pla de RH
- Incorporar l’equip de projecte
- Desenvolupar l’equip de projecte
- Dirigir l’equip de projecte
DOCUMENTS:
- Pla de gestió dels recursos humans
- Informes de progrés de gestió de recursos humans
GESTIÓ DE LA COMUNICACIÓ
Inclou els processos necessaris per a la recollida, distribució, emmagatzematge, recuperació i
disposició final de la informació del projecte per les diferents parts interessades. Una part
important de temps dels directors de projectes s’utilitza en tasques de comunicació amb el client,
el patrocinador, el seu equip, proveïdors, etc.
PROCESSOS:
- Identificar interessats
- Planificar les comunicacions
- Distribuir la informació
- Gestionar les expectatives dels interessats
- Informar del rendiment
DOCUMENTS:
- Pla de comunicació
- Estructura d’informes de progrés durant l’execució del projecte
5. GESTIÓ DELS RISCOS
Preveure els riscos i les seves conseqüències, planificar les respostes i prendre les decisions
adequades. Els objectius són augmentar la probabilitat dels esdeveniments positius i disminuir la
probabilitat i l’impacte dels esdeveniments adversos per al projecte.
PROCESSOS:
- Planificar la gestió de riscos
- Identificar el riscos
- Fer l’anàlisi qualitativa dels riscos
- Fer l’anàlisi quantitativa dels riscos
- Planificar les respostes als riscos
- Fer el seguiment dels riscos i controlar-los
DOCUMENTS:
- Pla de gestió de riscos
- Informes d’evolució dels riscos de projecte
ADMINISTRACIÓ DE COMPRES I CONTRACTES
Inclou tots els processos i les activitats que regulen les compres i els contractes entre el
proveïdor del projecte i el client y entre el proveïdor i els contractistes de productes. Inclou
compres, contractes, facturació i cobraments, tant en la nostra relació amb el client com en la que
tenim amb els subcontractistes.
PROCESSOS:
- Planificar les compres i contractes
- Fer les compres i contractes
- Administrar les compres i contractes
- Tancar les compres i contractes
DOCUMENTS:
- Pla d’administració de compres i contractes
- Informes de progrés durant l’execució
6. RELACIÓ ENTRE ELS PROCESSOS DEL CICLE DE VIDA I LES ÀREES DE CONEIXEMENT
D’UN PROJECTE
ÀREES DE
CONEIXEMENT
DEL PROJECTE
GRUPS DE PROCESSOS DE GESTIÓ DE PROJECTES
INICIACIÓ PLANIFICACIÓ EXECUCIÓ
SEGUIMENT I
CONTROL
TANCAMENT
GESTIÓ DE LA
INTEGRACIÓ
·Desenvolupar
l’acta de
constitució
·Tancar el
projecte o
fase
GESTIÓ DE L’ABAST
Recopilar requisits
Definir l’abast
Crear l’EDT
·Verificar l’abast
Fer el control
d’abast
GESTIÓ DE TEMPS
·Definir activitats
·Seqüenciar
activitats
·Estimar els
recursos de les
activitats
·Estimar la duració
de les activitats
·Desenvolupar el
cronograma
·Fer el control
del cronograma
GESTIÓ DEL COST
·Estimar costos
·Determinar el
pressupost
·Fer el control
del pressupost
GESTIÓ DE LA
QUALITAT
·Planificar la
qualitat
·Fer
l’assegurament de
la qualitat
·Fer el control
de la qualitat
GESTIÓ DELS RH
·Desenvolupar el
pla de RH
·Incorporar
l’equip de
projecte
·Desenvolupar
l’equip de
projecte
·Dirigir l’equip de
projecte
GESTIÓ DE LES
COMUNICACIONS
·Identificar
interessats
·Planificar les
comunicacions
·Distribuir la
informació
·Gestionar les
expectatives dels
interessats
·Informar del
rendiment
GESTIÓ DE RISCOS
·Planificar la gestió
de riscos
·Identificar els
riscos
·Fer l’anàlisi
qualitativa de
riscos
·Planificar la
resposta a riscos
·Fer seguiment i
controlar els
riscos
GESTIÓ DE
COMPRES I
CONTRACTES
·Planificar compres
i contractes
·Fer les compres i
contractes
·Administrar
compres i
contractes
·Tancar
compres i
contractes
7. PRODUCTES I DOCUMENTS PRINCIPALS PER A LA GESTIÓ DE PROJECTES
La base de la gestió de projectes és un conjunt d’activitats d’entrada (inputs) i uns outputs fent
servir un conjunt de tècniques i eines. Cada resultat output és alhora una entrada input, excepte
quan es tracta de resultats finals del projecte.
Per exemple, per a un acta de constitució de projecte:
- Entrades (input)
o Petició de treball
o Cas de negoci
o Contracte
o Factors ambientals de l’empresa
o Actius de processos de l’organització
- Eines i tècniques
o Judici expert
- Sortides (output)
o Acta de constitució del projecte