SlideShare a Scribd company logo

Sociala medier presentation

•
•
Patrick Boström 李轲
Patrick Boström 李轲
1 of 12
Download to read offline
“Sociala medier definieras av de miljontals samtal som sker på webben varje dag, samt konsten för hur de förs.”
Den Sociala Webben Micro blogg Ljud Sociala nätverk Konversation Video Forum Crowd sourcing Foto
332,000,000 användare USA´s befolkning 319,000,000 500,000,000 tweets per dag
1. Information sprids snabbt 2. “Global reach” 3. Tvåvägskommunikation Sociala Revolutionen
–Johnny Appleseed “Type a quote here.” Varför sociala medier? 92% av företagsledarna har LinkedIn konto 51% av företagsledarna har Facebook konto 83% av B2B inköpare gör research online
B2B affärer görs mellan människor inte mellan företag - Mänsklig relation viktig - 60% av B2B köpbeslut börjar online (Forrester research) - Undvik den digitala anslagstavlan Vårda kundrelationer - B2B affärer tar tid - Dialog leder längre än envägskommunikation - Fördjupa relationer Utveckla tillsammans med kunderna - Befintliga användare - Direkt dialog - Inspiration utav kundens behov Nya affärskontakter - Kartlägga kontakter och nätverk Sociala medier företagets fördel
Reklam Rekommendationer Annat Källa: Nielsen 2012
Dollar Shave Club - 14,400,000 tittare på 48 timmar - Resulterade i 12,000 beställningar Red Bull Space Jump - 8,000,000 tittare livesändning
Jeff Jarvis skrev en blogg artikel om hans erfarenhet med Dell´s usla kundservice och dåliga produkt. Under kommande dagarna delade pressen, nyhetstidningar och teknikbloggar hans berättelse. Resultatet: Dell´s varumärke tog stor skada. Blev aktiv på sociala medier och startade egen blogg för att nå ut till missnöjda kunder.
www.patrickbostrom.com

Recommended

Social Media Strategi
Social Media StrategiSocial Media Strategi
Social Media StrategiPeter Isaksson
 
Power of social media
Power of social mediaPower of social media
Power of social mediaSunilSharma1089
 
Social media
Social mediaSocial media
Social mediaMadushan Sandaruwan
 
Digital Citizenship and Social Media
Digital Citizenship and Social MediaDigital Citizenship and Social Media
Digital Citizenship and Social MediaPatrick Woessner
 
Communication and Entertainment
Communication and EntertainmentCommunication and Entertainment
Communication and EntertainmentShiksha Chaturvedi
 
Social Media & Politics
Social Media & PoliticsSocial Media & Politics
Social Media & PoliticsSymphony PR & Marketing, Inc.,
 
impact of social media on youth
impact of social media on youthimpact of social media on youth
impact of social media on youthSu Kee
 
Internet Activism & Hacktivism
Internet Activism & HacktivismInternet Activism & Hacktivism
Internet Activism & Hacktivismaligi
 

Recommended

Social Media Strategi
Social Media StrategiSocial Media Strategi
Social Media StrategiPeter Isaksson
 
Power of social media
Power of social mediaPower of social media
Power of social mediaSunilSharma1089
 
Social media
Social mediaSocial media
Social mediaMadushan Sandaruwan
 
Digital Citizenship and Social Media
Digital Citizenship and Social MediaDigital Citizenship and Social Media
Digital Citizenship and Social MediaPatrick Woessner
 
Communication and Entertainment
Communication and EntertainmentCommunication and Entertainment
Communication and EntertainmentShiksha Chaturvedi
 
Social Media & Politics
Social Media & PoliticsSocial Media & Politics
Social Media & PoliticsSymphony PR & Marketing, Inc.,
 
impact of social media on youth
impact of social media on youthimpact of social media on youth
impact of social media on youthSu Kee
 
Internet Activism & Hacktivism
Internet Activism & HacktivismInternet Activism & Hacktivism
Internet Activism & Hacktivismaligi
 
Power Of Social Media
Power Of Social MediaPower Of Social Media
Power Of Social MediaMonty C. M. Metzger
 
Social media
Social mediaSocial media
Social mediaEeshan Mishra
 
Web 1.0 2.0 3.0
Web 1.0 2.0 3.0Web 1.0 2.0 3.0
Web 1.0 2.0 3.0Likan Patra
 
social media and it's impact to the society
social media and it's impact to the societysocial media and it's impact to the society
social media and it's impact to the societyMadushan Sandaruwan
 
Technology and its Effects on Relationships
Technology and its Effects on Relationships Technology and its Effects on Relationships
Technology and its Effects on Relationships Erez Zobary
 
Impact of Social Media on Politics
Impact of Social Media on PoliticsImpact of Social Media on Politics
Impact of Social Media on PoliticsRob Levish
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social MediaBijay Bhandari
 
Developing your Internal Communications Strategy
Developing your Internal Communications StrategyDeveloping your Internal Communications Strategy
Developing your Internal Communications Strategyrozhendley
 
The impact of social media on our mental health
The impact of social media on our mental healthThe impact of social media on our mental health
The impact of social media on our mental healthHelenTrigueiro1
 
Social Networking Project
Social Networking ProjectSocial Networking Project
Social Networking Projectjessduff44
 
Social Media Seminar PPT
Social Media Seminar PPTSocial Media Seminar PPT
Social Media Seminar PPTCousinNeal
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social MediaAndrewNangle1
 
Effects of social media (product)
Effects of social media (product)Effects of social media (product)
Effects of social media (product)viannyregalado
 
A Brief History Of Social Media
A Brief History Of Social MediaA Brief History Of Social Media
A Brief History Of Social MediaConnie Piggott
 
Digital Divide
Digital DivideDigital Divide
Digital DivideDr.Suresh Isave
 
The Digital Divide
The Digital DivideThe Digital Divide
The Digital DivideAnjan Mahanta
 
Effects of social media on youth by Nilender Pratap Singh
Effects of social media on youth by Nilender Pratap SinghEffects of social media on youth by Nilender Pratap Singh
Effects of social media on youth by Nilender Pratap SinghSHASHANKKUMAR426
 
Social Networking: Use & Impact
Social Networking: Use & ImpactSocial Networking: Use & Impact
Social Networking: Use & ImpactGaurav Wadhwa
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Medianekka casinto
 
Proyecto integrador. las tic en la sociedad
Proyecto integrador. las tic en la sociedadProyecto integrador. las tic en la sociedad
Proyecto integrador. las tic en la sociedadjesusIbarrarodrguez
 
Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Ida Nilsson
 
Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Ida Nilsson
 

More Related Content

What's hot

social media and it's impact to the society
social media and it's impact to the societysocial media and it's impact to the society
social media and it's impact to the societyMadushan Sandaruwan
 
Technology and its Effects on Relationships
Technology and its Effects on Relationships Technology and its Effects on Relationships
Technology and its Effects on Relationships Erez Zobary
 
Impact of Social Media on Politics
Impact of Social Media on PoliticsImpact of Social Media on Politics
Impact of Social Media on PoliticsRob Levish
 
Developing your Internal Communications Strategy
Developing your Internal Communications StrategyDeveloping your Internal Communications Strategy
Developing your Internal Communications Strategyrozhendley
 
The impact of social media on our mental health
The impact of social media on our mental healthThe impact of social media on our mental health
The impact of social media on our mental healthHelenTrigueiro1
 
Social Networking Project
Social Networking ProjectSocial Networking Project
Social Networking Projectjessduff44
 
Social Media Seminar PPT
Social Media Seminar PPTSocial Media Seminar PPT
Social Media Seminar PPTCousinNeal
 
Effects of social media (product)
Effects of social media (product)Effects of social media (product)
Effects of social media (product)viannyregalado
 
A Brief History Of Social Media
A Brief History Of Social MediaA Brief History Of Social Media
A Brief History Of Social MediaConnie Piggott
 
Effects of social media on youth by Nilender Pratap Singh
Effects of social media on youth by Nilender Pratap SinghEffects of social media on youth by Nilender Pratap Singh
Effects of social media on youth by Nilender Pratap SinghSHASHANKKUMAR426
 
Social Networking: Use & Impact
Social Networking: Use & ImpactSocial Networking: Use & Impact
Social Networking: Use & ImpactGaurav Wadhwa
 
Proyecto integrador. las tic en la sociedad
Proyecto integrador. las tic en la sociedadProyecto integrador. las tic en la sociedad
Proyecto integrador. las tic en la sociedadjesusIbarrarodrguez
 

What's hot (20)

Power Of Social Media
Power Of Social MediaPower Of Social Media
Power Of Social Media
 
Social media
Social mediaSocial media
Social media
 
Web 1.0 2.0 3.0
Web 1.0 2.0 3.0Web 1.0 2.0 3.0
Web 1.0 2.0 3.0
 
social media and it's impact to the society
social media and it's impact to the societysocial media and it's impact to the society
social media and it's impact to the society
 
Technology and its Effects on Relationships
Technology and its Effects on Relationships Technology and its Effects on Relationships
Technology and its Effects on Relationships
 
Impact of Social Media on Politics
Impact of Social Media on PoliticsImpact of Social Media on Politics
Impact of Social Media on Politics
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Developing your Internal Communications Strategy
Developing your Internal Communications StrategyDeveloping your Internal Communications Strategy
Developing your Internal Communications Strategy
 
The impact of social media on our mental health
The impact of social media on our mental healthThe impact of social media on our mental health
The impact of social media on our mental health
 
Social Networking Project
Social Networking ProjectSocial Networking Project
Social Networking Project
 
Social Media Seminar PPT
Social Media Seminar PPTSocial Media Seminar PPT
Social Media Seminar PPT
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Effects of social media (product)
Effects of social media (product)Effects of social media (product)
Effects of social media (product)
 
A Brief History Of Social Media
A Brief History Of Social MediaA Brief History Of Social Media
A Brief History Of Social Media
 
Digital Divide
Digital DivideDigital Divide
Digital Divide
 
The Digital Divide
The Digital DivideThe Digital Divide
The Digital Divide
 
Effects of social media on youth by Nilender Pratap Singh
Effects of social media on youth by Nilender Pratap SinghEffects of social media on youth by Nilender Pratap Singh
Effects of social media on youth by Nilender Pratap Singh
 
Social Networking: Use & Impact
Social Networking: Use & ImpactSocial Networking: Use & Impact
Social Networking: Use & Impact
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Proyecto integrador. las tic en la sociedad
Proyecto integrador. las tic en la sociedadProyecto integrador. las tic en la sociedad
Proyecto integrador. las tic en la sociedad
 

Viewers also liked

Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Ida Nilsson
 
Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Ida Nilsson
 
Att bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medierAtt bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medierIda Nilsson
 
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagenTabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagenTherese Reuterswärd
 
Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Social Factory AB
 
Strategi sociala medier
Strategi sociala medier Strategi sociala medier
Strategi sociala medier Linda Björck
 
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - IngagerInternet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - IngagerInternet i fokus
 
Effektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medierEffektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medierHallvarsson Halvarsson
 
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategiFrån närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategiContentbyrån
 
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseSociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseDaniel Chow
 
The ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social SellingThe ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social SellingBarbara Giamanco
 
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)TrackMaven
 
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media StrategyMark Schaefer
 
Facebook Powerpoint
Facebook PowerpointFacebook Powerpoint
Facebook Powerpointmyra14
 

Viewers also liked (14)

Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Visuell kommunikation
Visuell kommunikation
 
Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Presentation Creative Day
Presentation Creative Day
 
Att bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medierAtt bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medier
 
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagenTabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
 
Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?
 
Strategi sociala medier
Strategi sociala medier Strategi sociala medier
Strategi sociala medier
 
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - IngagerInternet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
 
Effektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medierEffektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medier
 
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategiFrån närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
 
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseSociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
 
The ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social SellingThe ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social Selling
 
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
 
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
 
Facebook Powerpoint
Facebook PowerpointFacebook Powerpoint
Facebook Powerpoint
 

Similar to Sociala medier presentation

Den Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenDen Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenPyramid
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Judith Wolst
 
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata WickbomMetodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata WickbomBeata Wickbom
 
Presentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetPresentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetSpringtimePR
 
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapSpringtimePR
 
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMarknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMellstrand
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferAnnika Lidne
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novSpringtimePR
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusDolda Jobb
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december SpringtimePR
 
Sociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistikSociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistikSpringtimePR
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferAnnika Lidne
 
B2B och sociala medier
B2B och sociala medierB2B och sociala medier
B2B och sociala medierJohan Helander
 
Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Johan Hedberg
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSpringtimePR
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingCrescando
 
Sociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetSociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetFredrik Cederlöf
 

Similar to Sociala medier presentation (20)

Den Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenDen Nya Kreativiteten
Den Nya Kreativiteten
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
 
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata WickbomMetodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
 
Presentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetPresentation för Röda Korset
Presentation för Röda Korset
 
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
 
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMarknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationschefer
 
Kom igång med Facbook
Kom igång med FacbookKom igång med Facbook
Kom igång med Facbook
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24nov
 
Pellets 1
Pellets 1Pellets 1
Pellets 1
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix Växthus
 
Kreativa processer dag 1 2013
Kreativa processer dag 1 2013Kreativa processer dag 1 2013
Kreativa processer dag 1 2013
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december
 
Sociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistikSociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistik
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadschefer
 
B2B och sociala medier
B2B och sociala medierB2B och sociala medier
B2B och sociala medier
 
Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2B
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
 
Sociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetSociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhet
 

Sociala medier presentation

  • 1. “Sociala medier definieras av de miljontals samtal som sker på webben varje dag, samt konsten för hur de förs.”
  • 3. 332,000,000 användare USA´s befolkning 319,000,000 500,000,000 tweets per dag
  • 4.
  • 5. 1. Information sprids snabbt 2. “Global reach” 3. Tvåvägskommunikation Sociala Revolutionen
  • 6. –Johnny Appleseed “Type a quote here.” Varför sociala medier? 92% av företagsledarna har LinkedIn konto 51% av företagsledarna har Facebook konto 83% av B2B inköpare gör research online
  • 7. B2B affärer görs mellan människor inte mellan företag - Mänsklig relation viktig - 60% av B2B köpbeslut börjar online (Forrester research) - Undvik den digitala anslagstavlan Vårda kundrelationer - B2B affärer tar tid - Dialog leder längre än envägskommunikation - Fördjupa relationer Utveckla tillsammans med kunderna - Befintliga användare - Direkt dialog - Inspiration utav kundens behov Nya affärskontakter - Kartlägga kontakter och nätverk Sociala medier företagets fördel
  • 9.
  • 10. Dollar Shave Club - 14,400,000 tittare på 48 timmar - Resulterade i 12,000 beställningar Red Bull Space Jump - 8,000,000 tittare livesändning
  • 11. Jeff Jarvis skrev en blogg artikel om hans erfarenhet med Dell´s usla kundservice och dåliga produkt. Under kommande dagarna delade pressen, nyhetstidningar och teknikbloggar hans berättelse. Resultatet: Dell´s varumärke tog stor skada. Blev aktiv på sociala medier och startade egen blogg för att nå ut till missnöjda kunder.