SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 34
หลักการและกลยุทธการจัดการความรู้
วิจารณ์ พานิช
ประธานมูลนิธิสถาบันจัดการความรู้เพื่อสังคม (สคส.)
บรรยายแก่คณะกรรมการบริหารคณะแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย วันที่ ๒๖ มิถุนายน ๒๕๖๓ ๙.๐๐ - ๑๐.๐๐ น. โดยบรรยายผ่าน Zoom
ข้อพึงระวัง
• เป็นการนาเสนอการตีความของผู้พูด
• อาจตีความแบบอื่นได้อีกหลายแนวทาง
• อาจตีความบางส่วนผิด หรือไม่ตรงกับผู้อื่น
• แน่นอนว่า ไม่ครบถ้วน
• พึงฟังโดยปฏิบัติตามกาลามสูตร
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
KM คืออะไร (๑)
• เป็น เครื่องมือ (Means)
• ไม่ใช่เป้าหมาย (End)
KM คืออะไร (๒)
• เครื่องมือ ช่วยให้ความรู้ ออกฤทธิ์ อย่างมีพลัง
• เครื่องมือ ช่วยให้มีการใช้และสร้าง ความรู้ เกิดการเรียนรู้
• เครื่องมือ สร้างความเป็นประชาคม (community)
• เครื่องมือ พัฒนาบุคลากร
• เครื่องมือ สร้างนวัตกรรม (innovation) จากการทางาน
จากการทางาน
KM คืออะไร (๓)
• เครื่องมือ จัดการเป้าหมายขององค์กร/หน่วยงาน
• เครื่องมือ ทาให้เกิด Happy Workplace สุขจากปิติ
• เครื่องมือ ป้องกันความรู้สาคัญสูญหาย (โดยไม่รู้ตัว)
• เครื่องมือ สู่ LO / HPO
• เครื่องมือ เรียนรู้และพัฒนาจากการทางาน
KM คืออะไร (๔)
• เป็นทั้งเครื่องมือ
• หลักการ / ทฤษฎี
• และเป้าหมาย ... KM แข็งแรง องค์กรแข็งแรง พนักงาน
แข็งแรง
ข้อเตือนใจ
• KM เป็นเครื่องมือที่ใช้inclusive attitude / mindset
• หนุนโดยวัฒนธรรมแนวราบ
• สร้างวัฒนธรรมแนวราบ ลดการควบคุมสั่งการ
• ใช้เครื่องมืออื่นๆ ประกอบ / บูรณาการ กันได้อย่างไม่จากัด
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
Data  Information  Knowledge  Wisdom
จัดหมวดหมู่ หำควำมหมำย วิจำรณญำณ
ตัดสินใจ
ลงมือทำ
ความรู้ ๒ ชนิด
• Explicit Knowledge (ความรู้แจ้งชัด) / Codified K.
• Tacit Knowledge (ความรู้ฝังลึก) อยู่ในคน ปฏิสัมพันธ์
ระหว่างคน วัฒนธรรม
SECI
Model
https://www.google.com/search?q=seci+model&rlz=1C1DVJR_enTH827TH827&sxsrf=ALeKk02L9i8Tb_hlP-dk-vj5cP5-pghLDw:1591411375500&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjLnumtlezpAhUG8XMBHdw4BJsQ_AUoAXoECBMQAw&biw=857&bih=377#imgrc=gizaQngQ1Bf1aM
Nonaka
Knowledge
Creation
Leverage
หมุน
เกลียว
ความรู้
ข้าม
แดน
https://www.google.com/search?q=seci+model&rlz=1C1DVJR_enTH827TH827&sxsrf=ALeKk02L9i8Tb_hlP-dk-vj5cP5-pghLDw:1591411375500&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjLnumtlezpAhUG8XMBHdw4BJsQ_AUoAXoECBMQAw&biw=857&bih=377#imgrc=gizaQngQ1Bf1aM
ความรู้ชนิดที่ ๓ – Embedded K
• Manual
• Machine
• Work Platform
• Workspace layout
• Organization
• etc
ความรู้ชนิดที่ ๓ – Embedded K
• Manual
• Machine
• Work Platform
• Workspace layout
• Organization
• etc
อาจเป็นตัวส่งเสริม
หรือปิ ดกั้น
ความรู้ใหม่
ชุดความคิดใหม่
ก็ได้
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
Learning Organization
1990/2006
๕ พลังหลัก
• Personal Mastery
• Mental Models
• Building Shared Vision
• Team Learning
• Systems Thinking
https://www.google.com/search?q=characteristics+of+learning+organization&rlz=1C1DVJR_enTH827TH827&sxsrf=ALeKk03GQF64VA3tlRfI3Q0gN_NOSucF-g:1591414308076&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwituZekoOzpAhVEjeYKHZk_BCgQ_AUoAXoECBAQAw&biw=857&bih=377#imgrc=ssnhla2a1AIrxM
https://www.researchgate.net/figure/Characteristics-of-a-learning-organization_tbl1_275501271
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
High-Performance Organization
• Management Quality
• Continuous Development &
Renewal
• Long-term Orientation
• Employee Quality
• Openness & Action
Orientation
https://www.hpocenter.com/hpo-framework/
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• โมเดล & เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:KM_Framework.png
https://www.google.com/search?q=what+is+knowledge+management&rlz=1C1DVJR_enTH827TH827&sxsrf=ALeKk0291NtmVNfCEZvviFXLEu0lbA5Hfw:1591407932864&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwihvZ_EiOzpAhU_yzgGHUJyDLYQ_AUoAXoECBIQAw&biw=857&bih=377#imgrc=5f029Io4cLQohM&imgdii=E4CZxNcUzieSdM
Best Practice
Management
Model
เครื่องมือที่ใช้บ่อย
• BAR (Before Action Review)
• AAR (After Action Review)
• Dialogue
• Appreciative Inquiry
• Storytelling & Deep Listening
• Peer Assist
• Retrospect
• CoP
• IT
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
บทบาทของผู้บริหาร... บริหารระบบ KM
• เป็น sponsor ของระบบ
• สนับสนุนทีมงาน (ทีม KM และทีม facilitator ในหน่วยงาน)
• ส่งเสริมการสร้าง buy-in
• ออกแบบการใช้KM ขับเคลื่อนผลงาน สร้างนวัตกรรม
• ลงทุน และจัดการระบบ IT ให้สนอง KM
• ถามหาความสาเร็จ เอาไปเล่า ลือ ... Storytelling, Appreciative Inquiry
• ให้ KM เป็น integrated part ของ Management Structure & Activities
• จัด KM Day ให้ recognition แก่ Knowledge Workers, ทีม
ประเด็นนำเสนอ
• KM คืออะไร
• ความรู้ คืออะไร
• KM สู่ LO – Learning Organization
• KM สู่ HPO – High Performance Organization
• เครื่องมือ KM
• บทบาทของผู้บริหาร
• สรุป
หลักการและกลยุทธการจัดการความรู้สาหรับคณะแพทยศาสตร์
• ใช้สนองวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมายหลัก
• ใช้อย่างบูรณาการในงานประจา อยู่ในระบบบริหารงาน
• จัดการ & ดาเนินการอย่างเป็นระบบ
• ใช้IT สมัยใหม่หนุน
• ผู้บริหารรู้จักใช้ขับเคลื่อนผลงานคุณภาพสูง สู่นวัตกรรม
• ใช้สร้างพลังขับเคลื่อนรวมหมู่ … Collective Movement

Más contenido relacionado

Similar a Chulalongkorn

Strategic Human Resource Management
Strategic Human Resource Management Strategic Human Resource Management
Strategic Human Resource Management Punyapon Tepprasit
 
2015 lesson 1 history and current concept of management
2015 lesson 1 history and current concept of management2015 lesson 1 history and current concept of management
2015 lesson 1 history and current concept of managementWatcharin Chongkonsatit
 
New km เครือซิเมนต์ไทย
New km เครือซิเมนต์ไทยNew km เครือซิเมนต์ไทย
New km เครือซิเมนต์ไทยjanecastle
 
มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้
 มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้  มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้
มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้ Pattie Pattie
 
Organizational management concepts 7s mc kinsey
Organizational management concepts 7s mc kinseyOrganizational management concepts 7s mc kinsey
Organizational management concepts 7s mc kinseyiamthesisTH
 
Organizational management concepts posdcorb
Organizational management concepts posdcorbOrganizational management concepts posdcorb
Organizational management concepts posdcorbiamthesisTH
 
Creativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
Creativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐานCreativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
Creativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐานWiriyah Ruechaipanit
 
อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐานอบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐานWiriyah Ruechaipanit
 
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การ
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การChapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การ
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การwanna2728
 

Similar a Chulalongkorn (20)

CM in DHS-KM
CM in DHS-KMCM in DHS-KM
CM in DHS-KM
 
Btg 610208
Btg 610208Btg 610208
Btg 610208
 
Pattana sil
Pattana silPattana sil
Pattana sil
 
Strategic Human Resource Management
Strategic Human Resource Management Strategic Human Resource Management
Strategic Human Resource Management
 
Adapting23
Adapting23Adapting23
Adapting23
 
2015 lesson 1 history and current concept of management
2015 lesson 1 history and current concept of management2015 lesson 1 history and current concept of management
2015 lesson 1 history and current concept of management
 
New km เครือซิเมนต์ไทย
New km เครือซิเมนต์ไทยNew km เครือซิเมนต์ไทย
New km เครือซิเมนต์ไทย
 
มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้
 มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้  มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้
มิติใหม่ของการจัดการองค์กรเรียนรู้
 
Swot analysis
Swot analysis Swot analysis
Swot analysis
 
Think outbox 4
Think outbox 4Think outbox 4
Think outbox 4
 
Organizational management concepts 7s mc kinsey
Organizational management concepts 7s mc kinseyOrganizational management concepts 7s mc kinsey
Organizational management concepts 7s mc kinsey
 
Organizational management concepts posdcorb
Organizational management concepts posdcorbOrganizational management concepts posdcorb
Organizational management concepts posdcorb
 
Blog22 feb21
Blog22 feb21Blog22 feb21
Blog22 feb21
 
Te620118
Te620118Te620118
Te620118
 
QA forstudent 300511
QA forstudent 300511QA forstudent 300511
QA forstudent 300511
 
Creativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
Creativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐานCreativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
Creativity-based learning อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
 
อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐานอบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
อบรมปฏิบัติการ การสอนแบบสร้างสรรค์เป็นฐาน
 
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การ
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การChapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การ
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การ
 
JOB_Japnannese Work
JOB_Japnannese WorkJOB_Japnannese Work
JOB_Japnannese Work
 
Lo radiology n2
Lo radiology n2Lo radiology n2
Lo radiology n2
 

Más de Pattie Pattie

สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567
สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567
สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567Pattie Pattie
 
รูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉิน
รูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉินรูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉิน
รูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉินPattie Pattie
 
AIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิร
AIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิรAIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิร
AIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิรPattie Pattie
 
การบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช
การบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิชการบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช
การบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิชPattie Pattie
 
The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...
The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...
The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...Pattie Pattie
 
คณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganization
คณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganizationคณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganization
คณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganizationPattie Pattie
 
การประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสี
การประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสีการประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสี
การประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสีPattie Pattie
 
Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567
Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567
Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567Pattie Pattie
 
ResearchfoundationPro.pdf
ResearchfoundationPro.pdfResearchfoundationPro.pdf
ResearchfoundationPro.pdfPattie Pattie
 
PMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdf
PMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdfPMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdf
PMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdfPattie Pattie
 
KrungthepThaonUniv.pptx
KrungthepThaonUniv.pptxKrungthepThaonUniv.pptx
KrungthepThaonUniv.pptxPattie Pattie
 
จาก KM สู่ SLC.pptx
จาก KM สู่ SLC.pptxจาก KM สู่ SLC.pptx
จาก KM สู่ SLC.pptxPattie Pattie
 
20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdf
20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdf20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdf
20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdfPattie Pattie
 

Más de Pattie Pattie (20)

สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567
สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567
สรุป Schools That Matter วันที่ 10 เมษายน 2567
 
รูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉิน
รูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉินรูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉิน
รูปแบบการขยายผลการจัดการเรียนรู้การแพทย์ฉุกเฉิน
 
AIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิร
AIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิรAIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิร
AIforTeaching โดย รศ. ดร. สิริวุฒิ บูรณพิร
 
การบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช
การบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิชการบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช
การบริหารวิชาการและหลักสูตร บรรยายโดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช
 
The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...
The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...
The Lancet Commission on peaceful societies through health equity and gender ...
 
คณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganization
คณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganizationคณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganization
คณะพยาบาลศาสตร์ สบช KMSharingforLearningOrganization
 
การประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสี
การประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสีการประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสี
การประชุมกลุ่มสามพราน ตระกูล ส โดย ศ.นพ.ประเวศ วะสี
 
Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567
Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567
Transformative Education——Pearls in Medical Education 2567
 
ResearchfoundationPro.pdf
ResearchfoundationPro.pdfResearchfoundationPro.pdf
ResearchfoundationPro.pdf
 
PMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdf
PMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdfPMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdf
PMAYP2024_Opening speech (Prof. Vicharn).pdf
 
670111_PDF.pdf
670111_PDF.pdf670111_PDF.pdf
670111_PDF.pdf
 
NoteMemoCare.pdf
NoteMemoCare.pdfNoteMemoCare.pdf
NoteMemoCare.pdf
 
KrungthepThaonUniv.pptx
KrungthepThaonUniv.pptxKrungthepThaonUniv.pptx
KrungthepThaonUniv.pptx
 
จาก KM สู่ SLC.pptx
จาก KM สู่ SLC.pptxจาก KM สู่ SLC.pptx
จาก KM สู่ SLC.pptx
 
Udom_Pdf.pdf
Udom_Pdf.pdfUdom_Pdf.pdf
Udom_Pdf.pdf
 
Kregrit_Pdf.pdf
Kregrit_Pdf.pdfKregrit_Pdf.pdf
Kregrit_Pdf.pdf
 
Phuket_sandbox.pdf
Phuket_sandbox.pdfPhuket_sandbox.pdf
Phuket_sandbox.pdf
 
Surin_ppt.pptx
Surin_ppt.pptxSurin_ppt.pptx
Surin_ppt.pptx
 
Nakornsawan.pdf
Nakornsawan.pdfNakornsawan.pdf
Nakornsawan.pdf
 
20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdf
20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdf20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdf
20230119-ar-พุทธวิธีตอนที่11.pdf
 

Chulalongkorn