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B2B

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Definición:


“B2B (Business-to-Business) es la transmisión de información referente a
transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología
como la Electronic Data Interchange (EDI).” es.wikipedia.org/wiki/B2B.


B2B se define como un negocio en el que sólo intervienen empresas que prestan
servicios a otras empresas. Este tipo de servicio ofrece la implantación y
desarrollo de comunidades electrónicas de negocio para toda la cadena de
suministros de cualquier sector comercial de Internet.
Características
   B2B permite construir mercados digitales donde              compradores y
    vendedores que nunca se han visto colaboren e intercambien mercancías y
    servicios, mejorando la eficiencia de sus cadenas de abastecimiento




   Los vendedores y compradores son entidades de negocios. B2B establece el
    marco de referencia para que los negocios establezcan relaciones
    electrónicas con sus asociados (distribuidores, proveedores, etc.)
Beneficios:
 Reducción de costos en las transacciones
 Reducción de inventarios
 Optimización en la utilización de recursos
 Eliminar desperdicios en la cadena de valor
 Reducción de lanzamiento de productos al mercado
 Agiliza el proceso de pagos
 Garantiza disponibilidad de fondos
 Autentica la identidad del cliente
 Integra pagos y facturas
 Con bajos cargos
Clasificación:
   Portales horizontales.- son plataformas dedicadas al comercio electrónico
    entre empresas que no recogen de un sector especifico sino que ofrecen a
    todos los sectores, abarca de manera horizontal a todas las empresas, las
    duemas de los portales son empresas grandes que ofertan sus servicios al
    resto de tejido empresarial.


   Portales verticales.- destinan sus recursos a un sector concreto de
    negocio, orientadas a las empresas de un determinado sector y ofrecen
    soluciones para el desarrollo del mismo.
Entidades B2B
                Compañía proveedora: Con perspectiva de
                   administración de mercadotecnia.
                Compañía compradora: Con perspectiva
                    de planeación de materiales.

                  Intermediario electrónico: Un tercer
                  proveedor intermediario de servicio.

                 Plataforma de redes: Internet, Intranet,
                                extranet.

                     Transportista: Debe cumplir los
                    requerimientos de la entrega JIT.

                 Protocolos y comunicación: EDI, XML,
                     compras, agentes de software.

                    Sistema de información Back-end:
                Implementado utilizando la Intranet y el
                 sistema Enterprise Resource Planning
                                  (ERP)
SERVICIOS

   Commerce.Net,
   Open Buying on the Internet(OBI) Consortium,
   ConnectUS,
   Global Business Alliance Incorporated,
   World Insurance Network,
   Financial Services Technology Consortium,
   Smart Card Forum,
   Joint Transmission Services Information Network.

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B2B

  • 1. Definición: “B2B (Business-to-Business) es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI).” es.wikipedia.org/wiki/B2B. B2B se define como un negocio en el que sólo intervienen empresas que prestan servicios a otras empresas. Este tipo de servicio ofrece la implantación y desarrollo de comunidades electrónicas de negocio para toda la cadena de suministros de cualquier sector comercial de Internet.
  • 2. Características  B2B permite construir mercados digitales donde compradores y vendedores que nunca se han visto colaboren e intercambien mercancías y servicios, mejorando la eficiencia de sus cadenas de abastecimiento  Los vendedores y compradores son entidades de negocios. B2B establece el marco de referencia para que los negocios establezcan relaciones electrónicas con sus asociados (distribuidores, proveedores, etc.)
  • 3. Beneficios: Reducción de costos en las transacciones Reducción de inventarios Optimización en la utilización de recursos Eliminar desperdicios en la cadena de valor Reducción de lanzamiento de productos al mercado Agiliza el proceso de pagos Garantiza disponibilidad de fondos Autentica la identidad del cliente Integra pagos y facturas Con bajos cargos
  • 4. Clasificación:  Portales horizontales.- son plataformas dedicadas al comercio electrónico entre empresas que no recogen de un sector especifico sino que ofrecen a todos los sectores, abarca de manera horizontal a todas las empresas, las duemas de los portales son empresas grandes que ofertan sus servicios al resto de tejido empresarial.  Portales verticales.- destinan sus recursos a un sector concreto de negocio, orientadas a las empresas de un determinado sector y ofrecen soluciones para el desarrollo del mismo.
  • 5. Entidades B2B Compañía proveedora: Con perspectiva de administración de mercadotecnia. Compañía compradora: Con perspectiva de planeación de materiales. Intermediario electrónico: Un tercer proveedor intermediario de servicio. Plataforma de redes: Internet, Intranet, extranet. Transportista: Debe cumplir los requerimientos de la entrega JIT. Protocolos y comunicación: EDI, XML, compras, agentes de software. Sistema de información Back-end: Implementado utilizando la Intranet y el sistema Enterprise Resource Planning (ERP)
  • 6. SERVICIOS  Commerce.Net,  Open Buying on the Internet(OBI) Consortium,  ConnectUS,  Global Business Alliance Incorporated,  World Insurance Network,  Financial Services Technology Consortium,  Smart Card Forum,  Joint Transmission Services Information Network.
  • 7. Describe un conjunto de actividades de negocio que sirven a un consumidor final con productos y/o servicios.  El B2C (Consumer to Business ), es aquel en el que un consumidor o grupo de consumidores utilizan la red para conseguir mejores condiciones en la oferta presentada por una empresa.
  • 8. Ventajas: Ofertas y Compra precios mas rápida siempre y cómoda actualizados Mejor Centros de experiencia atención al de compra cliente web
  • 10. Se puede definir como transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correo electrónico o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer).  Basada en la negociación de cliente a cliente.  Esta categoría permite el intercambio de bienes y servicios entre consumidores, existiendo entre ellos una relación horizontal, ya que admitiendo que no es así en todos los casos, podemos asumir que al ser ambas partes consumidores se encuentran en el mismo nivel de información, no dándose en este caso la tan conocida asimetría de la información, por lo que al estar en igualdad de condiciones no necesitamos proteger a una parte respecto a la otra.
  • 11. Características: Permite las transacciones directas entre personas naturales, contribuyendo a desarrollar un mercado libre Reduce costos debido a la utilización de tecnología accesible a particulares (en este caso consumidores), al ofrecer productos o servicios, modalidad que se ha ido incrementando.
  • 13. Ejemplos:
  • 14. Es la automatización de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento, compra, suministro, pago y control de productos utilizando Internet como medio de comunicación entre el cliente y el proveedor.  Los sitios Web de e-procurement permiten que usuarios calificados y registrados busquen compradores o vendedores de bienes y servicios.
  • 15. Características  El flujo de información se realiza en tiempo real  Permite conocer los datos en el instante mismo de producirse algún cambio en las variables: Integración con el ERP, acceso desde cualquier punto donde exista una salida a Internet, sin importar las distancias geográficas, acceso restringido al personal previamente autorizado, tanto del cliente como del proveedor.
  • 16. El concepto de e-banking empieza hacerse popular cuando las actividades de los bancas y las tecnologías de la información se unen.  La Banca electrónica se refiere al tipo de banca que se realiza por medios electrónicos como puede ser cajeros electrónicos, teléfono y otras redes de comunicación.  Permite a los clientes conectarse a la pagina web de su banco con la ayuda de una identificación emitida por la banca y un numero personal de identificación.
  • 17. Diagrama de e- banking
  • 18. Beneficio  Facilidad de acceso a las cuentas bancarias en todo momento.  El e-pago aumenta en gran medida la eficacia del pago por la reducción de los gastos de transacción.  Ambos mejoraran la satisfacción del cliente y aumenta la base de clientes. Del punto de vista de los bancos  El e-banking reduce considerable sus gastos de transacción.
  • 20. Hoy en día los empresarios deben empezar a tomar en cuenta las posibilidades del Internet, para poder gestionar en redes como la de Facebook, Blogger, Twitter, puesto que nos dan posibilidades de incrementar el flujo de ventas de una empresa, aumentar la cartera de cliente y la posibilidad que los consumidores ejerzan presión sobre sus proveedores de productos.  Los empresarios de las pequeñas empresas deben saber que no es necesario un gran gasto en tecnología ni en formación, en una primera instancia, para la apertura de un canal de venta electrónico. Para ello existen alternativas diversas que implican un nivel de inversión muy bajo asociado a un nivel de rentabilidad acorde, ideal para comenzar sin mucho riesgo