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CV Antonella

  1. 1. Antonella Perrone Av. de l’exposition universelle 14 • Bruxelles • 1083 TELEPHONE (0486)486721 • E-MAIL antonella.perrone@live.fr « Valoriser une expérience réussie dans la gestion du personnel, le management opérationnel et commercial ainsi que le développement de projets. » PROFIL Expérience dans le secteur du tourisme et du Retail. Habilité à former, à manager et à motiver une équipe. Capacité de leadership, gestion du temps, autonomie, prise de décision, organisation, délégation et fixation d’objectifs. Capacité à mettre en place de nouveaux projets. Sens commercial et sens de la diplomatie. EXPERIENCE Depuis 2013 BOSE BELGIUM  Senior Account Manager (2016) • Responsable des comptes francophones sur la Belgique et le Luxembourg contrôle des stocks, marketing, analyse des KPI, introduction des nouveaux produits • Supervise les 2 Account Manager responsables pour la partie néerlandophone du pays  Store Manager Bose experience center (2013-2016) • Gestion du personnel: recrutement, évaluation, formation et motivation de l’équipe. • Gestion du stock: inventaire, commande, livraison. • Contrôler la rentabilité du magasin et sécuriser l’emploi correct des remises et procédures internes concernant les prix. • Analyse des KPI • Maintenir le contact journalier avec la clientèle. • Trait d’union entre les différents départements : outbound shipping, marketing, finance. 1985-2013 EUROPCAR BELGIUM  District Brussels Airport & Railway Manager (2009-2013)  Corporate Station Manager (2006-2009)
  2. 2.  Brussels Airport Manager & Project Manager (1995-2006) Mise en place du Revenue Management (2002) Mise en place des procédures ISO9001 (2001) Prix du meilleur aéroport concernant le service à la Clientèle (2000)  Branch Manager Zaventem Downtown (1993-1995)  Superviser Zaventem DT (1988-1993)  Sales representative Brussels (1988)  Senior rental representative Brussels DT (1986-1988)  Rental representative Brussels DT (1985-1986) FORMATIONS 2013 EVENT MANAGER: Centre de formation à distance 1992 HOW TO TRAIN: Académie Accor Paris 1984 ISALT BRUXELLES : Certificat d’enseignement supérieur économique spécialités loisirs & tourisme COMPETENCES LINGUISTIQUES INFORMATIQUES Français Langue maternelle Word Bonne connaissance Néerlandais Bonne connaissance Excel Bonne connaissance Anglais Bonne connaissance Powerpoint Bonne connaissance Italien Bonne connaissance SAP Bonne connaissance Espagnol Notions de base CENTRES D’INTERETS Voyages et découvertes d’autres cultures. Lecture et cinéma. Cuisine. Sport: step et aérodance. Nationalité Belge• Née le 2 Juin 1964 • Un fils né en 1990• Permis B et en possession d’un véhicule

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