STALLERGENES - Je suis allergique pour les PharmaSuccess Awards 2014 "Patients"
1. [5. Marketing Excellence Patients] –
[Stallergenes] – [je suis allergique]
Présentation de l’opération
2. Présentation de Stallergenes
• Stallergenes est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé
dans le traitement des allergies respiratoires. Depuis 50 ans, le
laboratoire développe des traitements d’immunothérapie allergénique.
• L’immunothérapie allergénique s’adresse aux patients souffrant
d’allergie respiratoire non contrôlée par les traitements
symptomatiques. En agissant directement sur le cours de la
maladie, l’immunothérapie allergénique est le seul traitement qui a un
effet long terme sur l’allergie.
• Aujourd’hui, Stallergenes est leader mondial dans le domaine de
l’immunothérapie sublinguale et traite 500 000 patients chaque année.
Le groupe compte 1 100 collaborateurs et a une présence directe dans
20 pays. Stallergenes a réalisé en 2012 un chiffre d’affaires de 240 M€.
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3. Présentation de la campagne
• Objectif :
Favoriser une meilleure connaissance de l’allergie aux acariens auprès du
grand public, maladie à ce jour encore méconnue et sous-diagnostiquée.
- L’allergie aux acariens est l’allergie la plus répandue(1) , elle concerne
1 allergique sur 2(2)
- 1 cas sur 2 de rhinite allergique n’est pas diagnostiqué(3).
- L’allergie respiratoire a un impact sous-estimé : elle a des
conséquences sur la vie sociale, les performances scolaires ou la
productivité au travail.
- Mal prise en charge, l’allergie aux acariens peut s’accompagner de
diverses complications et s’aggraver dans le temps
(polysensibilisation, asthme allergique).
Renvoyer vers le spécialiste de l’allergie
• Cible : Patients allergiques aux acariens.
• Timing : Campagne lancée fin septembre 2013 en France (saisonnalité
forte de l’allergie aux acariens).
(1) Bousquet J, et al. Geographical variation in the prevalence of positive skin tests to environmental aeroallergens in the European
Community Respiratory Health Survey. Allergy 2007: 62: 301–309
(2 -3) Bauchau V, Durham SR. Prevalence and rate of diagnosis of allergic rhinitis in Europe. EurRespir J. 2004 Nov;24(5):758-64.
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4. Dispositif de la campagne
• Attirer l’attention à travers une web
série sur le ton de l’humour mettant
en scène des patients allergiques aux
acariens servant de « teasing » à la
campagne.
• Informer sur la maladie à travers un
site Internet pour tout savoir sur les
causes, les conséquences de l’allergie
et les solutions thérapeutiques.
• Promouvoir la campagne auprès du
cœur de cible à travers une
campagne d’affichage destinée aux
salles d’attente des spécialistes de
l’allergie.
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5. La websérie
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•Objectif : Attirer l’attention des patients allergiques aux acariens en révélant l’impact
de la maladie à travers 2 spots humoristiques et renvoyer vers le spécialiste de
l’allergie.
• Synopsis : mise en scène de patients allergiques aux acariens (un adulte, un enfant)
dans des situations de la vie courante, illustrant l’impact de la maladie sur le quotidien.
Pour éviter le contact avec les acariens et donc les symptômes, les personnages
prennent des mesures disproportionnées .
Les spots sont diffusés sur le site spécialement créé dans le cadre de la campagne
(www.jesuisallergique.fr), dont la promotion a été faite via du SEO et une campagne
Google AdWords. Des diffusions TV ont par la suite été faites à l’initiative de certains
médias.
Pour visualiser les spots : www.jesuisallergique.fr
6. Le site Internet www.jesuisallergique.fr
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• Objectif :
- Apporter aux patients allergiques des
informations complètes sur l’allergie respiratoire et
plus particulièrement sur l’allergie aux acariens.
• Contenu :
- Un site grand public éducatif et interactif
incluant des quiz et des témoignages de patients,
ainsi que des informations personnalisées
(« Quantifiedyourself ») permettant d’évaluer la
sévérité de sa maladie et son impact sur sa vie
personnelle et professionnelle sur la base de
questionnaires scientifiques.
• Promotion du site :
- Lancé en septembre 2013, la promotion du site
a été faite à travers la campagne d’affichage et
une campagne Google Adwords durant 3 mois
(octobre-décembre) générant près de 6000 visites
uniques.
7. Caractère innovant de l’opération
• Une campagne de sensibilisation 360°
• Premier site 100 % dédié à l’allergie respiratoire
• Première web série sur l’allergie
• Déclinaison à l’international dans une quinzaine de pays :
Argentine, Espagne, Belgique, Bulgarie, Russie, etc.…
• Un projet à long terme : enrichissement du contenu du site Internet
avec un second volet dédié à l’allergie aux pollens prévu pour le
printemps 2014 avec le lancement d’une nouvelle campagne.
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8. Résultats / perception
• Résultats quantitatifs
- France : près de 6 000 visites
uniques en 4 mois*
- Russie : près de 6 000 visites
uniques *
- UK : plus de 3 000 visites
uniques *
• Résultats qualitatifs
Nombreuses retombées web, papier et
TV traitant de l’allergie aux
acariens.
* De fin sept. 2013 à janv. 2014
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• Parrainage de la campagne par
des associations de patients